Bună, cu ce te putem ajuta?
Bună, cu ce te putem ajuta?
Arhiva serviciului de relații cu clienții
Toate subiectele de ajutor
Subiecte recomandate- Subiecte recomandate
Probleme comandă
Transport și livrare
Retur și rambursare
Produs și stoc
Gestionarea contului meu
Plată și promoții
Securitatea ta
Politici și altele
Toate subiectele de ajutor
De ce este suspendat creditul meu Temu?
Soldul tău de credit poate fi suspendat din unul dintre următoarele motive:
1. În prezent plata unei comenzi este contestată, iar contestația este încă în curs de procesare.
2. În urma unei contestații, instituția financiară ți-a rambursat deja suma respectivă. În acest caz, soldul tău de credit va fi blocat temporar.
3. Din motive de securitate, este posibil ca soldul tău de credit să fie suspendat temporar.
Pentru mai multe detalii, contactează Serviciul clienți.
Este de ajutor pentru tine?
Da
Nu
Tot nu poți rezolva problema?
Contactează-ne
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Număr de telefon: +4930726104890
Orar: luni-duminică: 08:00-01:00
Se deschide într-o filă nouă.
