Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Optegnelser fra kundesupport
Alle hjælpeemner

Hvordan opdaterer jeg min forsendelsesadresse?

Hvis din ordre endnu ikke er pakket, kan du følge nedenstående trin for at opdatere din leveringsadresse:

1. Gå til "Dine ordrer" på Temu.com eller i din Temu-app,

2. Klik på din ordre for at se dine ordredetaljer,

3. Ud for din adresse skal du klikke på "Rediger" for at ændre adresse,

4. Hvis ændringen lykkes, vil du modtage en prompt, der siger "din adresse er blevet opdateret", og ordredetaljerne vil vise den seneste adresse.

Hvis din ordre allerede er pakket, vil Temus logistikpartnere desværre ikke kunne opdatere din leveringsadresse. Hvis din pakke endnu ikke er blevet leveret, kan du kontakte fragtmanden direkte for at se, om det ville være muligt at opdatere din leveringsadresse.

Er problemet stadig ikke løst?
Kontakt os