Temu | Politique de confidentialité

Nous collectons votre numéro de téléphone mobile et/ou votre adresse e-mail comme identifiants de connexion pour votre compte et attribuons un numéro d'identification d'utilisateur à votre compte. Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter par l'intermédiaire de services tiers externes, tels que Facebook ou Google, nous collecterons votre photo de profil, votre nom d'utilisateur et/ou votre adresse e-mail associés au prestataire de services tiers concerné. Nous collectons des informations sur votre profil, vos paramètres de compte et vos préférences dans votre compte Temu. Nous recueillons également votre pays/région.

Nous collectons des données relatives à vos commandes sur le Service (par exemple, ID de transaction, historique des transactions, numéro d'identification du produit), les informations de paiement nécessaires pour compléter la transaction (par exemple, numéro de carte de paiement ou autres informations de paiement tierces requises pour le paiement, adresse de facturation), les informations que vous fournissez à des fins de dimensionnement des produits, votre confirmation que vous remplissez les critères d’âge requis pour certains produits, votre adresse, le point de retrait/collecte désigné pour les colis (par exemple, la ville, l'État, le pays de résidence, le code postal) et les coordonnées du destinataire (par exemple, le nom, le numéro de téléphone mobile). Dans certains pays de l'UE, conformément aux lois en vigueur et/ou aux exigences des autorités publiques, nous pouvons recueillir des informations susceptibles de vous identifier personnellement (par exemple, numéro de passeport, numéro d'identification fiscale ou autre numéro d'identification similaire) à des fins de dédouanement. Ces informations seront stockées en toute sécurité.

Lorsque vous communiquez avec notre équipe de service client par le biais de nos fonctions d'assistance client dans l'application mobile/sur le site Web, soit avec un agent du service client, soit avec notre assistant virtuel (via le chatbot ou la ligne d'assistance), via les réseaux sociaux, ou tout autre moyen, nous recueillerons votre historique de communication avec nous, y compris tout texte, image, vidéo, audio ou document justificatif échangé entre nous.

Lorsque vous nous contactez, nous recueillons les informations que vous nous envoyez, telles que les signalements, les commentaires ou les questions concernant votre utilisation du Service ou des informations sur les violations potentielles de nos Conditions d'utilisation ou d'autres politiques.

Lorsque vous discutez avec des partenaires de marchandises sur Temu, nous recueillons vos communications dans le cadre de chats et d'autres informations connexes.

Lorsque vous fournissez du contenu (par exemple, des images, des vidéos ou du texte) pour laisser des avis et des notes sur les produits, que vous fournissez des images pour rechercher des articles, ou que vous fournissez des images ou du texte pour personnaliser des produits, nous recueillons ces informations et les métadonnées associées afin de faciliter et de permettre votre utilisation du Service.

Nous pouvons recueillir certaines informations lorsque vous participez à un concours, un événement, une promotion, un sondage, une remise de cadeau ou une loterie dans le cadre du processus de participation, comme la sélection du prix souhaité. Ces loteries et concours sont proposés sur une base volontaire. Nous vous recommandons de lire les règles et autres informations pertinentes pour chaque loterie et concours auxquels vous participez. En outre, nous recueillons des informations sur vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part, ainsi que sur vos interactions avec celles-ci.

Nous collecterons les autres données que vous fournissez aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, ou pour toute autre finalité qui vous est indiquée au moment où nous collectons vos informations.

Nous collectons des Données personnelles sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au Service, telles que le modèle de l'appareil, les informations sur le système d'exploitation, le prestataire de services Internet, les paramètres linguistiques, les identifiants uniques (notamment les identifiants utilisés à des fins de publicité lorsque nous disposons d'une base juridique pour le faire).

Nous collectons des Données personnelles relatives à vos interactions avec le Service, notamment la source qui vous a conduit sur nos pages, les pages que vous avez consultées, d'autres interactions avec le Service (par exemple, votre historique de navigation, de recherche et d'achat), les articles dans votre panier, et si vous avez ouvert nos e-mails ou cliqué sur les liens contenus dans nos e-mails. Nous collectons également des informations relatives au service, au diagnostic et aux performances, y compris des rapports d'incidents et des journaux de performances.

Nous collectons vos données de localisation approximative en fonction de vos informations techniques (par exemple, adresse IP).

Nous collectons des informations par le biais de cookies et de technologies similaires stockés sur votre appareil. Ces cookies sont soit nécessaires et obligatoires pour fournir notre Service (par exemple, les cookies que nous utilisons pour afficher des produits pertinents pour votre langue et votre emplacement), soit facultatifs (par exemple, les cookies utilisés pour diffuser des publicités et pour suivre et mesurer les publicités qui vous sont présentées). Pour en savoir plus, notamment sur la manière de désactiver certains cookies, veuillez lire notre Politique relative aux cookies et aux technologies similaires.

Nous recevons et collectons des Données personnelles telles que les informations de vérification d'identité et l'évaluation des risques de prévention des fraudes auprès des services d'information pour nous aider à détecter les fraudes concernant les paiements, empêcher les transactions non autorisées et protéger le Service.

Nous recevons et collectons des Données personnelles auprès de nos partenaires marketing et publicitaires, tels que les partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons pour des événements marketing et la promotion du Service. Plus précisément, nous obtenons auprès de ces partenaires des informations, y compris, par exemple, les publicités spécifiques sur lesquelles vous avez cliqué, les informations d'attribution via les cookies et technologies similaires pour nous aider à déterminer l'origine du trafic vers notre Service, les données de l'appareil si vous avez cliqué sur certaines publicités, les réponses aux e-mails marketing, publicités et offres et les informations relatives au public des partenaires marketing lorsqu'ils sont autorisés à partager ces informations avec nous.

Nous obtenons des Données personnelles qui peuvent inclure un nom d'utilisateur, une adresse, un e-mail, un numéro de téléphone mobile, des informations d'achat et/ou de paiement auprès de sources tierces, par exemple, si nécessaire pour nous conformer à nos obligations, prévenir, analyser, détecter une réclamation ou une infraction présumée, ou pour qu'une partie fasse valoir ses droits légaux.

Nous obtenons des Données personnelles transmises par nos processeurs de paiement tiers, qui nous aident à traiter les transactions, à fournir notre Service et à prévenir les activités frauduleuses ou illégales. Les Données personnelles que nos processeurs de paiement nous transmettent comprennent votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone.

Nous collectons vos Données personnelles à partir d'autres services tiers, tels que :

• Les services de réseaux sociaux, auprès desquels nous recueillons votre nom d'utilisateur, votre photo de profil et/ou votre adresse e-mail associés aux services tiers concernés, si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter via ledit service tiers.

• Les prestataires de services logistiques, auprès desquels nous obtiendrons certaines informations, telles qu'une preuve de livraison, des informations de suivi et une adresse de livraison, et nous mettons ces informations à votre disposition sur votre compte, afin de finaliser efficacement le traitement de la commande.

• Les plateformes de cartographie tierces, auprès desquelles nous recevons, recueillons et localisons les coordonnées géographiques de l'adresse que vous nous avez fournie (par exemple, Google Maps), pour vous diriger facilement vers le point de retrait/collecte de colis le plus approprié pour les livraisons dans les pays où nous proposons cette fonctionnalité.

Si vous créez un compte utilisateur sur le Service, nous créons et maintenons votre compte en utilisant vos informations de compte et de profil, les données de votre appareil et les données générales de localisation, conformément à vos paramètres et préférences, et activons les fonctionnalités de sécurité du compte (par exemple, l'envoi de codes de sécurité par e-mail ou message texte).

Nous recueillons des informations auprès des services de réseaux sociaux si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter au Service en utilisant ledit service tiers.

Nous facilitons l'ajout d'articles à votre panier, autorisons la recommandation de produits personnalisables en utilisant le contenu que vous avez généré en tant qu'utilisateur (par exemple, personnalisation de produits avec des images ou du texte que vous fournissez), vous permettons d'échanger à propos de vos commandes avec des partenaires de marchandises, recevons et traitons vos commandes à l'aide des informations de compte, de profil et d'achat, traitons vos paiements à l'aide d'informations provenant de nos processeurs de paiement, vous livrons des produits à l'aide d'informations provenant de prestataires de services logistiques et de plateformes de cartographie tierces, ou coopérons avec des partenaires de marchandises à des fins de livraison, le cas échéant. Nous simplifions les litiges de commande, les remboursements et/ou les retours de vos commandes à l'aide de catégories d'informations, notamment les discussions avec les partenaires de marchandises, l'activité de l'assistance client, les achats, les données générales de localisation, les informations de prestataires de services logistiques, les informations de livraison et les informations de nos processeurs de paiement.

Par exemple, lorsque vous recherchez un article particulier, nous présenterons une sélection d'articles correspondant à vos critères de recherche en utilisant des catégories d'informations, notamment des données de localisation générales, des informations sur l'utilisation du service (par exemple, la recherche) et le contenu généré par les utilisateurs (par exemple, la recherche avec des images que vous fournissez).

Si vous avez accepté les conditions dans le cadre d'un concours, d'un événement, d'une promotion, d'un sondage, d'un cadeau ou d'une loterie, nous faciliterons votre participation en utilisant les informations de promotion et de participation à l'événement ainsi que les données générales de localisation, vérifierons votre identité en utilisant vos informations de compte et de profil, vous informerons du résultat en utilisant les informations d'utilisation du service, et livrerons le prix en utilisant les données d'achat, conformément aux conditions et règles applicables.

Notez que ces loteries et concours sont proposés sur une base volontaire. Nous vous recommandons de lire les règles et autres informations pertinentes pour chaque loterie et concours auxquels vous participez.

Nous fournissons une assistance client pour vos demandes, y compris des demandes relatives à vos droits de Personne concernée, questions, litiges, plaintes et commentaires. Par exemple, nous fournissons des services en ligne, une ligne d'assistance ainsi qu'un service après-vente.

À cette fin, nous pouvons utiliser des catégories d'informations, notamment le compte et le profil, les discussions avec des partenaires de marchandises, l'activité de l'assistance client, les données de l'appareil, les achats et les informations sur l'utilisation du service.

Dans la mesure strictement nécessaire à la fourniture du Service conformément aux Conditions d'utilisation, nous utilisons votre compte, votre profil et les données de votre appareil pour communiquer avec vous (par exemple, pour des annonces, des mises à jour, des alertes de sécurité, une assistance et des messages administratifs). Cela implique également l'utilisation d'informations relatives à l'activité de l'assistance client et à l'utilisation du service.

Dans la mesure strictement nécessaire pour fournir le Service conformément aux Conditions d'utilisation. Cela implique l'utilisation de votre compte, de votre profil et des données de votre appareil.

Dans la mesure strictement nécessaire pour fournir le Service conformément aux Conditions d'utilisation, nous prévenons, détectons, analysons et répondons aux éventuels accès non autorisés, transactions frauduleuses, et activités nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique, ou illégales, notamment les cyberattaques et l'usurpation d'identité.

À cette fin, nous pouvons utiliser des catégories d'informations, notamment le compte et le profil, les discussions avec des partenaires de marchandises, l'activité de l'assistance client, les données de l'appareil, les données générales de localisation, l'adresse IP, les informations provenant des fournisseurs de données, les informations de nos processeurs de paiement, les achats, les informations sur l'utilisation du service et le contenu généré par les utilisateurs.

Conformément à vos paramètres, nous mettons à disposition votre contenu généré par les utilisateurs. Par exemple, lorsque vous laissez un avis, nous traitons votre nom d'utilisateur, votre photo de profil et le contenu de votre avis pour rendre accessible ce dernier sur la page du produit concerné et votre profil d'utilisateur.

À cette fin, nous pouvons utiliser des catégories d'informations, notamment le contenu généré par les utilisateurs, les informations d'utilisation du service, ainsi que le compte et le profil.

Si vous choisissez d'interagir avec d'autres utilisateurs sur ou par l'intermédiaire du Service, nous facilitons votre interaction avec ces autres utilisateurs. Par exemple, si vous cliquez sur le bouton « Utile » sur les avis d'articles d'autres utilisateurs, nous les informerons de votre interaction.

À cette fin, nous pouvons utiliser des catégories d'informations, notamment le contenu généré par les utilisateurs, les informations sur l'utilisation du service, ainsi que le compte et le profil.

Pour recommander des produits et du contenu sur la plateforme susceptibles de vous intéresser et d'intéresser d'autres personnes, nous utilisons les catégories suivantes de vos Données personnelles : compte et profil, données générales de localisation, achats (par exemple, historique des transactions), informations sur l'utilisation du service, et contenu généré par les utilisateurs. Par exemple, lorsque vous recherchez un article sur Temu, nous vous proposons les résultats de recherche et les correspondances de produits les plus pertinents en fonction des catégories d'informations répertoriées ici.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les différents critères que nous utilisons pour vous recommander des contenus et des produits et sur la manière dont vous pouvez modifier ou influencer ces recommandations ici.

Intérêt légitime invoqué :

• Il est dans notre intérêt de pouvoir fournir une expérience personnalisée aux utilisateurs du Service.

• Les utilisateurs ont un intérêt à découvrir des produits/recherches et à recevoir des notifications qui peuvent être intéressantes et significatives pour eux.

• Les partenaires de marchandises ont un intérêt à atteindre un public plus pertinent.

Lorsque cela n'est pas nécessaire pour organiser un concours auquel vous participez, nous traitons vos Données personnelles pour faciliter les loteries, concours, cadeaux et autres promotions et événements (par exemple, pour vous notifier de vos gains, vérifier votre identité, ou envoyer vos prix). En fonction de vos paramètres de profil, nous utiliserons votre photo de profil utilisateur et les informations de compte dans le cadre des promotions, qui peuvent être partagées avec d'autres utilisateurs, et simplifierons l'envoi de vos invitations aux amis que vous souhaitez inviter à rejoindre le Service.

Les catégories d'informations utilisées à cette fin peuvent inclure les promotions et la participation à des événements, les données générales de localisation, les informations d'utilisation du service, le compte et le profil, et les achats (par exemple, l'historique des transactions).

Intérêt légitime invoqué :

• Il est dans notre intérêt commercial de proposer un concours, une loterie ou toute autre promotion attrayante pour les utilisateurs actuels et potentiels du Service.

• Il est dans l'intérêt des utilisateurs actuels et potentiels de participer à un concours, une loterie ou toute autre promotion.

• Il est dans notre intérêt de pouvoir fournir une expérience personnalisée aux utilisateurs du Service.

• Les utilisateurs ont un intérêt à découvrir des promotions qui peuvent être intéressantes et significatives pour eux.

Nous collectons et utilisons vos Données personnelles à des fins de marketing et de préférences, par exemple pour déterminer le contenu et la forme de communications marketing susceptibles de vous intéresser, qui peuvent être personnalisés. À ces fins, nous pouvons utiliser les informations de votre compte et de votre profil, les données de votre appareil, les informations relatives à l'utilisation du service et les informations fournies par les partenaires marketing.

Ces objectifs ne comprennent pas l'envoi de communications marketing.

Intérêt légitime invoqué :

• Il est dans notre intérêt commercial de personnaliser les communications marketing afin de promouvoir le Service.

• Il est dans notre intérêt de pouvoir fournir une expérience personnalisée aux utilisateurs du Service.

• Les utilisateurs sont intéressés par les messages marketing qui peuvent être avantageux et pertinents pour eux.

Nous traitons vos Données personnelles pour fournir des publicités ciblées par centres d'intérêt sur la plateforme, et pour les analyses associées. Les publicités ciblées par centres d'intérêt sur la plateforme affichent l'annonce ou le produit d'un partenaire de marchandises de manière plus visible sur la plateforme. Vous trouverez plus d'informations sur vos choix de désinscription des publicités ciblées par centres d'intérêt sur la plateforme ici.

Les catégories d'informations utilisées à cette fin peuvent inclure le compte et le profil, les données de l'appareil, les données générales de localisation, les achats et les informations d'utilisation du service (par exemple, votre historique de navigation, de recherche et d'achat). Nous n'utilisons pas d'informations qui, en elles-mêmes, vous identifient personnellement, comme votre nom ou votre adresse e-mail, pour vous montrer des publicités ciblées par centres d'intérêt sur la plateforme.

Intérêt légitime invoqué :

• Il est dans notre intérêt commercial de promouvoir le Service, de fournir une expérience personnalisée aux utilisateurs du Service et de mesurer l'efficacité des publicités ciblées par centres d'intérêt sur la plateforme.

• Cela est dans l'intérêt des utilisateurs qui seraient heureux de connaître, ou d'en savoir plus sur, le Service et de découvrir des produits pertinents en fonction de leurs intérêts ou de leurs interactions avec le Service, notamment des produits appropriés ou pertinents par rapport à leur emplacement et leur langue.

• Il est dans l'intérêt des partenaires de marchandises de promouvoir leurs produits auprès de clients potentiels.

Nous prévenons, identifions, analysons, signalons et dissuadons les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales, notamment la fraude, l'accès ou l'utilisation non autorisé du Service, les violations de nos politiques, les cyberattaques, le vol d'identité ou toute autre infraction, lorsque cela n'est pas nécessaire pour fournir le Service conformément aux Conditions d'utilisation et/ou lorsqu'il n'existe aucune obligation légale de le faire.

Les catégories d'informations utilisées à cette fin peuvent inclure le compte et le profil, les discussions avec les partenaires de marchandises, l'activité relative à l'assistance client, les données de l'appareil, les données générales de localisation, l'adresse IP, les informations provenant de fournisseurs de données, de nos processeurs de paiement, d'autorités publiques de l'UE, de l'EEE et de la Suisse, de sources publiques et de détenteurs de droits, les informations lorsque vous nous contactez, les achats, les informations d'utilisation du service et le contenu généré par les utilisateurs.

Intérêt légitime invoqué :

• Nous en bénéficions en prenant des mesures pour : (i) veiller à ce que toute activité nuisible, non autorisée, contraire à l'éthique et/ou illégale sur ou en relation avec le Service soit détectée, analysée, signalée et empêchée en conséquence ; et (ii) veiller à ce que le Service puisse être fourni d'une manière sûre et conforme aux lois applicables.

• Les organismes d'application de la loi en bénéficient, car les informations que nous fournissons peuvent aider à la détection, à l'analyse et à la prévention des infractions pénales.

• Les utilisateurs du Service bénéficient du fait que ceux qui cherchent à utiliser le Service de manière nuisible, non autorisée, contraire à l'éthique et/ou illégale pour causer un préjudice à des utilisateurs peuvent être identifiés et supprimés de la plateforme.

• Les institutions financières tierces bénéficient du fait que les auteurs de crimes financiers peuvent être détectés, analysés et sanctionnés en conséquence.

• Les victimes d'activités illicites bénéficient de la possibilité de détecter le ou les auteurs concernés, de les analyser et de les sanctionner en conséquence.

• Le grand public en profite, car les infractions pénales peuvent être détectées, analysées et empêchées.

Nous traitons vos Données personnelles pour activer les fonctionnalités de sécurité du Service, notamment en vous envoyant des codes de sécurité par e-mail ou message texte en utilisant vos informations de compte et de profil, et en mémorisant les appareils à partir desquels vous vous êtes déjà connecté à l'aide des données d'appareil et de l'adresse IP.

À cette fin, nous pouvons utiliser des catégories d'informations, notamment les informations de compte et de profil, les achats, les informations d'utilisation du service, les données de l'appareil et l'adresse IP.

Intérêt légitime invoqué :

• Nous en bénéficions en prenant des mesures pour nous assurer que toute activité ou tout accès non autorisé et/ou illégal sur ou en relation avec le Service est empêché et détecté.

• Les utilisateurs du Service bénéficient du fait que ceux qui cherchent à utiliser le Service de manière nuisible, non autorisée, contraire à l'éthique et/ou illégale pour causer un préjudice à d'autres utilisateurs puissent être identifiés et supprimés de la plateforme.

• Les institutions financières tierces en bénéficient, car les auteurs de crimes financiers auront plus de mal à compromettre les comptes Temu et les informations des titulaires de cartes liées à ces comptes.

Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger les droits, la confidentialité, la sécurité ou la propriété (notamment l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications juridiques), et pour appliquer les Conditions d'utilisation.

Les catégories d'informations utilisées à cet effet peuvent inclure le compte et le profil, l'activité relative à l'assistance client, les données de l'appareil, les données générales de localisation, l'adresse IP, les informations provenant d'autorités publiques de l'UE, de l'EEE et de la Suisse, de sources publiques et de détenteurs de droits, les achats, les informations d'utilisation du service et le contenu généré par les utilisateurs.

Intérêt légitime invoqué :

• Il est dans notre intérêt de prendre des mesures pour nous assurer que : (i) toute activité nuisible, non autorisée, contraire à l'éthique et/ou illégale sur ou en relation avec le Service soit détectée, analysée et empêchée ; et (ii) le Service puisse être fourni d'une manière sûre et conforme aux lois applicables.

• Les organismes d'application de la loi en bénéficient, car les informations que nous fournissons peuvent aider à la détection, à l'analyse et à la prévention des infractions pénales.

• Les utilisateurs du Service en bénéficient, car ceux qui cherchent à utiliser le Service de manière nuisible, non autorisée, contraire à l'éthique et/ou illégale pour causer un préjudice à d'autres utilisateurs peuvent être identifiés et supprimés de la plateforme.

• Les institutions financières tierces en bénéficient, car les auteurs de crimes financiers peuvent être détectés, analysés et sanctionnés en conséquence.

• Les victimes d'activités illégales en bénéficient, car le ou les auteurs concernés peuvent être détectés, analysés et sanctionnés en conséquence.

• Le grand public en bénéficie, car les infractions pénales peuvent être détectées, analysées et empêchées.

Nous améliorons le Service, analysons les performances, et maintenons et améliorons notre activité. Dans le cadre de ces activités, nous pouvons créer des données agrégées ou autrement dépersonnalisées. Nous corrigeons les erreurs et veillons à ce que le Service fonctionne correctement en dehors de ce qui est strictement et contractuellement nécessaire pour vous fournir le Service. Nous pouvons utiliser vos données d'assistance client et de discussion avec des partenaires de marchandises pour optimiser notre activité d'assistance client, par exemple, pour améliorer les réponses fournies par notre assistant virtuel.

Les autres catégories d'informations utilisées à cette fin peuvent inclure le compte et le profil, les données de l'appareil, les données générales de localisation, l'adresse IP, les informations collectées lorsque vous nous contactez, les achats, les informations d'utilisation du service et le contenu généré par les utilisateurs.

Intérêt légitime invoqué :

• Il est dans notre intérêt commercial de fournir un Service efficace qui fonctionne correctement et est mis à jour régulièrement.

• Il est dans l'intérêt des utilisateurs de profiter d'un service régulièrement mis à jour qui fonctionne correctement.

Les catégories d'informations utilisées à cette fin peuvent inclure le compte et le profil, l'activité de l'assistance client, les données de l'appareil, les données générales de localisation, l'adresse IP, les informations provenant d'autorités publiques de l'UE, de l'EEE et de la Suisse, de sources publiques et de détenteurs de droits, et les achats.

Intérêt légitime invoqué :

• Il est dans notre intérêt de prendre des mesures pour nous assurer que : (i) toute activité nuisible, non autorisée, contraire à l'éthique et/ou illégale sur ou en relation avec le Service soit détectée, analysée et empêchée ; et (ii) le Service puisse être fourni d'une manière sûre et conforme aux lois applicables.

• Les organismes d'application de la loi en bénéficient, car les informations que nous fournissons peuvent aider à la détection, à l'analyse et à la prévention des infractions pénales.

• Les utilisateurs du Service en bénéficient, car ceux qui cherchent à utiliser le Service de manière nuisible, non autorisée, contraire à l'éthique et/ou illégale pour causer un préjudice à d'autres utilisateurs peuvent être identifiés et supprimés de la plateforme.

• Les institutions financières tierces en bénéficient, car les auteurs de crimes financiers peuvent être détectés, analysés et sanctionnés en conséquence.

• Les victimes d'activités illégales en bénéficient, car le ou les auteurs concernés peuvent être détectés, analysés et sanctionnés en conséquence.

• Le grand public en bénéficie, car les infractions pénales peuvent être détectées, analysées et empêchées.

Nous divulguons des informations pour faciliter les plaintes des utilisateurs et les demandes de droits des Personnes concernées tel que décrit dans la section « Vos droits et vos choix » ci-dessous.

Les catégories d'informations utilisées à cette fin peuvent inclure le compte et le profil, l'activité de l'assistance client, les données de l'appareil et les achats.

Intérêt légitime invoqué :

• Il est dans notre intérêt commercial de fournir un Service qui répond aux attentes de nos utilisateurs en ce qui concerne l'exercice de leurs droits.

• Il est dans l'intérêt des utilisateurs de recevoir un service qui répond à leurs attentes en ce qui concerne l'exercice de leurs droits.

Le cas échéant dans le cadre de la défense ou de la poursuite de réclamations légales, nous pouvons traiter les catégories suivantes de vos Données personnelles : compte et profil, activité de l'assistance client, données de l'appareil, données générales de localisation, adresse IP, informations provenant des autorités publiques de l'UE, de l'EEE et de la Suisse, de sources publiques et de détenteurs de droits, et achats.

Intérêt légitime invoqué :

• Il est dans notre intérêt commercial de protéger nos droits et intérêts légaux.

• Il est dans l'intérêt des tiers que leurs droits et intérêts légaux soient protégés.

Avec votre consentement, nous, nos prestataires de services et nos partenaires publicitaires tiers traitons vos Données personnelles à des fins de publicités ciblées par centres d'intérêt en dehors de la plateforme. Nous solliciterons votre consentement préalable pour placer certains cookies ou technologies similaires sur votre appareil et traiter vos Données personnelles à des fins de publicités ciblées par centres d'intérêt en dehors de la plateforme. Ces campagnes de publicité respectent les Principes d'autoréglementation pour la publicité comportementale en ligne énoncés par l'Alliance européenne de la publicité numérique (EDAA), une organisation de défense du marketing numérique responsable et de la vie privée des consommateurs. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d'intérêt et sur vos choix de désinscription des réseaux publicitaires tiers, cliquez ici.

Selon les circonstances, les catégories d'informations utilisées à cette fin peuvent inclure le compte et le profil, les données de l'appareil, les données générales de localisation, l'adresse IP, les achats, les informations d'utilisation du service et les données provenant des cookies et des technologies similaires. Consultez notre Politique relative aux cookies et aux technologies similaires pour plus d'informations sur nos cookies publicitaires hors plateforme. Vous pouvez personnaliser vos paramètres de cookies ou retirer votre consentement aux cookies non essentiels à tout moment dans vos paramètres de confidentialité ou en vous rendant sur notre page Préférences en matière de cookies.

Nous nous appuyons sur votre consentement pour utiliser vos Données personnelles pour l'envoi de communications marketing directes via différents canaux.

À ces fins, nous pouvons utiliser les informations de votre compte et de votre profil ainsi que les données de votre appareil. Pour plus d'informations, consultez la section « Gérer vos préférences en matière de notifications push et communications marketing » ci-dessous.

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles à des fins de conformité et pour nous conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux procédures juridiques (par exemple, répondre à des assignations à comparaître ou à des demandes émanant d'autorités gouvernementales ou réglementaires, ou lorsqu'il existe une obligation de signaler des infractions pénales) ; pour protéger nos droits, vos droits et ceux des autres utilisateurs, la confidentialité, la sécurité ou la propriété (notamment la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice) ; pour auditer les processus internes afin d'assurer la conformité aux exigences légales et contractuelles et à nos politiques internes ; pour appliquer les Conditions d'utilisation ; et pour prévenir, identifier, analyser et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales, notamment les cyberattaques et les usurpations d'identité.

Les catégories d'informations utilisées à cette fin peuvent inclure le compte et le profil, les discussions avec les partenaires de marchandises, l'activité d'assistance client, les données de l'appareil, les données générales de localisation, l'adresse IP, les informations provenant d'autorités publiques de l'UE, de l'EEE et de la Suisse, de sources publiques et de détenteurs de droits, les achats, les informations relatives à l'utilisation des services, le contenu généré par les utilisateurs, ainsi que d'autres données.

Quelques exemples de lois irlandaises et européennes applicables en Irlande qui pourraient donner lieu à une obligation légale pour nous de traiter les informations que nous détenons à votre sujet : la Loi irlandaise de 2018 sur la protection des données, le RGPD et le Règlement sur les services numériques.