Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Suivez les étapes suivantes pour modifier votre mot de passe :

1. Connectez-vous sur l'application Temu ou à Temu.com et rendez-vous sur la page de votre compte.

2. Allez dans « Paramètres > Sécurité du compte ».

3. Recherchez « Mot de passe » et cliquez sur « Modifier » pour changer votre mot de passe.

4. Saisissez votre « ancien mot de passe » et votre « nouveau mot de passe » (six caractères minimum requis).

5. Cliquez sur « Soumettre » et vous avez terminé !

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, vérifiez d'abord que vous utilisez bien l'e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour créer votre compte. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous avez utilisé les données de votre compte Google, Facebook, Apple ou Twitter pour vous connecter à Temu, vous devrez modifier les données de votre mot de passe à cet endroit.