Hvorfor blev min anmodning om annullering afvist?

Din annulleringsanmodning kan blive afvist af følgende årsager:

Sælgeren bekræftede, at de varer, du anmodede om at annullere, allerede er blevet pakket eller afsendt. I nogle tilfælde har sælgeren muligvis ikke uploadet sporingsnummeret med det samme, hvilket ville give dig mulighed for at indsende en annulleringsanmodning, men det endelige resultat afhænger af den faktiske forsendelsesstatus.

Derudover kan annulleringsanmodninger ikke godkendes og vil blive afvist af sælgeren, når forudbestillingsvarer er gået ind i forberedelsesfasen af forsendelsen.

Hvis din annulleringsanmodning afvises, kan du stadig foretage en returnerings- eller refusionsanmodning efter modtagelse af varerne.

Er det en hjælp for dig?

Ja
Nej