Bună, cu ce te putem ajuta?
Bună, cu ce te putem ajuta?
Arhiva serviciului de relații cu clienții
Toate subiectele de ajutor
Subiecte recomandate- Subiecte recomandate
Probleme comandă
Transport și livrare
Retur și rambursare
Produs și stoc
Gestionarea contului meu
Plată și promoții
Securitatea ta
Politici și altele
Toate subiectele de ajutor
Poate fi solicitată o rambursare cât timp comanda are starea ,,Pregătită pentru expediere''?
După ce comanda intră în starea ,,Pregătită pentru expediere'', înseamnă că deja a fost ambalat coletul și comanda nu mai poate fi anulată sau rambursată. Dacă tot nu vrei articolele după ce le primești, ești în general eligibil pentru o returnare gratuită pentru unul sau mai multe articole din fiecare comandă (cu anumite excepții pentru articole speciale).
Este de ajutor pentru tine?
Da
Nu
Tot nu poți rezolva problema?
Contactează-ne
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Număr de telefon: +4930726104890
Orar: luni-duminică: 08:00-01:00
Se deschide într-o filă nouă.
