„Temu“ | Privatumo politika
Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip „Whaleco Technology Limited“, Airijos bendrovė (toliau – „Temu“, įvairios žodžio „mes“ formos), tvarko Europos Sąjungoje (ES), Europos ekonominėje erdvėje (EEE) ir Šveicarijoje esančių asmenų asmens duomenis, kuriuos renka per savo skaitmeninę nuosavybę, susijusią su šia Privatumo politika, įskaitant mūsų interneto svetainę (www.temu.com) ir mobiliąją programą (toliau kartu – Paslauga) ir kitą veiklą, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje. „Temu“ labai svarbus privatumas. Stengiamės skaidriai vykdyti savo privatumo praktiką, įskaitant tai, kaip elgiamės su jūsų asmenine informacija. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame, dalijamės ir kitaip tvarkome mūsų registruotų paskyrų turėtojų, asmenų, kurie perka prekes „Temu“ be paskyros, ir asmenų, kurie naršo Paslaugoje (toliau – naudotojai), asmens duomenis. Šioje privatumo politikoje taip pat paaiškiname, kokias teises, susijusias su jų asmens duomenimis, turi asmenys, kuriems turi įtakos mūsų duomenų tvarkymas, įskaitant teisę nesutikti su tam tikrais mūsų atliekamais duomenų tvarkymo būdais. Daugiau informacijos rasite toliau esančiame skyriuje „Jūsų teisės ir pasirinkimai“.
Šiame privatumo politikos dokumente „asmens duomenys“ turi Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (BDAR) nurodytą reikšmę, t. y. reiškia bet kokią informaciją, susijusią su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu (toliau – Duomenų subjektas).
Duomenų valdytojas: jei esate ES, EEE arba Šveicarijoje, už jūsų asmens duomenis atsakingas duomenų valdytojas yra „Whaleco Technology Limited“, Airijos bendrovė. „Whaleco Technology Limited“ kontaktiniai duomenys pateikiami toliau esančiame skirsnyje „Susisiekite su mumis“.
Kokią informaciją renkame
Teikdami ir tobulindami savo paslaugą, renkame jūsų asmens duomenis šioje privatumo politikoje aprašytais tikslais. Toliau išvardytos mūsų renkamų asmens duomenų rūšys:
Jūsų teikiama informacija
Kai susikuriate paskyrą, naršote Paslaugą, pateikiate užsakymą atsiskaitydami, tiesiogiai susisiekiate su mumis arba kitaip naudojatės Paslauga, pateikiate tam tikrą arba visą toliau nurodytą informaciją:
Paskyra ir profilis
Kaip prisijungimo prie paskyros duomenis renkame jūsų mobiliojo telefono numerį ir (arba) el. pašto adresą ir paskyrai priskiriame naudotojo identifikavimo numerį. Jei renkatės užsiregistruoti arba prisijungti per išorines trečiųjų šalių paslaugas, pavyzdžiui, „Facebook“ arba „Google“, rinksime tokią informaciją kaip jūsų profilio nuotrauka, naudotojo vardas ir (arba) el. pašto adresas, susietas su atitinkamu trečiosios šalies paslaugų teikėju. Taip pat renkame jūsų profilio informaciją, „Temu“ paskyros nuostatas ir parinktis. Taip pat renkame jūsų regiono duomenis pagal šalį arba regioną.
Pirkimai
Renkame duomenis, susijusius su jūsų užsakymais naudojantis Paslauga (pvz., operacijos ID, operacijų istorija, prekės identifikacinis numeris), mokėjimo informaciją, reikalingą operacijai užbaigti (pvz., mokėjimo kortelės numerį arba kitą mokėjimui atlikti reikalingą trečiosios šalies mokėjimo informaciją, sąskaitos išrašymo adresą), informaciją, kurią pateikėte prekės dydžio nustatymo tikslais, jūsų patvirtinimą, kad atitinkate tam tikroms prekėms taikomą amžiaus ribą, jūsų adresą, paskirtą pakuotės atsiėmimo vietą (pvz., miestą, valstiją, gyvenamosios vietos šalį, pašto kodą) ir gavėjo kontaktinę informaciją (pvz., vardą, pavardę, mobiliojo telefono numerį). Kai kuriose ES šalyse, laikydamiesi galiojančių įstatymų ir (arba) valdžios institucijų reikalavimų, muitinės formalumams atlikti galime rinkti jūsų tapatybę patvirtinančią informaciją (pvz., paso numerį, mokesčių mokėtojo kodą ar kitą panašų identifikacinį numerį). Ši informacija bus saugoma patikimai ir saugiai.
Veikla, susijusi su pagalba naudotojams
Kai bendraujate su mūsų pagalbos naudotojams komanda, naudodamiesi pagalbos naudotojams funkcijomis mobiliojoje programėlėje / interneto svetainėje, su pagalbos naudotojams specialistu arba su mūsų virtualiuoju asistentu (per pokalbių robotą ar karštąja linija), per socialinius tinklus ar bet kokiomis kitomis priemonėmis, renkame jūsų bendravimo su mumis istoriją, kuri apima bet kokį tekstą, vaizdus, vaizdo įrašus, garso įrašus ar patvirtinamuosius dokumentus, kuriais apsikeitėme.
Informacija, kurią pateikiate susisiekę su mumis
Kai su mumis susisiekiate, renkame jūsų siunčiamą informaciją, pavyzdžiui, pranešimus, atsiliepimus ar užklausas dėl naudojimosi paslauga, arba informaciją apie galimus mūsų naudojimo sąlygų ar kitų politikų pažeidimus.
Pokalbiai su prekybos partneriais
Kai bendraujate su prekybos partneriais „Temu“, renkame jūsų pokalbių turinį ir kitą susijusią informaciją.
Naudotojo sukurtas turinys
Kai pateikiate bet kokį turinį (pvz., vaizdus, vaizdo įrašus ar tekstą), norėdami palikti prekių apžvalgas ir įvertinimus, pateikti vaizdus prekėms ieškoti arba pateikti vaizdus ar tekstą prekėms individualizuoti, renkame šią informaciją ir su ja susijusius metaduomenis, kad palaikytume ir suteiktume jums galimybę naudotis paslauga.
Dalyvavimas akcijose ir renginiuose
Dalyvaudami konkurse, renginyje, akcijoje, apklausoje, dovanų dalijimo akcijoje ar loterijoje, galime rinkti tam tikrą informaciją, pavyzdžiui, jūsų pageidaujamą prizą. Šios loterijos ir konkursai yra savanoriški. Rekomenduojame perskaityti kiekvienos loterijos ir konkurso, kuriame dalyvaujate, taisykles ir kitą susijusią informaciją. Be to, renkame informaciją apie jūsų nuostatas gauti iš mūsų rinkodaros pranešimus, taip pat apie jūsų sąveiką su jais.
Kiti pirmiau aiškiai nenurodyti duomenys
Rinksime kitus jūsų pateiktus duomenis šioje privatumo politikoje aprašytais tikslais arba bet kokiu kitu tikslu, apie kurį jums buvo pranešta renkant jūsų informaciją.
Automatiškai renkama informacija
Siekdami pagerinti jūsų patirtį naudojantis paslauga ir įgyvendinti kitus tikslus, kuriais renkame asmens duomenis, kaip nurodyta šioje privatumo politikoje, automatiškai tvarkome informaciją apie jus, jūsų kompiuterį ar mobilųjį įrenginį, jūsų sąveiką su paslauga ir mūsų bendravimą laikui bėgant, pavyzdžiui:
įrenginio duomenys
Renkame asmens duomenis apie įrenginį, kuriuo naudojatės norėdami pasiekti paslaugą, pavyzdžiui, įrenginio modelį, informaciją apie operacinę sistemą, interneto paslaugų teikėją, kalbos nuostatas, unikalius identifikatorius (įskaitant identifikatorius, naudojamus reklamos tikslais, kai tam turime teisinį pagrindą).
Informacija apie naudojimąsi paslauga
Renkame asmens duomenis apie jūsų sąveiką su paslauga, įskaitant šaltinį, iš kurio patekote į mūsų puslapius, peržiūrėtus puslapius, kitą sąveiką su paslauga (pvz., naršymo, paieškos ir pirkimo istoriją), pirkinių krepšelyje esančias prekes ir tai, ar atidarėte mūsų el. laiškus, ar spustelėjote juose esančias nuorodas. Taip pat renkame su paslauga susijusią diagnostikos ir veikimo informaciją, įskaitant strigčių ataskaitas ir veikimo žurnalus.
Bendrieji buvimo vietos duomenys
Remdamiesi jūsų technine informacija (pvz., IP adresu), renkame apytikslius jūsų buvimo vietos duomenis.
Duomenys, renkami naudojant slapukus ir panašias technologijas
Renkame informaciją naudodami jūsų įrenginyje saugomus slapukus ir panašias technologijas. Šie slapukai yra būtini ir reikalingi mūsų Paslaugai teikti (pavyzdžiui, slapukai, kuriuos naudojame jūsų kalbai ir vietovei tinkantiems produktams rodyti) arba neprivalomi (pavyzdžiui, slapukai, naudojami reklamoms teikti ir jums rodomoms reklamoms sekti ir matuoti). Norėdami sužinoti daugiau, įskaitant tai, kaip išjungti tam tikrus slapukus, perskaitykite mūsų slapukų ir panašių technologijų politiką.
Informacija iš trečiųjų šalių šaltinių
Tiek, kiek leidžia galiojantys įstatymai, gauname ir renkame asmens duomenis iš kitų trečiųjų šalių šaltinių, pavyzdžiui:
Duomenų teikėjai
Gauname ir renkame asmens duomenis, pavyzdžiui, tapatybės patvirtinimo informaciją ir sukčiavimo prevencijos rizikos vertinimus, iš informacinių paslaugų, kurie padeda mums aptikti su mokėjimais susijusį sukčiavimą, užkirsti kelią neleistinoms operacijoms ir apsaugoti paslaugą.
Rinkodaros ir reklamos partneriai
Gauname ir renkame asmens duomenis iš savo rinkodaros ir reklamos partnerių, pavyzdžiui, verslo partnerių, su kuriais bendradarbiaujame organizuodami rinkodaros renginius ir reklamuodami paslaugą. Konkrečiai iš šių partnerių gauname informaciją, įskaitant, pavyzdžiui, konkrečias reklamas, kurias spustelėjote, priskyrimo informaciją naudojant slapukus ir panašias technologijas, kad galėtume nustatyti srauto į mūsų Paslaugą kilmę, įrenginio duomenis, jei spustelėjote tam tikras reklamas, atsakymus į rinkodaros el. laiškus, reklamas ir pasiūlymus, taip pat informaciją apie auditoriją iš rinkodaros partnerių, jei jie turi įgaliojimus šią informaciją bendrinti mums.
EEE ir Šveicarijos valstybinės institucijos, viešieji šaltiniai ir teisių turėtojai
Asmens duomenis, kurie gali apimti naudotojo vardą, adresą, el. pašto adresą, mobiliojo telefono numerį, pirkimo ir (arba) mokėjimo informaciją, gauname iš trečiųjų šalių šaltinių, pavyzdžiui, jei to reikia, kad galėtume laikytis savo įsipareigojimų, užkirsti kelią įtariamam reikalavimui ar nusikaltimui, prireikus jį tirti ir nustatyti arba kad šalis galėtų apginti savo juridines teises.
Mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjai
Asmens duomenis gauname iš trečiųjų šalių mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjų, kurie padeda mums tvarkyti operacijas, teikti Paslaugą ir užkirsti kelią sukčiavimui ar neteisėtai veiklai. Asmens duomenys, kuriuos mums perduoda mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjai, apima jūsų vardą ir pavardę, el. pašto adresą, atsiskaitymo adresą ir telefono numerį.
Kitos trečiųjų šalių paslaugos
Renkame jūsų asmens duomenis iš kitų trečiųjų šalių paslaugų, pavyzdžiui:
socialinių tinklų paslaugų, iš kurių renkame jūsų naudotojo vardą, profilio nuotrauką ir (arba) el. pašto adresą, susietą su atitinkamomis trečiųjų šalių paslaugomis, jei nusprendžiate registruotis ar prisijungti per minėtą trečiosios šalies paslaugą;
logistikos paslaugų teikėjų, iš kurių gausime tam tikrą informaciją, pavyzdžiui, pristatymo įrodymą, siuntos sekimo informaciją ir pristatymo adresą, ir šią informaciją pateiksime jūsų paskyroje, kad galėtume veiksmingai įvykdyti užsakymą;
trečiųjų šalių žemėlapių paslaugų, iš kurių gauname, renkame ir nustatome jūsų nurodyto adreso geografines koordinates (pvz., „Google Maps“), kad galėtume lengvai nukreipti jus į tinkamiausią siuntų atsiėmimo punktą tose šalyse, kuriose teikiame šią funkciją.
Atsisakymas teikti informaciją
Norėdami teikti tam tikras paslaugas, turime rinkti asmens duomenis. Jei nepateiksite informacijos, kurios mums reikia Paslaugai teikti, mes negalėsime teikti Paslaugos. Kita informacija yra neprivaloma, tačiau jos nepateikus gali nukentėti jūsų naudojimosi paslauga kokybė.
Kaip ir kodėl tvarkome jūsų informaciją ir mūsų teisiniai tvarkymo pagrindai
Renkamus asmens duomenis naudojame įvairiais tikslais, įskaitant paslaugos kūrimą, tobulinimą, palaikymą ir teikimą, leisdami jums naudotis jos funkcijomis ir kartu vykdydami mūsų naudojimo sąlygas bei užtikrindami jų laikymąsi.
ES, EEE ir Šveicarijoje jūsų asmens duomenims tvarkyti reikalingas teisinis pagrindas. Priklausomai nuo to, kodėl tvarkome jūsų asmens duomenis, remiamės skirtingais teisiniais pagrindais.
Kiekvienu teisiniu pagrindu, kuriuo remiamės, šiame skirsnyje paaiškiname savo duomenų tvarkymo tikslus (kodėl naudojame jūsų asmens duomenis) ir konkrečias mūsų atliekamas duomenų tvarkymo operacijas (kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, kad pasiektume tuos tikslus). Kiekvienu atveju taip pat nurodome su tuo susijusias asmens duomenų kategorijas.
Priklausomai nuo to, kokiu teisiniu pagrindu naudojamės, turite jums prieinamų teisių. Daugiau informacijos, kaip pasinaudoti savo teisėmis, rasite toliau esančiame skyriuje „Jūsų teisės ir pasirinkimai“.
Būtinybė pagal sutartį
Kai užsiregistruojate, prisijungiate ar naudojatės Paslauga, mes tvarkome asmens duomenis, kurie būtini su mumis sudarytoms sutartims (pvz., mūsų naudojimo sąlygoms) vykdyti, jei turite teisinį veiksnumą sudaryti vykdytiną sutartį.
Kai tvarkome jūsų pateiktus asmens duomenis, kurie būtini sutarčiai su jumis vykdyti, turite teisę perkelti juos kitam duomenų valdytojui. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, apsilankykite šios privatumo politikos skirsnyje „Jūsų teisės ir pasirinkimai“.
Paskyros sukūrimas ir priežiūra
Jei sukuriate naudotojo paskyrą paslaugoje, mes sukuriame ir prižiūrime jūsų paskyrą, naudodami jūsų paskyros ir profilio informaciją, įrenginio duomenis ir bendruosius buvimo vietos duomenis, atsižvelgdami į jūsų nuostatas ir pageidavimus, ir įjungiame paskyros saugumo funkcijas (pvz., saugumo kodų siuntimą el. paštu ar tekstinėmis žinutėmis).
Jei nuspręsite registruotis ar prisijungti paslaugoje naudodamiesi minėta trečiosios šalies paslauga, rinksim informaciją iš socialinių tinklų paslaugų.
Prekių ir paslaugų užsakymas ir pristatymas
Suteikiame galimybę įsidėti prekes į pirkinių krepšelį, teikti individualizuotas prekes naudojant jūsų sukurtą turinį (pvz., individualizuoti prekes su jūsų pateiktais vaizdais ar tekstu), leidžiame jums bendrauti su prekybos partneriais dėl jūsų užsakymų, gauname ir apdorojame jūsų užsakymus naudodami paskyros, profilio ir pirkimų informaciją, apdorojame jūsų mokėjimus naudodami informaciją iš mūsų mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjų, pristatome jums prekes naudodami informaciją iš logistikos paslaugų teikėjų ir trečiųjų šalių žemėlapių paslaugų arba, kai taikoma, padedame prekybos partneriams vykdyti pristatymą. Sprendžiame ginčus dėl užsakymų, pinigų grąžinimo ir (arba) prekių grąžinimo, naudodami tokių kategorijų informaciją kaip pokalbiai su prekybos partneriais, veikla, susijusi su pagalba naudotojams, pirkimai, bendrieji buvimo vietos duomenys, informacija iš logistikos paslaugų teikėjų, pristatymo informacija ir informacija iš mūsų mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjų.
Paieškos rezultatų ir nesuasmenintų prekių, kurias galbūt norėsite įsigyti, sąrašų teikimas, kai tai yra būtina paslaugai teikti
Pavyzdžiui, kai ieškote konkrečios prekės, pateiksime jūsų paieškos kriterijus atitinkančių prekių pasirinkimą, naudodami tokių kategorijų informaciją kaip bendrieji buvimo vietos duomenys, informacija apie naudojimąsi paslauga (pvz., paieška) ir naudotojo sukurtas turinys (pvz., paieška su jūsų pateiktais vaizdais).
Konkursas, renginys, akcija, apklausa, dovanų dalijimas ar loterija
Jei sutikote su konkurso, renginio, akcijos, apklausos, dovanų dalijimo akcijos ar loterijos sąlygomis, užtikrinsime jūsų dalyvavimą naudodami dalyvavimo akcijose ir renginiuose informaciją bei bendruosius buvimo vietos duomenis, patikrinsime jūsų tapatybę naudodami jūsų paskyros ir profilio informaciją, informuosime jus apie rezultatus naudodami informaciją apie naudojimąsi paslauga ir pristatysime prizą naudodami pirkimų duomenis, laikydamiesi atitinkamų sąlygų ir taisyklių.
Tokios loterijos ir konkursai yra savanoriški. Rekomenduojame perskaityti kiekvienos loterijos ir konkurso, kuriame dalyvaujate, taisykles ir kitą susijusią informaciją.
Klientų aptarnavimas
Suteikiame klientų aptarnavimo paslaugas, susijusias su jūsų prašymais, įskaitant jūsų prašymus dėl duomenų subjekto teisių, klausimus, ginčus, skundus ir atsiliepimus. Pavyzdžiui, teikiame internetines, karštosios linijos ir aptarnavimo po pardavimo paslaugas.
Šiuo tikslu galime naudoti tokių kategorijų informaciją kaip paskyros ir profilio duomenys, pokalbiai su prekybos partneriais, veikla, susijusi su pagalba naudotojams, įrenginio duomenys, pirkimai ir informacija apie naudojimąsi paslauga.
Bendrauti su jumis
Tiek, kiek tai yra būtina paslaugai teikti pagal naudojimo sąlygas, naudojame jūsų paskyros, profilio ir įrenginio duomenis, kad galėtume su jumis bendrauti (pvz., siųsti pranešimus, naujienas, saugumo įspėjimus, palaikymo ir administracines žinutes), o tam taip pat naudojama veiklos, susijusios su pagalba naudotojams, ir informacija apie naudojimąsi paslauga.
Leidimų siųsti pranešimus palaikymas
Tiek, kiek tai yra būtina paslaugai teikti pagal naudojimo sąlygas. Tam naudojami jūsų paskyros, profilio ir įrenginio duomenys.
Paslaugos sauga ir saugumas
Tiek, kiek tai yra būtina paslaugai teikti pagal naudojimo sąlygas, užkertame kelią galimai neleistinai prieigai, apgaulingoms operacijoms ir žalingai, neleistinai, neetiškai ar neteisėtai veiklai, įskaitant kibernetines atakas ir tapatybės vagystes, taip pat tokią veiklą aptinkame, tiriame ir į ją reaguojame.
Šiuo tikslu galime naudoti tokių kategorijų informaciją kaip paskyros ir profilio duomenys, pokalbiai su prekybos partneriais, veikla, susijusi su pagalba naudotojams, įrenginio duomenys, bendrieji buvimo vietos duomenys, IP adresas, informacija iš duomenų teikėjų, informacija iš mūsų mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjų, pirkimai, informacija apie naudojimąsi paslauga ir naudotojo sukurtas turinys.
Naudotojo sukurto turinio skelbimas
Atsižvelgdami į jūsų nuostatas, viešai prieinamu padarome jūsų sukurtą turinį. Pavyzdžiui, kai paliekate apžvalgą, tvarkome jūsų naudotojo vardą, profilio nuotrauką ir apžvalgos turinį, kad apžvalga būtų prieinama atitinkamame prekės puslapyje ir jūsų naudotojo profilyje.
Šiuo tikslu galime naudoti informacijos kategorijas, įskaitant naudotojo sukurtą turinį, informaciją apie paslaugų naudojimą, paskyrą ir profilį.
Sąveika su kitais naudotojais
Jei nusprendžiate bendrauti su kitais naudotojais Paslaugoje arba per Paslaugą, palengviname jūsų sąveiką su tais kitais naudotojais. Pavyzdžiui, kai spustelite mygtuką „Naudinga“ prie kitų naudotojų prekių apžvalgų, pranešime jiems apie jūsų veiksmą.
Šiuo tikslu galime naudoti tokių kategorijų informaciją kaip naudotojo sukurtas turinys, informacija apie naudojimąsi paslauga, paskyros ir profilio duomenys.
Teisėti interesai
Jūsų asmens duomenis naudojame, kai tai būtina mūsų arba trečiosios šalies teisėtiems interesams, su sąlyga, kad šių interesų neviršija jūsų interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės.
Teisėtais interesais remiamės, kai jų neviršija jūsų interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės.
Jūs turite teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtais interesais, ir prašyti apriboti tokį tvarkymą. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, apsilankykite šios privatumo politikos skirsnyje „Jūsų teisės ir pasirinkimai“.
Turinio ir prekių (pvz., prekių sąrašų ir paieškos užklausų), kurie galėtų jus sudominti, rekomendavimas, kai tai nėra būtina paslaugai teikti
Siekdami rekomenduoti prekes ir turinį paslaugoje, kurie galėtų sudominti jus ir kitus, naudojame šių kategorijų jūsų asmens duomenis: paskyros ir profilio duomenys, bendrieji buvimo vietos duomenys, pirkimai (pvz., operacijų istorija), informacija apie naudojimąsi paslauga ir naudotojo sukurtas turinys. Pavyzdžiui, kai ieškote prekės „Temu“, remdamiesi čia nurodytų kategorijų informacija, pateikiame tinkamiausius paieškos rezultatus ir prekes.
Daugiau informacijos apie įvairius kriterijus, kuriuos taikome rekomenduodami jums turinį ir prekes, ir apie tai, kaip galite keisti šias rekomendacijas ar daryti joms įtaką, rasite čia.
Taikomas teisėtas interesas:
Esame suinteresuoti galėti teikti suasmenintą patirtį paslaugos naudotojams.
Naudotojai yra suinteresuoti atrasti prekes / paieškos rezultatus ir gauti jiems įdomius bei prasmingus pranešimus.
Prekybos partneriai yra suinteresuoti pasiekti tinkamesnę auditoriją.
Suasmenintos reklaminės veiklos ir renginiai
Kai tai nėra būtina norint surengti konkursą, kuriame dalyvaujate, tvarkome jūsų asmens duomenis, kad palengvintume loterijų, konkursų, dovanų dalijimo akcijų ir kitų reklaminių akcijų bei renginių vykdymą (pvz., praneštume apie laimėjimus, patikrintume jūsų tapatybę ar išsiųstume prizus). Atsižvelgdami į jūsų profilio nuostatas, reklaminėse akcijose naudosime jūsų naudotojo profilio nuotrauką ir paskyros informaciją (kuri gali būti bendrinama su kitais naudotojais) ir palengvinsime jūsų kvietimų draugams, kuriuos norite pakviesti prisijungti prie paslaugos, siuntimą.
Šiuo tikslu naudojamos informacijos kategorijos gali apimti dalyvavimo akcijose ir renginiuose duomenis, bendruosius buvimo vietos duomenis, informaciją apie naudojimąsi paslauga, paskyros ir profilio duomenis bei pirkimus (pvz., operacijų istoriją).
Taikomas teisėtas interesas:
Mūsų komercinis interesas – pasiūlyti konkursą, loteriją ar kitą akciją, kuri būtų patraukli esamiems ir potencialiems paslaugos naudotojams.
Tai atitinka esamų ir potencialių naudotojų, norinčių dalyvauti konkurse, loterijoje ar kitoje akcijoje, interesus.
Esame suinteresuoti galėti teikti suasmenintą patirtį paslaugos naudotojams.
Naudotojai yra suinteresuoti atrasti akcijas, kurios jiems gali būti įdomios ir prasmingos.
Rinkodara
Renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis rinkodaros turinio ir nuostatų tikslais, pavyzdžiui, siekdami nustatyti, koks rinkodaros pranešimų turinys ir forma galėtų jus sudominti, ir šią informaciją galime suasmeninti. Šiais tikslais galime naudoti jūsų paskyros ir profilio informaciją, įrenginio duomenis, informaciją apie naudojimąsi paslauga ir informaciją iš rinkodaros partnerių.
Šie tikslai neapima rinkodaros pranešimų siuntimo.
Taikomas teisėtas interesas:
Mūsų komercinis interesas – pritaikyti rinkodaros pranešimus, siekiant reklamuoti paslaugą.
Esame suinteresuoti galėti teikti suasmenintą patirtį paslaugos naudotojams.
Naudotojai yra suinteresuoti gauti rinkodaros pranešimus, kurie jiems gali būti įdomūs ir prasmingi.
Suasmeninta, pagal interesus pritaikyta reklama paslaugoje
Tvarkome jūsų asmens duomenis, siekdami teikti pagal interesus pritaikytą reklamą paslaugoje ir su ja susijusią analizę. Pagal interesus pritaikyta reklama paslaugos viduje leidžia aiškiau rodyti prekybos partnerio įrašą ar prekę. Daugiau apie galimybę atsisakyti pagal interesus pritaikytos reklamos paslaugos viduje galite sužinoti čia.
Šiuo tikslu naudojamos informacijos kategorijos gali apimti paskyros ir profilio duomenis, įrenginio duomenis, bendruosius buvimo vietos duomenis, pirkimus ir informaciją apie naudojimąsi paslauga (pvz., naršymo, paieškos ir pirkimo istoriją). Nenaudojame informacijos, pagal kurią galima tiesiogiai nustatyti jūsų tapatybę, pavyzdžiui, jūsų vardo, pavardės ar el. pašto adreso, kad rodytume jums pagal interesus pritaikytą reklamą paslaugos viduje.
Taikomas teisėtas interesas:
Mūsų komercinis interesas – reklamuoti paslaugą, teikti suasmenintą patirtį paslaugos naudotojams ir vertinti pagal interesus pritaikytos reklamos paslaugos viduje veiksmingumą.
Tai atitinka naudotojų, kurie norėtų sužinoti daugiau apie paslaugą ir atrasti aktualias prekes pagal savo interesus ar sąveiką su paslauga, įskaitant jų buvimo vietai ir kalbai tinkamus bei aktualius sąrašus, interesus.
Tai atitinka prekybos partnerių interesus reklamuoti savo prekes potencialiems klientams.
Paslaugos saugumo užtikrinimas
Mes užkertame kelią, nustatome, tiriame, pranešame ir stabdome sukčiavimo, žalingą, neteisėtą, neetišką ar neautorizuotą veiklą, įskaitant sukčiavimą, neteisėtą prieigą prie paslaugos ar jos naudojimą, mūsų politikos pažeidimus, kibernetines atakas, tapatybės vagystes ar kitus netinkamus veiksmus, kai tai nėra būtina norint teikti paslaugą pagal naudojimo sąlygas ir (arba) kai nėra teisinės prievolės tai daryti.
Šiuo tikslu naudojamos informacijos kategorijos gali apimti paskyros ir profilio duomenis, pokalbius su prekybos partneriais, veiklą, susijusią su pagalba naudotojams, įrenginio duomenis, bendruosius buvimo vietos duomenis, IP adresą, informaciją iš duomenų teikėjų, mūsų mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjų, ES, EEE ir Šveicarijos valdžios institucijų, viešųjų šaltinių ir teisių turėtojų, informaciją, kurią pateikiate susisiekę su mumis, pirkimus, informaciją apie naudojimąsi paslauga ir naudotojo sukurtą turinį.
Taikomas teisėtas interesas:
Mums naudinga imtis veiksmų, siekiant: i) užtikrinti, kad bet kokia žalinga, neleistina, neetiška ir (arba) neteisėta veikla paslaugoje ar su ja susijusi veikla būtų atitinkamai aptikta, ištirta, apie ją pranešta ir jai užkirstas kelias; ir ii) užtikrinti, kad paslauga būtų teikiama saugiai ir laikantis galiojančių įstatymų.
Teisėsaugos institucijoms tai naudinga, nes mūsų pateikta informacija gali padėti aptikti nusikalstamas veikas, jas ištirti ir užkirsti joms kelią.
Paslaugos naudotojams tai naudinga, nes asmenys, siekiantys naudotis paslauga žalingu, neleistinu, neetišku ir (arba) neteisėtu būdu, siekdami pakenkti kitiems naudotojams, gali būti nustatyti ir pašalinti iš paslaugos.
Trečiųjų šalių finansų įstaigoms tai naudinga, nes finansinių nusikaltimų vykdytojai gali būti atitinkamai aptikti, ištirti ir nubausti.
Neteisėtos veikos aukoms tai naudinga, nes atitinkamas (-i) kaltininkas (-ai) gali būti atitinkamai aptiktas (-i), ištirtas (-i) ir nubaustas (-i).
Plačiajai visuomenei tai naudinga, nes nusikalstamas veikas galima aptikti, ištirti ir užkirsti joms kelią.
Saugumo funkcijų įjungimas „Temu“ mobiliojoje programėlėje ir interneto svetainėje, leidžiančių apsaugoti jūsų „Temu“ paskyrą
Tvarkome jūsų asmens duomenis, kad įjungtume paslaugos saugumo funkcijas, pavyzdžiui, siųstume jums saugumo kodus el. paštu ar tekstinėmis žinutėmis, naudodami jūsų paskyros ir profilio informaciją, ir prisimintume įrenginius, iš kurių anksčiau jungėtės, naudodami įrenginio duomenis ir IP adresą.
Šiuo tikslu galime naudoti tokių kategorijų informaciją kaip paskyros ir profilio informacija, pirkimai, informacija apie naudojimąsi paslauga, įrenginio duomenys ir IP adresas.
Taikomas teisėtas interesas:
Mums naudinga imtis veiksmų, siekiant užtikrinti, kad būtų užkirstas kelias bet kokiai neleistinai ir (arba) neteisėtai veiklai ar prieigai paslaugoje ar su ja susijusiai veiklai ir kad ji būtų aptikta.
Paslaugos naudotojams tai naudinga, nes asmenims, siekiantys naudotis paslauga žalingu, neleistinu, neetišku ir (arba) neteisėtu būdu, siekdami pakenkti kitiems naudotojams, galima užkirsti kelią prisijungti prie paslaugos, o jei kelias neužkertamas, juos galima nustatyti ir pašalinti iš paslaugos.
Trečiųjų šalių finansų įstaigoms tai naudinga, nes finansinių nusikaltimų vykdytojams bus sunkiau pakenkti „Temu“ paskyroms ir su jomis susietai kortelių turėtojų informacijai.
Atsakymas į pagrįstus valdžios institucijų, reguliavimo institucijų ir teisių turėtojų prašymus
Imamės būtinų veiksmų siekdami apsaugoti teises, privatumą, saugumą ar nuosavybę (įskaitant teisinių reikalavimų nustatymą, vykdymą ar gynimą) ir užtikrinti naudojimo sąlygų laikymąsi.
Šiuo tikslu naudojamos informacijos kategorijos gali apimti paskyros ir profilio duomenis, veiklą, susijusią su pagalba naudotojams, įrenginio duomenis, bendruosius buvimo vietos duomenis, IP adresą, informaciją iš ES, EEE ir Šveicarijos valdžios institucijų, viešųjų šaltinių ir teisių turėtojų, pirkimus, informaciją apie naudojimąsi paslauga ir naudotojo sukurtą turinį.
Taikomas teisėtas interesas:
Esame suinteresuoti imtis veiksmų, siekiant užtikrinti, kad: i) bet kokia žalinga, neleistina, neetiška ir (arba) neteisėta veikla paslaugoje ar su ja susijusi veikla būtų aptikta, ištirta ir jai būtų užkirstas kelias; ir ii) paslauga būtų teikiama saugiai ir laikantis galiojančių įstatymų.
Teisėsaugos institucijoms tai naudinga, nes mūsų pateikta informacija gali padėti aptikti nusikalstamas veikas, jas ištirti ir užkirsti joms kelią.
Paslaugos naudotojams tai naudinga, nes asmenys, siekiantys naudotis paslauga žalingu, neleistinu, neetišku ir (arba) neteisėtu būdu, siekdami pakenkti naudotojams, gali būti nustatyti ir pašalinti iš paslaugos.
Trečiųjų šalių finansų įstaigoms tai naudinga, nes finansinių nusikaltimų vykdytojai gali būti atitinkamai aptikti, ištirti ir nubausti.
Neteisėtos veikos aukoms tai naudinga, nes atitinkamas (-i) kaltininkas (-ai) gali būti atitinkamai aptiktas (-i), ištirtas (-i) ir nubaustas (-i).
Plačiajai visuomenei tai naudinga, nes nusikalstamas veikas galima aptikti, ištirti ir užkirsti joms kelią.
Paslaugų ir funkcijų tobulinimas ir optimizavimas, veiklos rodiklių analizė ir paslaugos bei mūsų verslo tobulinimas
Tobuliname paslaugą, analizuojame jos veikimą, prižiūrime ir tobuliname savo verslą. Vykdydami šią veiklą galime sukurti apibendrintus arba kitaip nuasmenintus duomenis. Mes taisome klaidas ir užtikriname, kad Paslauga veiktų tinkamai, išskyrus tai, kas yra griežtai pagal sutartį būtina, kad galėtume teikti jums Paslaugą. Galime naudoti jūsų veiklą, susijusią su pagalba naudotojams, ir pokalbių su prekybos partneriais duomenis, kad optimizuotume savo pagalbos naudotojams veiklą, pavyzdžiui, pagerintume virtualiojo asistento teikiamus atsakymus.
Kitos šiuo tikslu naudojamos informacijos kategorijos gali apimti paskyros ir profilio duomenis, įrenginio duomenis, bendruosius buvimo vietos duomenis, IP adresą, informaciją, kurią pateikiate susisiekę su mumis, pirkimus, informaciją apie naudojimąsi paslauga ir naudotojo sukurtą turinį.
Taikomas teisėtas interesas:
Mūsų komercinis interesas – teikti veiksmingą, gerai veikiančią ir reguliariai atnaujinamą paslaugą.
Naudotojai yra suinteresuoti gauti reguliariai atnaujinamą ir gerai veikiančią paslaugą.
Tam tikros naudotojo informacijos saugojimas dėl teisinių priežasčių (pvz., kai tai būtina ginantis nuo teisinių reikalavimų arba siekiant laikytis teisės aktų nustatytų reikalavimų)
Šiuo tikslu naudojamos informacijos kategorijos gali apimti paskyros ir profilio duomenis, veiklą, susijusią su pagalba naudotojams, įrenginio duomenis, bendruosius buvimo vietos duomenis, IP adresą, informaciją iš ES, EEE ir Šveicarijos valdžios institucijų, viešųjų šaltinių ir teisių turėtojų bei pirkimus.
Taikomas teisėtas interesas:
Esame suinteresuoti imtis veiksmų, siekiant užtikrinti, kad: i) bet kokia žalinga, neleistina, neetiška ir (arba) neteisėta veikla paslaugoje ar su ja susijusi veikla būtų atitinkamai aptikta, ištirta ir jai užkirstas kelias; ir ii) kad paslauga būtų teikiama saugiai ir laikantis galiojančių įstatymų.
Teisėsaugos institucijoms tai naudinga, nes mūsų pateikta informacija gali padėti aptikti nusikalstamas veikas, jas ištirti ir užkirsti joms kelią.
Paslaugos naudotojams tai naudinga, nes asmenys, siekiantys naudotis paslauga žalingu, neleistinu, neetišku ir (arba) neteisėtu būdu, siekdami pakenkti kitiems naudotojams, gali būti nustatyti ir pašalinti iš paslaugos.
Trečiųjų šalių finansų įstaigoms tai naudinga, nes finansinių nusikaltimų vykdytojai gali būti atitinkamai aptikti, ištirti ir nubausti.
Tai naudinga neteisėtų veikų aukoms, nes atitinkamas (-i) kaltininkas (-ai) gali būti atitinkamai aptiktas (-i), ištirtas (-i) ir nubaustas (-i).
Plačiajai visuomenei tai naudinga, nes nusikalstamas veikas galima aptikti, ištirti ir užkirsti joms kelią.
Naudotojų skundų arba duomenų subjektų teisių įgyvendinimo prašymų nagrinėjimas
Atskleidžiame informaciją, kad palengvintume naudotojų skundų ir duomenų subjektų teisių įgyvendinimo prašymų nagrinėjimą, kaip aprašyta toliau esančiame skirsnyje „Jūsų teisės ir pasirinkimai“.
Šiuo tikslu naudojamos informacijos kategorijos gali apimti paskyros ir profilio duomenis, veiklą, susijusią su pagalba naudotojams, įrenginio duomenis ir pirkimus.
Taikomas teisėtas interesas:
Mūsų komercinis interesas – teikti paslaugą, kuri atitiktų mūsų naudotojų lūkesčius, susijusius su jų teisių įgyvendinimu.
Naudotojai yra suinteresuoti gauti paslaugą, kuri atitiktų jų lūkesčius, susijusius su jų teisių įgyvendinimu.
Teisminių ginčų atveju
Kai taikoma, ginantis nuo teisinių reikalavimų arba juos teikiant, galime tvarkyti šių kategorijų jūsų asmens duomenis: paskyros ir profilio duomenis, veiklą, susijusią su pagalba naudotojams, įrenginio duomenis, bendruosius buvimo vietos duomenis, IP adresą, informaciją iš ES, EEE ir Šveicarijos valdžios institucijų, viešųjų šaltinių ir teisių turėtojų bei pirkimus.
Taikomas teisėtas interesas:
Mūsų komercinis interesas – ginti savo teisines teises ir interesus.
Trečiosios šalys yra suinteresuotos ginti savo teisines teises ir interesus.
Jūsų sutikimas
Asmens duomenis toliau aprašytais tikslais tvarkome, kai esate davę mums išankstinį sutikimą. Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą tvarkyti duomenis pagal jūsų ankstesnį sutikimą, nedarant poveikio duomenų tvarkymo, pagrįsto tokiu sutikimu iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, apsilankykite šios privatumo politikos skirsnyje „Jūsų teisės ir pasirinkimai“.
Pagal interesus pritaikyta reklama už paslaugos ribų
Gavę jūsų sutikimą, mes, mūsų paslaugų teikėjai ir trečiųjų šalių reklamos partneriai tvarkome jūsų asmens duomenis pagal interesus pritaikytos reklamos tikslais už paslaugos ribų. Prašysime jūsų išankstinio sutikimo, kad galėtume jūsų įrenginyje patalpinti tam tikrus slapukus ar panašias technologijas ir tvarkyti jūsų asmens duomenis pagal interesus pritaikytos reklamos tikslais už paslaugos ribų. Teikdami tokią reklamą, laikomės Europos interaktyviosios skaitmeninės reklamos aljanso (EDAA), kuris yra atsakingos skaitmeninės rinkodaros ir vartotojų privatumo propagavimo organizacija, nustatytų vartotojų elgesiu grindžiamos internetinės reklamos savireguliavimo principų. Daugiau apie pagal interesus pritaikytą reklamą ir jūsų galimybes atsisakyti trečiųjų šalių reklamos tinklų galite sužinoti čia.
Priklausomai nuo aplinkybių, šiuo tikslu naudojamos informacijos kategorijos gali apimti paskyros ir profilio duomenis, įrenginio duomenis, bendruosius buvimo vietos duomenis, IP adresą, pirkimus, informaciją apie naudojimąsi paslauga ir duomenis, gautus iš slapukų bei panašių technologijų. Daugiau informacijos apie mūsų reklamos slapukus už paslaugos ribų rasite mūsų slapukų ir panašių technologijų politikoje. Galite bet kada pritaikyti savo slapukų nuostatas arba atšaukti sutikimą dėl nebūtinųjų slapukų naudojimo savo privatumo nuostatose arba apsilankę mūsų slapukų nuostatų puslapyje.
Tiesioginė rinkodara
Remiamės jūsų sutikimu naudoti jūsų asmens duomenis tiesioginės rinkodaros pranešimams siųsti įvairiais kanalais.
Šiais tikslais galime naudoti jūsų paskyros ir profilio informaciją bei įrenginio duomenis. Daugiau informacijos rasite toliau esančiame skirsnyje „Tiesioginių pranešimų ir rinkodaros pranešimų nuostatų valdymas“.
Teisinės prievolės laikymasis
Jūsų asmens duomenis galime naudoti, kai tai būtina mums vykdant teisinę prievolę.
Atitiktis ir teisinės prievolės
Jūsų asmens duomenis galime naudoti atitikties tikslais ir siekdami laikytis galiojančių įstatymų, teisėtų prašymų ir teisinių procesų (pvz., atsakydami į teismo šaukimus ar vyriausybės ar reguliavimo institucijų prašymus, arba kai yra privaloma pareiga pranešti apie nusikalstamas veikas); siekdami apsaugoti mūsų, jūsų ir kitų naudotojų teises, privatumą, saugą ar nuosavybę (įskaitant teisinių reikalavimų nustatymą, vykdymą ar gynimą); atlikdami vidaus procesų auditą, siekdami užtikrinti atitiktį teisiniams ir sutartiniams reikalavimams bei mūsų vidaus politikoms; vykdydami naudojimo sąlygas; ir siekdami užkirsti kelią apgaulingai, žalingai, neleistinai, neetiškai ar neteisėtai veiklai, įskaitant kibernetines atakas ir tapatybės vagystes, ją nustatyti, tirti ir atgrasyti nuo jos.
Šiuo tikslu naudojamos informacijos kategorijos gali apimti paskyros ir profilio duomenis, pokalbius su prekybos partneriais, veiklą, susijusią su pagalba naudotojams, įrenginio duomenis, bendruosius buvimo vietos duomenis, IP adresą, informaciją iš ES, EEE ir Šveicarijos valdžios institucijų, viešųjų šaltinių ir teisių turėtojų, pirkimus, informaciją apie naudojimąsi paslauga, naudotojo sukurtą turinį ir kitus duomenis.
Airijos ir ES teisės aktų, galiojančių Airijoje, kurie gali nustatyti teisinę prievolę, reikalaujančią tvarkyti turimą informaciją apie jus, pavyzdžiai yra 2018 m. Airijos duomenų apsaugos aktas, BDAR (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) ir Skaitmeninių paslaugų aktas.
Kaip ir kodėl bendriname jūsų informaciją
„Temu“ mes labai rūpinamės privatumu. Tam tikromis aplinkybėmis, aprašytomis šioje privatumo politikoje, dalijamės jūsų asmens duomenimis su toliau nurodytomis šalimis toliau pateiktiems tikslams. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurie iš šių gavėjų gali būti įsikūrę už ES, EEE ir Šveicarijos ribų. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip užtikriname, kad jūsų informacija būtų tinkamai arba iš esmės lygiaverčiai apsaugota, kai perduodame ją už ES, EEE ir Šveicarijos ribų, žr. toliau esantį skirsnį „Mūsų pasaulinės operacijos ir duomenų perdavimas“.
Partneriai
Būdami pasauline įmone, mūsų paslaugą, be „Whaleco Technology Limited“, palaiko ir kiti mūsų korporacinės grupės subjektai. Dalijamės dalimi jūsų asmens duomenų su „Temu“ filialais ir partneriais, kiek tai būtina teikiant organizacinę, techninę, teisinę ir atitikties užtikrinimo pagalbą paslaugai, įskaitant užsakymų vykdymą ir kitas pagrindines sistemos funkcijas. Tokie asmens duomenys apima pristatymo adresą ir kontaktinę informaciją. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip užtikriname, kad jūsų informacija būtų tinkamai arba iš esmės lygiaverčiai apsaugota, kai perduodame ją už ES, EEE ir Šveicarijos ribų, žr. toliau esančiame skyriuje „Mūsų pasaulinė veikla ir duomenų perdavimas“.
Paslaugų teikėjai
Dalijamės jūsų Asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu arba padeda mums valdyti Paslaugą arba mūsų įmonę. Šios trečiosios šalys teikia tokias paslaugas: prieglobos, informacinių technologijų, klientų aptarnavimo, turinio pristatymo, el. pašto pristatymo, užsakymų vykdymo ir pristatymo, rinkodaros, sukčiavimo aptikimo, saugumo ir svetainės analizės paslaugas. Šie trečiųjų šalių paslaugų teikėjai turi prieigą tik prie asmeninės informacijos, reikalingos jų funkcijoms ir paslaugoms atlikti, ir reikalaujame, kad šie paslaugų teikėjai naudotų asmens duomenis tik tiek, kiek tai būtina jų paslaugoms atlikti arba taikomiems teisiniams įsipareigojimams vykdyti.
Mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjai
Bendriname jūsų asmens duomenis su mūsų mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjais, kai tai būtina mokėjimams atlikti, ginčams spręsti ir (arba) pinigams grąžinti.
Reklamos ir analizės partneriai
Bendriname jūsų asmens duomenis su trečiųjų šalių reklamos, rinkodaros ir analizės įmonėmis pagal interesus pritaikytos reklamos ir analizės tikslais, aprašytais mūsų slapukų ir panašių technologijų politikoje. Norėdami gauti papildomos informacijos ir sužinoti apie savo teisę atsisakyti tokios praktikos, žr. skirsnį „Jūsų teisės ir pasirinkimai“ ir slapukų bei panašių technologijų politiką.
Jūsų nurodytos trečiosios šalys
Bendriname jūsų asmens duomenis su trečiosiomis šalimis, kai esate mums nurodę arba davę sutikimą tai daryti ir kai tam turime teisinį pagrindą. Bendriname asmens duomenis, reikalingus jūsų prašomoms paslaugoms teikti, su jūsų nurodytomis trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, kai pasirenkate bendrinti nuorodą į „Temu“ prekės sąrašą per trečiosios šalies socialinio tinklo paslaugą. Atminkite, kad, kai naudojatės trečiųjų šalių interneto svetainėmis ar paslaugomis, jūsų naudojimąsi tomis interneto svetainėmis ar paslaugomis reglamentuoja jų naudojimo sąlygos ir privatumo politika.
Verslo ir rinkodaros partneriai
Bendriname jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims, su kuriomis bendradarbiaujame siekdami pasiūlyti ar reklamuoti Paslaugą. Pavyzdžiui, priklausomai nuo jūsų bendravimo pageidavimų, jūsų asmens duomenims galime bendrinti trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, su kuriais bendradarbiaujame, kad galėtume siųsti jums rinkodaros pranešimus, pavyzdžiui SMS žinutėmis ir (arba) el. paštu.
Profesionalūs konsultantai, valdžios institucijos, įstaigos ir reguliavimo institucijos
Galime bendrinti jūsų asmens duomenis savo profesionaliems konsultantams (pvz, teisininkams, auditoriams, bankininkams ir draudikams) ir valdžios institucijoms, pavyzdžiui, teisėsaugos institucijoms, reaguodami į teisinius procesus (pvz., jūsų gyvenamosios šalies teismų ar valdžios institucijų išduotus dokumentus); patikrintais tyrėjais, kai to reikalauja galiojantys įstatymai, ir su kitomis šalimis (įskaitant finansų institucijas), kad būtų užtikrintas mūsų sutarčių ar taisyklių vykdymas, apsaugotos „Temu“, naudotojų ir kitų asmenų teisės, nuosavybė ir saugumas, aptiktas, užkirstas kelias ir sprendžiami faktinio ar įtariamo sukčiavimo, naudojimo sąlygų pažeidimų, kitos neteisėtos veiklos, saugumo klausimai arba kai to reikalauja įstatymai.
Verslo perėmėjai
Retais verslo sandorio, pavyzdžiui, susijungimo, įsigijimo ar reorganizavimo, atvejais galime bendrinti kai kuriuos jūsų asmens duomenis atitinkamoms šalims (pavyzdžiui, pirkėjui ar teisių perėmėjui), kad palengvintume tokį sandorį. Jei ketinsime perduoti informaciją apie jus, informuosime jus paskelbdami pranešimą paslaugoje arba kitomis priemonėmis.
Prekybos partneriai
Su prekybos partneriais bendriname jūsų asmens duomenis, susijusius su jūsų paliktomis prekių apžvalgomis, apibendrintus duomenis apie sąveiką su jų prekių sąrašais paslaugoje, prekių ar pinigų grąžinimo priežastis ir individualizuotų / suasmenintų prekių pritaikymo informaciją. Siekdami įvykdyti jūsų užsakymą, galime bendrinti su prekybos partneriu jūsų vardą ir pavardę, pristatymo adresą, kontaktinę informaciją, bendravimą su mūsų pagalbos naudotojams funkcijomis ir jūsų užsakymo informaciją, pavyzdžiui, siekdami atsakyti į užklausą ar skundą arba kai prekybos partneris tiesiogiai susisiekia su logistikos paslaugų teikėjais. Prekių partneris negaus jūsų mokėjimo informacijos ar įrenginio duomenų.
Kiti naudotojai
Atsižvelgiant į jūsų atliktą nustatymą ir parinktas nuostatas, jūsų asmens duomenys gali būti matomi kitiems naudotojams. Pavyzdžiui, jei paskelbėte prekės apžvalgą „Temu“, kiti naudotojai gali matyti jūsų apžvalgą, kai naudojasi paslauga.
Tačiau, jei norite nuo kitų naudotojų paslėpti savo profilio nuotraukos ir profilio vardo bendrinimą, susijusį su šia veikla (pvz., prekės apžvalga), galite tai padaryti redaguodami savo apžvalgas ir (arba) koreguodami nuostatas ir parinktis meniu „Pranešimai“.
Jūsų teisės ir pasirinkimai
Jūs turite toliau nurodytas teises ir pasirinkimus.
Teisė susipažinti su duomenimis
Jūs turite teisę gauti iš mūsų patvirtinimą, ar su jumis susiję asmens duomenys yra tvarkomi, o jei taip, teisę susipažinti su asmens duomenimis ir gauti tam tikrą informaciją apie duomenų tvarkymą. Norėdami pateikti duomenų užklausą, spustelėkite čia.
Turite teisę ištrinti
Teisė reikalauti, kad be nepagrįsto delsimo ištrintume apie jus saugomus asmens duomenis, jei ir tiek, kiek jie nebereikalingi tais tikslais, kuriais buvo tvarkomi, jei atšaukėte savo sutikimą, kuriuo grindžiamas duomenų tvarkymas, ir jei nėra kito teisinio pagrindo tvarkyti duomenis. Be to, mes ištrinsime jūsų asmens duomenis, jei prieštaraujate jų tvarkymui ir nėra viršesnių teisėtų priežasčių tvarkyti duomenis, asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai arba jie turi būti ištrinti, kad būtų įvykdyta ES, EEE arba Šveicarijos teisinė prievolė, kuri mums taikoma.
Bet kuriuo metu galite visam laikui ištrinti savo „Temu“ paskyrą, jei nebenorite naudotis Paslauga. Daugiau informacijos rasite čia.
Teisė reikalauti ištaisyti
Turite teisę reikalauti, kad mes ištaisytume netikslius asmens duomenis, kuriuos saugome apie jus. Savo profilio informaciją galite bet kada redaguoti savo paskyros nustatymuose.
Teisė apriboti duomenų tvarkymą
Turite teisę reikalauti, kad apribotume jūsų asmens duomenų tvarkymą bet kuriuo iš toliau nurodytų atvejų: i) jei jūsų asmens duomenys yra netikslūs, jų tvarkymas gali būti apribotas laikotarpiui, kurio mums reikia, kad patikrintume jų tikslumą; ii) jei tvarkymas yra neteisėtas ir jūs prieštaraujate, kad jūsų asmens duomenys būtų ištrinti, vietoj to galite prašyti apriboti jų tvarkymą; iii) jei mums nebereikia jūsų asmens duomenų, bet jūs reikalaujate, kad juos išsaugotume, kad galėtumėte pareikšti teisinį ieškinį arba nuo jo apsiginti; iv) jei prieštaravote, kad mes tvarkytume jūsų asmens duomenis, bet mes remiamės teisėtu interesu juos tvarkyti, ir jūs laukiate mūsų teisėto intereso vertinimo išvados.
Teisė į duomenų perkeliamumą
Turite teisę reikalauti, kad su jumis susijusius asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte, pateiktume susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu. Ši nuostata taikoma tais atvejais, kai duomenys tvarkomi remiantis sutikimu arba sutartiniu įsipareigojimu ir automatizuotomis priemonėmis. Taip pat turite teisę reikalauti, kad asmens duomenys būtų tiesiogiai perduoti iš vieno duomenų valdytojo kitam, jei tai techniškai įmanoma.
Teisė nesutikti
Turite teisę bet kada nesutikti, kad mes tvarkytume su jumis susijusius asmens duomenis, įskaitant profiliavimą, kuris grindžiamas užduotimi, kurią atliekame viešojo intereso arba teisėto intereso labui, dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija. Tokio prieštaravimo atveju asmens duomenų nebetvarkysime, išskyrus atvejus, kai galime įrodyti įtikinamas teisėtas duomenų tvarkymo priežastis, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba teisinių reikalavimų pareiškimo, vykdymo ar gynimo tikslais.
Teisė nesutikti (tiesioginė rinkodara)
Kai tvarkome asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu, įskaitant su tokia tiesiogine rinkodara susijusį profiliavimą, turite teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi šiuo tikslu. Daugiau informacijos rasite toliau esančiame skirsnyje „Tiesioginių pranešimų ir rinkodaros pranešimų nuostatų valdymas“.
Teisė nesutikti / atsisakyti automatizuoto individualių sprendimų priėmimo
Jūs turite teisę, kad jums nebūtų taikomas sprendimas, pagrįstas tik automatizuotu tvarkymu (t. y. operacija, kuri atliekama be jokio žmogaus įsikišimo), jei jis sukelia teisines pasekmes (t. y. turi įtakos jūsų teisinėms teisėms) arba panašiai reikšmingai jus paveikia (pvz., daro didelę įtaką jūsų finansinei padėčiai arba galimybei gauti būtiniausias prekes ar paslaugas), arba atsisakyti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis automatizuotu sprendimų priėmimu. „Temu“ nepriima vien tik automatizuotu duomenų tvarkymu pagrįstų sprendimų, kurie sukelia teisinį poveikį arba panašiai reikšmingai veikia asmenis.
Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai
Turite teisę pateikti skundą mūsų pagrindinei priežiūros institucijai, Airijos duomenų apsaugos komisijai arba savo vietinei priežiūros institucijai.
Šios teisės gali būti apribotos, pavyzdžiui, jei įvykdžius jūsų duomenų subjekto teisių prašymą būtų atskleisti kito asmens duomenys, jei šių teisių įgyvendinimas pažeistų trečiosios šalies teises (įskaitant mūsų teises) arba jei jūsų prašymas susijęs su informacija, kurią saugoti privalome pagal įstatymus arba dėl tam tikrų viešojo intereso priežasčių. Atitinkamos išimtys yra įtrauktos tiek į BDAR, tiek į atitinkamus vietos įgyvendinimo teisės aktus.
Bet kuria iš šių teisių galite pasinaudoti pateikdami užklausą per duomenų subjekto užklausoms skirtą interneto formą arba susisiekę su mumis naudodamiesi toliau pateikta informacija. Mes nediskriminuosime jūsų už naudojimąsi šiomis teisėmis. Tam tikromis aplinkybėmis, prieš pateikdami atsakymą į prašymą, turėsime gauti iš jūsų papildomos informacijos, kad patikrintume jūsų tapatybę. Taip pat galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus pasinaudoti savo teisėmis. Prieš priimdami tokį prašymą iš atstovo, pareikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog įgaliojote jį veikti jūsų vardu, ir galime paprašyti jūsų patvirtinti savo tapatybę tiesiogiai su mumis.
Teisė atšaukti sutikimą
Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis, kai tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos sutikimu pagrįsto duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.
Tiesioginių pranešimų ir rinkodaros pranešimų nuostatų valdymas
Norėdami valdyti tiesioginių pranešimų ir rinkodaros pranešimų nuostatas arba atšaukti sutikimą, galite atlikti bet kurį iš toliau nurodytų veiksmų. Galite būti tikri, kad ir toliau galėsite naudotis „Temu“, net jei atsisakysite rinkodaros pranešimų.
Reklaminiai pasiūlymai el. paštu. Kai pateikiate mums savo el. pašto adresą ir sutinkate gauti el. laiškus rinkodaros tikslais, galime jums siųsti tam tikrus rinkodaros el. laiškus. Gali būti taikomi standartiniai duomenų mokesčių tarifai. Jei nebenorite gauti iš mūsų jokių rinkodaros el. laiškų, galite pasinaudoti prenumeratos atsisakymo parinktimis kiekvieno el. laiško apačioje, kad nustotumėte gauti tokius el. laiškus, arba atnaujinti savo nuostatas meniu „Pranešimai“.
Reklaminiai pasiūlymai mobiliuoju telefonu. Kai pateiksite mums savo mobiliojo telefono numerį ir sutiksite gauti pranešimus rinkodaros tikslais, siųsime jums tam tikrus rinkodaros pranešimus SMS žinutėmis. Taikomi standartiniai duomenų perdavimo ir žinučių siuntimo tarifai. Jei nebenorite gauti iš mūsų jokių rinkodaros tekstinių pranešimų, galite vadovautis šiose žinutėse pateiktais nurodymais arba atnaujinti savo nuostatas meniu „Pranešimai“.
Reklaminiai pasiūlymai per „WhatsApp“. Kai duodate mums savo sutikimą, galime jums siųsti tam tikrus rinkodaros pranešimus per jūsų „WhatsApp“ paskyrą arba su jūsų mobiliojo telefono numeriu susietą „WhatsApp“ paskyrą. Gali būti taikomi standartiniai duomenų mokesčių tarifai. Jei nebenorite gauti iš mūsų rinkodaros pranešimų per „WhatsApp“, galite vadovautis pranešimuose pateiktais nurodymais, kad atsisakytumėte prenumeratos, arba atnaujinti savo nuostatas meniu „Pranešimai“.
Tiesioginiai pranešimai. Galite gauti tiesioginius pranešimus, kuriuos siunčia „Temu“ mobilioji programa. Jei nebenorite gauti iš mūsų tiesioginių pranešimų, galite pakoreguoti tiesioginių pranešimų nuostatas savo įrenginyje ir (arba) išjungti juos meniu „Pranešimai“.
Slapukų ir panašių technologijų nuostatų keitimas
Galite bet kada pritaikyti savo slapukų nuostatas arba atšaukti sutikimą dėl nebūtinųjų slapukų naudojimo savo privatumo nuostatose arba apsilankę mūsų slapukų nuostatų puslapyje.
Dauguma naršyklių leidžia pašalinti arba atmesti slapukus. Norėdami tai padaryti, vadovaukitės naršyklės nuostatose pateiktais nurodymais. Daugelis naršyklių priima slapukus pagal numatytuosius nustatymus iki tol, kol pakeičiate nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad jei naršyklėje nustatysite slapukų išjungimą, Paslauga gali neveikti tinkamai. Daugiau informacijos apie slapukus ir panašias technologijas, įskaitant tai, kaip pamatyti, kokie slapukai ir panašios technologijos nustatyti jūsų naršyklėje, ir kaip juos valdyti bei pašalinti, rasite adresu https://www.allaboutcookies.org. Taip pat galite sukonfigūruoti savo įrenginį taip, kad vaizdai nebūtų įkeliami, ir taip užkirsti kelią žiniatinklio indikatorių veikimui.
Mūsų pasaulinės operacijos ir duomenų perdavimas
Siekdami palaikyti savo pasaulines operacijas:
skirsnyje „Kokią informaciją renkame“ aprašytą informaciją saugome serveriuose, esančiuose Jungtinėje Karalystėje ir EEE.
Tam tikroms mūsų patronuojamosioms įmonėms ir filialams, esantiems už ES, EEE ir Šveicarijos ribų (daugiau informacijos rasite čia), pagal standartines sutarčių sąlygas (arba jų patvirtintą atitikmenį Šveicarijai) suteikiama ribota prieiga prie kai kurių jūsų asmens duomenų, siekiant teikti organizacinę, techninę, teisinę ir atitikties pagalbą paslaugai, įskaitant užsakymų vykdymo tikslais ir vykdant kitas pagrindines paslaugos funkcijas. Ši prieiga yra ribota, saugi ir suteikiama tik esant būtinybei, taikant griežtas saugumo kontrolės priemones. Daugiau informacijos žr. pirmiau esančiame skyriuje „Kaip ir kodėl bendriname jūsų informaciją“.
Jūsų asmens duomenis bendriname paslaugų teikėjams ir kitoms šalims, aprašytoms pirmiau esančiame skyriuje „Kaip ir kodėl bendriname jūsų informaciją“, kurios gali būti už ES, EEE ir Šveicarijos ribų.
Visos mūsų patronuojamosios įmonės, filialai, paslaugų teikėjai ir kitos trečiosios šalys, aprašytos pirmiau esančiame skirsnyje „Kaip ir kodėl bendriname jūsų informaciją“, privalo tvarkyti jūsų asmens duomenis laikydamiesi galiojančių privatumo įstatymų ir, jei yra įsisteigę už ES, EEE ir Šveicarijos ribų, įgyvendinti tinkamas saugumo priemones ir apsaugos priemones, kad jūsų asmens duomenims būtų užtikrintas toks pat apsaugos lygis, koks garantuojamas ES.
Perduodami jūsų informaciją už ES, EEE ir Šveicarijos ribų, užtikriname, kad jai būtų taikomas tinkamas arba iš esmės lygiavertis duomenų apsaugos lygis, remdamiesi:
Sprendimais dėl tinkamumo. Tai Europos Komisijos sprendimai pagal BDAR 45 straipsnį (arba lygiaverčiai sprendimai pagal kitus įstatymus), kuriais pripažįstama, kad šalyje užtikrinamas tinkamas duomenų apsaugos lygis. Galime perduoti jūsų informaciją, nurodytą skirsnyje „Kokią informaciją renkame“, kaip aprašyta skirsnyje „Kaip ir kodėl bendriname jūsų informaciją“, į kai kurias šalis, kuriose priimti sprendimai dėl tinkamumo, pavyzdžiui, į čia išvardytas šalis; arba
Standartinėmis sutarčių sąlygomis. Europos Komisija patvirtino sutarčių sąlygas pagal BDAR 46 straipsnį, leidžiančias EEE bendrovėms perduoti duomenis už EEE ribų. Šios sutartinės sąlygos (ir jų patvirtintas atitikmuo Šveicarijai) vadinamos standartinėmis sutartinėmis sąlygomis. Remiamės standartinėmis sutarčių sąlygomis, kad perduotume informaciją, nurodytą skirsnyje „Kokią informaciją renkame“, kaip aprašyta skirsnyje „Kaip ir kodėl bendriname jūsų informaciją“, tam tikriems filialams, paslaugų teikėjams ir trečiosioms šalims šalyse, kuriose nėra priimtų sprendimų dėl tinkamumo.
Tam tikrose situacijose remiamės galiojančiuose įstatymuose numatytomis nukrypti leidžiančiomis nuostatomis, pavyzdžiui, perduodami informaciją mūsų prekybos partneriams, esantiems už ES, EEE ir Šveicarijos ribų, kai tai būtina jūsų užsakymui įvykdyti ir pagalbai naudotojams teikti.
Spustelėkite šias nuorodas, kad sužinotumėte daugiau apie sprendimus dėl tinkamumo (arba lygiavertes nuorodas pagal galiojančius įstatymus) arba standartines sutarčių sąlygas (arba lygiavertes nuorodas pagal galiojančius įstatymus). Norėdami paprašyti mūsų standartinių sutarčių sąlygų (arba jų patvirtinto atitikmens Šveicarijai) kopijos, susisiekite su mumis toliau esančiame skirsnyje „Susisiekite su mumis“ nurodytais kontaktais.
Vaikai
Paslauga nėra skirta naudoti jaunesniems nei 18 metų asmenims arba nepilnamečiams (kaip apibrėžta galiojančiuose įstatymuose) („vaikas“). Jei esate vienas iš vaiko, kurio asmens duomenis, jūsų nuomone, rinkome, tėvų ar globėjų, susisiekite su mumis tiesiogiai arba naudodami mūsų internetinę pranešimo formą. Jei sužinosime, kad per paslaugą surinkome asmeninę informaciją iš vaiko arba be vaiko tėvų ar globėjų žinios, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus, laikysimės galiojančių teisinių reikalavimų ir ištrinsime šią informaciją.
Duomenų saugumas ir saugojimas
Jūsų asmens duomenų saugumas mums yra svarbus. Mes naudojame tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo praradimo, vagystės, netinkamo naudojimo, neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ir (arba) sunaikinimo. Mes taip pat laikomės mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standarto (PCI-DSS) tvarkydami jūsų kredito kortelės informaciją. Tačiau saugumo rizika būdinga visoms interneto ir informacinėms technologijoms.
Asmens duomenis saugome tiek laiko, kiek reikia šiame privatumo politikos dokumente aprašytiems tikslams įgyvendinti, įskaitant Paslaugos teikimą, teisinių įsipareigojimų vykdymą arba mūsų ar kitų asmenų interesų apsaugą. Kiekvienu konkrečiu atveju sprendžiame, kiek laiko mums reikia informacijos. Siekdami nustatyti tinkamą asmens duomenų saugojimo laikotarpį, atsižvelgiame į tokius veiksnius kaip asmens duomenų kiekis, pobūdis ir neskelbtinumas, galimas žalos pavojus dėl neteisėto jūsų asmens duomenų naudojimo ar atskleidimo, tikslai, kuriais tvarkome jūsų asmens duomenis, ir tai, ar galime šiuos tikslus pasiekti kitomis priemonėmis, taip pat į taikomus teisinius reikalavimus. Kai mums asmens duomenų, kuriuos surinkome apie jus šiais tikslais, nebereikia, mes juos ištriname arba nuasmeniname.
Jūsų asmens duomenų saugojimo trukmė paprastai priklauso nuo to, kiek laiko mums jų reikia, kad galėtume teikti jums Paslaugą ir klientų aptarnavimą.
Pavyzdžiui:
kaip aprašyta pirmiau skyriuje „Kaip ir kodėl tvarkome jūsų informaciją ir mūsų tvarkymo teisinis pagrindas“,
mums reikia tam tikros jūsų Paskyros ir Profilio informacijos, kad galėtume sukurti ir tvarkyti jūsų „Temu“ paskyrą. Šią informaciją turime saugoti visą jūsų paskyros gyvavimo laikotarpį, kad galėtume palaikyti jūsų paskyrą.
Jūsų paskyros nuostatas, įskaitant bendravimo nuostatas, kurias galite bet kada laisvai keisti, saugome visą jūsų paskyros gyvavimo laikotarpį.
Bet kokį jūsų bendravimą su mūsų pagalbos naudotojams komanda saugome visą jūsų paskyros gyvavimo laikotarpį.
Tam tikromis aplinkybėmis turime saugoti jūsų asmens duomenis ilgesnį laiką, kad įvykdytume teisinius įsipareigojimus, kaip aprašyta pirmiau esančiame skirsnyje „Kaip ir kodėl tvarkome jūsų informaciją ir mūsų teisiniai tvarkymo pagrindai“. Tam tikromis aplinkybėmis tam tikri jūsų asmens duomenys saugomi ir po to, kai jūsų paskyra ištrinama.
Jūsų asmens duomenis saugome, kad:
atsakytume į teisėtą prašymą arba teisinį procesą. Pavyzdžiui, norint atsakyti į teismo šaukimus ar valdžios institucijų prašymus, mums gali prireikti išsaugoti tam tikrus jūsų asmens duomenis po to, kai jūsų paskyra ištrinama;
nagrinėtume prašymus ir skundus. Pavyzdžiui, jei dėl jūsų paskyros nagrinėjama užklausa arba skundas, mes išsaugosime tam tikrus jūsų asmens duomenis, jei to reikės ginčui ar skundui išnagrinėti;
tirtume klausimus, susijusius su mūsų paslaugų saugumu ir sauga, ir apsaugotume mūsų teises, nuosavybę ir klientus. Pavyzdžiui, galime saugoti tam tikrus jūsų asmens duomenis, jei tai būtina siekiant ištirti faktinį ar galimą piktnaudžiavimą Paslauga.
Šios Privatumo politikos pakeitimai
Pasiliekame teisę keisti šią Privatumo politiką. Apie bet kokius esminius Privatumo politikos pakeitimus informuosime jus paskelbdami pranešimą Paslaugoje arba kitais būdais. Rekomenduojame nuolat peržiūrėti šią privatumo politiką, kad susipažintumėte su mūsų privatumo praktika.
Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų ar pastabų dėl mūsų privatumo politikos ar joje nurodytų sąlygų, galite bet kada susisiekti su mumis, siųsdami:
el. laišką „Temu“ duomenų apsaugos pareigūnui adresu privacy@eur.temu.com; arba
laišką paštu „Temu“ duomenų apsaugos pareigūnui arba duomenų valdytojui, bendrovei „Whaleco Technology Limited“, šiuo adresu: Whaleco Technology Limited, First Floor, 25 St Stephen's Green, Dublin 2, Ireland.
Taip pat turite teisę pateikti skundą pagrindinei „Temu“ priežiūros institucijai, Airijos duomenų apsaugos komisijai arba savo vietos priežiūros institucijai.
