مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة
الموضوعات الموصى بها
مشكلات الطلبات
الشحن والتسليم
الإرجاع واسترداد المبلغ المدفوع
المنتج والمخزون
إدارة حسابي
الدفع والترويجات
أمنك
السياسات وأمور أخرى
طلب منتجكل مواضيع المساعدة
ابقَ مطلعًا على عروض البائعين الذين تحبهم من خلال متابعتهم على Temu!
كل ما عليك القيام به هو الانتقال إلى صفحة البائع الخاصة والنقر فوق زر "متابعة".
يمكنك العثور على البائع الذي يبيع المنتجات التي تحبها من خلال النقر فوق اسمها من صفحة تفاصيل المنتج أو صفحة تفاصيل طلبك.
لعرض المتاجر التي تتابعها، انتقل إلى صفحة حسابك على تطبيق Temu أو Temu.com. وانقر فوق "المتاجر التي تتابعها" لعرض المتاجر المفضلة لديك.
ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟