Klikk her for den gamle versjonen av bruksvilkårene.
Temu | Bruksvilkår
Takk for at du bruker Temu! Disse bruksvilkårene («vilkårene») inneholder regler og restriksjoner som styrer din bruk av appene, produktene, tjenestene og nettstedene våre («tjenester»). Disse vilkårene utgjør en bindende avtale mellom deg og oss. Ved å fullføre registreringsprosessen og/eller bla gjennom tjenestene bekrefter du at (1) du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse vilkårene, (2) du er myndig og kan inngå en bindende kontrakt med oss, og (3) du har autoritet til å godta disse vilkårene personlig. Du skal ikke gå inn på eller bruke tjenestene med mindre du samtykker i å være bundet av alle disse vilkårene.
1. Oversikt
1.1 Disse vilkårene er mellom deg og Whaleco Technology Limited, et irsk selskap.
1.2 Whaleco Technology Limited og/eller tilknyttede selskaper omtales i disse vilkårene og retningslinjene (som definert nedenfor) som «vi» eller «oss». I forbindelse med disse vilkårene og retningslinjene refererer vi også til:
Vår nettside og våre mobilapper, som kan tilby funksjoner, produkter, tjenester eller innhold, inkludert utveksling av informasjon, som «Temu» eller «appen vår», og
Sluttbrukere, inkludert besøkende på Temu og personer som bruker Temu til å kjøpe produkter, omtalt som «du» / «deg».
1.3 Vi og våre tilknyttede selskaper tilbyr teknisk og operasjonell støtte for tjenestene våre. Du kan betale for flere bestillinger i én transaksjon på Temu. Flere bestillinger kan leveres sammen i én pakke.
1.4 Din bruk av, og deltakelse i, visse tjenester er også underlagt ytterligere retningslinjer som vi kan publisere fra tid til annen, inkludert personvernerklæring og informasjonskapsler og lignende teknologier som beskriver hvordan vi behandler dine personopplysninger («retningslinjer»). Hvis disse vilkårene er i strid med retningslinjene, skal retningslinjene ha forrang for det relevante innholdet.
1.5 Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i disse vilkårene, inkludert å gjøre disse vilkårene tydeligere eller enklere å forstå, for å gjenspeile eventuelle endringer eller forbedringer vi gjør i tjenestene, for å overholde juridiske eller regulatoriske krav, for å håndtere sikkerhetsproblemer og/eller for å sikre fortsatt drift og ytelse for tjenestene. Vi vil gi deg rimelig forhåndsvarsel om eventuelle vesentlige endringer via e-post eller andre kanaler i samsvar med gjeldende lover for å gi deg en mulighet til å gjennomgå dem før de trer i kraft. Hvis du ikke er enig i endringene, bør du slutte å bruke tjenestene før de trer i kraft. Vi oppfordrer deg til regelmessig å gjennomgå vilkårene for den nyeste versjonen.
2. Brukerkrav og registrering
2.1 For å bruke tjenestene bekrefter du at du bruker tjenestene utelukkende til personlig (ikke-kommersiell) bruk, og at du er minst atten (18) år gammel og myndig for å inngå en bindende kontrakt. Barn under 18 år eller mindreårige, som bestemt av gjeldende nasjonale lover, har ikke lov til å bruke Temu eller tjenestene. Selv om produkter for barn kan selges på Temu, er disse produktene kun beregnet for salg til voksne. Enkelte produkter kan også være ment bare for personer i visse aldersgrupper eller et «modent publikum». Ved å bestille slike produkter bekrefter du at du er gammel nok til å se på, bruke, eie eller motta dem. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartsinnhold som du kan synes er støtende, usømmelig eller fornærmende, selv om vi kan fjerne eller begrense støtende eller skadelig innhold i samsvar med våre innholdsmodereringsprosesser.
2.2 Du kan ikke bruke tjenestene hvis: (a) du ikke kan inngå en bindende kontrakt med oss, eller (b) vi forbyr deg å bruke tjenestene på grunn av brudd på disse vilkårene eller av andre rimelige grunner.
2.3 For å få tilgang til eller bruke noen av tjenestene våre kan det hende du må opprette en konto på Temu. Når du oppretter kontoen din på Temu («kontoen»), samtykker du i å gi sann, nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon om deg selv, inkludert kontaktopplysninger. Du er ansvarlig for å holde registreringsinformasjonen din hos oss oppdatert. Med mindre det fremgår noe annet her, er du ansvarlig for alle aktiviteter som foregår på kontoen din. Du samtykker i at du skal overvåke kontoen din for å begrense bruk av mindreårige, og du aksepterer fullt ansvar for uautorisert bruk av tjenestene av mindreårige. Du kan ikke velge et brukernavn som du ikke har rett til å bruke, eller navnet til en annen person, i den hensikt å utgi deg for å være denne personen. Du kan ikke overføre kontoen din til noen andre uten skriftlig tillatelse fra oss. Vi forbeholder oss retten til å suspendere og utestenge brukere for brudd på disse vilkårene og retningslinjene våre. Du godtar at du ikke skal opprette en konto eller bruke tjenestene hvis du blir permanent utestengt fra noen av tjenestene. Se punkt 3.5 nedenfor og våre retningslinjer for fellesskapet for forbudt oppførsel. Du må ikke dele kontoen din eller passordet ditt med andre, og du påtar deg å gi oss beskjed med en gang hvis det forekommer uautorisert bruk av passordet ditt, eller et hvilket som helst annet brudd på sikkerheten, og at du går ut av kontoen din hver gang du er ferdig med en økt.
2.4 Du kan også registrere en konto hos oss ved å bruke en konto du har på et sosialt nettverk («SNS»), og brukeridentiteten din derfra (en såkalt «SNS-konto»), etter tillatelse fra Temu. Hvis du får tilgang til tjenestene gjennom en SNS som en del av funksjonaliteten til tjenestene, kan du koble kontoen din til SNS-kontoer ved å gi oss tilgang til begrenset informasjon om SNS-kontoen din, til formålene som beskrives her og i vår personvernerklæring, slik det er tillatt i henhold til de gjeldende vilkårene som styrer SNS-kontoen («SNS-innhold»). Du bekrefter at du har rett til å gi oss tilgang til SNS-kontoen din for å bruke tjenestene uten at du bryter noen av vilkårene som styrer SNS-kontoen, og uten å forplikte oss til å betale eventuelle gebyrer eller gjøre oss underlagt eventuelle bruksbegrensninger pålagt av en slik SNS. Vær oppmerksom på at hvis en SNS-konto eller tilknyttet tjeneste blir utilgjengelig, eller tilgangen vår til en slik SNS-konto avsluttes av SNS, vil SNS-innhold ikke lenger være tilgjengelig i eller via tjenestene. Du kan deaktivere tilkoblingen mellom kontoen og SNS-kontoene dine når som helst ved å gå til «Innstillinger»-delen til Temu-applikasjonen eller «Bestillinger og konto»-delen til Temu-nettstedet. VÆR OPPMERKSOM PÅ AT RELASJONEN DIN TIL SNS-LEVERANDØRENE SOM ER TILKNYTTET SNS-KONTOENE DINE, UTELUKKENDE STYRES AV AVTALEN(E) MED SLIKE SNS-LEVERANDØRER. VI FRASKRIVER OSS ALT ANSVAR FOR PERSONOPPLYSNINGER SOM KAN GIS TIL OSS AV SLIKE SNS-LEVERANDØRER, SOM ER I STRID MED PERSONVERNINNSTILLINGENE SOM DU HAR ANGITT I SLIKE SNS-KONTOER. Vi vil ikke gjøre noe for å gjennomgå SNS-innhold for noe formål, herunder nøyaktighet, lovlighet eller ukrenkelighet, og vi er ikke ansvarlige for noe SNS-innhold.
2.5 Det gjeldende språket i disse vilkårene er den språkversjonen som tilsvarer landet/regionen du har valgt på Temu.
2.6 Den gjeldende versjonen av disse vilkårene skal alltid vises, og du har tillatelse til å skrive ut eller lagre elektroniske kopier.
3. Regler og begrensninger
3.1 Du samtykker i å bruke tjenestene til eget bruk, og ikke på vegne av eller til fordel for en tredjepart, og kun på en måte som overholder disse vilkårene, retningslinjene og alle lover og forskrifter som gjelder for deg. Hvis din bruk av tjenestene er forbudt etter gjeldende lover, har du ikke tillatelse til å bruke tjenestene. Vi er ikke ansvarlige for bruk av tjenestene som er i strid med gjeldende lover.
3.2 Du er ansvarlig for all aktivitet knyttet til kontoen din. Du må derfor beskytte sikkerheten til kontoen og passordet ditt og ikke dele dem med tredjeparter. Du må varsle oss umiddelbart om enhver uautorisert bruk eller sikkerhetsbrudd knyttet til kontoen din.
3.3 Du kan ikke opprette flere kontoer.
3.4 Eventuelle loddtrekninger, konkurranser, lotterier, spørreundersøkelser, spill eller lignende kampanjer (samlet omtalt som «kampanjer») som gjøres tilgjengelige gjennom tjenestene, kan, i den grad det er tillatt etter gjeldende lovgivning, være underlagt egne regler. Hvis reglene for en kampanje er i konflikt med disse vilkårene, skal reglene for kampanjen gjelde.
3.5 Når du bruker tjenestene, samtykker du i og forplikter deg til å overholde våre retningslinjer for fellesskapet og retningslinjer for anmeldelser og ikke å foreta noen handling eller gjøre brukerinnsendinger (som definert nedenfor i avsnitt 6.1) tilgjengelig gjennom tjenestene som kan:
(1) krenke en annen persons rettigheter, inkludert immaterielle rettigheter,
(2) bryte noen av disse vilkårene, retningslinjene, retningslinjer for fellesskapet eller retningslinjer for anmeldelser eller gjeldende lover og forskrifter,
(3) utvise atferd som er ulovlig, skadelig, krenkende, villedende, uriktig, bedragersk, truende, trakasserende, injurierende, ærekrenkende, pornografisk, uanstendig, blasfemisk eller på annen måte støtende eller diskriminerende,
(4) omgå eller forsøke å omgå noen av disse vilkårene, retningslinjene eller andre regler knyttet til tjenestene, inkludert kampanjene,
(5) utgjøre uautoriserte eller uønskede annonser, søppelpost eller masseutsendelser av e-post,
(6) samle inn personopplysninger fra andre brukere eller bruke slik informasjon som samles inn fra tjenestene,
(7) foreta handlinger som med rimelighet kan forventes å medføre et sikkerhetsbrudd knyttet til kontoen din,
(8) innhente en annen brukers passord, konto eller annen sikkerhetsinformasjon,
(9) bruke en tredjeparts påloggingsinformasjon, skjule den riktige IP-adressen, eller på annen måte utgi deg for å være en annen eller gi uriktig fremstilling av din identitet eller din tilknytning til en person eller enhet,
(10) krenke eller på annen måte forstyrre normal drift eller sikkerhet i ethvert datanettverk,
(11) benytte autosvarsystemer eller annen form for «spam» på tjenestene, enhver prosess som kjører eller aktiveres mens du ikke er logget inn på tjenestene, eller en prosess som på annen måte forstyrrer tjenestenes funksjon (inkludert ved å legge en urimelig belastning på tjenestenes infrastruktur gjennom overbelastning, «flooding», «mail bombing» eller forårsake systemkrasj),
(12) potensielt skade tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til, brudd på sikkerhetsfunksjoner i tjenestene, bruk av manuell eller automatisert programvare eller andre måter å få tilgang, benytte «crawl», «scrape» eller «spider» på sider, data eller del av eller relatert til tjenestene eller innføring av virus, ormer eller lignende skadelig kode inn i tjenestene,
(13) kopiere eller oppbevare betydelige deler av innholdet på tjenestene uten skriftlig samtykke fra oss,
(14) dekompilere, foreta omvendt utvikling eller på annen måte innhente kildekoden eller underliggende ideer eller informasjon om eller relatert til tjenestene,
(15) kjøpe produkter som du ikke har lovmessig tillatelse til å kjøpe eller bruke,
(16) misbruke kampanjer, rabatter eller andre fordeler som tilbys av oss, eller manipulere prisen på oppførte produkter eller forstyrre oppføringer, eller
(17) forsøke å gjøre noe, eller tillate, oppmuntre, hjelpe eller la en tredjepart gjøre noe som er forbudt i denne listen.
I tillegg til alle andre beføyelser som er tilgjengelige for oss, er et brudd på noe av det foregående grunn til:
(1) fjerning, begrensning eller nektelse av å legge ut et brukerinnlegg,
(2) kansellering eller begrensning av dine kjøp av produkter,
(3) kansellering eller begrensning av belønninger eller betalinger som forfaller fra oss, og/eller
(4) suspensjon, oppsigelse eller annen begrensning av din tilgang til eller bruk av noen eller alle deler av tjenestene.
Hvis vi blir oppmerksomme på mulige brudd på disse vilkårene fra deg, forbeholder vi oss retten til å undersøke slike overtredelser. Hvis vi som følge av en slik undersøkelse mener at det har funnet sted noe ulovlig, forbeholder vi oss retten til å henvise saken til og å samarbeide med alle relevante rettslige myndigheter. Vi har rett til, unntatt der det er forbudt via gjeldende lover, å utlevere informasjon eller materiale om eller i tjenestene, inkludert brukerinnlegg, som vi er i besittelse av i forbindelse med din bruk av tjenestene, for (i) å overholde gjeldende lover, rettslige prosesser eller anmodninger fra myndighetene, (ii) å håndheve disse vilkårene og retningslinjene, (iii) å svare på eventuelle påstander om at et brukerinnlegg krenker rettighetene til tredjeparter, (iv) å svare på dine forespørsler om kundeservice eller for (v) å beskytte rettighetene, eiendelene eller den personlige sikkerheten til oss selv, brukerne våre eller allmennheten, og alle rettshåndhevende myndigheter og andre offentlige tjenestepersoner, og (vi) for øvrig i henhold til personvernerklæring slik vi med rimelighet mener er nødvendig eller hensiktsmessig, og forutsatt at slik utlevering er i samsvar med gjeldende lover, herunder gjeldende lovgivning om data- og personvern.
4. Personvern
4.1 Vår personvernerklæring gir informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du får tilgang til, besøker eller bruker tjenestene. I forbindelse med din bruk av tjenestene erkjenner du at vi kan innhente, få tilgang til, bruke, lagre og utlevere personopplysningene dine (inkludert konto- og brukerinformasjon) som beskrevet i disse vilkårene og i personvernerklæring, som du bekrefter at du har lest.
5. Kommunikasjon
5.1 Du erkjenner at du kan motta kommunikasjon fra oss elektronisk, for eksempel e-post, tekstmeldinger, push-varsler og meldinger på eller gjennom tjenestene («push-meldinger»), og der det kreves av loven, vil vi innhente din tillatelse til å levere slike push-meldinger i samsvar med standardene som kreves av gjeldende lover. Du erkjenner at når du bruker appen, kan mobiloperatøren belaste deg avgifter for data, tekstmeldinger og/eller annen trådløs tilgang, inkludert i forbindelse med push-meldinger. Ta kontakt med mobiloperatøren din for å finne ut hvilke avgifter som gjelder for din tilgang til og bruk av tjenestene, inkludert mottak av push-meldinger fra oss. Du er selv ansvarlig for eventuelle avgifter, kostnader eller utgifter du pådrar deg for å laste ned, installere og/eller bruke tjenestene på mobilenheten din, inkludert for mottak av push-meldinger. Du erkjenner og samtykker også i at alle vilkår, avtaler, merknader, utleveringer og annen kommunikasjon og dokumenter som vi leverer til deg elektronisk, utgjør og skal ha samme rettslige virkning som «skriftlig».
5.2 Du erkjenner at vi kan kommunisere med deg via en hvilken som helst e-postadresse eller et hvilket som helst telefonnummer som du oppgir til oss, for å: (i) varsle deg om kontoen din, (ii) feilsøke problemer med kontoen din, (iii) løse en tvist, (iv) kreve inn en gjeld, (v) spørre om meningene dine gjennom spørreundersøkelser eller spørreskjemaer, (vi) varsle deg om bestillings-, betalings- og leveringsoppdateringer, (vii) sende deg autentiseringstekstmeldinger, inkludert engangspassord, eller (viii) det som ellers er nødvendig for å vedlikeholde kontoen din eller håndheve disse vilkårene, retningslinjene, gjeldende lover og forskrifter eller andre avtaler vi har med deg i samsvar med våre relevante tillatelser, innstillinger og preferanser. Du kan bli belastet for meldinger og databruk.
5.3 Hvis du ønsker å motta vårt markedsføringsmateriale via tekstmeldinger, e-post eller andre kanaler, kan du abonnere for å gjøre det. Når du har gitt oss din tillatelse der det er nødvendig, og i samsvar med standardene som kreves av loven, vil vi sende deg markedsføringsmateriell ved hjelp av kontaktinformasjonen du oppgir til oss. Det at du velger en kanal, vil ikke automatisk føre til at du får tilgang til en annen kanal. Du vil få muligheten til å reservere deg mot markedsføringsmateriale ved å følge instruksjonene som finnes der. Du kan bli belastet for meldinger og databruk. Du erkjenner at du ikke er nødt til å gi samtykke til å motta markedsføringsmateriale som en betingelse for å bruke tjenestene.
5.4 Det kan være at vi kommuniserer med deg gjennom en tredjeparts tjenesteleverandør. Du erkjenner at kommunikasjonen med oss, våre agenter eller tredjeparts varepartnere kan registreres, overvåkes og lagres for kvalitetskontroll og opplæringsformål, i henhold til vår personvernerklæring, eller for å beskytte dine, våre og/eller handelspartnerens interesser.
6. Brukerinnsendinger
6.1 «Brukerinnsending» betyr alt som du legger ut, laster opp, deler, sender inn, lagrer eller på annen måte leverer gjennom tjenestene, inkludert forslag, kommentarer, anmeldelser, vurderinger, bilder, videoer eller andre tilbakemeldinger eller materialer eller SNS-innhold, og som andre brukere kan se.
6.2 For alle brukerinnlegg gir du oss en fullt betalt, royaltyfri, ikke-eksklusiv, overførbar, underlisensierbar, verdensomspennende rett og lisens til å bruke, lisensiere, oppbevare, vise, reprodusere, lagre, modifisere (f.eks. for å sikre at brukerinnlegget kan vises på forskjellige systemer og enheter), lage avledede verk, fremføre offentlig, vise offentlig, distribuere, oversette eller på annen måte handle med hensyn til slike brukerinnlegg slik vi bestemmer er nødvendig for å drive, markedsføre og annonsere tjenestene, inkludert å presentere, vise eller utføre slike brukerinnlegg i samsvar med dine preferanser, alltid i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og andre gjeldende lover.
6.3 Du erkjenner og samtykker i at alle brukerinnsendinger (inkludert brukernavnet som knytter deg til disse) ikke er konfidensielle og ikke-eiendomsrettslige (med unntak av kommunikasjon du sender direkte til Temu for å rapportere eller klage, eller for å løse tjenesteproblemer, som vil bli behandlet konfidensielt).
6.4 Du garanterer at du eier eller på annen måte kontrollerer alle rettigheter til brukerinnsendingene, og at vår bruk av brukerinnsendinger ikke krenker eller bryter rettighetene til en tredjepart eller bryter noen av reglene og restriksjonene i disse vilkårene (inkludert de som er inkludert i del 3 her).
6.5 Vi støtter ikke brukerinnsendinger, og de representerer ikke synspunktene våre. Vi fraskriver oss uttrykkelig ethvert erstatningsansvar for brukerinnleggene eller kostnader som oppstår som følge av dem. Vi forventer at brukere opprettholder et høyt integritetsnivå når de sender inn brukerinnlegg som kan ses av andre brukere, spesielt når det gjelder vurderinger og anmeldelser av produkter. Du garanterer at brukerinnleggene som kan vises av andre brukere, gjøres sannferdig i god tro og kun basert på din førstehåndserfaring. Du forplikter deg videre til at du på en tydelig måte vil angi om et brukerinnlegg er blitt sponset eller betalt for på noen måte. Du erkjenner at vi ikke er forpliktet til å forhåndskontrollere brukerinnlegg, selv om vi forbeholder oss retten til å forhåndskontrollere, avvise, ekskludere eller fjerne ethvert brukerinnlegg. Ved å godta disse vilkårene gir du herved ditt ugjenkallelige samtykke til slik overvåking og moderering. Hvis vi forhåndsfiltrerer, avviser, ekskluderer eller fjerner brukerinnlegg, erkjenner du at vi gjør dette for å opprettholde sikkerheten og integriteten til tjenestene. Uten å begrense det foregående har vi rett til å fjerne alle brukerinnsendinger som bryter disse vilkårene eller på annen måte er upassende.
7. Eiendomsrett
7.1 Du erkjenner og samtykker i at materiale som vises, utføres eller er tilgjengelig på eller gjennom tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til tekst, grafikk, data, artikler, fotografier, bilder, illustrasjoner og brukerinnlegg (samlet kalt «innhold»), kan være beskyttet av opphavsrett og/eller annen immaterialrett over hele verden. Du forplikter deg til å overholde alle opphavsrettmerknader, varemerkeregler, informasjon og begrensninger i innholdet, og ikke kopiere, reprodusere, modifisere, oversette, publisere, sende, overføre, distribuere, utføre, laste opp, vise, lisensiere, selge eller på annen måte bruke noe innhold som ikke eies av deg, uten forhåndssamtykke fra eieren av dette innholdet.
7.2 Vi respekterer andres immaterielle rettigheter, og vi forbeholder oss retten til å slette eller deaktivere innhold som angivelig krenker en annens immaterielle rettigheter, og til å avslutte kontoene til personer som angivelig gjør seg skyldig i dette. Se våre retningslinjer for immaterielle rettigheter for å finne ut hvordan du rapporterer potensielt krenkende innhold.
7.3 Du erkjenner og samtykker i at vi eier eller lisensierer tjenestene. Du forplikter deg til ikke å endre, publisere, overføre, delta i overføring eller salg av, reprodusere, bearbeide eller på annen måte utnytte noen av tjenestene, unntatt som uttrykkelig angitt i denne del 7.
7.4 Forutsatt at du overholder disse vilkårene og alle gjeldende policyer, regler og retningslinjer, og betaler eventuelle gjeldende gebyrer og skatter, gir vi eller våre innholdsleverandører deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-viderelisensierbar lisens til å få tilgang til tjenestene og bruke dem til personlig og ikke-kommersiell bruk, utelukkende for bruk av Temu. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig gis deg i disse vilkårene eller i noen av retningslinjene, er forbeholdt og beholdt av oss eller våre lisensgivere, leverandører, forleggere, rettighetshavere eller andre innholdsleverandører. Lisensene som gis av oss, avsluttes hvis du ikke overholder disse vilkårene eller eventuelle gjeldende erklæringer, regler eller retningslinjer.
7.5 Du har ikke lov til å utnytte noe av informasjonen som fremgår av tjenestene, til kommersielle formål, eller å bruke tjenestene til fordel for en annen virksomhet, med mindre vi på forhånd har gitt uttrykkelig tillatelse til det. Du kan ikke oppfordre, annonsere for eller på noen annen måte kontakte brukere i den hensikt å forhandle om en ansettelse, inngå en forretningsavtale eller til noe annet formål som ikke er knyttet til tjenestene det er tilrettelagt for gjennom Temu. Hvis du bryter denne bestemmelsen, forbeholder vi oss retten til å nekte deg tjenester, avslutte kontoer og/eller kansellere kjøpstransaksjoner etter vårt eget skjønn.
8. Ansvar og risiko knyttet til tredjeparter
8.1 Du erkjenner og godtar at alt innhold som er publisert eller privat overført gjennom tjenestene, er eneansvaret til personen som har lagt ut eller overført slikt innhold. Du får tilgang til og bruker innholdet og samhandler med andre brukere på egen risiko. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle uriktigheter, feil, utelatelser eller unøyaktigheter i innholdet. Vi kontrollerer ikke innholdet og er ikke forpliktet til å gjøre noe med hensyn til hvordan du kan tolke, bruke eller reagere på innholdet. Vi er ikke forpliktet til proaktivt å overvåke, og vi verken godkjenner, bifaller eller gir noen erklæringer eller garantier med hensyn til innhold. Du forstår også at vi ikke kan garantere identiteten til brukerne du samhandler med mens du bruker tjenestene, og at vi ikke er ansvarlige for hvilke brukere som får tilgang til tjenestene.
8.2 Du er ansvarlig for alt innhold du bidrar med, på alle mulige måter, til tjenestene, og du erklærer og garanterer at du har alle rettigheter til å bidra med slikt innhold til tjenestene på en slik måte.
8.3 Tjenestene kan inneholde lenker eller forbindelser til tredjeparters nettsteder eller tjenester som ikke eies eller kontrolleres av oss. Vi har ingen kontroll over, og påtar oss intet ansvar for, innholdet, nøyaktigheten, retningslinjene for personvern eller meninger uttrykt på tredjepartsnettsteder eller -tjenester. I tillegg vil vi ikke og kan vi ikke overvåke, bekrefte, godkjenne eller redigere innholdet på tredjepartsnettsteder eller -tjenester. Du forstår og godtar at vi ikke er ansvarlige for eventuelle risikoer som oppstår som følge av din tilgang til eller bruk av tredjepartsnettsteder eller -tjenester. Vi oppmuntrer deg til å være oppmerksom når du forlater tjenestene, og å lese vilkårene for bruk og personvern på hvert tredjeparts nettsted eller tjeneste som du besøker eller bruker.
8.4 Din kontakt med andre brukere, andre enheter eller enkeltpersoner, inkludert men ikke begrenset til tredjeparts handelspartnere som følge av din bruk av tjenestene, inkludert kommunikasjon, betalinger, ytelser og leveranser, er utelukkende mellom deg og slike tredjeparter, men forutsatt at vi forbeholder oss retten, men ikke har noen forpliktelse, til å mekle ved slik kontakt. Du bør foreta alle undersøkelser og/eller søke råd fra profesjonelle, etter hva du mener er nødvendig eller passende, før du fortsetter kontakten med noen av disse tredjepartene. Du erkjenner og samtykker i at vi ikke er ansvarlige for eventuelle tap eller skader som oppstår som følge av slik kontakt. Du samtykker i at vi ikke vil være ansvarlige for noen erstatningsplikt som påløper som følge av slik kontakt.
8.5 Det er et vesentlig brudd på disse vilkårene hvis du arrangerer salg av oppførte varer fra, eller betaling av gebyrer til, tredjeparter utenfor Temus sammenheng i den hensikt å omgå forpliktelsen til å betale avgiften for produkter som kjøpes gjennom tjenestene.
9. Ansvarsfraskrivelse
9.1 Vi er ikke ansvarlige for krav eller tvister som kan oppstå mellom brukere av Temu. Hvis det oppstår en tvist mellom deg og en annen bruker eller en tredjepart på Temu, er vi ikke forpliktet til å bli involvert.
10. Kjøp
10.1 Du, kunden, er ansvarlig for å lese hele produktoppføringen før du kjøper produkter. Det kan være et minimumsbeløp for å kunne legge inn en bestilling, som kan variere avhengig av om dette er din første bestilling eller en etterfølgende bestilling. Alle pågjeldende minimumsbeløp og vilkår vil bli oppgitt til deg på produktdetaljsiden før du legger inn bestillingen din.
Ved å bekrefte kjøpet ditt erkjenner du at du er ansvarlig for å betale den totale kostnaden for bestillingen din, inkludert toll, avgifter og fraktkostnader, hvis det er aktuelt. Med mindre det er spesifisert noe annet, inkluderer alle priser i lokal valuta som vises på nettsiden, gjeldende merverdiavgift og alle andre skatter i den grad det er aktuelt (med unntak av toll, som skal være underlagt de spesifikke bestemmelsene nedenfor). Avhengig av hvilke produkter du kjøper, og hvilke fraktmetoder du velger, kan fraktkostnader gjelde og vil bli tydelig vist for deg før du bekrefter bestillingen.
Selv om vi hjelper deg med kundeservice og retur, samtykker du i at (i) kontrakten for kjøp av produkter utelukkende inngås mellom deg og en tredjeparts handelspartner, og at vi ikke er en part i en slik kontrakt, eller agent eller representant for handelspartneren, og (ii) der det er aktuelt, vil du opptre som importør av produktene som er kjøpt, og du gir oss herved tillatelse til å utnevne en speditør som kan fungere som din direkte representant og betale toll, skatter og avgifter på dine vegne.
Der det er aktuelt, kan vi tilby kundene estimering av toll, skatter og avgifter («importgebyrer») i kassen og tollklarering på dine vegne for Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Ved kassen kan vi, dersom det er nødvendig, kreve at du betaler et depositum for importavgifter, for å sikre at slike avgifter blir betalt på dine vegne. Merk at for kunder som befinner seg i Norge, kan det pålegges importgebyrer på produkter du kjøper hvis verdien av importerte produkter overstiger beløpsgrensen som er angitt i gjeldende lovgivning. Hvis de faktiske importgebyrene er høyere enn importgebyrdepositumet, trenger du ikke å betale flere gebyrer. Hvis de faktiske importgebyrene er lavere enn importgebyrene vi har beregnet, vil du automatisk få refundert differansen til betalingsmåten du brukte for bestillingen. Du vil motta en e-post som bekrefter refusjonsbeløpet. Refusjoner behandles når vi mottar fakturaer fra transportører som bekrefter de faktiske importavgiftene.
Merk at kun tredjeparts handelspartnere som opptrer som profesjonelle næringsdrivende, har tillatelse til å selge produkter på Temu.
10.2 Informasjon om produkter (f.eks. priser, produktbeskrivelser, tilgjengelighet, leveringsalternativer og estimerte leveringstider) er tilgjengelig på produktoppføringssiden på Temu. Selv om vi etterstreber å gi deg nøyaktig informasjon på Temu, kan det forekomme typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser relatert til produktinformasjon. Med forbehold for gjeldende lover og med mindre annet er angitt i disse vilkårene, forbeholder vi oss retten til å korrigere og endre informasjon eller kansellere bestillinger eller deler av bestillinger før produktet sendes. I slike tilfeller kan vi kontakte deg for instruksjoner, eller varsle deg om slik kansellering og gi refusjon for slik kansellering. Uten at det berører dine lovbestemte rettigheter og med mindre annet er angitt på tjenestene, kan du kansellere bestillingen uten kostnad og uten forhåndsvarsel når som helst før den pakkes for forsendelse og få refusjon for slik kansellering. Selv om produktet allerede er pakket for forsendelse, kan du likevel returnere det etter at du har mottatt det, og få refusjon for slik retur. For detaljer om avbestillinger, produktretur og refusjon kan du besøke vårt supportsenter og se retningslinjer for retur og refusjon.
10.3 Du skal nøye gjennomgå alle produktbeskrivelser og eventuelle begrensninger knyttet til produktet før du foretar en bestilling. Dersom du har særlige forhold (f.eks. medisinske eller helsemessige tilstander og/eller spesielle behov) som kan påvirke eller påvirkes av produktet du ønsker å kjøpe, er det utelukkende ditt ansvar å informere oss før du legger inn bestillingen.
10.4 Vi gjør vårt ytterste for å sikre at farger som vises på Temu, ikke skal avvike fra hvordan produktet egentlig ser ut. Vi kan imidlertid ikke garantere at visningen av noen farge på enheten din vil være en nøyaktig gjengivelse av fargen på produktet du har valgt å kjøpe.
10.5 Med forbehold om gjeldende lover, erkjenner du at produktene er i samsvar med transaksjonen eller det tiltenkte kjøpet hvis de: (i) overholder beskrivelsen gitt på Temu og har de kvalitetene som presenteres på Temu, (ii) er egnet for de formålene som varer av denne typen vanligvis brukes til, og (iii) er av den kvaliteten og ytelsen som er vanlig for varer av samme type, og som med rimelighet kan forventes. Forbrukerlovgivningen i ditt land gir deg juridiske rettigheter, inkludert en juridisk garanti for at produktet er i samsvar med kravene. Du kan ha en rett i henhold til lokal lovgivning, især for (a) å få produktet brakt i samsvar med lovgivningen eller for (b) å si opp kontrakten.
10.6 Før du sender inn bestillingen din, er det mulig du får velge leveringsmetode og blir informert om den omtrentlige datoen for levering av bestillingen din. Du vil kunne velge blant de betalingsmetodene som er tilgjengelige i ditt område. For å kunne foreta kjøp må du oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon om en gyldig betalingsmetode, for eksempel et kredittkort, som du er autorisert til å bruke. Du må umiddelbart oppdatere kontoen din med eventuelle endringer relatert til betalingsmåten din. VED Å OPPGI INFORMASJON FOR EN BETALINGSMÅTE OG GODKJENNE ET SPESIFIKT KJØP GIR DU OSS ELLER VÅRE TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER AGENTENE ELLER BETALINGSTJENESTEBEHANDLERNE VÅRE FULLMAKT TIL Å BELASTE BETALINGSMÅTEN FOR: (A) SKYLDIGE BELØP FOR DE SPESIFIKKE PRODUKTENE DU ØNSKER Å KJØPE, (B) EVENTUELLE GJELDENDE TOLLGEBYRER, AVGIFTER OG FRAKTKOSTNADER OG (C) EVENTUELLE ANDRE KOSTNADER SOM PÅLØPER I FORBINDELSE MED DIN BRUK AV TJENESTENE, SOM OPPSUMMERT FØR DU GODKJENNER BETALINGEN. Vi kan avvise, fryse eller holde tilbake transaksjonen din av enhver grunn som er tillatt i henhold til gjeldende lover, inkludert ved mistanke om svindel eller hvitvasking av penger og for overholdelse av sanksjonsregelverket, eller hvis vi med rimelighet mener at transaksjonen utgjør en risiko for oss eller en tredjepart.
10.7 Betalingsbehandlere kan kreve gebyrer av deg for kjøp du gjør gjennom Temu. Slike behandlingsgebyrer blir videreformidlet til deg via Temu. Din bruk av tjenestene og betalingsbehandlingen levert av betalingsformidleren er underlagt din avtale med betalingsformidleren, som kan endres fra tid til annen. Som en betingelse for å bruke betalingstjenestene må du oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon, og du gir oss fullmakt til å dele denne informasjonen med betalingsformidleren.
10.8 Dine betalingsforpliktelser er oppfylt når vi mottar betaling for det avtalte beløpet. Du kan laste ned bestillingssammendraget fra nettstedet vårt.
11. Refusjoner, bytting og tilsvarende
11.1 Vi gir deg kundestøtte for betaling, retur, refusjoner og andre tjenester som inngår i produktkjøpene dine.
11.2 Vi ønsker at du skal bli fornøyd med kjøp du foretar gjennom tjenestene. Du kan ha rett til retur og refusjon for alle produktene som er kjøpt på Temu. Hvis du vil ha mer informasjon om retur og refusjon, kan du gå til retningslinjene for retur og refusjon. Følg instruksjonene i retningslinjene hvis du ønsker å be om refusjon. Du erkjenner og samtykker i at vi kan utstede en refusjon til deg i henhold til retningslinjene for retur og refusjon.
12. Belønninger
12.1 Du kan motta kreditter, kuponger, kontanter, gaver eller andre typer belønninger ved bruk av tjenestene (samlet «belønninger»). Noen belønninger kan bare brukes til rabatter på eller betaling for kvalifiserte kjøp på eller gjennom tjenestene (men merk at ikke alle produkter kan være kvalifiserte), og kan ikke løses inn i kontanter unntatt i jurisdiksjoner der loven krever det. Du bør lese nøye gjennom informasjonen og gjeldende regler om ulike typer belønninger. Ved uoverensstemmelse mellom vilkårene som styrer belønningene, og disse vilkårene, skal de spesifikke vilkårene for belønningene ha forrang.
13. Avslutning av vårt forhold
13.1 Du står fritt til å slutte å bruke tjenestene når som helst. Vi står også fritt til å avslutte eller suspendere din bruk av tjenestene eller kontoen din, hvis du bryter disse vilkårene eller retningslinjene, slik vi har bestemt etter å ha handlet med rimelighet. Også etter at din bruk av tjenestene er opphørt eller suspendert, skal disse vilkårene kunne håndheves overfor deg, og eventuelle beløp du skylder oss, må fortsatt betales.
13.2 Hvis kontoen din avsluttes, vil alt innhold og alle belønninger knyttet til kontoen din gå tapt og bli kansellert. Du bør prøve å bruke eventuelle gjenværende belønninger før datoen for når slikt opphør trer i kraft.
13.3 Alle bestemmelser i vilkårene som burde fortsette å gjelde, skal fortsette å gjelde etter opphør av disse vilkårene, inkludert, men ikke begrenset til, eierskapsbestemmelser, garantifraskrivelser og ansvarsbegrensninger.
14. Ansvarsbegrensning
14.1 Med forbehold om avsnitt 14.2 er vi bare ansvarlige overfor deg med hensyn til vår kontraktsmessige forpliktelse til å levere tjenestene. Vi skal ikke under noen omstendigheter være ansvarlige for tredjepartenes handlinger eller unnlatelser.
14.2 Vårt ansvar overfor deg reguleres av følgende regler:
(1) Vi påtar oss et ubegrenset ansvar for skader som er forårsaket forsettlig eller grovt uaktsomt av oss, våre ansatte og våre medhjelpere, samt ved svikaktig unnlatelse av å opplyse om mangler, brudd på uttrykkelige garantier som er gitt under disse vilkårene, og skader som skyldes personskader (liv, kropp og helse).
(2) For andre skader er vi bare ansvarlige dersom de skyldes brudd på en forpliktelse som må overholdes for at avtalen skal kunne oppfylles, og som den andre avtaleparten vanligvis kan stole på at blir overholdt. Samtidig er ansvaret for slike andre skader begrenset til de skadene som anses som typiske for denne typen kontrakter, og som er påregnelige. Vi er ikke ansvarlige for uforutsette tap. Uforutsette tap er tap som er uventede, og der det ikke var åpenbart at de ville oppstå, og det var ingenting du sa til oss før du gikk inn i denne avtalen, som betydde at vi skulle ha forventet at de skulle oppstå. Eventuelle forpliktelser i henhold til erstatningsrett forblir upåvirket. Ethvert ytterligere ansvar er utelukket.
(3) Vi garanterer ikke og påtar oss ikke ansvar for forpliktelser i henhold til tilrettelagte kontrakter med tredjeparter.
(4) Videre er vi ikke ansvarlige for nøyaktigheten, påliteligheten eller fullstendigheten av tredjepartsinnhold som leveres kostnadsfritt på Temu, eller for eventuelle skader som kan oppstå som følge av slikt innhold.
(5) Enkelte land tillater kanskje ikke visse begrensninger som er nevnt ovenfor. Disse begrensningene gjelder i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover, og du kan ha ytterligere rettigheter i henhold til din nasjonale forbrukerlovgivning.
15. Erstatning
15.1 Du samtykker i å holde oss skadesløse mot alle krav fra andre brukere eller andre tredjeparter mot oss på grunn av brudd på deres rettigheter som følge av din bruk av tjenestene eller brudd på disse vilkårene. Når du holder oss skadesløse i henhold til dette punktet, skal du være ansvarlig for våre kostnader til nødvendig juridisk forsvar. Dette gjelder ikke hvis du ikke er ansvarlig for et slikt krav. Hvis det oppstår et erstatningskrav i henhold til dette punkt 15, må du umiddelbart og nøyaktig gi oss all informasjon som er nødvendig for å undersøke kravet og forsvare deg.
16. Appbutikker
16.1 Applisens. Med forbehold om at du overholder disse vilkårene, gir vi deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-viderelisensierbar, gjenkallbar lisens til å laste ned, installere og bruke en kopi av Temu-mobilappen («appen») på en enhet eller datamaskin som du eier eller kontrollerer, utelukkende til personlig eller ikke-kommersiell bruk. Når det gjelder en app som er tilgjengelig via eller lastet ned fra Apple App Store (en «app som er hentet fra Apple App Store»), skal du bare bruke appen som er hentet fra Apple App Store, (a) på et Apple-merkeprodukt som kjører iOS (Apples proprietære operativsystem), og (b) som tillatt av «Bruksreglene» som er angitt i Apples tjenestevilkår for App Store. Uavhengig av det første punktet i denne delen kan du, med hensyn til alle apper som er hentet fra Apple App Store, eller apper som er tilgjengelige via eller lastet ned fra Google Play Store (en «app hentet fra Google Play»), ha tilleggsrettigheter med hensyn til tilgang til og bruk av appen som gjelder for volumkjøp eller via familiedeling på Apple-merkede produkter eller delt i den angitte familiegruppen din, underlagt gjeldende Apple- eller Google-vilkår og tilknyttede innstillinger.
16.2 Appbutikker. Du erkjenner og samtykker i at tilgjengeligheten til appen og tjenestene er avhengig av tredjeparten du mottok applisensen fra, f.eks. Apple App Store eller Google Play Store (hver for seg kalt en «appbutikk»). Du erkjenner at disse vilkårene gjelder mellom deg og oss, ikke med appbutikken. Vi, ikke appbutikken, er ene og alene ansvarlig for tjenestene, inkludert appen, innholdet i den, vedlikehold, støttetjenester og garantier som følger av det, og for å håndtere eventuelle krav knyttet til dette (f.eks. produktansvar, juridisk samsvar eller krenkelse av immaterielle rettigheter). For å kunne bruke appen må du ha tilgang til et trådløst nettverk, og du påtar deg å betale alle gebyrer forbundet med slik tilgang. Du godtar også å betale alle gebyrer (om noen) og gjeldende avgifter som appbutikken belaster deg for i forbindelse med tjenestene, inkludert appen. Du påtar deg å overholde, og lisensen din til å bruke appen er betinget av at du overholder, alle vilkårene i avtalen som følger av den aktuelle appbutikken når du bruker en hvilken som helst tjeneste, inkludert appen. Du erkjenner at appbutikken (og dets datterselskaper) er tredjepartsbegunstigede i disse vilkårene og har rett til å håndheve dem.
16.3 Tilgang til og nedlasting av appen fra Apple App Store. Følgende gjelder for alle apper som er hentet fra Apple App Store, som du får tilgang til gjennom, eller som lastes ned fra Apple App Store:
(1) Du erkjenner og samtykker i at (i) disse vilkårene bare inngås mellom deg og oss, ikke Apple, og at (ii) det er vi, ikke Apple, som er ansvarlige for appen som er hentet fra Apple App Store, og innholdet i den. Din bruk av appen som er hentet fra Apple App Store, må overholde tjenestevilkårene for Apple App Store.
(2) Du godtar at Apple på ingen måte er forpliktet til å yte vedlikehold eller supporttjenester i forbindelse med appen som er hentet fra Apple App Store.
(3) I tilfelle appen som er hentet fra Apple App Store, ikke er i samsvar med en gjeldende garanti, kan du varsle Apple, så vil Apple refundere kjøpsprisen for appen som er hentet fra Apple App Store, til deg. Så langt gjeldende rett tillater det, skal Apple ikke ha noen andre garantiforpliktelser i tilknytning til appen som er hentet fra Apple App Store. Mellom Apple og oss skal alle andre krav, tap, erstatningsansvar, skader, kostnader eller utgifter som kan tilskrives manglende overholdelse av garantien, utelukkende være vårt ansvar.
(4) Du og vi godtar, på samme måte som mellom Apple og oss, at Apple ikke er ansvarlig for å håndtere krav du har, eller krav fra en tredjepart angående appen som er hentet fra Apple App Store, eller for din besittelse og bruk av appen som er hentet fra Apple App Store, blant annet følgende: (i) krav om produktansvar; (ii) ethvert krav om at appen som er hentet fra Apple App Store, ikke samsvarer med gjeldende juridiske eller lovmessige krav, og (iii) krav som oppstår i henhold til forbrukerbeskyttelse, personvern eller lignende lovgivning.
(5) Du og vi godtar at det i tilfelle en tredjepart skulle hevde at appen som er hentet fra Apple App Store, eller din besittelse og bruk av appen som er hentet fra Apple App Store, medfører en krenkelse av tredjepartens immaterielle rettigheter, skal det – som mellom Apple og oss – bare være vi, ikke Apple, som er ansvarlige for å undersøke, forsvare, gjøre opp og innfri en slik påstand om krenkelse av immaterielle rettigheter, i den utstrekning disse vilkårene krever det.
(6) Du og vi erkjenner og samtykker i at Apple og Apples datterselskaper er begunstigede tredjeparter i disse vilkårene som gjelder lisensen du har til appen som er hentet fra Apple App Store, og at når du har godtatt betingelsene i disse vilkårene, skal Apple ha rett til (og anses for å ha påtatt seg retten til) å håndheve disse vilkårene i forbindelse med lisensen din for appen som er hentet fra Apple App Store, overfor deg som tredjepartsbegunstiget.
(7) Uten at det begrenser andre bestemmelser i disse vilkårene, må du overholde alle gjeldende tredjepartsavtaler når du bruker appen som er hentet fra Apple App Store.
17. Generelt
17.1 Overdragelse. Du kan ikke overdra, delegere eller overføre disse vilkårene, eller dine rettigheter og forpliktelser under dem, til noen annen person på noen måte (ved lovanvendelse eller på annen måte) uten skriftlig forhåndstillatelse fra oss. Eventuelle forsøk på å overdra, sette bort, delegere eller overføre dem i strid med det foregående vil være ugyldige. Vi kan overføre, overdra eller delegere disse vilkårene, og rettigheter og forpliktelser som følger av dem, til enhver annen person uten ditt samtykke, med mindre det fremgår noe annet av disse vilkårene og i alle tilfeller uten at det berører dine juridiske rettigheter.
17.2 Uforutsette hendelser. Vi skal ikke være erstatningsansvarlige for noen forsinkelse eller manglende oppfyllelse av årsaker utenfor vår rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, force majeure, krig, terrorisme, opprør, handelsforbud, handlinger fra sivile eller militære myndigheter, brann, oversvømmelser, ulykker, pandemier, streik eller mangel på transportfasiliteter, drivstoff, energi, arbeid eller materialer.
17.3 Lovvalg. Hvis du er bosatt i et land utenfor EU, vil disse vilkårene og tvister av enhver art som måtte oppstå mellom deg og oss i henhold til dem, være underlagt irsk lov. Hvis du er bosatt i et land i EU, vil de bli styrt av lovene i dette landet. Du kan også ha rett til den beskyttelsen du får i henhold til de obligatoriske bestemmelsene i lovgivningen i ditt bostedsland. FN-konvensjonen om internasjonale kjøpsavtaler gjelder ikke for avtalen mellom deg og oss eller disse vilkårene.
17.4 Tvisteløsning. Vi oppfordrer deg til å først kontakte vår kundeservice direkte for å løse eventuelle problemer i minnelighet. I tilfelle en tvist ikke har blitt løst minnelig, og i alle tilfeller, samtykker du og vi til at enhver tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene, skal være underlagt enten domstolene i Dublin, Irland, eller domstolene på stedet der du er bosatt i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) i samsvar med gjeldende lover.
Med unntak av det som kreves av gjeldende lover i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og nasjonale lover, er vi ikke forpliktet til å delta i ikke-obligatoriske alternative tvisteløsningsmekanismer i henhold til gjeldende ikke-obligatoriske bestemmelser.
17.5 Kunngjøring. Du erkjenner og samtykker i at vi kan sende deg varsel per e-post til den senest oppgitte e-postadressen, og at slik utsendelse anses som gyldig varsel. Det er derfor ditt ansvar å sørge for at din e-postadresse hos oss til enhver tid er oppdatert. Du kan gi varsel til oss via vårt webskjema eller per post til følgende adresse:
Whaleco Technology Limited, First Floor, 25 St Stephen's Green, Dublin 2, Ireland
Dersom du sender varsel per post, anses varselet som gitt når det er mottatt av oss via en nasjonalt anerkjent ekspressleveringstjeneste eller ved ordinær postforsendelse med forhåndsbetalt porto til ovennevnte adresse.
17.6 Fraskrivelse. Selv om vi unnlater å reagere på et brudd du eller andre har begått, innebærer ikke det at vi gir avkall på retten til å handle med hensyn til etterfølgende eller lignende brudd.
17.7 Adskillelse. Hvis det viser seg at en bestemmelse i disse vilkårene ikke kan håndheves eller er ugyldig, vil denne bestemmelsen begrenses eller elimineres, i den grad det er nødvendig, slik at disse vilkårene for øvrig skal gjelde fullt ut.
17.8 Tredjepartsbegunstigede. Med unntak av det som er angitt i avsnitt 16, er ingen tredjepartsbegunstigede tilsiktet etter disse vilkårene.
17.9 Hele avtalen. Disse vilkårene er den endelige, fullstendige og eksklusive avtalen mellom partene når det gjelder innholdet i avtalen, og erstatter og slår sammen alle tidligere drøftelser mellom partene med hensyn til slikt emne.
17.10 Konflikter. Hvis noen tredjeparts handelspartnere gir ytterligere vilkår eller tilbudsgarantier som er gunstigere enn disse vilkårene og/eller våre retningslinjer for retur og refusjon, vil disse tilleggsvilkårene gjelde. Temu påtar seg imidlertid ikke noe ansvar for noen av disse vilkårene, og du bør følge anvisningene til handelspartneren eller kontakte dem direkte for å sikre at disse vilkårene gjelder, eller hvis du har spørsmål eller mener at noen vilkår er ulovlige eller ugyldige. Hvis noen av disse tilleggsvilkårene er ulovlige eller ugyldige, vil obligatoriske forbrukerbeskyttelseslover gjelde. Temu forbeholder seg retten til å fjerne eller begrense tilgangen til informasjon som bryter med gjeldende lover når vi blir klar over det.
18. Kontaktopplysninger
Kontaktinformasjonen vår er som følger:
Whaleco Technology Limited, First Floor, 25 St Stephen's Green, Dublin 2, Ireland
Mer informasjon er tilgjengelig under Firmadetaljer – Juridisk informasjon.
