Bezmaksas piegāde visiem pasūtījumiem
Ierobežota laika piedāvājums
  • Bezmaksas atgriešana
    90 dienu laikā
  • Cenas korekcija
    30 dienu laikā
  • Bezmaksas atgriešana
    90 dienu laikā
Iegūstiet Temu lietotni

Temu | Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2024. gada 2. aprīlī

Rādītājs

    Kādu informāciju mēs apkopojam?
    Kā un kāpēc mēs izmantojam Jūsu informāciju
    Kā un kāpēc mēs kopīgojam Jūsu informāciju
    Jūsu tiesības un izvēles
    Mūsu globālās darbības un datu pārsūtīšana
    ES Vispārīgā datu aizsardzības regula un Apvienotās Karalistes datu aizsardzības tiesību akti — juridiskais pamats
    Bērni
    Datu drošība un saglabāšana
    Privātuma politikas izmaiņas
    Sazinieties ar mums
Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā Whaleco Technology Limited, Īrijā reģistrēts uzņēmums ("Temu", "mēs", "mūs" vai "mūsu"), apstrādā personas datus, kas attiecas uz personām, kuras atrodas Eiropas Savienībā (ES), Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), Apvienotajā Karalistē (AK) un Šveicē, un ko mēs apkopojam, izmantojot mūsu digitālos īpašumus, kas ir saistīti ar šo Privātuma politiku, tostarp mūsu tīmekļa vietni (www.temu.com), Temu mobilo lietotni (kopā saukti "Pakalpojums") un citas šajā Privātuma politikā aprakstītās darbības. Temu mums ļoti rūp privātums. Mēs cenšamies būt pārredzami attiecībā uz savu privātuma praksi, tostarp to, kā mēs rīkojamies ar jūsu personas datiem. Šajā Privātuma politikā ir izskaidrots, kā mēs apkopojam, izmantojam, kopīgojam un citādi apstrādājam lietotāju personas datus saistībā ar mūsu Pakalpojumu. Šajā Privātuma politikā mēs arī izskaidrojam, kādas tiesības attiecībā uz saviem Personas datiem var būt personām, uz kurām attiecas mūsu datu apstrāde.
Šajā konfidencialitātes politikā terminam “personas dati” ir Vispārīgajā datu aizsardzības regulā (VDAR) definētā nozīme, t.i., tā ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (“datu subjekts”).
Datu pārzinis: Ja atrodaties ES, EEZ, Apvienotajā Karalistē vai Šveicē, Īrijas uzņēmums Whaleco Technology Limited ir pakalpojumu sniedzējs un datu pārzinis, kas atbild par jūsu personas datiem.
Whaleco Technology Limited kontaktinformācija ir sniegta sadaļā
Sazinieties ar mums.

Kādu informāciju mēs apkopojam?

Sniedzot un uzlabojot mūsu produktus un pakalpojumus, mēs ievācam jūsu personas informāciju šajā paziņojumā par konfidencialitāti aprakstītajiem mērķiem. Tālāk ir norādīti mūsu ievāktie personas dati:

Jūsu sniegtā informācija

Kad izveidojat kontu, veicat pasūtījumu pie kases, sazinieties ar mums tieši vai citādi izmantojat Pakalpojumu, Jūs varat sniegt daļu vai visu turpmāk norādīto informāciju:

  • Konts un profils. Lai izveidotu un pārvaldītu jūsu Temu kontu, mēs varam ievākt informāciju par jūsu mobilā tālruņa numuru vai e-pasta adresi kā jūsu konta pieteikšanās akreditācijas datiem. Ja izvēlaties pierakstīties vai pieteikties, izmantojot ārējus, trešo pušu pakalpojumus, piemēram, Facebook vai Google, jūs piekrītat, ka mēs varam ievākt tādu informāciju, kā jūsu profila fotoattēls, lietotājvārds un e-pasta adrese, kas saistīta ar attiecīgo trešās puses pakalpojumu sniedzēju. Mēs ievācam arī jūsu konta iestatījumus un preferences.
  • Pirkumi. Lai veiktu transakcijas un izpildītu pasūtījumus, mēs ievācam ar jūsu pasūtījumu saistītos datus pakalpojumā (piemēram, transakciju vēsture), maksājuma informācija, kas nepieciešama, lai pabeigtu darījumu (piemēram, maksājuma kartes numurs vai cita maksājuma veikšanai nepieciešama trešās puses maksājuma informācija), jūsu piegādes adrese (piemēram, pilsēta, valsts, mītnes valsts, pasta indekss) un saņēmēja kontaktinformācija (piemēram, vārds, mobilā tālruņa numurs). Mēs ievācam arī jūsu valsts reģionu.
  • Klientu atbalsta darbība. Kad sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot klientu atbalsta funkcijas, sociālos plašsaziņas līdzekļus vai jebkādus citus līdzekļus, mēs apkoposim Jūsu saziņas vēsturi ar mums, lai pastāvīgi uzlabotu klientu apkalpošanu un atbalstu.
  • Lietotāja radīts saturs. Piemēram, profila bildes, attēli, video, audio ieraksti, pakalpojumā var pievienot komentārus, jautājumus, ziņojumus un citu saturu vai informāciju, ko veidojat, pārsūtāt vai citādi padarāt pieejamu pakalpojumā, kā arī saistītie metadati.
  • Veicināšana un dalība pasākumos. Mēs vācam informāciju, kuru Jūs aktīvi kopīgojat, kad piedalāties konkursā, akcijā vai aptaujā, piemēram, kontaktinformāciju, kas tiek sniegta, kad Jūs piedalāties loterijā, konkursā vai dāvinājumā, izmantojot pakalpojumu. Mēs to darām, lai informētu Jūs par laimestu, pārbaudītu Jūsu identitāti un/vai nosūtītu Jums balvu. Dažos gadījumos dalības procesā var būt nepieciešama papildu informācija, piemēram, Jūsu vēlamās balvas izvēle. Šīs loterijas un konkursi ir brīvprātīgi. Iesakām izlasīt noteikumus un citu būtisku informāciju par katru loteriju un konkursu. Turklāt mēs vācam arī informāciju par Jūsu preferencēm, lai saņemtu no mums mārketinga paziņojumus, kā arī par Jūsu mijiedarbību ar tiem.
  • Citi dati, kas šeit nav skaidri norādīti. Mēs izmantosim citus datus, ko Jūs sniedzat, kā aprakstīts šajā konfidencialitātes politikā, vai citiem nolūkiem, kas Jums tiek atklāti laikā, kad mēs vācam Jūsu informāciju.
Informācija no trešo pušu avotiem

Mēs varam ievākt jūsu personas informāciju no citiem trešo personu pakalpojumiem, piemēram:

  • Datu sniedzēji. Piemēram, informācijas pakalpojumi un datu licenču devēji, kas sniedz demogrāfisko un citu informāciju, kas cita starpā palīdz mums atklāt krāpšanu.
  • Mūsu saistītie partneri. Piemēram, mūsu filiāles tīkla nodrošinātājs un izdevēji, influenceri un veicinātāji, kas piedalās mūsu apmaksāto saistīto uzņēmumu programmās.
  • Mārketinga partneri. Piemēram, sadarbības partneriem, ar kuriem mēs sadarbojamies mārketinga pasākumos.
  • Valsts iestādēm EEZ, Apvienotajā Karalistē un Šveicē, publiskiem avotiem un tiesību īpašniekiem. Mēs varam iegūt informāciju no trešo pušu avotiem, piemēram, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu mūsu saistības, novērstu, izmeklētu, atklātu iespējamo prasību vai noziegumu, vai lai kāda persona varētu aizstāvēt savas likumīgās tiesības.
  • Citi trešo pušu pakalpojumi: Mēs varam iegūt Jūsu informāciju no citiem trešo personu pakalpojumiem, piemēram:
    • Sociālo tīklu pakalpojumi — no kuriem mēs varam ievākt tādu informāciju kā ar attiecīgo trešās puses pakalpojumu sniedzēju saistītais Jūsu lietotājvārds, profila attēls un e-pasta adrese, ja izvēlaties reģistrēties vai pierakstīties pakalpojumā, izmantojot šo trešās puses pakalpojumu.
    • Loģistikas pakalpojumu sniedzēji – lai efektīvi pabeigtu pasūtījumu izpildi, mēs no loģistikas pakalpojumu sniedzējiem iegūsim jūsu loģistikas informāciju, piemēram, piegādes progresu un piegādes adresi.
Automātiski ievākta informācija

Lai uzlabotu Jūsu pieredzi ar mūsu pakalpojumiem un atbalstītu citus mērķus, kuru dēļ mēs vācam personas informāciju, mēs, mūsu pakalpojumu sniedzēji un mūsu biznesa partneri var automātiski ierakstīt informāciju par jums, Jūsu datoru vai mobilo ierīci un Jūsu mijiedarbību ar pakalpojumu, mūsu saziņu, un citiem tiešsaistes pakalpojumiem laika gaitā, piemēram:

  • Ierīces dati: Mēs ievācam noteiktu informāciju par ierīci, kuru izmantojat, lai piekļūtu platformai, piemēram, ierīces modelim, operētājsistēmas informācijai, valodas iestatījumiem, unikāliem identifikatoriem (tostarp identifikatoriem, ko izmanto reklāmas nolūkos).
  • Pakalpojuma lietošanas informācija: Mēs vācam informāciju par Jūsu mijiedarbību ar pakalpojumu, tostarp par lapām, kuras skatāt, atrašanās ilgumu lapā, avotu, no kura nonācāt lapā, Jūsu mijiedarbību ar lapu, neatkarīgi no tā, vai atvērāt mūsu e-pasta vēstules, un par to, vai noklikšķinājāt uz saitēm mūsu e-pasta vēstulēs.
  • Atrašanās vietas dati: Mēs apkopojam jūsu aptuveno atrašanās vietu, pamatojoties uz jūsu tehnisko informāciju (piemēram, IP adresi).
Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas: Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai mērītu un analizētu, kā jūs izmantojat Pakalpojumu, tostarp lapas, kuras skatāties, un to, kā jūs mijiedarbojaties ar saturu. Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas tiek izmantotas arī, lai uzlabotu jūsu pieredzi ar Pakalpojumu, uzlabotu Pakalpojumu, rādītu jums reklāmas un novērtētu reklāmu un cita satura efektivitāti. Mēs un mūsu partneri arī izmantojam sīkfailus, lai reklamētu Pakalpojumu citās vietnēs. Lai uzzinātu, kā sīkfaili tiek izmantoti citās vietnēs, iepazīstieties ar to politikām. Tīmekļa bāksignāli ir ļoti mazi attēli vai attēlā iestrādāti datu gabaliņi, pazīstami arī kā "pikseļu tagi" vai "skaidrie GIF", kas atpazīst sīkfailus, lapas skatīšanas laiku un datumu, lapas aprakstu, kurā pikseļu tags tika ievietots, un līdzīgu informāciju no jūsu datora vai ierīces. Daži no šiem rīkiem var ļaut mums vai trešajām pusēm vākt informāciju par to, kā jūs laika gaitā darbojaties mūsu un citās vietnēs. Lai uzzinātu vairāk, tostarp to, kā atspējot noteiktus sīkfailus, lūdzu, izlasiet mūsu Sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju politika.

Kā un kāpēc mēs izmantojam Jūsu informāciju

Mēs izmantojam personas informāciju, ko mēs vācam dažādiem mērķiem, tostarp lai izstrādātu, uzlabotu, atbalstītu un sniegtu pakalpojumu, ļaujot Jums izmantot tā funkcijas, vienlaikus izpildot un īstenojot mūsu lietošanas noteikumus. Mēs varam vākt, glabāt, izmantot un izpaust Jūsu personisko informāciju šādiem nolūkiem:
Izveidojiet un uzturiet savu kontu. Mēs izmantojam Jūsu personas informāciju, lai izveidotu un uzturētu Jūsu lietotāja profilu pakalpojumā, iespējotu pakalpojuma konta drošības funkcijas (piemēram, nosūtītu drošības kodus e-pastā vai īsziņās).
Preču un pakalpojumu pasūtījumi un piegāde. Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai saņemtu un apstrādātu pasūtījumus, piegādātu produktus un pakalpojumus, apstrādātu maksājumus un sazinātos ar Jums attiecībā uz pasūtījumiem, produktiem un pakalpojumiem, kā arī reklāmas piedāvājumiem.
Uzlabot un optimizēt pakalpojumus un problēmu novēršanu. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai optimizētu funkcijas, analizētu veiktspējas rādītājus, labotu kļūdas un uzlabotu Pakalpojumu un uzņēmējdarbību. Veicot šīs darbības, mēs varam izveidot apkopotus vai citādi deidentificētus datus, pamatojoties uz mūsu apkopoto personas informāciju.
Deidentificēta informācija. Mēs varam deidentificēt informāciju tā, lai to nevarētu saprātīgi izmantot, lai izsecinātu informāciju par jums vai kā citādi saistītu to ar jums. Ciktāl mums ir kāda deidentificēta informācija vai tā tiek apstrādāta, mēs šo informāciju paturam un izmantosim deidentificētā formā un nemēģināsim atkārtoti identificēt šo informāciju, izņemot tikai nolūkā noteikt, vai mūsu deidentifikācijas process atbilst juridiskajām prasībām.
Personalizējiet savu pieredzi. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ieteiktu jums iespējas, produktus un pakalpojumus, kas varētu jūs interesēt. Personiskā informācija tiks izmantota arī, lai noteiktu jūsu preferences un personalizētu Pakalpojuma pieredzi.
Sazināties ar Jums un sniegt klientu atbalstu. Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai sazinātos ar Jums (piemēram, paziņojumus, atjauninājumus, drošības brīdinājumus, atbalstu un administratīvus ziņojumus) un sniegtu klientu atbalstu Jūsu pieprasījumiem, jautājumiem un atsauksmēm.
Izlozes, konkursi un citas akcijas un pasākumi. Mēs varam izmantot Jūsu lietotāja profila attēlu un konta informāciju, lai Jūs identificētu saistītās akcijās un pasākumos un atvieglotu Jūsu ielūgumu nosūtīšanu draugiem, kurus vēlaties uzaicināt pievienoties Pakalpojumam.
Mārketings. Mēs un mūsu pakalpojumu sniedzēji varam ievākt un izmantot jūsu personas informāciju mārketinga nolūkos saskaņā ar jūsu noteiktajām preferencēm un piemērojamajiem tiesību aktiem. Mēs varam nosūtīt jums tiešā mārketinga paziņojumus un atgādinājumus par nenoformēto pirkumu grozu (iespējoti, kā aprakstīts, izmantojot mūsu savāktos sīkfailus). Jūs varat atteikties no mūsu mārketinga paziņojumiem vai atgādinājumiem par nenoformētiem iepirkumu groziem, kā tālāk aprakstīts sadaļā “Jūsu tiesības un izvēles”.
Uz procentiem balstīta reklāma. Mēs, mūsu pakalpojumu sniedzēji un mūsu reklāmas partneri-trešās personas var apkopot un izmantot jūsu personas informāciju interesēs balstītas reklāmas nolūkos. Nodrošinot uz interesēm balstītu reklāmu, mēs ievērojam DAA (Digital Advertising Alliance) pašregulējošos principus (Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising), kas ir atbildīgas digitālā mārketinga un patērētāju konfidencialitātes aizstāvības organizācija. Jūs varat uzzināt vairāk par uz interesēm balstītām reklāmām un atteikšanās iespējām šeit.
Krāpšanas novēršana un drošība. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai novērstu, atklātu, izmeklētu un reaģētu uz krāpšanu, neatļautu piekļuvi Pakalpojumam vai tā lietošanu, Lietošanas noteikumi, vai citiem pārkāpumiem.
Atbilstība un juridiskās saistības: Kad mēs izmantojam jūsu personas informāciju atbilstības nolūkos un lai ievērotu tiesību aktus, tostarp jebkādus piemērojamos tiesību aktus, likumīgus pieprasījumus un juridiskos procesus (piemēram, reaģējot uz pavēstēm vai valsts iestāžu pieprasījumiem); lai aizsargātu mūsu, jūsu un citu lietotāju tiesības, privātumu, drošību vai īpašumu (tostarp ieviešot un aizstāvot juridiskas prasības); auditēt iekšējos procesus, lai nodrošinātu atbilstību juridiskām un līgumiskām prasībām un mūsu iekšējām politikām; lai īstenotu noteikumus un nosacījumus, kas reglamentē Pakalpojumu; lai novērstu, identificētu, izmeklētu un novērstu krāpnieciskas darbības, kaitīgas, neatļautas, neētiskas vai nelikumīgas darbības, tostarp kiberuzbrukumus un identitātes zādzību.
Ar Jūsu piekrišanu. Dažos gadījumos mēs varam īpaši lūgt Jūsu piekrišanu, lai vāktu, izmantotu vai kopīgotu Jūsu personas datus, kad to paredz tiesību akti.
Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas tehniskām darbībām, veiktspējas uzlabošanai, reklāmai, analītikai utt. Lai iegūtu plašāku informāciju par sīkfailiem un to lietošanu, lūdzu, izlasiet mūsu Sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju politika.

Kā un kāpēc mēs kopīgojam Jūsu informāciju

Mums Temu ļoti rūp privātums. Lai gan Temu kopīgo jūsu personas datus mērķētas reklāmas nolūkos, kas var tikt uzskatīta par “pārdošanu” saskaņā ar piemērojamajiem privātuma tiesību aktiem, Temu nepārdod personas datus tradicionālajā nozīmē. Mēs varam kopīgot jūsu personas informāciju ar tālāk norādītajām pusēm, lai nodrošinātu jums labākus pakalpojumus, nodrošinot jums personalizētus reklāmas un mārketinga paziņojumus, aizsargājot jūsu tiesības un/vai ievērojot juridiskās prasības:
Filiāles. Pasūtījumu izpildes nolūkā mēs varam kopīgot jūsu personas informāciju, kas ir saistīta ar pasūtījuma izpildi, piemēram, piegādes adresi, kontaktinformāciju, ar Whaleco Technology Limited meitasuzņēmumiem un filiālēm. Citi nesaistīti personas dati netiks kopīgoti. Šie meitasuzņēmumi un saistītie uzņēmumi ievēro to pašu praksi, kas aprakstīta šajā konfidencialitātes politikā, vai ievēro vismaz tādu praksi, kas ir aprakstīta šajā konfidencialitātes politikā.
Pakalpojumu sniedzējiem. Trešās puses, kas nodrošina pakalpojumus mūsu vārdā vai palīdz mums nodrošināt pakalpojumu vai mūsu uzņēmējdarbību (piemēram, mitināšanas pakalpojumi, informācijas tehnoloģijas, klientu atbalsts, e-pasta piegāde, pasūtījumu izpilde un piegāde, mārketings, patērētāju izpēte un tīmekļa vietnes analīze). Mēs parasti pieprasām, lai šie pakalpojumu sniedzēji izmanto personas informāciju tikai pēc nepieciešamības, lai sniegtu pakalpojumus vai izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus.
Maksājumu apstrādātāji. Jebkuru maksājumu kartes informāciju, ko izmantojat, lai veiktu pirkumu Pakalpojumā, vāc un apstrādā tieši mūsu maksājumu apstrādātāji.
Reklāmas un analītikas partneri. Trešo pušu reklāmas, mārketinga un analītiskie uzņēmumi, lai veiktu uz interesēm balstītu reklāmu un analītiku, kā aprakstīts mūsu Sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju politika. Noteikta šādas informācijas izpaušana trešajam pusēm ir zināma kā Jūsu personas datu “kopīgošana” vai apstrāde mērķētām reklāmām, un to var uzskatīt par jūsu personas datu “pārdošanu” saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem. Lai iegūtu papildinformāciju un lai uzzinātu par savām tiesībām atteikties no šādas prakses, skatiet
Jūsu tiesības un izvēles
sadaļu un Sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju politika.
Jūsu izraudzītās trešās puses. Mēs varam kopīgot Jūsu personas datus ar trešajām personām, ja Jūs esat mums norādījis, ka tas jādara, vai sniedzis piekrišanu to darīt. Mēs varam kopīgot personas datus, kas nepieciešama Jūsu pieprasītajiem pakalpojumiem, ar Jūsu izraudzītajām trešajām pusēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot trešo pušu vietnes vai pakalpojumus, Jūs iespējas izmantot šīs vietnes vai pakalpojumus regulē šo vietņu vai pakalpojumu lietošanas noteikumi un konfidencialitātes politika.
Biznesa un mārketinga partneri. Specializētas trešās puses, ar kurām mēs varam sadarboties, lai piedāvātu vai reklamētu pakalpojumu.
Profesionālie padomdevēji, iestādes un regulatori. Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar mūsu profesionālajiem konsultantiem (piemēram, juristiem, auditoriem, baņķieriem un apdrošinātājiem), reaģējot uz juridiskiem procesiem (piemēram, Jūsu mītnes valsts tiesu vai iestāžu izdotiem rīkojumiem), kā arī citām pusēm, lai īstenotu mūsu līgumus vai politikas, aizsargātu Temu, lietotāju un citu personu tiesības, īpašumu un drošību, lai atklātu, novērstu un risinātu faktisku vai iespējamu krāpšanu, Temu lietošanas noteikumu pārkāpumus, citas nelikumīgas darbības, drošības problēmas, kā arī gadījumos, kad tas ir pieprasīts tiesību aktos.
Uzņēmuma pārņēmēji. Ieguvēji un citi attiecīgie dalībnieki uzņēmējdarbības darījumos (vai sarunās par šādiem darījumiem vai uzticamības pārbaudē saistībā ar šādiem darījumiem), kas ietver visu vai daļu uzņēmējdarbības vai aktīvu, vai kapitāla daļu korporatīvu atsavināšanu, apvienošanu, konsolidāciju, iegādi, reorganizāciju, pārdošanu vai citādu atsavināšanu Whaleco vai mūsu saistītajos uzņēmumos (tostarp saistībā ar bankrotu vai līdzīgu procedūru).
Preču partneri/citi lietotāji. Mēs varam kopīgot ar preču partneriem jūsu atstātās produktu atsauksmes, atgriešanas vai atmaksāšanas iemeslus, kuru dēļ jūs pieprasāt atgriešanu vai atmaksāšanu, kā arī pielāgotu/personalizētu preču pielāgošanas informāciju. Preču partneris nesaņems jūsu maksājuma informāciju vai kontaktinformāciju.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot mūsu Pakalpojumus, jūs varat kopīgot personas datus ar citiem, piemēram, kad citi lietotāji skatās Temu preces, viņi var redzēt jūsu atstātās atsauksmes par precēm. Viņi neredzēs jūsu profila fotoattēlu un vārdu, ja, atstājot atsauksmes, paslēpsiet savu profila fotoattēlu un vārdu.

Jūsu tiesības un izvēles

Ja esat datu subjekts saistībā ar šajā Konfidencialitātes politikā aprakstītajām apstrādes darbībām, Jums var būt tālāk norādītās tiesības un izvēles, kuras var veikt saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
Tiesības uz informāciju/piekļuvi. Tiesības saņemt no pārziņa apstiprinājumu par to, vai ar Jums saistītie personas dati tiek vai netiek apstrādāti, un attiecīgā gadījumā tiesības piekļūt personas datiem un noteiktai informācijai.
Tiesības uz dzēšanu. Tiesības pieprasīt, lai mēs bez nepamatotas kavēšanās dzēstu par Jums saglabātos personas datus, ja un ciktāl personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūkiem, kādos tie tika apstrādāti, ja esat atsaucis savu piekrišanu, uz kuras pamata veikta apstrāde, un ja apstrādei nav cita tiesiska pamata. Turklāt dzēšana tiks veikta, ja Jūs iebilstat pret apstrādi un apstrādei nav sevišķi svarīgu likumīgu iemeslu, ja personas dati ir apstrādāti nelikumīgi vai ja personas dati ir jādzēš, lai izpildītu ES vai dalībvalstī, kurā mēs darbojamies, noteiktās juridiskās saistības.
Tiesības uz labošanu. Tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus personas datus, ko mēs glabājam par Jums.
Tiesības ierobežot apstrādi. Tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežotu apstrādi, ja Jūs apstrīdat personas datu precizitāti vai ja apstrāde ir nelikumīga un Jūs iebilstat pret personas datu dzēšanu un pieprasāt ierobežot to izmantošanu. Apstrāde tiek ierobežota arī tad, ja personas dati mums vairs nav nepieciešami apstrādes nolūkiem, bet jums tie ir nepieciešami, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. Mēs arī ierobežojam apstrādi, ja esat iebildis pret apstrādi, kamēr tiek pārbaudīts, vai mūsu likumīgais pamatojums ir svarīgāks par jūsu pamatojumu.
Tiesības uz datu pārnesamību. Tiesības pieprasīt, lai mēs norādītu ar jums saistītos personas datus, ko esat mums sniedzis, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Tāpat jums ir tiesības nosūtīt šos datus citam datu apstrādātājam, un mēs nedrīkstam to kavēt. Tas attiecas uz gadījumiem, kad apstrādes pamatā ir piekrišana vai līgums un apstrāde tiek veikta ar automatizētiem līdzekļiem. Jums ir arī tiesības pieprasīt, lai personas dati tiktu nosūtīti tieši no viena pārziņa citam pārzinim, ja tas ir tehniski iespējams. Noklikšķiniet uz šeit iesniegt datu pieprasījumu.
Tiesības iebilst. Tiesības, pamatojoties uz Jūsu konkrēto situāciju, jebkurā laikā iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi, kuras pamatā ir uzdevums, kas tiek veikts sabiedrības interesēs vai likumīgās interesēs. Šādu iebildumu gadījumā mēs vairs neapstrādājam personas datus, ja vien mums nav neapstrīdama likumīga apstrādes pamatojuma, kas ir svarīgāks par Jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. Kad mēs apstrādājam personas datus tiešā mārketinga nolūkos, tostarp veicot profilēšanu, ciktāl tas ir saistīts ar šādu tiešo mārketingu, jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret personas datu apstrādi. Sīkāku informāciju skatīt turpmāk sadaļā “Atteikšanās no mārketinga komunikācijas”.
Tiesības atsaukt piekrišanu. Tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja apstrādes pamatojums ir jūsu piekrišana. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, pamatojoties uz piekrišanu, pirms tās atsaukšanas.
Tiesības iebilst pret automātisku lēmumu pieņemšanu/atteikšanos no tās: Tiesības uz lēmumu netiek piešķirtas, ja tas ir balstīts uz automatizētu apstrādi (t.i., darbību, kas tiek veikta bez cilvēka iejaukšanās), ja tā rada juridisku spēku (proti, ietekmē jūsu juridiskās tiesības) vai ievērojami ietekmē jūs līdzīgā veidā (piemēram, būtiski ietekmē jūsu finansiālos apstākļus vai spēju piekļūt būtiskām precēm vai pakalpojumiem) vai atteikties no jūsu personas datu apstrādes šādiem nolūkiem. Temu nepieņem lēmumus, kuru pamatā ir vienīgi automatizēta apstrāde, kas rada juridisku ietekmi vai līdzīgi būtiski ietekmē personas.
Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Neskarot citus administratīvos vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, tiesības iesniegt sūdzību mūsu vadošajai uzraudzības iestādei, Īrijas datu aizsardzības Komisijai vai jūsu vietējai pārraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka ar Jums saistīto personas datu apstrāde pārkāpj VDAR noteikumus.
Šīs tiesības var būt ierobežotas, piemēram, ja jūsu pieprasījuma izpilde atklātu personas datus par citu personu, ja tā pārkāptu trešās personas tiesības (tostarp mūsu tiesības) vai arī, ja jūs lūdzat mums izdzēst informāciju, kas mums saskaņā ar tiesību aktiem ir nepieciešama, lai paturētu vai nodrošinātu pārliecinošas leģitīmās intereses. Attiecīgie izņēmumi ir iekļauti gan GDPR/UK VDAR, gan attiecīgajā vietējā īstenošanas tiesību aktā.
Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, iesniedzot pieprasījumu, izmantojot mūsu tīmekļa veidlapa datu subjekta pieprasījumus vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk sniegto informāciju. Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu. Mums var būt nepieciešams vākt informāciju no jums, lai pārbaudītu jūsu identitāti, un tikai pēc tam mēs varam atbildi uz pieprasījumu. Jūs varat arī iecelt pilnvarotu pārstāvi iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā jūsu tiesību īstenošanai. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no aģenta mēs pieprasīsim aģentam sniegt apliecinājumu, ka esat to pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši apstiprinātu savu identitāti.
Atteikšanās no mārketinga paziņojumiem. Lai pārvaldītu preferences vai atteiktos no mārketinga paziņojumiem, varat veikt jebkuru no norādītajām darbībām:
  • E-pasta reklāmas piedāvājumi: Ja nevēlaties saņemt e-pasta vēstules no mums par īpašām akcijām vai piedāvājumiem, varat sekot abonementa anulēšanas opcijām katras e-pasta vēstules beigās.
  • Mobilie reklāmas piedāvājumi: Kad jūs norādīsiet mums savu mobilā tālruņa numuru mārketinga nolūkos, mēs varam jums nosūtīt noteiktus mārketinga paziņojumu izmantojot īsziņu, un tiks piemēroti standarta datu un ziņojumapmaiņas tarifi. Ja jūs vairs nevēlaties saņemt no mums mārketinga paziņojumus, jūs varat izpildīt šajos paziņojumos sniegtos norādījumus vai atbildēt “stop” uz jebkuru no paziņojumiem. Varat būt drošs, ka varat turpināt izmantot Temu pat tad, ja pārtraucat apstiprināt mobilos reklāmas piedāvājumus.
  • Pašpiegādes paziņojumi:Jūs varat saņemt pašpiegādes paziņojumus, kad izmantojat mobilo lietotni. Ja vēlaties pielāgot pašpiegādes paziņojumu iestatījumus, tostarp izslēgt tos, varat to izdarīt mobilās ierīces paziņojumu iestatījumos.
Mainiet sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju iestatījumus. Lielākā daļa pārlūkprogrammu ļauj noņemt vai noraidīt sīkfailus. Lai to izdarītu, izpildiet pārlūkprogrammas iestatījumos sniegtos norādījumus. Daudzas pārlūkprogrammas pēc noklusējuma pieņem sīkfailus, līdz tiek mainīti iestatījumi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, iestatot pārlūkprogrammu tā, lai atspējotu sīkfailus, pakalpojums var nedarboties pareizi. Papildinformāciju par sīkfailiem, tostarp par to, kā Jūsu pārlūkprogrammā redzēt, kādi sīkfaili ir iestatīti un kā tos pārvaldīt un dzēst, skatiet vietnē http://www.allaboutcookies.org. Varat arī konfigurēt ierīci, lai novērstu attēlu ielādēšanu un tīmekļa bāksignālu darbību.
Saites uz trešo pušu platformām. Pakalpojumā var būt iekļautas saites uz tīmekļa vietnēm, mobilajām lietotnēm un citiem trešo personu tiešsaistes pakalpojumiem. Turklāt mūsu saturs var tikt iekļauts tīmekļa vietnēs vai citos tiešsaistes pakalpojumos, kas nav saistīti ar mums. Ja izvēlaties izveidot savienojumu ar pakalpojumu, izmantojot savu sociālo tīklu kontu vai citu trešās puses platformu, varat izmantot savus iestatījumus savā kontā kopā ar šo platformu, lai ierobežotu no tās saņemto informāciju. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs saites un integrācijas nav to trešo pušu atbalstīšana vai apliecinājums, ka esam saistīti ar šīm trešajām pusēm. Turklāt, mēs nepārvaldām trešo pušu tīmekļa vietnes, mobilās lietotnes vai tiešsaistes pakalpojumus, kā arī mēs neesam atbildīgi par to darbību. Tāpēc mēs aicinām iepazīties ar citu tīmekļa vietņu, mobilo lietotņu un tiešsaistes pakalpojumu konfidencialitātes politiku, ko izmantojat. Ja atsaucat mūsu iespēju piekļūt informācijai no trešās personas platformas, šī izvēle netiks piemērota informācijai, ko mēs jau saņēmām no šīs trešās personas.
Neizsekot. Dažas interneta pārlūkprogrammas var konfigurēt, lai nosūtītu “Neizsekot” signālus tiešsaistes pakalpojumiem, ko apmeklējat. Mēs pašlaik nereaģējam uz “neizsekot” vai līdzīgiem signāliem. Lai uzzinātu vairāk par funkciju “Neizsekot”, lūdzu, apmeklējiet http://www.allaboutdnt.com.
Samazinās, lai sniegtu informāciju. Mums ir jāapkopo personiskā informācija, lai sniegtu noteiktus pakalpojumus. Ja Jūs nesniedzat informāciju, ko mēs norādām kā vajadzīgu vai obligātu, mēs, iespējams, nevarēsim sniegt šos pakalpojumus.
Citas izvēles iespējas. Lūdzu, skatiet Sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju politika papildu izvēlēm un tiesībām, kas Jums var būt, un kā izmantot šādas izvēles un tiesības.

Mūsu globālās darbības un datu pārsūtīšana

Lai atbalstītu mūsu globālās darbības:
  • Informāciju, kas aprakstīta sadaļā "Kādu informāciju mēs apkopojam?", mēs glabājam serveros, kas atrodas Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ).
  • Dažām mūsu filiālēm un saistītajiem uzņēmumiem, kas atrodas ārpus ES, EEZ, AK un Šveices, tiek nodrošināta ierobežota attālā piekļuve jūsu personas datiem. Plašāku informāciju skatiet iepriekš sadaļā “Kā un kāpēc mēs kopīgojam jūsu informāciju“.
  • Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, partneriem un citām personām, kas aprakstītas sadaļā “kā un kāpēc mēs kopīgojam jūsu informāciju“, kas var atrasties ārpus ES, EEZ, Apvienotās Karalistes un Šveices.
Šīs puses apņemas apstrādāt informāciju saskaņā ar piemērojamiem privātuma tiesību aktiem un īstenot atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu informāciju.
Pārsūtot jūsu informāciju ārpus EES, EEZ, Apvienotās Karalistes un Šveices, mēs nodrošinām atbilstošu datu aizsardzības līmeni, izmantojot šādas iespējas:
  • Lēmumi par atbilstību. Šie ir Eiropas Komisijas lēmumi saskaņā ar VDAR 45. pantu (vai līdzvērtīgi lēmumi saskaņā ar citiem tiesību aktiem), kuros atzīts, ka attiecīgā valsts nodrošina pietiekamu datu aizsardzības līmeni. Mēs pārsūtām Jūsu informāciju, kura aprakstīta sadaļā “Kādu informāciju mēs vācam?”, uz dažām valstīm, kurās ir pieņemts lēmums par informācijas atbilstību, piemēram, uz norādītajām valstīm. šeit; vai
  • Līguma standartklauzulas. Eiropas Komisija ir apstiprinājusi līguma klauzulas saskaņā ar VDAR 46. pantu, kas ļauj EEZ uzņēmumiem pārsūtīt datus ārpus EEZ. Tās (un to apstiprinātie ekvivalenti Apvienotajā Karalistē un Šveicē) tiek sauktas par līguma standartklauzulām. Mēs izmantojam līguma standartklauzulas, lai pārsūtītu sadaļā “Kādu informāciju mēs vācam?” norādīto informāciju noteiktiem saistītajiem uzņēmumiem un trešajām pusēm valstīs, kurās nav lēmuma par atbilstību.
Dažās situācijās mēs paļaujamies uz atkāpēm, kas paredzētas piemērojamajos tiesību aktos, lai pārsūtītu informāciju uz trešo valsti.
Noklikšķiniet uz saites, lai uzzinātu vairāk Lēmumi par atbilstību (vai līdzvērtīgām saitēm, kas ir attiecināmas uz piemērojamajiem tiesību aktiem) vai Līguma standartklauzulas (vai līdzvērtīgas saites saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem).

ES Vispārīgā datu aizsardzības regula un Apvienotās Karalistes datu aizsardzības tiesību akti — juridiskais pamats

ES VDAR un Apvienotās Karalistes datu aizsardzības tiesību aktos ir pieprasīts juridiskais pamatojums, lai mēs varētu izmantot personas datus. Mūsu pamatojums atšķiras atkarībā no konkrētā mērķa, kādam mēs izmantojam personas datus. Mēs izmantojam tālāk aprakstītos pamatojumus.
  • Līguma izpilde. Kad mēs sniedzam savus pakalpojumus vai sazināmies ar Jums par tiem. Tas attiecas uz gadījumiem, kad mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai izstrādātu, uzlabotu, atbalstītu un sniegtu pakalpojumu, ļaujot Jums izmantot tā funkcijas, vienlaikus izpildot un īstenojot mūsu lietošanas noteikumus.
  • Mūsu likumiskās uzņēmējdarbības intereses un trešo pušu un/vai mūsu klientu intereses. kad mēs optimizējam funkcijas, analizējam veiktspējas rādītājus, labojam kļūdas un uzlabojam pakalpojumu un mūsu uzņēmējdarbību, kad mēs atklājam un novēršam krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu, lai aizsargātu mūsu klientu, mūsu uzņēmuma vai citu personu drošību, un kad mēs nodrošinām jums uz interesēm balstītas reklāmas.
  • Jūsu piekrišana. Kad mēs lūdzam Jūsu piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas datus konkrētam mērķim, par kuru mēs Jums paziņojam. Ja piekrītat, ka mēs apstrādājam Jūsu personas datus noteiktam mērķim, Jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, un mēs pārtrauksim apstrādāt Jūsu datus šim mērķim.
  • Juridiska pienākuma izpilde. kad mēs izmantojam jūsu personas datus atbilstības nolūkos un lai ievērotu tiesību aktus, tostarp jebkādus piemērojamos tiesību aktus, likumīgus pieprasījumus un juridiskos procesus (piemēram, reaģējot uz pavēstēm vai valsts iestāžu pieprasījumiem); lai aizsargātu mūsu, jūsu un citu lietotāju tiesības, privātumu, drošību vai īpašumu (tostarp ieviešot un aizstāvot juridiskas prasības); auditēt iekšējos procesus, lai nodrošinātu atbilstību juridiskām un līgumiskām prasībām un mūsu iekšējām politikām; lai īstenotu noteikumus un nosacījumus, kas reglamentē Pakalpojumu; lai novērstu, identificētu, izmeklētu un novērstu krāpnieciskas darbības, kaitīgas, neatļautas, neētiskas vai nelikumīgas darbības, tostarp kiberuzbrukumus un identitātes zādzību.
  • Šie un citi juridiskie pamatojumi atkarībā no mērķa, ko esam aprakstījuši sadaļā “Kā un kāpēc mēs izmantojam Jūsu informāciju?”

Bērni

Pakalpojums nav paredzēts lietošanai personām, kuras ir jaunākas par 18 gadiem vai ir nepilngadīgas (kā noteikts piemērojamajos tiesību aktos). Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, par kuru, jūsuprāt, esam apkopojuši personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums vai izmantojot mūsu tiešsaistes ziņošanas veidlapa. Ja uzzināsim, ka, izmantojot Pakalpojumu, esam ievākuši personas informāciju no bērna vai bez bērna vecāka vai aizbildņa ziņas saskaņā ar likumu, mēs ievērosim piemērojamās juridiskās prasības, lai dzēstu informāciju.

Datu drošība un saglabāšana

Mums ir svarīga jūsu personas datu drošība. Mēs izmantojam tehniskus un administratīvus pasākumus, lai palīdzētu aizsargāt jūsu personas informāciju no nozaudēšanas, zādzības, nepareizas lietošanas, neatļautas piekļuves, izpaušanas, pārveidošanas un/vai iznīcināšanas. Mēs arī sekojam maksājumu karšu nozares datu drošības standartam (“PCI-DSS”), rīkojoties ar jūsu kredītkartes informāciju. Tomēr drošības risks ir raksturīgs visām interneta un informācijas tehnoloģijām.
Mēs parasti saglabājam personas informāciju, lai īstenotu mērķus, kuru dēļ mēs tos ievācām, tostarp, lai nodrošinātu atbilstību jebkurām juridiskām, grāmatvedības vai ziņošanas prasībām, lai izveidotu vai aizstāvētu likumīgas prasības vai novērstu krāpniecību. Lai noteiktu personas informācijas glabāšanas termiņu, mēs varam ņemt vērā tādus faktorus kā apmērs, raksturs, un personas datu sensitivitāte, iespējamais kaitējums, ko rada jūsu personas datu neatļauta lietošana vai izpaušana, mērķi, kādiem mēs apstrādājam jūsu personas datus, un tas, vai mēs varam sasniegt šos mērķus, izmantojot citus līdzekļus, un piemērojamās juridiskās prasības. Ja mums vairs nav vajadzīga personas informācija, ko esam par jums savākuši, mēs varam to vai nu izdzēst, vai anonimizēt.
Temu lietotāju, kas atrodas Eiropas Savienībā (ES), Eiropas Ekonomikas zonā, Apvienotajā Karalistē (AK) un Šveicē, dati pēc noklusējuma tiks glabāti mākoņpakalpojumu sniedzēju infrastruktūrā Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ). Temu ir globāla vienas pieturas aģentūra, tāpēc nepieciešamības gadījumā Temu var nodot ar pasūtījumu izpildi saistītos datus pakalpojumu sniedzējiem citās valstīs, lai nodrošinātu pasūtījumu izpildi un loģistikas pakalpojumus. Personas dati (piemēram, konta un profila informācija), kas nav saistīta ar izpildes pakalpojumiem, netiks pārsūtīti. Vienlaikus visos gadījumos mēs nodrošināsim, lai visi personas datu pārsūtīšanas gadījumi atbilstu spēkā esošajām tiesību aktu prasībām.

Privātuma politikas izmaiņas

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt Konfidencialitātes politiku. Ja mēs ieviesīsim būtiskas izmaiņas šajā Konfidencialitātes politikā, mēs par to paziņosim, atjauninot šīs Konfidencialitātes politikas datumu un publicējot to pakalpojumā vai citādi informējot, kā to prasa tiesību akti. Jebkādas šīs Konfidencialitātes politikas izmaiņas stājas spēkā, kad mēs publicējam grozīto versiju (vai kā citādi norādīts publicēšanas brīdī). Mēs iesakām pārskatīt Konfidencialitātes politiku katru reizi, kad apmeklējat mūsu pakalpojumu, lai saņemtu jaunāko informāciju par mūsu konfidencialitātes praksi.

Sazinieties ar mums

Ja Jums ir jautājumi vai komentāri par mūsu konfidencialitātes politiku vai minētajiem noteikumiem, jebkurā laikā varat sazināties ar mums:

  • Nosūtiet e-pasta ziņojumu Temu datu aizsardzības uz adresi birojam privacy@eur.temu.com ES valstīm vai uz adresi privacy@uk.temu.com Apvienotajai Karalistei.
  • Ja vēlaties sazināties ar Datu aizsardzības biroju pa pastu, varat sūtīt vēstuli uz Temu Datu aizsardzības biroja pasta adresi – Whaleco Technology Limited, First Floor, 25 St, Stephens Green, Dublin 2, Ireland.
Jums ir tiesības arī iesniegt sūdzību Temu vadošajai uzraudzības iestādei, Īrijas datu aizsardzības Komisijai vai jūsu vietējai uzraudzības iestādei.