Temu | Privātuma politika
Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā Whaleco Technology Limited, Īrijas uzņēmums (“Temu”, “mēs”, “mūs” vai “mūsu”), apstrādā Personas datus par personām, kas atrodas Eiropas Savienībā (ES), Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ) un Šveicē; šos datus mēs vācam, izmantojot mūsu digitālos rekvizītus, kas ir saistīti ar šo Privātuma politiku, tostarp mūsu tīmekļa vietni (www.temu.com) un mobilo lietotni (kopā — “Pakalpojums”) un citām darbībām, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā. Mēs Temu ļoti rūpējamies par privātumu. Mēs cenšamies būt pārredzami attiecībā uz mūsu privātuma praksi, tostarp to, kā mēs apstrādājam Jūsu personas informāciju. Šajā Privātuma politikā ir izskaidrots, kā mēs vācam, izmantojam, kopīgojam un citādi apstrādājam mūsu reģistrēto kontu īpašnieku, to personu, kuras iegādājas preces Temu bez konta, un to personu, kuras pārlūko Pakalpojumu (“lietotāji”), Personas datus. Šajā Privātuma politikā mēs arī izskaidrojam, kādas tiesības attiecībā uz saviem Personas datiem ir personām, uz kurām attiecas mūsu datu apstrāde, tostarp tiesības iebilst pret noteikta veida apstrādi, ko mēs veicam. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet sadaļu “Jūsu tiesības un izvēles”.
Šajā Privātuma politikā jēdzienam “personas dati” ir Vispārīgajā datu aizsardzības regulā (“VDAR”) noteiktā nozīme, t. i., tā ir jebkāda informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (“datu subjekts”).
Datu kontrolieris: Ja atrodaties ES, EEZ vai Šveicē, Whaleco Technology Limited, Īrijas uzņēmums, ir datu kontrolieris, kas atbild par Jūsu Personas datiem. Whaleco Technology Limited kontaktinformācija ir norādīta sadaļā “Sazinieties ar mums”.
Kādu informāciju mēs ievācam
Sniedzot un uzlabojot mūsu Pakalpojumus, mēs apkopojam Jūsu Personas datus mērķiem, kas aprakstīti šajā Privātuma politikā. Tālāk ir norādīti mūsu apkopotie Personas datu veidi:
Informācija, ko Jūs sniedzat
Kad izveidojat kontu, pārlūkojat Pakalpojumu, noformējat pasūtījumu, sazinieties ar mums tieši vai citādi izmantojat Pakalpojumu, Jūs sniedzat daļu vai visu šādu informāciju:
Konts un profils
Mēs apkopojam Jūsu mobilā tālruņa numuru un/vai e-pasta adresi kā Jūsu konta pieteikšanās datus un piešķiram Jūsu kontam lietotāja identifikācijas numuru. Ja izvēlaties reģistrēties vai pieteikties, izmantojot ārējus trešo pušu pakalpojumus, piemēram, Facebook vai Google, Jūs piekrītat, ka mēs apkopojam tādu informāciju kā Jūsu profila fotoattēls, lietotājvārds un e-pasta adrese, kas saistīti ar attiecīgo trešās puses pakalpojumu sniedzēju. Mēs arī apkopojam informāciju Jūsu profilā, konta iestatījumos un Jūsu Temu konta preferencēs. Mēs vācam arī Jūsu valsts/reģiona informāciju.
Pirkumi
Mēs apkopojam datus, kas saistīti ar Jūsu pasūtījumiem Pakalpojumā (piemēram, darījuma ID, produkta identifikācijas numurs, darījumu vēsture), maksājuma informāciju, kas nepieciešama darījuma pabeigšanai (piemēram, maksājumu kartes numurs vai cita trešās puses maksājuma informācija, kas nepieciešama maksājuma veikšanai, norēķinu adrese), informāciju, ko sniedzāt, lai noteiktu produktu izmērus, Jūsu apstiprinājumu, ka atbilstat vecuma ierobežojumam noteiktiem produktiem, Jūsu adresi, norādīto paku saņemšanas vietu (piemēram, pilsētu, valsti, dzīvesvietas valsti, pasta indeksu) un saņēmēja kontaktinformāciju (piemēram, vārdu, uzvārdu, mobilā tālruņa numuru). Dažās ES valstīs saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un/vai valsts iestāžu prasībām mēs varam apkopot informāciju, kas var Jūs personiski identificēt (piemēram, pases numuru, nodokļu maksātāja ID vai citu līdzīgu identifikācijas numuru) muitošanas nolūkos. Šī informācija tiks glabāta droši.
Klientu atbalsta darbības
Sazinoties ar mūsu klientu servisa komandu, izmantojot mūsu klientu atbalsta funkcijas mobilajā lietotnē/tīmekļa vietnē, vai nu ar klientu servisa aģentu, vai ar mūsu virtuālo palīgu (izmantojot čatbotu vai palīdzības dienestu), izmantojot sociālos tīklus, vai ar citiem līdzekļiem, mēs apkoposim jūsu saziņas vēsturi ar mums, kas ietver jebkuru tekstu, attēlus, video, audio vai apliecinošus dokumentus, ar kuriem mēs apmainījāmies.
Informācija, kad Jūs sazināties ar mums
Kad Jūs sazināties ar mums, mēs apkopojam informāciju, ko Jūs mums nosūtāt, piemēram, ziņojumus, atsauksmes, vai vaicājumus par to, kā Jūs izmantojat Pakalpojumu vai informāciju par iespējamiem mūsu lietošanas noteikumu vai citu politiku pārkāpumiem.
Tērzēšana ar tirdzniecības partneriem
Kad Jūs tērzējat ar tirdzniecības partneriem Temu, mēs apkopojam Jūsu tērzēšanu un citu ar to saistītu informāciju.
Lietotāja radīts saturs
Kad Jūs sniedzat jebkādu saturu (piemēram, attēlus, videoklipus vai tekstu), lai atstātu produktu atsauksmes un vērtējumus, sniedzat attēlus, lai meklētu preces, vai sniedzat attēlus vai tekstu, lai personalizētu produktus, mēs apkopojam šo informāciju un ar to saistītos metadatus, lai atbalstītu un nodrošinātu Pakalpojuma izmantošanu.
Piedāvājumi un dalība notikumos
Mēs varam apkopot noteiktu informāciju, kad Jūs piedalāties konkursā, pasākumā, akcijā, aptaujā, dāvinājuma pasākumā vai loterijā dalības procesa ietvaros, piemēram, Jūsu vēlamā balvu izvēle. Šīs loterijas un konkursi ir brīvprātīgi. Iesakām izlasīt noteikumus un citu būtisku informāciju par katru loteriju un konkursu. Turklāt mēs vācam arī informāciju par Jūsu preferencēm, lai saņemtu no mums mārketinga paziņojumus, kā arī par Jūsu mijiedarbību ar tiem.
Citi dati , kas nav uzskaitīti
Mēs apkoposim citus Jūsu sniegtos datus, lai sasniegtu šajā Privātuma politikā aprakstītos mērķus vai jebkādus citus mērķus, kas Jums atklāti laikā, kad apkopojam Jūsu informāciju.
Informācija, kas automātiski apkopota
Lai uzlabotu Jūsu pieredzi, izmantojot Pakalpojumu, un atbalstītu citus mērķus, kuriem mēs vācam Personas datus, kā norādīts šajā Privātuma politikā, mēs automātiski apstrādājam informāciju par Jums, Jūsu datoru vai mobilo ierīci, Jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumu un mūsu saziņu laika gaitā, piemēram, šādu informāciju:
Ierīces dati
Mēs apkopojam Personas datus par ierīci, ko izmantojat, lai piekļūtu Pakalpojumam, piemēram, ierīces modeli, operētājsistēmas informāciju, valodas iestatījumus, unikālus identifikatorus (tostarp identifikatorus, kas tiek izmantoti reklāmas nolūkos, ja mums ir juridisks pamats to darīt).
Pakalpojumu lietošanas informācija
Mēs apkopojam Personas datus par Jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumu, tostarp avotu, no kura Jūs nonācāt mūsu lapās, lapas, kuras Jūs skatījāties, citas mijiedarbības ar Pakalpojumu (piemēram, Jūsu pārlūkošanas, meklēšanas un pirkumu vēsture), preces Jūsu iepirkumu grozā un to, vai Jūs atvērt mūsu e-pastus vai noklikšķinājāt uz saiti mūsu e-pastos. Mēs apkopojam arī ar apkopi saistītu, diagnostikas informāciju un ar efektivitāti saistītu informāciju, tostarp avāriju pārskatus un darba žurnālus.
Vispārējie atrašanās vietas dati
Mēs apkopojam Jūsu aptuvenos atrašanās vietas datus, pamatojoties uz Jūsu tehnisko informāciju (piemēram, IP adresi).
Dati, kas iegūti, izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas
Mēs apkopojam informāciju, izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, kas tiek glabātas Jūsu ierīcē. Šie sīkfaili ir vai nu nepieciešami un nepieciešami, lai sniegtu mūsu Pakalpojumu (piemēram, sīkfaili, kurus mēs izmantojam, lai parādītu Jūsu valodai un atrašanās vietai atbilstošus produktus), vai arī nav obligāti (piemēram, sīkfaili, kurus izmanto, lai apstrādātu reklāmas un izsekotu un mērītu Jums rādītās reklāmas). Lai uzzinātu vairāk, tostarp, kā atspējot noteiktus sīkfailus, lūdzu, izlasiet mūsu Sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju politiku.
Informācija no trešo pušu avotiem
Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, mēs saņemam un apkopojam Personas datus no citiem trešo pušu avotiem, piemēram:
Datu sniedzējiem
Mēs saņemam un apkopojam Personas datus, piemēram, identitātes pārbaudes informāciju un krāpšanas novēršanas riska novērtēšanu, no informācijas pakalpojumiem, lai palīdzētu mums atklāt krāpšanu saistībā ar maksājumiem, novērstu neatļautus darījumus, un aizsargātu Pakalpojumu.
Mārketinga un reklāmas partneri
Mēs saņemam un apkopojam Personas datus no mūsu mārketinga un reklāmas partneriem, piemēram, biznesa partneriem, ar kuriem mēs sadarbojamies mārketinga pasākumu un Pakalpojuma veicināšanas jomā. Konkrēti, mēs no šiem partneriem saņemam informāciju, tostarp, piemēram, konkrētas reklāmas, uz kurām esat noklikšķinājis, atribūcijas informāciju, izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai palīdzētu mums noteikt mūsu Pakalpojuma datplūsmas izcelsmi, ierīces datus, ja esat noklikšķinājis uz noteiktām reklāmām, atbildes uz mārketinga e-pasta vēstulēm, reklāmām un piedāvājumiem, kā arī informāciju par auditoriju no mārketinga partneriem, ja tie ir pilnvaroti šo informāciju kopīgot ar mums.
Valsts iestādēm ES, EEZ un Šveicē, publiskajiem avotiem un tiesību turētājiem
Mēs iegūstam Personas datus, kas var ietvert lietotājvārdu, adresi, e-pasta adresi, mobilā tālruņa numuru, pirkumu un/vai maksājumu informāciju, mēs iegūstam no trešo pušu avotiem, piemēram, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu mūsu pienākumus, novērstu, izmeklētu un atklātu iespējamu prasību vai noziegumu, vai lai kāda puse varētu aizstāvēt savas likumīgās tiesības.
Mūsu maksājumu apstrādātājiem
Mēs iegūstam Personas datus no trešo pušu maksājumu apstrādātājiem, kas palīdz mums apstrādāt darījumus, sniegt Pakalpojumu un novērst krāpnieciskas vai nelikumīgas darbības. Personas dati, ko mums nodod mūsu maksājumu apstrādātāji, ietver Jūsu vārdu, e-pasta adresi, norēķinu adresi un tālruņa numuru.
Citi trešo pušu pakalpojumi
Mēs apkopojam Jūsu Personas datus no citiem trešo pušu pakalpojumiem, piemēram:
Sociālo tīklu pakalpojumi, no kuriem mēs iegūstam Jūsu lietotājvārdu, profila attēlu un/vai e-pasta adresi, kas saistīta ar attiecīgajiem trešo pušu pakalpojumiem, ja Jūs izvēlaties reģistrēties vai pieteikties, izmantojot minēto trešās puses pakalpojumu.
Loģistikas pakalpojumu sniedzēji, no kuriem mēs iegūsim noteiktu informāciju, piemēram, piegādes apliecinājumu, izsekošanas informāciju un piegādes adresi, un padarīsim šo informāciju pieejamu Jums Jūsu kontā, lai efektīvi pabeigtu pasūtījumu izpildi.
Trešo pušu kartēšanas platformas, no kurām mēs saņemam, apkopojam un atrodam mums sniegtās adreses ģeogrāfiskās koordinātas (piemēram, Google kartes), viegli novirzīt Jūs uz vispiemērotāko sūtījumu paņemšanas punktu piegādēm valstīs, kurās šī funkcija ir pieejama.
Atteikšanās mums sniegt informāciju
Mums ir jāapkopo Personas dati, lai sniegtu noteiktus pakalpojumus. Ja Jūs nesniedzat informāciju, kas mums nepieciešama Pakalpojuma sniegšanai, mēs nevaram sniegt Pakalpojumu. Cita informācija nav obligāta, bet bez tās var tikt ietekmēta Pakalpojuma pieredzes kvalitāte.
Kā un kāpēc mēs apstrādājam Jūsu informāciju un kāds ir mūsu apstrādes juridiskais pamats
Mēs izmantojam Personas datus, ko mēs apkopojam dažādiem mērķiem, tostarp, lai izstrādātu, uzlabotu, atbalstītu un sniegtu Pakalpojumu, ļaujot Jums izmantot tā funkcijas, izpildot un ievērojot mūsu lietošanas noteikumus.
ES, EEZ un Šveicē mums ir nepieciešams juridisks pamats Jūsu Personas datu apstrādei. Atkarībā no tā, kāpēc apstrādājam Jūsu Personas datus, mēs balstāmies uz dažādiem juridiskajiem pamatiem.
Attiecībā uz katru juridisko pamatu, uz kuru mēs paļaujamies, šajā sadaļā mēs paskaidrojam mūsu apstrādes nolūkus (kāpēc mēs izmantojam Jūsu Personas datus) un konkrētās apstrādes darbības, ko mēs veicam (kā mēs apstrādājam Jūsu Personas datus, lai sasniegtu šos mērķus). Mēs arī norādām, kādas Personas datu kategorijas ir iesaistītas katrā gadījumā.
Jums ir pieejamas tiesības atkarībā no tā, kādu juridisko pamatu mēs izmantojam. Plašāku informāciju par to, kā izmantot savas tiesības, skatiet sadaļā “Jūsu tiesības un izvēles”.
Līguma nepieciešamība
Kad Jūs reģistrējaties Pakalpojumam, piekļūstat tam vai izmantojat to, mēs apstrādājam Personas datus, kas nepieciešami, lai izpildītu ar mums noslēgtos līgumus (piemēram, mūsu Lietošanas noteikumus), ja Jums ir tiesībspēja un rīcībspēja noslēgt izpildāmu līgumu.
Ja mēs apstrādājam Jūsu sniegtos Personas datus, kas nepieciešami, lai izpildītu līgumu ar Jums, Jums ir tiesības pārnest tos citam datu kontrolierim. Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, apmeklējiet šīs Privātuma politikas sadaļu “Jūsu tiesības un izvēles”.
Konta izveide un uzturēšana
Ja Pakalpojumā izveidojat lietotāja kontu, mēs izveidojam un uzturam Jūsu kontu, izmantojot Jūsu konta un profila informāciju, ierīces datus, un vispārējos atrašanās vietas datus, saskaņā ar Jūsu iestatījumiem un preferencēm, un iespējot konta drošības funkcijas (piemēram, nosūtot drošības kodus pa e-pastu vai īsziņas).
Mēs apkoposim informāciju no sociālo tīklu pakalpojumiem, ja izvēlēsieties reģistrēties vai pieteikties Pakalpojumā, izmantojot minēto trešās puses pakalpojumu.
Produktu un pakalpojumu pasūtīšana un piegāde
Mēs atvieglojam preču pievienošanu Jūsu iepirkumu grozam, nodrošinām iespēju piedāvāt personalizētus produktus, izmantojot Jūsu lietotāja radīto saturu (piemēram, personalizējot produktus ar Jūsu iesniegtiem attēliem vai tekstu), ļaujam Jums sazināties ar preču partneriem par Jūsu pasūtījumiem, saņemt un apstrādāt Jūsu pasūtījumus, izmantojot konta un profila informāciju un informāciju par pirkumiem, apstrādāt Jūsu maksājumus, izmantojot informāciju no mūsu maksājumu apstrādātājiem, piegādāt Jums produktus, izmantojot informāciju no loģistikas pakalpojumu sniedzējiem un trešo pušu kartēšanas platformām, vai atvieglot preču partneriem piegādes, ja attiecināms. Mēs atvieglojam pasūtījumu strīdus, atmaksu un/vai atgriešanu, izmantojot informācijas kategorijas, tostarp tērzēšanu ar tirdzniecības partneriem, klientu atbalsta darbības, pirkumus, vispārējos atrašanās vietas datus, informāciju no loģistikas pakalpojumu sniedzējiem, piegādes informāciju un informāciju no mūsu maksājumu apstrādātājiem.
Sniegt meklēšanas rezultātus un sarakstus ar produktiem, kas nav personalizēti un kurus Jūs varētu vēlēties iegādāties, ja tas ir nepieciešams, lai sniegtu Pakalpojumu
Piemēram, kad Jūs meklējat konkrētu preci, mēs piedāvāsim atlasīt Jūsu meklēšanas kritērijiem atbilstošas preces, izmantojot informācijas kategorijas, tostarp vispārējos atrašanās vietas datus, pakalpojuma izmantošanas informāciju (piemēram, meklēšanu) un lietotāja ģenerētu saturu (piemēram, meklēšanu ar Jūsu sniegtajiem attēliem).
Konkurss, pasākums, veicināšana, aptauja, dāvinājums vai loterija
Ja esat piekritis noteikumiem, kas ir konkursa, pasākuma, akcijas, veicināšanas, aptaujas, dāvinājuma vai izlozes daļa, mēs veicināsim Jūsu dalību, izmantojot informāciju par dalību akcijā un pasākumā un vispārējos atrašanās vietas datus, pārbaudīsim Jūsu identitāti, izmantojot Jūsu konta un profila informāciju, informēsim Jūs par rezultātu, izmantojot pakalpojumu izmantošanas informāciju, un piegādāsim balvu, izmantojot pirkumu datus saskaņā ar attiecīgajiem noteikumiem un noteikumiem.
Šādas loterijas un konkursi ir brīvprātīgi. Iesakām izlasīt noteikumus un citu būtisku informāciju par katru loteriju un konkursu, kurā piedalāties.
Klientu atbalsts
Mēs sniedzam klientu atbalstu Jūsu pieprasījumiem, tostarp Jūsu datu subjekta tiesību pieprasījumiem, jautājumiem, strīdiem, sūdzībām un atsauksmēm. Piemēram, mēs piedāvājam tiešsaistes, palīdzības tālruņa un pēcpārdošanas pakalpojumus.
Šim nolūkam mēs varam izmantot informācijas kategorijas, tostarp kontu un profilu, tērzēšanu ar tirdzniecības partneriem, klientu atbalsta darbību, ierīces datus, pirkumus un pakalpojumu lietošanas informāciju.
Lai sazinātos ar Jums
Ciktāl tas ir noteikti nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai saskaņā ar šiem Lietošanas noteikumiem, mēs izmantojam Jūsu konta un profila un ierīces datus, lai sazinātos ar Jums (piemēram, paziņojumus, atjauninājumus, drošības brīdinājumus, atbalstu, un administratīvos ziņojumus), kas ietver arī klientu atbalsta darbības un pakalpojumu izmantošanas informācijas izmantošanu.
Uzturēt ziņojumu sūtīšanas atļaujas
Ciktāl tas ir noteikti nepieciešams, lai nodrošinātu Pakalpojumu saskaņā ar Lietošanas noteikumiem. Tas ietver Jūsu konta, profila un ierīces datu izmantošanu.
Platformas drošība un drošums
Ciktāl tas ir absolūti nepieciešams, lai sniegtu Pakalpojumu saskaņā ar Lietošanas noteikumiem, mēs novēršam, atklājam, izmeklējam un reaģējam uz iespējamu neatļautu piekļuvi, krāpnieciskiem darījumiem un kaitīgām, neatļautām, neētiskām, vai nelikumīgām darbībām, tostarp kiberuzbrukumiem un identitātes zādzībām.
Šim nolūkam mēs varam izmantot informācijas kategorijas, tostarp kontu un profilu, tērzēšanu ar tirdzniecības partneriem, klientu atbalsta darbības, ierīces datus, vispārējos atrašanās vietas datus, IP adresi, informāciju no datu sniedzējiem, informāciju no mūsu maksājumu apstrādātājiem, pirkumiem, pakalpojumu izmantošanas informāciju un lietotāju radītu saturu.
Lietotāja radīta satura publicēšana
Saskaņā ar Jūsu iestatījumiem mēs nodrošinām Jūsu lietotāja radītā satura pieejamību. Piemēram, kad atstājat atsauksmi, mēs apstrādājam Jūsu lietotājvārdu, profila attēlu un Jūsu atsauksmes saturu, lai padarītu atsauksmi pieejamu attiecīgā produkta lapā un Jūsu lietotāja profilā.
Šim nolūkam mēs varam izmantot informācijas kategorijas, tostarp lietotāja radītu saturu, pakalpojuma lietošanas informāciju, kā arī kontu un profilu.
Mijiedarbība ar citiem lietotājiem
Ja izvēlaties mijiedarboties ar citiem lietotājiem Pakalpojumā vai ar tā starpniecību, mēs veicinām Jūsu mijiedarbību ar šiem citiem lietotājiem. Piemēram, kad citu lietotāju priekšmetu atsauksmēs noklikšķināsiet uz pogas “Noderīgi”, mēs viņiem paziņosim par Jūsu mijiedarbību.
Šim nolūkam mēs varam izmantot tādas informācijas kategorijas kā lietotāja radītais saturs, informācija par pakalpojumu izmantošanu, kā arī konta un profila informācija.
Leģitīmās intereses
Mēs izmantojam Jūsu Personas datus, ja tas ir nepieciešams mūsu vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai, ja šīs intereses nepārspēj Jūsu intereses vai pamattiesības un brīvības.
Mēs paļaujamies uz likumīgām interesēm, ja tās nepārspēj Jūsu intereses vai pamattiesības un brīvības.
Jums ir tiesības iebilst un pieprasīt ierobežot savu Personas datu apstrādi, pamatojoties uz likumīgām interesēm. Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, apmeklējiet Privātuma politikas sadaļu “Jūsu tiesības un izvēles”.
Ieteikt saturu un preces (piem., preču sarakstus un meklēšanas vaicājumus), kas Jūs varētu interesēt, kas nav noteikti nepieciešami, lai sniegtu Jums Pakalpojumu
Lai ieteiktu produktus un saturu, kas varētu būt interesants Jums un citiem, mēs izmantojam šādas Jūsu Personas datu kategorijas: konts un profils, vispārīgi atrašanās vietas dati (piemēram, IP adrese), pirkumi (tostarp darījumu vēsture), pakalpojumu izmantošanas informācija un lietotāja radīts saturs. Piemēram, meklējot preci Temu, mēs atgriežam visatbilstošākās meklēšanas un produktu atbilstības, pamatojoties uz šeit uzskaitītajām informācijas kategorijām.
Plašāku informāciju par dažādiem kritērijiem, ko izmantojam satura un produktu ieteikšanai, kā arī par to, kā varat mainīt vai ietekmēt šos ieteikumus, skatiet šeit.
Pamatotās leģitīmās intereses:
Mūsu interesēs ir spēt nodrošināt personalizētu Pakalpojumu lietotāju pieredzi.
Lietotāji ir ieinteresēti atklāt produktus/meklējumus un saņemt paziņojumus, kas viņiem var būt interesanti un jēgpilni.
Preču partneri ir ieinteresēti sasniegt atbilstošāku auditoriju.
Veicināšanas pasākumi un pasākumi, kas var būt personalizēti
Ja nav nepieciešams nodrošināt konkursu, kurā Jūs piedalāties, mēs apstrādājam Jūsu Personas datus, lai veicinātu loterijas, konkursus, dāvinājumus, loterijas un citus piedāvājumus un notikumus (piemēram, lai paziņotu Jums par uzvaru, pārbaudītu Jūsu identitāti vai nosūtītu Jums balvas). Atkarībā no Jūsu profila iestatījumiem mēs izmantosim Jūsu lietotāja profila attēlu un konta informāciju reklāmām, kuras var tikt kopīgotas ar citiem lietotājiem, kā arī nodrošināsim Jums iespēju uzaicināt draugus, kurus vēlaties uzaicināt pievienoties pakalpojumam.
Informācijas kategorijas, ko izmanto šim nolūkam, var ietvert reklāmu un dalību pasākumos, vispārējos atrašanās vietas datus, pakalpojumu izmantošanas informāciju, kontu un profilu, kā arī pirkumus (piemēram, darījumu vēsture).
Pamatotās leģitīmās intereses:
Mūsu komerciālajās interesēs ir nodrošināt konkursu, loteriju vai citu akciju, kas ir saistoša Pakalpojuma faktiskajiem un potenciālajiem lietotājiem.
Tas ir faktisko un potenciālo lietotāju interesēs, kuri ir ieinteresēti piedalīties konkursā, loterijā vai citā akcijā.
Mūsu interesēs ir nodrošināt personalizētu pieredzi Pakalpojuma lietotājiem.
Lietotāji ir ieinteresēti atklāt piedāvājumus, kas viņiem var būt interesanti un nozīmīgi.
Mārketings
Mēs apkopojam un izmantojam Jūsu Personas datus mārketinga satura un preferenču mērķiem, piemēram, lai noteiktu, kāds mārketinga komunikāciju saturs un forma varētu Jūs interesēt, kas var būt personalizētas. Šiem nolūkiem mēs varam izmantot Jūsu konta un profila informāciju, ierīces datus, pakalpojumu lietošanas informāciju un informāciju no mārketinga partneriem.
Šie mērķi neietver mārketinga komunikāciju sūtīšanu.
Pamatotās leģitīmās intereses
Mūsu komerciālajās interesēs ir pielāgot mārketinga paziņojumus, lai veicinātu Pakalpojumu.
Mūsu interesēs ir nodrošināt personalizētu pieredzi Pakalpojuma lietotājiem.
Lietotājiem ir interese par mārketinga ziņojumiem, kas viņiem var būt interesanti un jēgpilni.
Uz interesēm balstītas reklāmas uz platformas, kas ir personalizētas
Mēs apstrādājam Jūsu Personas datus, lai nodrošinātu uz interesēm balstītas reklāmas platformā, un saistītajai analīzei. Platformā uz interesēm balstīta reklāma parāda tirdzniecības partnera sarakstu vai produktu, kas platformā ir pamanāmi. Vairāk par savu atteikšanās izvēli interešu reklāmām varat uzzināt šeit.
Šim nolūkam izmantotās informācijas kategorijas var ietvert konta un profila datus, ierīces datus, vispārīgos atrašanās vietas datus, pirkumus un pakalpojumu izmantošanas informāciju (piemēram, Jūsu pārlūkošanas, meklēšanas un pirkumu vēsturi). Mēs neizmantojam informāciju, kas pati par sevi identificē Jūs, piemēram, Jūsu vārdu vai e-pasta adresi, lai parādītu Jums uz interesēm balstītas reklāmas platformā.
Pamatotās leģitīmās intereses:
Mūsu komerciālajās interesēs ir veicināt Pakalpojumu, nodrošināt personalizētu pieredzi Pakalpojuma lietotājiem un izmērīt uz interesēm balstītas reklāmas efektivitāti platformā.
Tas ir lietotāju interesēs, kuri labprāt uzzinātu vai uzzinātu vairāk par Pakalpojumu un atklātu atbilstošus produktus, pamatojoties uz viņu interesēm vai mijiedarbību ar Pakalpojumu, tostarp publikācijas, kas ir piemērotas un atbilst viņu atrašanās vietai un valodai.
Tirdzniecības partneru interesēs ir reklamēt savus produktus potenciālajiem klientiem.
Nodrošināt platformas drošību
Mēs novēršam, identificējam, izmeklējam, ziņojam un atturam no krāpnieciskām, kaitīgām, neatļautām, neētiskām vai nelikumīgām darbībām, tostarp krāpšanas, nesankcionētas piekļuves Pakalpojumam vai tā izmantošanas, mūsu politikas pārkāpumiem, kiberuzbrukumiem, identitātes zādzības vai citiem pārkāpumiem, ja tas nav nepieciešams, lai sniegtu Pakalpojumu saskaņā ar Lietošanas noteikumiem un/vai ja nav juridiska pienākuma to darīt.
Šim nolūkam izmantotās informācijas kategorijas var ietvert konta un profila un sīkfailu datus, ierīces datus, vispārējos atrašanās vietas datus (piemēram, IP adresi), pirkumus un pakalpojumu izmantošanas informāciju.
Pamatotās leģitīmās intereses:
Mēs gūstam labumu, veicot pasākumus, lai: (i) nodrošinātu jebkāda kaitīga, neatļauta, neētiska un/vai nelikumīga darbība Pakalpojumā vai saistībā ar to tiek atklāta, izmeklēta, paziņota un attiecīgi novērsta; un (ii) nodrošinātu ka Pakalpojumu var sniegt tādā veidā, kas ir drošs un atbilst piemērojamajiem tiesību aktiem.
Tiesību aizsardzības iestādes gūst labumu, jo mūsu sniegtā informācija var palīdzēt atklāt, izmeklēt un novērst noziedzīgus nodarījumus.
Pakalpojuma lietotāji gūst labumu, jo tie, kuri vēlas izmantot Pakalpojumu kaitīgā, neatļautā, neētiskā un/vai nelikumīgā veidā, lai radītu kaitējumu citiem lietotājiem, var tikt identificēti un noņemti no platformas.
Trešo pušu finanšu iestādes gūst labumu, jo finanšu noziegumu veicējus var attiecīgi atklāt, izmeklēt un sodīt.
Nelikumīgas darbības upuri gūst labumu, jo attiecīgo vainīgo(-os) var attiecīgi atklāt, izmeklēt un sodīt.
Plašāka sabiedrība gūst labumu, jo noziedzīgus nodarījumus var atklāt, izmeklēt un novērst.
Iespējojiet drošības funkcijas Temu mobilajā lietotnē un tīmekļa vietnē, kas ļauj aizsargāt Jūsu Temu kontu
Mēs apstrādājam Jūsu Personas datus, lai nodrošinātu Pakalpojuma drošības funkcijas, piemēram, nosūtot Jums drošības kodus pa e-pastu vai īsziņas, izmantojot Jūsu konta un profila informāciju, kā arī atceroties ierīces, no kurām iepriekš esat pieteicies, izmantojot ierīces datus un IP adresi.
Šim nolūkam mēs varam izmantot informācijas kategorijas, tostarp konta un profila informāciju, pirkumus, pakalpojumu izmantošanas informāciju, ierīces datus un IP adresi.
Pamatotās leģitīmās intereses:
Mēs gūstam labumu, veicot pasākumus, lai nodrošinātu, ka tiek novērsta un atklāta jebkāda neatļauta un/vai nelikumīga darbība vai piekļuve Pakalpojumam vai saistībā ar to.
Pakalpojuma lietotāji gūst labumu, jo tiem, kas vēlas izmantot Pakalpojumu kaitīgā, neatļautā, neētiskā un/vai nelikumīgā veidā, lai kaitētu citiem lietotājiem, var liegt piekļuvi Pakalpojumam un, ja tas nav novērsts, tos var identificēt un noņemt no platformas.
Trešo pušu finanšu iestādes gūst labumu, jo finanšu noziegumu veicējiem būs grūtāk kompromitēt Temu kontus un kartes turētāja informāciju, kas saistīta ar šiem kontiem.
Reaģēt uz pamatotiem pieprasījumiem no valsts iestādēm, regulatīvajām iestādēm un tiesību īpašniekiem
Mēs veicam nepieciešamos pasākumus, lai aizsargātu tiesības, privātumu, drošību vai īpašumu (tostarp ieviešot un aizstāvot juridiskas prasības) un nodrošinātu, lai tiktu izpildīti ar spēkā esošie Lietošanas noteikumi.
Šim nolūkam izmantotās informācijas kategorijas var ietvert kontu un profilu, klienta atbalsta darbības, ierīces datus, vispārīgos atrašanās vietas datus (piemēram, IP adresi), informāciju no valsts iestādēm EEA un Šveicē, publiskiem avotiem un tiesību turētājiem, informāciju par pirkumiem, pakalpojuma izmantošanu un lietotāja ģenerētu saturu.
Pamatotās leģitīmās intereses:
Mūsu interesēs ir veikt pasākumus, lai nodrošinātu, ka: (i) jebkāda kaitīga, neatļauta, neētiska un/vai nelikumīga darbība Pakalpojumā vai saistībā ar to tiek atklāta, izmeklēta, paziņota un attiecīgi novērsta; un (ii) Pakalpojumu var sniegt tādā veidā, kas ir drošs un atbilst piemērojamajiem tiesību aktiem.
Tiesību aizsardzības iestādes gūst labumu, jo mūsu sniegtā informācija var palīdzēt atklāt, izmeklēt un novērst noziedzīgus nodarījumus.
Pakalpojuma lietotāji gūst labumu, jo tie, kuri vēlas izmantot Pakalpojumu kaitīgā, neatļautā, neētiskā un/vai nelikumīgā veidā, lai radītu kaitējumu lietotājiem, var tikt identificēti un noņemti no platformas.
Trešo pušu finanšu iestādes gūst labumu, jo finanšu noziegumu veicējus var attiecīgi atklāt, izmeklēt un sodīt.
Nelikumīgas darbības upuri gūst labumu, jo attiecīgo vainīgo(-s) var attiecīgi atklāt, izmeklēt un sodīt
Plašāka sabiedrība gūst labumu, jo noziedzīgus nodarījumus var atklāt, izmeklēt un novērst.
Uzlabot un optimizēt pakalpojumus, funkcijas, analizēt veiktspējas rādītājus, un uzlabot pakalpojumu un mūsu uzņēmējdarbību
Mēs uzlabojam pakalpojumu, analizējam veiktspēju, uzturam un uzlabojam savu uzņēmējdarbību. Šo darbību ietvaros mēs varam veidot apkopotus vai citādā veidā deidentificētus datus. Mēs labojam kļūdas un nodrošinām, ka pakalpojums darbojas pareizi ārpus tā, kas ir stingri nepieciešams, lai nodrošinātu Jums pakalpojumu. Mēs varam izmantot Jūsu klientu atbalsta aktivitātes un tērzēšanu ar tirdzniecības partneru datiem, lai optimizētu mūsu klientu apkalpošanas atbalsta darbību, piemēram, lai uzlabotu mūsu virtuālā asistenta sniegtās atbildes.
Citas šim nolūkam izmantotās informācijas kategorijas var ietvert konta un profila datus, ierīces datus, vispārīgos atrašanās vietas datus, IP adresi, informāciju, kad Jūs sazināties ar mums, pirkumus, pakalpojumu lietošanas informāciju un lietotāja radītu saturu.
Pamatotās leģitīmās intereses:
Mūsu komerciālajās interesēs ir nodrošināt efektīvu Pakalpojumu, kas darbojas labi un tiek regulāri atjaunināts.
Lietotāju interesēs ir saņemt regulāri atjauninātu Pakalpojumu, kas darbojas labi.
Saglabāt noteiktu lietotāja informāciju juridisku iemeslu dēļ (piemēram, ja nepieciešams, lai aizstāvētu likumīgas prasības vai izpildītu normatīvās atbilstības prasības)
Šim nolūkam izmantotās informācijas kategorijas var ietvert kontu un profilu, klienta atbalsta darbības, ierīces datus, vispārīgos atrašanās vietas datus, IP adresi, informāciju no valsts iestādēm ES, EEA un Šveicē, publiskiem avotiem un tiesību turētājiem un pirkumiem.
Pamatotās leģitīmās intereses:
Mūsu interesēs ir veikt pasākumus, lai nodrošinātu, ka: (i) jebkāda kaitīga, neatļauta, neētiska un/vai nelikumīga darbība Pakalpojumā vai saistībā ar to tiek atklāta, izmeklēta, paziņota un attiecīgi novērsta; un (ii) Pakalpojumu var sniegt tādā veidā, kas ir drošs un atbilst piemērojamajiem tiesību aktiem.
Tiesību aizsardzības iestādes gūst labumu, jo mūsu sniegtā informācija var palīdzēt atklāt, izmeklēt un novērst noziedzīgus nodarījumus.
Pakalpojuma lietotāji gūst labumu, jo tie, kas vēlas izmantot pakalpojumu ļaunprātīgā, neatļautā, neētiskā un/vai nelikumīgā veidā, nodarot kaitējumu citiem lietotājiem, var tikt identificēti un izņemti no platformas.
Trešo personu finanšu iestādes gūst labumu, jo finanšu noziegumu veicējus var attiecīgi atklāt, izmeklēt un sodīt.
Nelikumīgas darbības upuri gūst labumu, jo attiecīgo vainīgo(-os) var attiecīgi atklāt, izmeklēt un sodīt.
Plašāka sabiedrība gūst labumu, jo noziedzīgus nodarījumus var atklāt, izmeklēt un novērst.
Lietotāju sūdzību vai datu subjekta tiesību pieprasījumu izskatīšana
Mēs izpaužam informāciju, lai reaģētu uz lietotāju sūdzībām un datu subjektu tiesību pieprasījumiem, kā aprakstīts sadaļā “Jūsu tiesības un izvēles”.
Šim nolūkam izmantotās informācijas kategorijas var ietvert kontu un profilu, klientu atbalsta darbības, datus par ierīcēm un pirkumiem.
Pamatotās leģitīmās intereses:
Mūsu komercinteresēs ir sniegt Pakalpojumu, kas atbilst mūsu lietotāju gaidām attiecībā uz viņu tiesību īstenošanu.
Lietotāju interesēs ir saņemt pakalpojumu, kas atbilst viņu gaidām attiecībā uz viņu tiesību izmantošanu.
Tiesvedības gadījumos
Aizstāvības lietās vai juridisku prasību īstenošanas gadījumos, kad tas piemērojams, mēs varam apstrādāt šādas Jūsu personas datu kategorijas: kontu un profilu, klientu atbalsta darbības, ierīces datus, vispārīgos atrašanās vietas datus (piemēram, IP adresi), informāciju no valsts iestādēm ES, EEZ un Šveicē, publiskiem avotiem un tiesību turētājiem un pirkumiem.
Pamatotās leģitīmās intereses:
Mūsu komercinteresēs ir aizsargāt mūsu juridiskās tiesības un intereses.
Trešo pušu interesēs ir, lai viņu juridiskās tiesības un intereses tiktu aizsargātas.
Jūsu piekrišana
Mēs apstrādājam personas datus tālāk aprakstītajos nolūkos, ja esat sniedzis mums savu piekrišanu. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu apstrādei, pamatojoties uz Jūsu iepriekšēju piekrišanu, un tas neietekmē apstrādes likumību, pamatojoties uz šādu piekrišanu, pirms piekrišana tiek atsaukta. Lai izmantotu savas tiesības, apmeklējiet Privātuma politikas sadaļu “Jūsu tiesības un izvēles”.
Reklāmas, vadoties pēc interesēm ārpus platformas
Ar Jūsu piekrišanu mēs, mūsu pakalpojumu sniedzēji un mūsu trešās puses reklamēšanas partneri apstrādājam Jūsu Personas datus interesēm atbilstošas reklāmas nolūkos ārpus platformas. Mēs lūgsim Jūsu iepriekšēju piekrišanu konkrētu sīkfailu vai līdzīgu tehnoloģiju izvietošanai Jūsu ierīcē un apstrādāsim Jūsu Personas datus ar uz interesēm nebalstītas reklāmas nolūkos. Nodrošinot uz šādu; reklāmu, mēs ievērojam tiešsaistes uzvedības reklāmas pašregulēšanas principus (Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising), kā to noteikusi EDAA (European Digital Advertising Alliance, Eiropas interaktīvās digitālās reklāmas alianse), kas ir atbildīgas digitālās tirgvedības un patērētāju konfidencialitātes aizstāvības organizācija. Jūs varat uzzināt vairāk par uz interesēm balstītām reklāmām un atteikšanās iespējām šeit.
Atkarībā no apstākļiem izmantotās informācijas kategorijas var ietvert konta un profila, ierīces datus, vispārējos atrašanās vietas datus, IP adresi, pirkumiem, pakalpojumu lietošanas informāciju un datiem, kas iegūti no sīkfailiem un līdzīgām tehnoloģijām. Skatiet mūsu Sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju politiku, lai uzzinātu vairāk par sīkfailiem, kas saistīti ar reklāmu ārpus platformas. Jūs varat pielāgot savus sīkfailu iestatījumus vai atsaukt savu piekrišanu nebūtiskiem sīkfailiem jebkurā laikā savos privātuma iestatījumos vai apmeklējot mūsu Sīkfailu preferenču lapu.
Tiešais mārketings
Mēs paļaujamies uz Jūsu piekrišanu izmantot Jūsu Personas datus, lai sūtītu tiešā mārketinga paziņojumus, izmantojot dažādus kanālus.
Šiem nolūkiem mēs varam izmantot Jūsu konta un profila informāciju un ierīces datus. Skatiet sadaļu “Pārvaldīt preferences pašpiegādes paziņojumiem un mārketinga paziņojumiem”, lai uzzinātu vairāk.
Juridisku saistību izpilde
Mēs varam izmantot Jūsu Personas datus, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu juridisku pienākumu.
Juridisku saistību izpilde
Mēs varam izmantot Jūsu Personas datus atbilstības nolūkos un lai izpildītu piemērojamos tiesību aktus, likumīgus pieprasījumus un juridiskos procesus (piemēram, atbildot uz tiesas pavēstēm vai pieprasījumiem no valsts vai regulatīvajām iestādēm vai gadījumos, kad ir obligāts pienākums ziņot par noziedzīgiem nodarījumiem); lai aizsargātu mūsu, Jūsu un citu lietotāju tiesības, privātumu, drošību vai īpašumu (tostarp, lai celtu un aizstāvētu juridiskas prasības); lai veiktu iekšējo procesu revīziju, nodrošinot atbilstību juridiskajām un līgumiskajām prasībām un mūsu iekšējām politikām; lai izpildītu Lietošanas noteikumus; un novērst, identificēt, izmeklēt un novērst krāpnieciskas, kaitīgas, neatļautas, neētiskas vai nelikumīgas darbības, tostarp kiberuzbrukumus un identitātes zādzības.
Šim nolūkam izmantotās informācijas kategorijas var ietvert kontu un profilu, tērzēšanu ar preču partneriem, klientu atbalsta darbības, ierīces datus, vispārējos atrašanās vietas datus, IP adresi, informāciju no datu sniedzējiem, mūsu maksājumu apstrādātājiem, valsts iestādēm ES, EEZ un Šveicē, publiskiem avotiem un tiesību turētājiem, pakalpojumu izmantošanas informāciju, lietotāju radīto saturu un citus datus.
Īrijas un ES tiesību aktu piemēri, kas ir izpildāmi Īrijā un kas varētu radīt juridisku pienākumu, kas pieprasa, lai mēs apstrādātu informāciju, kas mums ir par Jums, ir Īrijas 2018. gada Datu aizsardzības likums, VDAR un Digitālo pakalpojumu akts.
Kā un kāpēc mēs izpaužam Jūsu informāciju
Mēs Temu ļoti rūpējamies par privātumu. Noteiktos apstākļos, kas aprakstīti šajā Privātuma politikā, mēs dalāmies ar Jūsu Personas datiem ar šādām pusēm tālāk izklāstītajiem mērķiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka daži no šiem saņēmējiem var atrasties ārpus ES, EEZ un Šveices. Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs nodrošinām, ka Jūsu informācija tiek aizsargāta atbilstoši vai būtiski līdzvērtīgam datu aizsardzības līmenim, veicot datu pārsūtīšanu ārpus ES, EEZ un Šveices, lūdzu, skatiet sadaļu “Mūsu globālās darbības un datu pārsūtīšana”.
Filiāles
Kā globāls uzņēmums, mūsu pakalpojumus atbalsta arī citas mūsu korporatīvās grupas struktūras, papildus Whaleco Technology Limited. Mēs dalāmies ar Jūsu Personas datu daļu ar Temu meitas uzņēmumiem un filiālēm, ja tas nepieciešams, lai nodrošinātu organizatorisko, tehnisko, juridisko un atbilstības atbalstu Pakalpojumam, tostarp pasūtījumu izpildei un citām galvenajām platformas funkcijām. Šādi Personas dati ietver piegādes adresi un kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs nodrošinām, ka Jūsu informācija tiek aizsargāta atbilstoši vai būtiski līdzvērtīgam datu aizsardzības līmenim, veicot datu pārsūtīšanu ārpus ES, EEZ un Šveices, lūdzu, skatiet sadaļu “Mūsu globālās darbības un datu pārsūtīšana”.
Pakalpojumu sniedzēji
Mēs kopīgojam Jūsu Personas datus ar trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā vai palīdz mums nodrošināt Pakalpojumu. Šo trešo pušu sniegtie pakalpojumi ietver mitināšanas, informācijas tehnoloģiju, klientu atbalsta, satura piegādes, e-pasta piegādes, pasūtījumu izpildes un piegādes, mārketinga, krāpšanas noteikšanas, drošības un vietnes analīzes pakalpojumus. Šiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem ir piekļuve tikai personas informācijai, kas nepieciešama to funkciju un pakalpojumu izpildei, un mēs pieprasām, lai šie pakalpojumu sniedzēji izmantotu Personas datus tikai tad, kad tas ir nepieciešams, lai veiktu savus pakalpojumus vai izpildītu piemērojamās juridiskās saistības.
Maksājumu apstrādātāji
Mēs nododam Jūsu Personas datus mūsu maksājumu apstrādātājiem, ja tas ir nepieciešams, lai pabeigtu maksājumus, apstrādātu strīdus un/vai apstrādātu atmaksas.
Reklāmas un analītikas partneri
Mēs dalāmies ar Jūsu Personas datiem ar trešo pušu reklāmu, mārketinga un analītiskajiem uzņēmumiem, lai īstenotu uz interesēm balstītas reklāmas un analītiskos nolūkus, kas aprakstīti mūsu Sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju politikā. Lai iegūtu papildu informāciju un uzzinātu par savām tiesībām atteikties no šādas prakses, skatiet sadaļu “Jūsu tiesības un izvēles” un Sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju politiku.
Jūsu izraudzītās trešās puses
Mēs kopīgojam Jūsu Personas datus ar trešajām pusēm, ja Jūs esat mums devis norādījumus vai sniedzis savu piekrišanu to darīt un ja mums ir juridisks pamats to darīt. Mēs kopīgojam Personas datus, kas nepieciešama Jūsu pieprasītajiem pakalpojumiem, ar Jūsu izraudzītajām trešajām pusēm, piemēram, ja izvēlaties kopīgot saiti uz Temu produktu sarakstu, izmantojot trešās puses sociālo tīklu pakalpojumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot trešo pušu vietnes vai pakalpojumus, šo vietņu vai pakalpojumu izmantošanu reglamentē to noteikumi un privātuma politika.
Biznesa un mārketinga partneri
Mēs kopīgojam Jūsu Personas datus ar specializētām trešajām pusēm, ar kurām sadarbojamies, lai piedāvātu vai reklamētu Pakalpojumu. Piemēram, atkarībā no Jūsu saziņas preferencēm mēs varam kopīgot Jūsu Personas datus ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, ar kuriem esam sadarbojušies, lai nosūtītu Jums mārketinga paziņojumus, piemēram, īsziņas un/vai e-pasta ziņojumus.
Profesionāli konsultanti, valsts iestādes, pārbaudīti pētnieki, institūcijas un regulatori
Mēs varam kopīgot Jūsu Personas datus ar saviem profesionālajiem konsultantiem (piem., juristiem, revidentiem, baņķieriem un apdrošinātājiem), valsts iestādēm, piemēram, tiesībaizsardzības iestādēm, reaģējot uz tiesvedību (piem., Jūsu dzīvesvietas valsts tiesu vai iestāžu izdotajiem dokumentiem); pārbaudītiem pētniekiem, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti, un citām pusēm (tostarp finanšu iestādēm), lai izpildītu mūsu līgumus vai politiku, aizsargātu Temu, lietotāju un citu personu tiesības, īpašumu un drošību, kā arī lai atklātu, novērstu un risinātu faktisku vai iespējamu krāpšanu, Lietošanas noteikumu pārkāpumus, citas nelikumīgas darbības, drošības problēmas vai ja to pieprasa tiesību akti.
Uzņēmējdarbības pārņēmējiem
Retos uzņēmējdarbības darījumu gadījumos, piemēram, apvienošanās, iegādes vai reorganizācijas gadījumā, mēs varam kopīgot dažus Jūsu Personas datus ar attiecīgajām pusēm (piemēram, pircēju vai tiesību pārņēmēju), lai veicinātu šādu darījumu. Ja mēs plānojam pārsūtīt informāciju par Jums, mēs Jūs informēsim, publicējot paziņojumu Pakalpojumā vai citā veidā.
Tirdzniecības partneri
Mēs kopīgojam Jūsu Personas datus ar tirdzniecības partneriem saistībā ar Jūsu atstātajām produktu atsauksmēm, apkopotiem datiem par mijiedarbību ar viņu produktu sarakstiem platformā, iemesliem, kādēļ tiek pieprasīta atgriešana vai atmaksa, un pielāgošanas informācija pielāgotām/personalizētām precēm. Lai izpildītu Jūsu pasūtījumu, mēs varam ar tirdzniecības partneri kopīgot Jūsu vārdu, uzvārdu, piegādes adresi, kontaktinformāciju, saziņu ar mūsu klientu atbalsta funkcijas un Jūsu pasūtījuma informāciju, piemēram, lai risinātu vaicājumu vai sūdzību, vai ja tirdzniecības partneris tieši sazinās ar loģistikas pakalpojumu sniedzējiem. Preču partneris nesaņems Jūsu maksājuma informāciju vai ierīces datus.
Citi lietotāji
Atbilstoši Jūsu iestatījumiem un preferencēm Jūsu Personas dati var būt redzami citiem lietotājiem. Piemēram, ja esat ievietojis produktu atsauksmi par produktu Temu, citi lietotāji var redzēt Jūsu atsauksmi, kad viņi izmanto Pakalpojumu.
Tomēr, ja vēlaties paslēpt sava profila attēlu un profila nosaukuma kopīgošanu saistībā ar šīm darbībām (piemēram, produktu atsauksmēm) no citiem lietotājiem, to var izdarīt, rediģējot savas atsauksmes un/vai pielāgojot iestatījumus un preferences izvēlnē “Paziņojumi”.
Jūsu tiesības un izvēles
Jums ir šādas tiesības un izvēles:
Tiesības piekļūt
Jums ir tiesības saņemt no mums apstiprinājumu par to, vai ar Jums saistīti Personas dati tiek vai netiek apstrādāti; un, ja tas tā ir, piekļuve Personas datiem un noteiktu informāciju par apstrādi. Klikšķiniet šeit, lai iesniegtu datu pieprasījumu.
Tiesības dzēst
Tiesības pieprasīt, lai mēs bez nepamatotas kavēšanās dzēstu par Jums saglabātos Personas datus, ja un ciktāl Personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūkiem, kādos tie tika apstrādāti, ja esat atsaucis savu piekrišanu, uz kuras pamata veikta apstrāde, un ja apstrādei nav cita tiesiska pamata. Turklāt mēs dzēsīsim Jūsu Personas datus, ja Jūs iebilstat pret apstrādi un apstrādei nav sevišķi svarīgu leģitīmu iemeslu, ja Personas dati ir apstrādāti nelikumīgi vai ja Personas dati ir jādzēš, lai izpildītu ES, EEZ vai Šveices juridisku pienākumu.
Jūs jebkurā laikā varat neatgriezeniski dzēst savu Temu kontu, ja vairs nevēlaties izmantot Pakalpojumu. Sīkāku informāciju skatiet šeit.
Tiesības labot
Jums ir tiesības pieprasīt labot neprecīzus Personas datus, kurus mēs uzturam par Jums. Sava profila informāciju jebkurā laikā varat rediģēt, izmantojot sava konta iestatījumus.
Tiesības ierobežot
Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežojam Jūsu Personas datu apstrādi jebkurā no šādiem gadījumiem: (i) ja Jūsu Personas dati ir neprecīzi, to apstrādi var ierobežot uz laiku, kas nepieciešams, lai mēs pārbaudītu to precizitāti; (ii) ja apstrāde ir nelikumīga un Jūs iebilstat pret savu Personas datu dzēšanu, Jūs varat pieprasīt ierobežot to apstrādi; (iii) ja mums vairs nav nepieciešami Jūsu Personas dati, bet Jūs pieprasāt tos saglabāt, lai Jūs varētu iesniegt vai aizstāvēties pret juridisku prasību; (iv) ja esat iebildis pret Jūsu Personas datu apstrādi, bet mēs to apstrādi pamatojam ar leģitīmām interesēm, un Jūs gaidāt mūsu leģitīmo interešu novērtējuma noslēgumu.
Tiesības uz datu pārnesamību
Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs sniegtu mums Jūsu Personas datus, ko esat mums sniedzis, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Tas attiecas uz gadījumiem, kad apstrādes pamatā ir piekrišana vai līgums un apstrāde tiek veikta ar automatizētiem līdzekļiem. Jums ir arī tiesības pieprasīt, lai Personas dati tiktu nosūtīti tieši no viena pārziņa citam pārzinim, ja tas ir tehniski iespējams.
Tiesības iebilst
Jums ir tiesības, pamatojoties uz Jūsu konkrēto situāciju, jebkurā laikā iebilst pret mūsu veikto Jūsu Personas datu apstrādi, tostarp profilēšanu, kas pamatojas uz uzdevumu, kuru mēs veicam sabiedrības interesēs vai likumīgās interesēs. Šāda iebilduma gadījumā mēs vairs neapstrādāsim Personas datus, ja vien mēs nevarēsim pierādīt pārliecinošu leģitīmu apstrādes pamatojumu, kas ir svarīgāks par Jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.
Tiesības iebilst (tiešs mārketings)
Ja mēs apstrādājam Personas datus tiešā mārketinga nolūkos, tostarp ar šādu tiešo mārketingu saistītai profilēšanai, Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret Jūsu Personas datu apstrādi šim nolūkam. Skatiet “Pārvaldīt preferences pašpiegādes paziņojumiem un mārketinga paziņojumiem”, lai uzzinātu vairāk.
Tiesības iebilst/atteikties no automatizētas lēmumu pieņemšanas
Jums ir tiesības nepiemērot lēmumu, kas balstīts tikai uz automatizētu apstrādi (t. i., darbību, kas tiek veikta bez cilvēka iejaukšanās), ja tas rada tiesiskas sekas (t. i., ietekmē Jūsu likumīgās tiesības) vai līdzīgi būtiski ietekmē Jūs (piemēram, būtiski ietekmē jūsu finansiālo stāvokli vai spēju piekļūt būtiskām precēm vai pakalpojumiem), vai atteikties no jūsu Personas datu apstrādes, kas balstīta uz automatizētu lēmumu pieņemšanu. Temu nepieņem lēmumus, kuru pamatā ir tikai automatizēta apstrāde, kas rada tiesiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmē personas.
Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību mūsu vadošajai uzraudzības iestādei, Īrijas Datu aizsardzības komisijai vai vietējai uzraudzības iestādei.
Šīs tiesības var būt ierobežotas, piemēram, ja, izpildot Jūsu datu subjekta tiesību pieprasījumu, tiktu atklāti Personas dati par citu personu, ja šo tiesību īstenošana pārkāptu trešās puses tiesības (tostarp mūsu tiesības) vai ja Jūsu pieprasījums attiecas uz informāciju, kuru mums ir pienākums glabāt saskaņā ar likumu vai noteiktu sabiedrības interešu dēļ. Attiecīgie izņēmumi ir iekļauti VDAR, gan attiecīgajā vietējā īstenošanas tiesību aktā.
Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, iesniedzot pieprasījumu mūsu tīmekļa veidlapā, kas paredzēta datu subjekta pieprasījumiem, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk sniegto informāciju. Mēs nediskriminēsim Jūs par šo tiesību izmantošanu. Dažos gadījumos mums var būt nepieciešams vākt informāciju no Jums, lai pārbaudītu Jūsu identitāti, un tikai pēc tam mēs varam atbildi uz pieprasījumu. Jūs varat arī iecelt pilnvarotu pārstāvi iesniegt pieprasījumus Jūsu vārdā Jūsu tiesību īstenošanai. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no aģenta mēs pieprasīsim aģentam sniegt apliecinājumu, ka esat to pilnvarojis rīkoties Jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai Jūs tieši apstiprinātu savu identitāti.
Tiesības atsaukt piekrišanu
Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu Jūsu Personas datu apstrādei, ja apstrāde pamatojas uz Jūsu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, pamatojoties uz piekrišanu, pirms tās atsaukšanas.
Pārvaldīt preferences pašpiegādes paziņojumiem un mārketinga paziņojumiem
Lai pārvaldītu savas preferences pašpiegādes paziņojumiem un mārketinga paziņojumiem vai atsauktu savu piekrišanu, Jūs varat veikt kādu no tālāk norādītajām darbībām. Jūs varat turpināt lietot Temu pat tad, ja atsakāties no mārketinga paziņojumiem.
E-pasta reklāmas piedāvājumi. Ja sniedzat mums savu e-pastu un piekrītat saņemt e-pasta ziņojumus mārketinga vajadzībām, mēs varam Jums nosūtīt noteiktus mārketinga paziņojumus uz e-pastu. Var tikt piemērotas maksas par datu pārraidi. Ja Jūs nevēlaties saņemt mārketinga e-pastus no mums, Jūs varat sekot abonēšanas anulēšanas iespējai, kas atrodama katra e-pasta ziņojuma beigās, lai pārtrauktu saņemt šādus e-pastus vai atjaunināt savas preferences izvēlnē “Paziņojumi”.
Mobilie reklāmu piedāvājumi. Ja sniedzat mums savu mobilā tālruņa numuru un piekrītat saņemt ziņojumus mārketinga vajadzībām, mēs nosūtīsim Jums noteiktus mārketinga paziņojumus, izmantojot īsziņas. Tiks piemēroti standarta ziņojumu tarifi. Ja vairs nevēlaties saņemt mārketinga īsziņas no mums, Jūs varat izpildīt šajos ziņojumos sniegtos norādījumus vai atjaunināt savas preferences izvēlnē “Paziņojumi”.
WhatsApp reklāmu piedāvājumi. Kad Jūs sniedzat mums savu piekrišanu, mēs varam nosūtīt Jums noteiktus mārketinga paziņojumus, izmantojot Jūsu WhatsApp kontu vai WhatsApp kontu, kas saistīts ar Jūsu mobilā tālruņa numuru. Var tikt piemērotas maksas par datu pārraidi. Ja vairs nevēlaties saņemt WhatsApp mārketinga paziņojumus no mums, Jūs varat izpildīt šajos ziņojumos sniegtos norādījumus, lai anulētu abonementu, vai arī varat atjaunināt savas preferences izvēlnē “Paziņojumi”.
Pašpiegādes paziņojumi. Jūs varat saņemt pašpiegādes paziņojumus, kas nosūtīti no Temu mobilās lietotnes. Ja Jūs vairs nevēlaties saņemt pašpiegādes paziņojumus no mums, Jūs varat pielāgot pašpiegādes paziņojumu iestatījumus ierīcē un/vai izslēgt tos izvēlnē “Paziņojumi”.
Mainīt sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju iestatījumus
Jūs varat pielāgot savus sīkfailu iestatījumus vai atsaukt savu piekrišanu nebūtiskiem sīkfailiem jebkurā laikā savos privātuma iestatījumos vai apmeklējot mūsu Sīkfailu preferenču lapu.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu ļauj dzēst vai noraidīt sīkfailus. Lai to izdarītu, izpildiet pārlūkprogrammas iestatījumos sniegtos norādījumus. Daudzas pārlūkprogrammas pēc noklusējuma pieņem sīkfailus, līdz tiek mainīti iestatījumi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, iestatot pārlūkprogrammu tā, lai atspējotu sīkfailus, Pakalpojums var nefunkcionēt pareizi. Lai iegūtu vairāk informācijas par sīkfailiem un līdzīgām tehnoloģijām, tostarp par to, kā redzēt, kādi sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas ir iestatītas jūsu pārlūkprogrammā, kā tos pārvaldīt un dzēst, apmeklējiet vietni https://www.allaboutcookies.org. Varat arī konfigurēt ierīci, lai novērstu attēlu ielādēšanu un tīmekļa bāksignālu darbību.
Mūsu globālās darbības un datu pārsūtīšana
Lai atbalstītu mūsu globālo darbību:
Informāciju, kas aprakstīta sadaļā “Kādu informāciju mēs apkopojam”, mēs glabājam serveros, kas atrodas Apvienotajā Karalistē un EEZ.
Daži no mūsu meitasuzņēmumiem un filiālēm, kas atrodas ārpus ES, EEZ, un Šveice (skatīt šeit, lai uzzinātu vairāk) saskaņā ar līguma standartklauzulām (vai to ekvivalentiem Šveicē) tiek sniegta ierobežota piekļuve dažiem Jūsu Personas datiem, lai sniegtu organizatorisku, tehnisku, juridisku un atbilstības atbalstu Pakalpojumam, tostarp pasūtījuma izpildes nolūkā, un citām platformas pamatfunkcijām. Šī piekļuve ir ierobežota, droša un finansējums tiek piešķirts tikai nepieciešamības gadījumā, ievērojot stingrus drošības pasākumus. Plašāku informāciju skatiet sadaļā “Kā un kāpēc mēs kopīgojam Jūsu informāciju”.
Mēs kopīgojam Jūsu Personas datus ar pakalpojumu sniedzējiem un citām trešajām pusēm, kas aprakstītas sadaļā “Kā un kāpēc mēs kopīgojam Jūsu informāciju”, kas var atrasties ārpus ES, EEZ un Šveices.
Visām mūsu filiālēm, partneriem, pakalpojumu sniedzējiem un citām trešajām pusēm, kas aprakstītas sadaļā “Kā un kāpēc mēs kopīgojam Jūsu informāciju”, ir pienākums apstrādāt Jūsu Personas datus saskaņā ar piemērojamajiem privātuma tiesību aktiem un, ja tie atrodas ārpus ES, EEZ, un Šveicei īstenot atbilstošus drošības pasākumus un aizsardzības pasākumus, lai piešķirtu tādu pašu aizsardzības līmeni Jūsu Personas datiem, kāds tiek garantēts ES.
Kad mēs nododam Jūsu informāciju ārpus ES, EEZ un Šveices, mēs nodrošinām, ka tā gūst labumu no atbilstoša vai būtībā līdzvērtīga datu aizsardzības līmeņa, paļaujoties uz:
Lēmumiem par atbilstību. Šie ir Eiropas Komisijas lēmumi saskaņā ar ES un AK VDAR 45. pantu (vai līdzvērtīgi lēmumi saskaņā ar citiem tiesību aktiem), kuros atzīts, ka attiecīgā valsts nodrošina pietiekamu datu aizsardzības līmeni. Mēs varam nodot Jūsu informāciju, kas aprakstīta sadaļā “Kādu informāciju mēs apkopojam”, sadaļā “Kā un kāpēc mēs kopīgojam Jūsu informāciju”, dažām valstīm ar atbilstības lēmumiem, piemēram, šeit uzskaitītajām valstīm, vai
līguma standartklauzulām. Eiropas Komisija ir apstiprinājusi līguma klauzulas saskaņā ar VDAR 46. pantu, kas ļauj EEZ uzņēmumiem pārsūtīt datus ārpus EEZ. Šīs līguma klauzulas (un to apstiprinātās ekvivalentas Šveicei) tiek sauktas par līguma standartklauzulām. Mēs paļaujamies uz līguma standartklauzulām, kas aprakstītas sadaļā “Kādu informāciju mēs apkopojam”, lai pārsūtītu informāciju, kā aprakstīts sadaļā “Kā un kāpēc mēs kopīgojam Jūsu informāciju”, noteiktām filiālēm, pakalpojumu sniedzējiem un trešajām pusēm valstīs bez atbilstības lēmumiem.
Noteiktās situācijās mēs paļaujamies uz izņēmumiem, kas paredzēti piemērojamos tiesību aktos, piemēram, lai nepieciešamības gadījumā nodotu informāciju mūsu tirdzniecības partneriem, kas atrodas ārpus ES, EEZ un Šveices, lai izpildītu Jūsu pasūtījumu un sniegtu klientu atbalstu.
Noklikšķiniet uz tālāk norādītajām saitēm, lai uzzinātu vairāk par Lēmumiem par atbilstību (vai līdzvērtīgām saitēm saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem) vai Līguma standartklauzulām (vai līdzvērtīgām saitēm saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem). Lai pieprasītu mūsu standarta līguma noteikumu kopiju (vai to apstiprinātu ekvivalentu Šveicē), lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot informāciju, kas norādīta sadaļā “Sazinieties ar mums”.
Bērni
Pakalpojumu nav paredzēts lietot personām, kas nav sasniegušas 18 gadu vecumu vai ir nepilngadīgas personas (kā noteikts piemērojamajos tiesību aktos). Aicinām vecākus vai aizbildņus, kuri uzskata, ka esam ieguvuši bērna personisko informāciju neatļautā veidā, sazināties ar mums tieši vai izmantot tiešsaistes ziņošanas veidlapu. Uzzinot, ka Pakalpojuma sniegšanas gaitā esam ieguvuši personisko informāciju no bērna vai bez tiesību aktos paredzētās bērna vecāka vai aizbildņa piekrišanas, mēs izpildīsim attiecīgās juridiskās prasības par šādas informācijas dzēšanu.
Datu drošība un saglabāšana
Mums ir svarīga Jūsu Personas datu drošība un saglabāšana. Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai palīdzētu aizsargāt Jūsu Personas datus no nozaudēšanas, zādzības, nepareizas lietošanas, neatļautas piekļuves, izpaušanas, pārveidošanas un/vai iznīcināšanas. Mēs arī sekojam maksājumu karšu nozares datu drošības standartam (“PCI-DSS”), rīkojoties ar Jūsu kredītkartes informāciju. Tomēr drošības risks ir raksturīgs visām interneta un informācijas tehnoloģijām.
Mēs saglabājam Personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu šajā Privātuma politikā aprakstītos mērķus, tostarp, lai sniegtu Pakalpojumu, izpildītu juridiskās saistības vai aizsargātu mūsu vai citu personu intereses. Mēs katrā atsevišķā gadījumā izlemjam, cik ilgi mums ir nepieciešama informācija. Lai noteiktu Personas datu glabāšanas termiņu, mēs ņemam vērā tādus faktorus kā apmērs, raksturs, Personas datu sensitivitāte, iespējamais kaitējums, ko rada Jūsu Personas datu neatļauta lietošana vai izpaušana, mērķi, kādiem mēs apstrādājam Jūsu Personas datus, un tas, vai varam sasniegt šos mērķus ar citiem līdzekļiem, kā arī piemērojamās juridiskās prasības. Kad mums vairs nav nepieciešami Personas dati, ko esam savākuši par Jums šiem nolūkiem, mēs tos dzēsīsim vai anonimizēsim.
Jūsu Personas datu glabāšanas ilgumu parasti nosaka tas, cik ilgi mēs to pieprasām, lai Jūs varētu sniegt Pakalpojumu un klientu atbalstu.
Piemēram:
Kā aprakstīts sadaļā “Kā un kāpēc mēs apstrādājam Jūsu informāciju un kāds ir apstrādes juridiskais pamats”:
Mēs pieprasām noteiktu Jūsu konta un profila informāciju, lai izveidotu un pārvaldītu Jūsu Temu kontu. Lai uzturētu Jūsu kontu, mums šī informācija ir jāglabā visu Jūsu konta darbības laiku.
Mēs saglabājam Jūsu konta preferences, tostarp Jūsu saziņas preferences, kuras Jūs jebkurā laikā varat brīvi mainīt sava konta darbības laikā.
Mēs saglabājam jebkādu komunikāciju, kas Jums ir bijusi ar mūsu klientu atbalsta komandu, Jūsu konta darbības laikā.
Noteiktos apstākļos mums ir nepieciešams saglabāt Jūsu Personas datus ilgāku laiku, lai izpildītu juridiskās saistības, kā aprakstīts sadaļā “kā un kāpēc mēs apstrādājam Jūsu informāciju un mūsu apstrādes tiesisko pamatu”. Noteiktos apstākļos tas nozīmē, ka daži Jūsu Personas dati tiks saglabāti arī pēc konta dzēšanas.
Mēs saglabājam Jūsu Personas datus, lai:
atbildētu uz likumīgu pieprasījumu vai juridisku procesu. Piemēram, lai atbildētu uz tiesas pavēstēm vai valsts iestāžu pieprasījumiem, mums var būt nepieciešams saglabāt noteiktus Jūsu Personas datus pēc Jūsu konta dzēšanas.
Risinātu prasības un sūdzības. Piemēram, ja saistībā ar Jūsu kontu notiek prasība vai sūdzība, mēs saglabāsim noteiktus Jūsu Personas datus, ja tie būs nepieciešami pieprasījuma vai sūdzības risināšanai.
Izmeklētu jautājumus, kas saistīti ar mūsu pakalpojumu drošību un drošumu, un aizsargātu mūsu tiesības, īpašumu un klientus. Piemēram, mēs varam saglabāt noteiktus Jūsu Personas datus, ja tas ir nepieciešams, lai izmeklētu faktisku vai iespējamu Pakalpojuma ļaunprātīgu izmantošanu.
Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt Privātuma politiku Mēs Jums paziņosim par jebkādām būtiskām izmaiņām šajā Privātuma politikā, publicējot paziņojumu Pakalpojumā vai izmantojot citus līdzekļus. Mēs iesakām regulāri pārskatīt šo Privātuma politiku, lai saņemtu informāciju par mūsu privātuma praksi.
Sazinieties ar mums
Ja Jums ir kādi jautājumi vai komentāri par mūsu Privātuma politiku vai minētajiem noteikumiem, Jūs varat sazināties ar mums jebkurā laikā, nosūtot:
e-pastu Temu datu aizsardzības inspektoram privacy@eur.temu.com; vai
vēstuli pa pastu Temu datu aizsardzības speciālistam vai datu kontrolieriem Whaleco Technology Limited uz šādu adresi: Whaleco Technology Limited, First Floor, 25 St Stephen's Green, Dublin 2, Ireland.
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Temu vadošajai uzraudzības iestādei, Īrijas datu aizsardzības Komisijai vai Jūsu vietējai uzraudzības iestādei.
