Ingyenes kiszállítás
Hihetetlen
- Szállítási garanciaVisszatérítés bármilyen problémáért
- Ingyenes visszaküldésLegfeljebb 90 nap*
- Árkorrekció30 napon belül
- Szállítási garanciaVisszatérítés bármilyen problémáért
Szerezd meg a Temu alkalmazást
Hogyan képes a Temu alacsonyabb árakat kínálni, mint mások?
A Temu közvetlenül összeköti a vásárlókat a gyártókkal, hogy versenyképes árakat kínáljon. A gyártók és a vásárlók közötti közvetítők számának csökkentésével az eladók a megtakarított költségeket alacsonyabb árak formájában adhatják tovább a vásárlóknak.
Termékek széles választékát kínálja
A Temu rendelkezésére áll egy kifinomult eladói hálózat. Ezek közül az eladók közül sokan világszínvonalú gyártók, akik a Temu fogyasztói számára megfizethető árakat kínálnak a nagyságrendünk miatt. A Temu szigorú irányelveket alkalmaz a hamisított vagy veszélyes áruk kiszűrése érdekében.
Biztonság és AdatvédelemRendelési garancia
Biztonság és Adatvédelem
1
Fizess biztonságosan megbízható módszereink segítségével
A kártyaadatok biztonságban vannak
A Temu a kártyaadatok kezelése során követi a Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) szabványait és egyéb biztonsági szabványokat.
Minden adat titkosítva van
A Temu soha nem értékesíti a kártyaadataidat
2
Személyes adataidat bizalmasan kezeljük és biztonságban tartjuk
Személyes adataid biztonsága fontos számunkra. Elkötelezettek vagyunk az átláthatóság fenntartása és az alkalmazáson belüli Engedélyekre vonatkozó kérések minimalizálása iránt. A részletekért tekintsd meg az illetve a
2023 novemberében hivatalosan is társultunk a HackerOne kiberbiztonsági ügynökséggel, hogy létrehozzunk egy hibajelentések jutalmazását célzó programot, amely jutalmat kínál a kiberbiztonsági közösségnek a potenciális biztonsági rések sikeres felfedezéséért és elhárításáért. A Temu platform elkötelezett a zökkenőmentes vásárlási élmény fenntartása mellett. Ha többet szeretnél megtudni, látogass el a https://hackerone.com/temu weboldalra.
Rendelési garancia
1
Ingyenes szállítás (az eladóktól szállított termékek kivételével)
2
Szállítási garancia
Megbízható logisztikai szolgáltatók világszerte biztosítják, hogy csomagod biztonságosan és időben érjen el hozzád. Ha bármilyen probléma merül fel, a Temu együttműködik az eladókkal és az érintett logisztikai szolgáltatókkal a problémák kezelése és a legjobb megoldások biztosítása érdekében.
Kredit a késedelemért
Visszaküldés, ha a termék sérült
Visszatérítés, ha 15 napja nincs frissítés
30 nap nem teljesült kiszállítás miatti visszatérítés
3
Ingyenes visszaküldés legfeljebb 90 napig
Reméljük, hogy odáig leszel a megvásárolt termékekért, de ha nem lennél 100%-ig elégedett, könnyedén visszaküldhetsz bármilyen arra jogosult terméket az eredeti állapotában. A legtöbb termék esetében a visszaküldési időszak a vásárlástól számított 90 nap. Az első visszaküldés MINDEN rendelés esetén ingyenes, amennyiben a visszaküldési időszak még nem zárult le.
4
Árkorrekció a kifizetéstől számított 30 napon belül
A kifizetett megrendelés ára és pénzneme alapján a Temu megtéríti az árkülönbözetet, ha ugyanazon termék eladási ára a kifizetéstől számított 30 napon belül csökkent ugyanabban az országban vagy régióban. Előfordulhat, hogy a promóciós vagy már nem elérhető termékek nem felelnek meg az árkorrekciós szabályzatunknak.
5
Ügyfélszolgálat
A támogatási központ választ ad az esetlegesen felmerülő kérdéseidre. Ha nem találtál választ a kérdésedre, felveheted a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal is a támogatási központban.
Támogatási központ
A Temu faültetési programja
A Temu együttműködik a Trees for the Future szervezettel, hogy fákat ültessenek Afrika szubszaharai térségében 2023 júliusa óta.