Tasuta kohale- toimetamine kõigile tellimustele
Piiratud ajaga pakkumine
  • Tasuta tagastused
    90 päeva jooksul
  • Hinna korrigeerimine
    30 päeva jooksul
  • Tasuta tagastused
    90 päeva jooksul
Hankige Temu rakendus

Temu | Privaatsuspoliitika

Viimati värskendatud: 2. aprill 2024

Indeks

    Millist teavet me kogume?
    Kuidas ja miks me teie andmeid kasutame
    Kuidas ja miks me teie andmeid jagame
    Teie õigused ja valikud
    Meie ülemaailmne tegevus ja andmeedastus
    EL üldine andmekaitsemäärus ja Ühendkuningriigi andmekaitseseadused - õiguslik alus
    Lapsed
    Andmete turvalisus ja säilitamine
    Privaatsuspoliitika muudatused
    Võta meiega ühendust
Selles privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas Iirimaal registreeritud ettevõte Whaleco Technology Limited (Temu või meie) käsitleb Euroopa Liidus (EL), Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP), Ühendkuningriigis ja Šveitsis elavate inimeste isikuandmeid, mida kogume oma digitaalsete funktsioonide kaudu, mis seonduvad selle privaatsuspoliitikaga, sealhulgas meie veebisaidil (www.temu.com), Temu mobiilirakenduses (ühiselt teenus) ja muude tegevuste kaudu, nagu on kirjeldatud käesolevas privaatsuspoliitikas. Temu jaoks on privaatsus väga oluline. Püüame olla läbipaistvad oma privaatsustavade osas, sealhulgas selles, kuidas me teie isikuandmeid käsitleme. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kasutajate isikuandmeid seoses meie teenusega kogume, kasutame, jagame ja muul viisil töötleme. Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitame ka meie andmetöötlusest mõjutatud isikute õigusi seoses nende isikuandmetega.
Käesolevas privaatsuseeskirjas kasutatakse mõistet „isikuandmed“ üldises andmekaitsemääruses ("GDPR") sätestatud tähenduses, st mis tahes teave, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga („andmesubjekt“).
Andmete vastutav töötleja: Kui asute ELis, EMPs, Ühendkuningriigis või Šveitsis, on teie isikuandmete eest vastutavaks teenusepakkujaks ja vastutavaks töötlejaks Iirimaa ettevõte Whaleco Technology Limited.
Whaleco Technology Limitedi kontaktandmed on esitatud kohas
Võtke ühendust.

Millist teavet me kogume?

Oma toodete ja teenuste pakkumise ning täiustamise käigus kogume teie isikuandmeid käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel. Me kogume järgmist tüüpi isikuandmeid:

Teave, mida esitate

Kui loote konto, esitate tellimuse, võtate meiega otse ühendust või kasutate Teenust muul viisil, võite esitada mõned või kõik järgmised andmed:

  • Konto ja profiil. Teie Temu konto loomiseks ja haldamiseks võime teie konto sisselogimismandaatidena koguda teie mobiiltelefoni numbri või e-posti aadressi. Kui otsustate registreeruda või sisse logida väliste kolmandate osapoolte teenuste, nt Facebook või Google kaudu, nõustute, et võime koguda teie profiilifoto, kasutajanime ja e-posti aadressi, mis on seotud vastava kolmanda osapoole teenusepakkujaga. Kogume ka teie konto sätteid ja eelistusi. Kogume ka teie konto sätteid ja eelistusi.
  • Ostud. Tehingute lõpuleviimiseks ja tellimuste täitmiseks kogume andmeid, mis on seotud teie tellimusega Teenuse kaudu (nt tehingu ajalugu), tehingu lõpuleviimiseks vajalikku makseteavet (nt maksekaardi number või muu maksmiseks vajalik kolmanda osapoole makseteave), teie tarneaadressi (nt linn, riik, elukohariik, postiindeks) ja saaja kontaktandmeid (nt nimi, mobiiltelefoni number). Me kogume teie piirkonda ka riikide kaupa.
  • Klienditoe tegevus. Kui suhtlete meie klienditeenindusmeeskonnaga klienditoe funktsioonide, sotsiaalmeedia või muude vahendite kaudu, kogume teie suhtlusajalugu, et pidevalt parandada klienditeenindust ja tuge.
  • Kasutaja loodud sisu näiteks profiilipildid, fotod, kujutised, videod, helisalvestised, kommentaarid, küsimused, sõnumid ja muu sisu või teave, mida teenuses genereerite, edastate või muul viisil kättesaadavaks teete, samuti seotud metaandmed.
  • Müügiedendus ja üritustel osalemine. Me kogume teavet, mida te aktiivselt jagate, kui osalete konkursil, kampaanias või küsitluses, näiteks kontaktandmed, mida annate, kui osalete Teenuse kaudu loosimises, konkursil või auhinnaloosis. Teeme seda selleks, et teavitada teid võitmisest, teie identiteedi kinnitamisest ja/või teile auhinna saatmisest. Mõnel juhul võime osalemisprotsessi käigus nõuda lisateavet, näiteks auhinna valik. Need loosimised ja võistlused on vabatahtlikud. Soovitame, et loeksite iga loosimise ja võistluse kohta, milles osalete, reegleid ja vastavat teavet. Lisaks kogume teavet teie eelistuste kohta meilt turundusteadete saamiseks ning teie ja nende vaheliste suhete kohta.
  • Muud andmed, mida ei ole siin selgesõnaliselt loetletud. Me kasutame muid teie esitatud andmeid käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil või mis tahes muul eesmärgil, mis on teile teie andmete kogumise ajal teatavaks tehtud.
Teave kolmandate isikute allikatest

Võime koguda isikuandmeid muudest kolmandate osapoolte allikatest, näiteks:

  • Andmepakkujad Näiteks teabeteenused ja andmelitsentsiandjad, mis annavad demograafilist ja muud teavet, mis muu hulgas aitab meil pettust tuvastada.
  • Meie siduspartnerid. Näiteks meie partnervõrgu pakkuja ja avaldajad, mõjutajad ja promootorid, kes osalevad meie tasulistes partnerlusprogrammides.
  • Turunduspartnerid Näiteks äripartnerid, kellega me teeme koostööd turundusüritustel.
  • EMP, Ühendkuningriigi ja Šveitsi ametiasutused, avalikud allikad ja õiguste valdajad. Me võime ammutada teavet kolmandatest allikatest, näiteks kui see on vajalik meie kohustuste täitmiseks, väidetava nõude või kuriteo ennetamiseks, uurimiseks või avastamiseks või selleks, et pool saaks oma seaduslikke õigusi maksma panna.
  • Kolmandate poolte teenused: Võime hankida teie teavet teistelt kolmandate isikute teenustelt, näiteks:
    • Sotsiaalmeedia teenused - me võime koguda teavet, nagu teie kasutajanimi, profiilipilt ja e-posti aadress, mis on seotud asjaomase kolmanda osapoole teenusepakkujaga, kui te otsustate registreeruda või teenusesse sisse logida, kasutades kõnealust kolmanda osapoole teenust.
    • Logistikateenuste pakkujad - tellimuse tõhusaks täitmiseks saame logistikateenuste pakkujatelt teie logistilist teavet, näiteks tarne edenemise ja tarneaadressi kohta.
Automaatselt kogutud teave

Selleks, et parandada teie kogemust meie teenustega ja toetada muid eesmärke, milleks me kogume isikuandmeid, võime meie, meie teenusepakkujad ja meie äripartnerid automaatselt salvestada teavet teie, teie arvuti või mobiilseadme ja teie suhtluse kohta teenuse, meie kommunikatsioonide ja muude võrguteenustega aja jooksul, näiteks:

  • Seadme andmed, Me kogume teatud teavet seadme kohta, mida kasutate teenusele juurdepääsuks, näiteks seadme mudel, operatsioonisüsteemi teave, keeleseaded, unikaalsed identifikaatorid (sealhulgas reklaami eesmärgil kasutatavad identifikaatorid).
  • Teenuse kasutamise teave: Me kogume teavet teie suhtluse kohta teenusega, sealhulgas vaadatud leheküljed, lehekülje külastamise kestus, allikas, kust te lehele jõudsite, teie suhtlus leheküljega, kas avasite meie e-kirjad ja kas klõpsasite meie e-kirjades olevatele linkidele.
  • Asukohaandmed: Me kogume teie ligikaudset asukohta teavet teie tehniliste andmete (nt IP-aadress) põhjal.
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad: Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et mõõta ja analüüsida, kuidas te teenust kasutate, sealhulgas lehtede vaatamine ja sisu interaktiivsete funktsioonide kasutamine. Küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid kasutatakse ka teie kasutuskogemuse parandamiseks, teenuse täiustamiseks, teile reklaamide kuvamiseks ning reklaami ja muu sisu tõhususe mõõtmiseks. Meie ja meie partnerid kasutame küpsiseid ka teenuse reklaamimiseks teistel veebisaitidel. Selleks et mõista, kuidas küpsiseid muudel veebisaitidel kasutatakse, vaadake nende eeskirju. Veebimajakad on pildile manustatud väga väikesed kujutised või andmetükid, mida nimetatakse ka pikslimärgisteks või clear GIF-ideks, mis tunnevad ära küpsised, lehe vaatamise kellaaja ja kuupäeva ning pikslimärgisega lehe kirjelduse ja sarnase teabe teie arvutist või seadmest. Mõned neist tööriistadest võivad võimaldada meil või kolmandatel osapooltel koguda teavet selle kohta, kuidas te aja jooksul meie ja teisi veebisaite kasutate. Lisateabe, sh teatud küpsiste keelamise kohta teabe saamiseks lugege meie dokumenti Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate eeskirjad.

Kuidas ja miks me teie andmeid kasutame

Me kasutame kogutud isikuandmeid erinevatel eesmärkidel, sealhulgas teenuse arendamiseks, täiustamiseks, toetamiseks ja pakkumiseks, võimaldades teil kasutada selle funktsioone ning täites ja jõustades samal ajal meie kasutustingimusi. Me võime kasutada teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
Looge ja hallake oma kontot. Me kasutame teie isikuandmeid teie kasutajaprofiili loomiseks ja haldamiseks Teenuses, Teenuse konto turvafunktsioonide võimaldamiseks (nt turvakoodide saatmine e-posti või SMS-i teel).
Toodete ja teenuste tellimused ning tarnimine. Me kasutame teie isikuandmeid tellimuste vastuvõtmiseks ja töötlemiseks, toodete ja teenuste tarnimiseks, maksete töötlemiseks ning teiega suhtlemiseks seoses tellimuste, toodete ja teenuste ning reklaamipakkumistega.
Teenuset ja veaotsingute arandamine ning optimeerimine Me kasutame teie isikuandmeid funktsioonide optimeerimiseks, tulemuslikkuse näitajate analüüsimiseks, vigade parandamiseks ning teenuse ja meie äritegevuse parandamiseks. Nende tegevuste raames võime kogutud isikuandmete põhjal koostada koondandmeid või muul viisil deidentifitseeritud andmeid.
Tuvastamata teave Võime teie teabe deidentifitseerida nii, et seda ei saa mõistlikult kasutada teie kohta teabe järeldamiseks või muul viisil teiega seostamiseks, et seda oma ärilistel eesmärkidel kasutada. Kui me omame või töötleme deidentifitseeritud teavet, säilitame ja kasutame seda teavet deidentifitseeritud kujul ning ei püüa seda teavet uuesti identifitseerida, välja arvatud üksnes selleks, et teha kindlaks, kas meie deidentifitseerimisprotsess vastab õiguslikele nõuetele.
Isikupärastage oma kogemus. Me kasutame teie isikuandmeid selleks, et soovitada funktsioone, tooteid ja teenuseid, mis võivad teile huvi pakkuda. Isikuandmeid kasutatakse ka teie eelistuste kindlaksmääramiseks ja teenuse kasutuskogemuse isikupärastamiseks.
Suhelge teiega ja pakkuge kliendituge. Me kasutame teie isikuandmeid teiega suhtlemiseks (nt teated, uuendused, turvahoiatused, tugi- ja haldussõnumid) ning teie taotluste, küsimuste ja tagasiside jaoks klienditoe pakkumiseks.
Kihlveod, võistlused ning muud kampaaniad ja üritused. Võime kasutada teie kasutajaprofiili pildi- ja kontoteavet, et tuvastada teid seotud kampaaniates ja üritustel ning hõlbustada teie kutseid sõpradele, keda soovite teenusega liituda.
Turundus. Meie ja meie teenusepakkujad võivad koguda ja kasutada teie isikuandmeid turunduslikel eesmärkidel vastavalt teie poolt esitatud eelistustele ja kohaldatavatele õigusaktidele. Me võime saata teile otseturundusteateid ja hüljatud ostukorvidest meeldetuletusi (mida me kogume küpsiste abil, nagu on kirjeldatud). Te võite loobuda meie turundusteadetest või hüljatud ostukorvidest, nagu on kirjeldatud allpool jaotises „Teie õigused ja valikud“.
Huvipõhine reklaam. Meie, meie teenusepakkujad ja meie kolmandatest isikutest reklaamipartnerid võivad koguda ja kasutada teie isikuandmeid reklaami eesmärgil. Huvipõhise reklaami pakkumisel järgime Digitaalse reklaami liidu (DAA), mis on vastutustundliku digitaalse turunduse ja tarbijate privaatsuse eest seisev organisatsioon, kehtestatud veebipõhise käitumusliku reklaami iseregulatsiooni põhimõtteid. Saate lisateavet huvipõhise reklaami ja oma loobumisvõimaluste kohta siin.
Pettuste ennetamine ja turvalisus. Me kasutame teie isikuandmeid selleks, et ennetada, avastada, uurida ja reageerida pettust, loata juurdepääsu Teenusele või selle kasutamist, rikkumisi Kasutustingimusedvõi muud väärtegu
Nõuetele vastavus ja juriidilised kohustused: Me võime kasutada teie isikuandmeid vastavuse saavutamiseks ja kohaldatava õiguse, seaduste, seaduslike taotluste ja õiguslike menetluste täitmiseks (nt. vastates teie elukohariigiga seotud kohtukutsetele või valitsusasutuste taotlustele); meie, teie ja teiste kasutajate õiguste, privaatsuse, turvalisuse või vara kaitsmiseks (sealhulgas õiguslike nõuete esitamiseks ja nende vastu kaitsmiseks); sisemiste protsesside kontrollimiseks, et tagada vastavus õiguslikele ja lepingulistele nõuetele ning meie sise-eeskirjadele; teenuse kasutamise tingimuste jõustamiseks; pettuse, kahjuliku, lubamatu, ebaeetilise või ebaseadusliku tegevuse, sealhulgas küberrünnakute ja identiteedivarguse ennetamiseks, tuvastamiseks, uurimiseks ja ärahoidmiseks.
Teie nõusolekul. Mõnel juhul võime konkreetselt küsida teie nõusolekut teie isikuandmete kogumiseks, kasutamiseks või jagamiseks, kui seda nõuab kohaldatav õigus.
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad tehnilisteks toiminguteks, jõudluse parandamiseks, reklaamiks, analüüsiks jne. Lisateavet küpsiste ja nende kasutamise kohta leiate meie veebisaidilt Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate eeskirjad.

Kuidas ja miks me teie andmeid jagame

Me Temus hoolime väga privaatsusest. Kuigi Temu jagab teie isikuandmeid sihipärase reklaami eesmärgil, mida võib kehtivate privaatsusseaduste kohaselt pidada „müügiks“, ei „müü“ Temu isikuandmeid traditsioonilises mõttes. Me võime jagada teie isikuandmeid järgmiste osapooltega, et pakkuda teile paremaid teenuseid, pakkuda teile isikupärastatud reklaami ja turundussõnumeid, kaitsta teie õigusi ja/või täita seaduslikke nõudeid:
Sidusettevõtted. Tellimuse täitmise eesmärgil võime jagada teie tellimuse täitmisega seotud isikuandmeid, näiteks saatmisaadressi ja kontaktandmeid, ettevõtte Whaleco Technology Limited tütar- ja sidusettevõtetega. Muid mitte seotud isikuandmeid ei jagata. Need tütar- ja sidusettevõtted järgivad kas samu tavasid, mida on kirjeldatud käesolevas privaatsuseeskirjas, või järgivad tavasid, mis on vähemalt sama kaitsvad kui käesolevas privaatsuseeskirjas kirjeldatud.
Teenusepakkujad. Kolmandad osapooled, kes osutavad teenuseid meie nimel või aitavad meil teenust või meie äritegevust hallata (näiteks hosting, infotehnoloogia, klienditugi, e-posti kättetoimetamine, tellimuste täitmine ja kättetoimetamine, turundus ja veebisaidi analüüs). Üldiselt nõuame, et need teenusepakkujad kasutaksid isikuandmeid ainult niivõrd, kuivõrd see on vajalik teenuste osutamiseks või kohaldatavate juriidiliste kohustuste täitmiseks.
Makse töötlejad. Kõik maksekaardi andmed, mida kasutate teenuses ostu tegemiseks, koguvad ja töötlevad otse meie maksete töötlejad.
Reklaami- ja analüütikapartnerid. Kolmandate osapoolte reklaami-, turundus- ja analüüsifirmad meie poolt kirjeldatud huvipõhise reklaami ja analüüsi eesmärkidel. Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate eeskirjad. Teatud selliseid kolmandatele isikutele edastatavaid andmeid nimetatakse „jagamiseks“ või teie isikuandmete töötlemiseks sihtotstarbeliste reklaamide jaoks, kuid „jagamist“ võib kehtiva õiguse kohaselt pidada teie isikuandmete „müügiks“. Lisateavet ja teavet teie õiguse kohta loobuda sellistest tavadest leiate veebilehelt
Teie õigused ja valikud
jagu ja Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate eeskirjad.
Teie määratud kolmandad osapooled. Me võime jagada teie isikuandmeid kolmandate isikutega, kui olete andnud meile selleks korralduse või nõusoleku. Me võime jagada teie poolt soovitud teenuste osutamiseks vajalikke isikuandmeid teie poolt määratud kolmandate osapooltega. Pidage meeles, et kui kasutate kolmanda osapoole saite või teenuseid, kehtivad nende saitide või teenuste kasutamisel nende omad tingimused ja privaatsuseeskirjad.
Äri- ja turunduspartnerid. Spetsialiseerunud kolmandad osapooled, kellega me võime teenuse pakkumiseks või reklaamimiseks koostööd teha.
Kutsealased nõustajad, ametiasutused ja reguleerivad asutused. Me võime jagada teie andmeid oma professionaalsete nõustajatega (nt advokaadid, audiitorid, pankurid ja kindlustusandjad), vastuseks õiguslikele menetlustele (nt teie elukohariigi kohtute või ametiasutuste poolt väljastatud menetlused) ning teiste osapooltega, et jõustada meie lepinguid või põhimõtteid, kaitsta Temu, kasutajate ja teiste isikute õigusi, vara ja turvalisust ning tuvastada, ennetada ja käsitleda tegelikke või kahtlustatavaid pettusi, Temu kasutustingimuste rikkumisi, muud ebaseaduslikku tegevust, turvaprobleeme või kui seda nõuab seadus.
Ettevõtte ülevõtjad. Ostjad ja teised asjaomased osalejad äritehingutes (või läbirääkimistes või hoolsuskohustuste täitmisel selliste tehingute jaoks), mis hõlmavad ettevõtte loovutamist, ühinemist, konsolideerimist, omandamist, reorganiseerimist, müüki või muud võõrandamist kogu ettevõtte või Whaleco või meie sidusettevõtete äritegevuse või varade või osaluse või aktsiate või osade võõrandamist (sealhulgas seoses pankroti või sarnaste menetlustega).
Kaubapartnerid / muud kasutajad. Võime jagada kaubapartneritega teie antud tootearvustusi, tagastamise või tagasimakse põhjuseid ja kohandatavate/isikupärastatavate esemete kohandamisteavet. Kaubapartner ei saa teie makseteavet ega kontaktandmeid.

Pange tähele, et meie teenuste kasutamisel võite jagada isikuandmeid teistele isikutele; näiteks kui teised kasutajad vaatavad Temus kaupa, võivad nad näha arvustusi, mille olete toodetele andnud. Nad ei näe teie profiilifotot ja nime, kui peidate arvustusi andes oma profiilifoto ja nime.

Teie õigused ja valikud

Kui te olete andmesubjekt seoses käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud töötlemistoimingutega, võivad teil olla järgmised õigused ja valikud, mida saab kasutada kooskõlas kohalduva õigusega.
Õigus teada / juurdepääs. Õigus saada vastutavalt töötlejalt kinnitust selle kohta, kas teid puudutavaid isikuandmeid töödeldakse või mitte, ja kui see on nii, siis juurdepääsu isikuandmetele ja teatud teabele.
Õigus kustutamisele. Õigus nõuda, et me kustutaksime teie kohta säilitatavad isikuandmed põhjendamatu viivituseta, kui ja niivõrd, kuivõrd isikuandmed ei ole enam vajalikud seoses nende töötlemise eesmärkidega, kui te olete võtnud tagasi oma nõusoleku, millel töötlemine põhineb, ja kui puudub muu õiguslik alus töötlemiseks. Lisaks toimub kustutamine, kui te olete töötlemise vastu ja töötlemiseks ei ole ülekaalukaid õiguspäraseid põhjusi, isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult või isikuandmed tuleb kustutada EL või liikmesriigi, mille suhtes me oleme kohustatud, juriidilise kohustuse täitmiseks.
Õigus parandamisele. Õigus nõuda, et me parandaksime teie kohta säilitatavad ebatäpsed isikuandmed.
Õigus töötlemise piiramisele. Õigus nõuda, et me piiraksime töötlemist, kui te vaidlustate isikuandmete täpsuse või kui töötlemine on ebaseaduslik ja te olete vastu isikuandmete kustutamisele ning taotlete selle asemel nende kasutamise piiramist. Samuti piiratakse töötlemist, kui me ei vaja isikuandmeid enam töötlemise eesmärgil, kuid te vajate neid õigusnõuete loomiseks, rakendamiseks või kaitsmiseks. Samuti piirame töötlemist, kui olete esitanud vastuväite töötlemisele, kuni kontrollitakse, kas meie õiguspärased põhjused kaaluvad üles teie põhjused.
Õigus andmete ülekantavusele. Õigus nõuda, et esitaksime teile edastatud isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus. Samuti on teil õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale ilma meiepoolsete takistusteta. See kehtib juhul, kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja töötlemine toimub automatiseeritud vahenditega. Samuti on teil õigus, et isikuandmed edastatakse otse ühelt vastutavalt töötlejalt teisele, kui on tehniliselt võimalik Klõpsake siin andmenõude esitamiseks.
Õigus esitada vastuväiteid. Õigus esitada igal ajal teie konkreetse olukorraga seotud põhjustel vastuväiteid teid puudutavate isikuandmete töötlemisele, mis põhineb avalikes huvides või õigustatud huvil teostataval ülesandel. Sellise vastuväite korral ei töötle me enam isikuandmeid, välja arvatud juhul, kui me tõendame, et töötlemiseks on kaalukad õiguspärased põhjused, mis kaaluvad üles teie huvid, õigused ja vabadused või õiguslike nõuete kehtestamine, esitamine või kaitsmine. Kui me töötleme isikuandmeid otseturunduse eesmärgil, sealhulgas profiilianalüüs, kui see on seotud sellise otseturundusega, on teil õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele. Lisateavet leiate allpool olevast jaotisest „Turunduskommunikatsioonist loobumine“.
Õigus nõusolekut tagasi võtta. Õigus igal ajal oma nõusolek tagasi võtta, kui töötlemine põhineb teie nõusolekul. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust enne selle tagasivõtmist.
Õigus esitada vastuväiteid automatiseeritud otsuste tegemisele või loobuda sellest: Õigus mitte alluda otsusele, kui see põhineb automatiseeritud töötlemisel (st toiming, mis toimub ilma inimese sekkumiseta), kui see toob kaasa õiguslikke tagajärgi (st mõjutab teie seaduslikke õigusi) või mõjutab teid oluliselt sarnasel viisil (nt mõjutab oluliselt teie rahalist olukorda või võimalust saada olulisi kaupu või teenuseid), või loobuda oma isikuandmete töötlemisest sellistel eesmärkidel. Temu ei tee üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevaid otsuseid, mis tekitavad õiguslikke tagajärgi või mõjutavad sarnaselt oluliselt üksikisikuid.
Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Õigus esitada kaebus meie juhtivale järelevalveasutusele, Iirimaa andmekaitsekomisjonile või teie kohalikule järelevalveasutusele, kui te leiate, et teiega seotud isikuandmete töötlemine rikub GDPRi, ilma et see piiraks muude haldus- või õiguskaitsevahendite kasutamist.
Need õigused võivad olla piiratud, näiteks kui teie taotluse täitmine paljastaks teise isiku isikuandmed, kui need rikuksid kolmanda isiku õigusi (sealhulgas meie õigusi) või kui te palute meil kustutada teavet, mille säilitamine on meile seadusega ette nähtud või mille säilitamine on meie õigustatud huvi. Asjakohased erandid on sätestatud nii GDPRis/Ühendkuningriigi GDPRis kui ka asjakohastes kohalikes rakendusaktides.
Te võite kasutada kõiki neid õigusi, esitades taotluse meie veebilehe kaudu, veebivorm mis on pühendatud andmesubjektide taotlustele või võtke meiega ühendust, kasutades allpool esitatud teavet. Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamise eest. Meil võib olla vaja koguda teilt teavet teie isikusamasuse kontrollimiseks, enne kui anname päringule sisulise vastuse. Samuti võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne sellise taotluse vastuvõtmist agendilt nõuame, et agent tõendaks, et olete teda volitanud teie nimel tegutsema, ning meil võib olla vaja, et te kinnitaksite oma isikusamasust vahetult meiega.
Turundusalasest suhtlusest loobumine. Oma eelistuste haldamiseks või turundussõnumitest loobumiseks saate teha mis tahes järgmistest toimingutest:
  • Sooduspakkumised e-kirja teel. Kui te ei soovi saada meilt e-kirju seoses erikampaaniate või -pakkumistega, võite järgida iga e-kirja allosas toodud tellimusest loobumise võimalusi.
  • Mobiilseadmete sooduspakkumised. Kui annate meile oma mobiiltelefoni numbri turunduslikel eesmärkidel, võime saata teile teatud turundusteateid tekstisõnumite kaudu ning kohaldatakse tavapäraseid andmeside- ja sõnumitariife. Kui te ei soovi enam meilt mobiilse turunduse teateid saada, võite järgida nendes sõnumites toodud juhiseid või vastata „stop“ kõikidele meie saadetud teadetele. Võite olla kindel, et saate Temu kasutamist jätkata ka siis, kui lõpetate Mobiili kampaaniapakkumiste autoriseerimise.
  • Tõuketeatised:Mobiilirakenduse kasutamisel võite saada tõuketeateid. Kui soovite tõuketeavituste seadeid kohandada, sealhulgas neid välja lülitada, saate seda teha oma mobiilseadme teavitamise seadetes.
Muutke küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate sätteid. Enamik brausereid võimaldab teil küpsiseid eemaldada või neist keelduda. Selleks järgi oma brauseri seadetes olevaid juhiseid. Paljud brauserid aktsepteerivad küpsiseid vaikimisi, kuni muudad oma seadeid. Pange tähele, et kui keelate oma brauseris küpsiste kasutamise, ei pruugi teenus korralikult toimida. Lisateavet küpsiste kohta, sealhulgas selle kohta, kuidas näha, millised küpsised on sinu veebilehitsejas määratud, ning kuidas neid hallata ja kustutada, leiad veebilehelt http://www.allaboutcookies.org. Samuti saate konfigureerida oma seadme nii, et see takistaks piltide laadimist, et takistada veebimajakate toimimist.
(4) Seotud kolmandate poolte platvormid. Teenus võib sisaldada linke veebisaitidele, mobiilirakendustele ja teistele internetipõhistele teenustele, mida haldavad kolmandad pooled. Lisaks võib meie sisu olla integreeritud veebilehtedesse või muudesse veebiteenustesse, mis ei ole meiega seotud. Kui otsustate luua teenusega ühenduse oma sotsiaalmeedia konto või muu kolmanda osapoole platvormi kaudu, võib teil olla võimalik kasutada oma konto seadeid selle platvormiga, et piirata meilt saadavat teavet. Pange siiski tähele, et need lingid ja integratsioonid ei kujuta endast ühegi kolmanda osapoole kinnitamist või esindamist, et me oleme seotud ühegi kolmanda osapoolega. Me ei kontrolli kolmandate poolte hallatavaid veebisaite, mobiilirakendusi ega veebiteenuseid ning me ei vastuta nende tegevuse eest. Soovitame teil lugeda teiste kasutatavate veebisaitide, mobiilirakenduste ja veebiteenuste privaatsuspoliitikat. Kui võtate tagasi meie võimaluse pääseda juurde kolmanda poole platvormilt saadud teabele, ei kehti see valik teabe suhtes, mille oleme sellelt kolmandalt poolelt juba saanud.
Ära jälgi. Mõned veebibrauserid võivad olla konfigureeritud saatma külastatavatele võrguteenustele signaali „Mitte jälgida“. Hetkel me ei reageeri signaalile „Mitte jälgida“ ja sarnastele. Signaali „Mitte jälgida“ kohta lisateabe saamiseks külastage aadressi http://www.allaboutdnt.com.
Keeldumine teabe esitamisest. Teatud teenuste osutamiseks peame koguma isikuandmeid. Kui te ei esita teavet, mille tuvastame olevat nõutava või kohustusliku, ei pruugi meil olla võimalik neid teenuseid osutada.
Muud valikud. Vaadake Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate eeskirjad täiendavate valikute ja õiguste puhul võib teil olla ja kuidas neid valikuid ja õigusi kasutada.

Meie ülemaailmne tegevus ja andmeedastus

Kuidas toetada meie ülemaailmset tegevust:
  • Jaotises „Millist teavet me kogume?“ kirjeldatud teavet säilitame Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP) asuvates serverites.
  • Teatud meie tütar- ja sidusettevõtetel, mis asuvad väljaspool EL-i, EMP-d, Ühendkuningriiki ja Šveitsi, on piiratud kaugjuurdepääs teie isikuandmetele. Täiendava teabe saamiseks vaadake ülaltoodud jaotist „Kuidas ja miks me teie teavet jagame”.
  • Võime jagada teie teavet teenusepakkujate, partnerite ja muude osapooltega, mida on kirjeldatud jaotises „Kuidas ja miks me teie teavet jagame“, mis võib asuda väljaspool EL-i, EMPd, Ühendkuningriiki ja Šveitsi.
Need osapooled kohustuvad töötlema teavet kooskõlas kohaldatavate eraelu puutumatust käsitlevate seadustega ja rakendama asjakohaseid turvameetmeid teie andmete kaitsmiseks.
Kui edastame teie andmeid väljapoole ELi, EMPd, Ühendkuningriiki ja Šveitsi, tagame, et need oleks piisavalt kaitstud, tuginedes järgmisele:
  • Asjakohased otsused. Need on Euroopa Komisjoni otsused vastavalt EL üldise andmekaitsemääruse (GDPR) artiklile 45 (või samaväärsed otsused muude seaduste alusel), kui nad tunnistavad, et riik pakub piisavat andmekaitsetaset. Me edastame teie andmeid, nagu on kirjeldatud punktis „Milliseid andmeid me kogume?“, mõnedesse riikidesse, kus on tehtud vastavusotsused, näiteks loetletud riikidesse siin; või
  • Tüüplepinguklauslid. Euroopa Komisjon on heaks kiitnud EL üldise andmekaitsemääruse (GDPR) artikli 46 kohased lepingulised klauslid, mis võimaldavad EMP-s asuvatel ettevõtetel edastada andmeid väljapoole EMP-d. Neid (ja nende heakskiidetud vasteid Ühendkuningriigis ja Šveitsis) nimetatakse tüüplepinguklausliteks. Me tugineme tüüplepinguklauslitele, et edastada teavet, nagu on kirjeldatud punktis „Milliseid andmeid me kogume?“, teatavatele sidusettevõtetele ja kolmandatele isikutele riikides, kus puuduvad asjakohased otsused.
Teatud olukordades tugineme kohaldatava seadusega ettenähtud eranditele, et edastada teavet kolmandale riigile.
Klõpsake lingil, et rohkem teada saada Asjakohased otsused (või samaväärsed lingid kehtivate seaduste alusel) või Lepingu tüüptingimused (või samaväärsed lingid kehtivate seaduste alusel).

EL üldine andmekaitsemäärus ja Ühendkuningriigi andmekaitseseadused - õiguslik alus

EL üldine andmekaitsemäärus (GDPR) ja Ühendkuningriigi andmekaitseseadused nõuavad õiguslikku alust teie isikuandmete kasutamiseks. Meie alus varieerub sõltuvalt konkreetsest eesmärgist, milleks me isikuandmeid kasutame. Me kasutame:
  • Lepingu täitmine. kui me pakume oma teenuseid või suhtleme teiega nende kohta. See hõlmab ka seda, kui kasutame teie isikuandmeid teenuse arendamiseks, täiustamiseks, toetamiseks ja pakkumiseks, võimaldades teil kasutada selle funktsioone, täites ja jõustades samal ajal meie kasutustingimusi.
  • Meie õigustatud ärihuvid ja kolmandate isikute ja/või meie klientide huvid. kui me optimeerime funktsioone, analüüsime sooritusnäitajaid, parandame vigu ning täiustame teenust ja oma ettevõtet, tuvastame ja ennetame pettusi ja kuritarvitusi, et kaitsta meie klientide, meie endi või teiste turvalisust ning pakkuda teile huvipõhist reklaami.
  • Teie nõusolek. kui me küsime teie nõusolekut teie isikuandmete töötlemiseks konkreetsel eesmärgil, millest me teile teatame. Kui te annate nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks konkreetsel eesmärgil, võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta ja me lõpetame teie andmete töötlemise sel eesmärgil.
  • Seadusliku kohustuse täitmine. kui me kasutame teie isikuandmeid vastavuse saavutamiseks ja kohaldatava õiguse, seaduste, seadusliku taotluse ja õiguslike menetluste täitmiseks (nt. vastates teie elukohariigiga seotud kohtukutsetele või valitsusasutuste taotlustele); meie, teie ja teiste kasutajate õiguste, privaatsuse, turvalisuse või vara kaitsmiseks (sealhulgas õiguslike nõuete esitamiseks ja kaitsmiseks); sisemiste protsesside auditeerimiseks, et tagada vastavus õiguslikele ja lepingulistele nõuetele ning meie sise-eeskirjale; teenuse kasutamise tingimuste jõustamiseks; pettuse, kahjuliku, lubamatu, ebaeetilise või ebaseadusliku tegevuse, sealhulgas küberrünnakute ja identiteedivarguse ennetamiseks, tuvastamiseks, uurimiseks ja ärahoidmiseks.
  • Need ja muud õiguslikud alused sõltuvalt eesmärgist, mida me kirjeldasime punktis „Kuidas ja miks me teie andmeid kasutame?“

Lapsed

Teenus ei ole mõeldud kasutamiseks alla 18-aastastele või alaealistele (vastavalt kohaldatavale seadusele). Kui olete lapse vanem või eestkostja, kelle kohta arvate, et oleme kogunud isikuandmeid, võtke meiega ühendust või meie kaudu veebipõhine aruandlusvorm. Kui saame teada, et oleme teenuse kaudu kogunud isikuandmeid lapselt või ilma lapse vanema või eestkostja teadmata vastavalt seadusele, järgime teabe kustutamiseks kehtivaid juriidilisi nõudeid.

Andmete turvalisus ja säilitamine

Teie isikuandmete turvalisus on meile oluline. Me kasutame tehnilisi ja haldusmeetmeid, et aidata kaitsta teie isikuandmeid kadumise, varguse, väärkasutuse, loata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise ja/või hävitamise eest. Samuti järgime teie krediitkaardiandmete töötlemisel maksekaarditööstuse andmeturbe standardit („PCI-DSS“). Turvariskid on siiski omane kõigile interneti- ja infotehnoloogiatele.
Üldiselt säilitame isikuandmeid eesmärkidel, milleks me neid kogusime, samuti juriidiliste, raamatupidamis- või aruandlusnõuete täitmiseks, õigusnõuete koostamiseks või kaitsmiseks või pettuste ennetamiseks. Isikuandmete sobiva säilitamisaja määramiseks võime kaaluda selliseid tegureid nagu isikuandmete hulk, olemus ja tundlikkus, teie isikuandmete volitamata kasutamisest või avalikustamisest tuleneva võimaliku kahju oht, teie isikuandmete töötlemise eesmärgid ja see, kas me saame neid eesmärke saavutada muude vahendite abil, ning kohaldatavad juriidilised nõuded. Kui me ei vaja enam teie kohta kogutud isikuandmeid, võime need kustutada või anonüümseks muuta.
Euroopa Liidus (EL), Euroopa Majanduspiirkonnas, Ühendkuningriigis ja Šveitsis asuvate Temu kasutajate andmed salvestatakse vaikimisi Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) pilveteenuse pakkujate taristusse. Temu on ülemaailmne universaalne ostukoht, mistõttu võib Temu vajaduse korral edastada tellimuste täitmisega seotud andmed teistes riikides tegutsevatele teenusepakkujatele tellimuste täitmiseks ja logistikateenuste osutamiseks. Edastamisele ei kuulu isikuandmed (nt konto- ja profiiliteave), mis ei ole seotud teenuse osutamisega. Samal ajal tagame igal juhul kõigi isikuandmete edastamiste vastavuse kohaldatavatele õigusnõuetele.

Privaatsuspoliitika muudatused

Me jätame endale õiguse käesolevat privaatsuseeskirja muuta. Kui me teeme käesolevasse privaatsuseeskirja olulisi muudatusi, teavitame teid sellest, ajakohastades käesoleva privaatsuseeskirja kuupäeva, avaldades selle teenuselehel ja/või edastades mis tahes kohaldatavate seadustega nõutava teate. Kõik muudatused käesolevas privaatsuseeskirjas jõustuvad pärast seda, kui me avaldame muudetud versiooni (või kui avaldamise ajal on märgitud teisiti). Soovitame teil iga kord, kui külastate meie teenust, vaadata läbi privaatsuseeskirja, et olla kursis meie privaatsustavadega.

Võta meiega ühendust

Kui teil on küsimusi või kommentaare meie privaatsuspoliitika või nimetatud tingimuste kohta, võite meiega igal ajal ühendust võtta:

  • Saatke e-kiri Temu EL-i andmekaitsebüroole privacy@eur.temu.com või UK andmekaitsebüroole privacy@uk.temu.com.
  • Kui soovite andmekaitseametiga posti teel ühendust võtta, võite saata posti teel kirja järgmisele Temu Andmekaitseameti aadressile: - Whaleco Technology Limited., First Floor, 25 St, Stephens Green, Dublin 2, Iirimaa.
Samuti on teil õigus esitada kaebus Temu juhtivale järelevalveasutusele, Iiri andmekaitsekomisjonile või kohalikule järelevalveasutusele.