مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة

ما الذي تعنيه دلالات الأسعار المختلفة؟

قد تظهر على منتجات Temu أسعار التجزئة الموصى بها أو أقل سعر للمنتج سُجل مؤخرًا. ونحن نضع شفافية معلومات الأسعار ودقتها في مقدمة أولوياتنا لمساعدتك على اتخاذ قرارات شراء مدروسة.

وضمانًا للشفافية، نوضح فيما يلي مصطلحات التسعير الأساسية التي قد تظهر لك في مختلف أنحاء منصتنا:

- يشير سعر التجزئة الموصى به ("RRP") إلى سعر تجزئة مقترح أو موصى به وغير ملزم، تحدده الشركة المصنعة ويتم استخدامه وتوفيره من قِبل شركة مصنعة أو مورد أو شركاء تجاريين.

- يُعرض سعر التجزئة الموصى به (RRP) كسعر مرجعي لإطلاعك ولأغراض مقارنة الأسعار. حيثما ينطبق ذلك، سترى أقل سعر سُجل مؤخرًا والذي يشير إلى أقل سعر للمنتج حدده البائع نفسه على Temu خلال آخر 30 يومًا قبل الإعلان عن تخفيض السعر. عند الإعلان عن تخفيض في سعر منتج معين، يجب أن تُبيَّن قيمة التخفيض بالاستناد إلى أقل سعر سُجل مؤخرًا.

للاطلاع على معلومات إضافية: حيثما توفر ذلك، مرّر مؤشر الماوس فوق أيقونة "?" القريبة من معلومات الأسعار على موقع وتطبيق Temu لعرض تفاصيل سعر التجزئة الموصى به (RRP) وأقل سعر سُجل مؤخرًا.

ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: contact-us@emea.temu.com
رقم الهاتف: ⁦+31203695130⁩
ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة: 08:00-17:00