Общие вопросы- Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
Какой политики придерживается Temu в отношении запросов на раскрытие информации?
Вам следует знать, что Temu с большой осторожностью подходит к раскрытию записей, касающихся личной информации покупателей, и не будет этого делать, кроме как в случаях, предусмотренных законом. Temu разрабатывает внутреннюю систему со стандартными этапами рассмотрения всех запросов на предъявление записей. Мы разъясняем, как мы реагируем на такие запросы, как связаться с соответствующей рабочей группой для рассмотрения ваших запросов, а также какие требования мы предъявляем к действительному и юридически обязывающему правовому процессу в наших Рекомендациях для правоохранительных органов (https://www.temu.com/il/bgp_law_enforcement_policy.htmlОткрыть в новой вкладке.). Если у вас есть дополнительные вопросы или вы намерены участвовать в надлежащем юридическом процессе, касающемся предъявления записей, отправьте письмо по адресу legal@eur.temu.com.
