Os reembolsos através da Klarna são processados de diferentes formas, dependendo do estado do seu calendário de pagamentos e de ter solicitado um reembolso total ou parcial.
Reembolso total
Uma vez emitido o reembolso, quaisquer pagamentos restantes serão cancelados e o montante já pago (incluindo a taxa de serviço) será reembolsado de acordo para o meio de pagamento original.
Reembolso parcial
Se o reembolso parcial for superior ao saldo restante da sua encomenda, o montante do reembolso será deduzido do saldo restante e a diferença será reembolsada de acordo para o meio de pagamento original.
Se o reembolso parcial for inferior ao saldo restante da sua encomenda, o montante será deduzido do saldo restante e distribuído equitativamente pelos restantes pagamentos. Pode ver quaisquer atualizações ao seu plano de pagamentos na aplicação Klarna.
Para obter mais informações, contacte o serviço de atendimento ao cliente da Klarna.