Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Optegnelser fra kundesupport
Alle hjælpeemner
Anbefalede emner- Anbefalede emner
Bestillingsproblemer
Forsendelse og levering
Returnering og refusion
Produkt og lagerbeholdning
Administrer min konto
Betaling og kampagner
Din sikkerhed
Politikker og andet
Alle hjælpeemner
Hvorfor er min Temu-kredit suspenderet?
Din kreditsaldo kan blive suspenderet af en af følgende årsager:
1. I øjeblikket bestrider du betalingen af en ordre, og tvisten behandles stadig.
2. Pengeinstituttet har allerede refunderet det relevante beløb i forbindelse med en tvist. I dette tilfælde fastfryses din kreditsaldo midlertidigt.
3. Af sikkerhedsmæssige årsager kan din kreditsaldo blive midlertidigt suspenderet.
Kontakt kundeservice for at få flere oplysninger.
Er dette nyttigt for dig?
Ja
Nej
Er problemet stadig ikke løst?
Kontakt os
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Telefonnummer:+4578153662
Åbningstider: man-fre: 08:00-16:00
Åbner i ny fane.
