Aanbevolen onderwerpen- Aanbevolen onderwerpen
Problemen met bestelling
Verzending en bezorging
Retournering en terugbetaling
Product en voorraad
Mijn account beheren
Betaling en promoties
Jouw veiligheid
Beleid en meer
Wat is het Beleid inzake prijsaanpassing van Temu?
Temu vergoedt het prijsverschil, gebaseerd op de prijs en valuta van de betaalde bestelling, indien de verkoopprijs van hetzelfde artikel (van dezelfde maat, kleur, enz., van dezelfde verkoper), inclusief eventuele invoerrechten voor dit artikel/deze bestelling, binnen 30 dagen na betaling in hetzelfde land of dezelfde regio is verlaagd. Artikelen die in de aanbieding zijn of niet meer verkrijgbaar zijn, komen mogelijk niet in aanmerking voor onze prijsaanpassingsregeling.
De verzending van je bestelling wordt niet beïnvloed wanneer je een prijsaanpassing aanvraagt voordat je artikel(en) ontvangt. Je kunt een terugbetaling voor een prijsaanpassing aanvragen door de betreffende bestelling te selecteren in 'Mijn bestellingen' en op de knop 'Prijsaanpassing' te klikken.
Verzendkosten worden niet meegenomen in de berekening voor prijsaanpassingen.
