Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Звернення служби підтримки клієнтів
Усі розділи довідки
Рекомендовані розділи
Питання щодо замовлення
Відправка та доставка
Повернення та відшкодування
Продукт і наявність
Керування моїм обліковим записом
Оплата та акції
Ваша безпека
Політики та інше
Скарга
Запит на товарУсі розділи довідки
Якщо ваше замовлення не буде доставлено в останній зазначений вами день доставки або раніше, як жест увічливості ми пропонуємо вам кредит протягом 48 годин із цієї дати. Кредит буде виданий на ваш кредитний баланс Temu у валюті, яка була використана для замовлення, і за курсом обміну на момент розміщення замовлення. Ви можете перевірити суму компенсації за несвоєчасну доставку в деталях вашого замовлення.
Щоб дізнатися більше про нашу політику компенсації за несвоєчасну доставку, відвідайте наш сайт:
Не можете вирішити проблему?