Nu am folosit niciodată credit. De ce este mai mic soldul meu de credit?

Există câteva motive pentru care soldul tău de credit poate fi mai mic, printre care se numără, dar nu se limitează la: 

- Este posibil să ai o tranzacție în așteptare pentru o comandă care a fost trimisă, dar care nu a fost încă procesată. În acest caz, creditele pot fi deja deduse din soldul tău de credit și aplicate la plata comenzii în curs. Pentru a restabili soldul de credit, poți pur și simplu să anulezi comanda, iar creditele vor fi returnate în contul tău Temu. 

- Este posibil ca aceste credite să fi fost anulate dacă a avut loc un refuz al plății sau o stornare a tranzacției pentru o comandă sau un articol ce ți-a fost deja rambursat sub formă de Credit Temu.