مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة
الموضوعات الموصى بها
مشكلات الطلبات
الشحن والتسليم
الإرجاع واسترداد المبلغ المدفوع
المنتج والمخزون
إدارة حسابي
الدفع والترويجات
أمنك
السياسات وأمور أخرى
طلب منتجكل مواضيع المساعدة
لتسجيل الدخول:
1. في تطبيق Temu، انقر فوق الصورة الرمزية للمستخدم الموجودة في أسفل الشاشة ثم انقر فوق "تسجيل الدخول/التسجيل" الموجودة في أعلى الصفحة. على Temu.com، انقر فوق رابط "تسجيل الدخول/التسجيل" الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
2. أدخِل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذَين تستخدمهما لحساب Temu الخاص بك أو قم بتأكيد تفاصيل حسابك على Google أو Facebook أو Apple أو Twitter.
3. انقر فوق "تسجيل الدخول" للوصول إلى حسابك.
لتسجيل الخروج:
في تطبيق Temu،
1. انتقل إلى علامة تبويب حسابك > "الإعدادات"
2. انقر فوق "تسجيل الخروج" في أسفل الشاشة.
على Temu.com،
1. مرر الماوس فوق اسم المستخدم الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة لتفعيل ظهور القائمة المنسدلة،
2. انقر فوق "تسجيل الخروج".
ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟