Temu | Argentina | Términos de uso

Última actualización: 13 marzo 2026

¡Gracias por usar Temu! Estos Términos de uso (“Términos”) contienen las reglas y restricciones que rigen el uso de nuestras aplicaciones, productos, servicios y sitios web (“Servicios”). Al aceptar estos Términos, usted reconoce expresamente que (1) leyó, comprende y acepta quedar vinculado por estos Términos; (2) tiene la edad legal y la capacidad para celebrar un contrato vinculante con nosotros; (3) tiene la autoridad para aceptar estos Términos personalmente; y (4) si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, (a) acepta que “usted” incluye a usted y a dicha entidad, (b) es un representante autorizado de la entidad con autoridad para obligarla mediante estos Términos, y (c) acepta estos Términos en nombre de la entidad. Estos Términos constituirán un acuerdo vinculante entre usted y nosotros. No debe acceder a los Servicios ni utilizarlos, a menos que acepte quedar vinculado por todos estos Términos.

1. Descripción general

1.1 Estos Términos son entre usted y Elementary Innovation Pte. Ltd., una empresa de Singapur.

1.2 Elementary Innovation Pte. Ltd. se denomina en estos Términos y Políticas (según se define a continuación) como “nosotros” o “nos”. A efectos de estos Términos y Políticas, también nos referimos a:

nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles, que pueden ofrecer funciones, productos, servicios o contenido, incluidos intercambios de información, como "Temu" o "nuestra aplicación"; y

Los usuarios finales, incluidos los visitantes de Temu y aquellos que utilizan Temu para comprar productos como "usted".

1.3 Nosotros y nuestras filiales proporcionamos soporte técnico y operativo para nuestros Servicios. Puede pagar varios pedidos en una sola transacción en Temu. Se pueden entregar varios pedidos juntos en un solo paquete.

1.4 Su uso y participación en determinados Servicios también están sujetos a políticas adicionales que podemos publicar cada cierto tiempo, como la Política de privacidad y la Política de cookies y tecnologías similares en las que se describen cómo Temu procesa su información personal (“Políticas”). Si estos Términos no coinciden con las Políticas, estas prevalecerán con respecto a su asunto pertinente.

1.5 TENGA EN CUENTA QUE ESTOS TÉRMINOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS. Podremos actualizar estos Términos cada cierto tiempo, incluyendo, para hacerlos más claros o fáciles de entender, para reflejar cualquier cambio o mejora que realicemos en los Servicios, para cumplir con los requisitos legales o regulatorios, para abordar preocupaciones de seguridad y/o para garantizar el funcionamiento continuo de los Servicios. Cuando se realicen cambios, publicaremos los Términos y/o las Políticas actualizadas disponibles en Temu y actualizaremos la fecha de la "Última actualización" o la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de la página. Le recomendamos que revise periódicamente los Términos y las Políticas para conocer la versión más reciente. Podemos notificarle los cambios de acuerdo con las leyes aplicables o exigirle que dé su consentimiento a los Términos actualizados de una manera específica antes de seguir utilizando los Servicios. Si no está de acuerdo con alguno de los cambios, debe dejar de utilizar los Servicios.

2. Requisitos del usuario y registro

2.1 Para utilizar los Servicios, declara que tiene al menos dieciocho (18) años y que tiene edad legal para celebrar un contrato vinculante. No está permitido el uso de los Servicios por personas menores de 18 años ni por menores de edad según lo determinado por las leyes nacionales aplicables. Si bien en Temu pueden venderse productos para uso infantil, estos productos están destinados exclusivamente para la venta a personas adultas. Ciertos productos también pueden estar destinados solo a personas de ciertas edades o “audiencias maduras”. Al pedir dichos productos, certifica que tiene la edad suficiente para verlos, usarlos, poseerlos o recibirlos. No somos responsables del contenido de terceros que pueda ser ofensivo, indecente u objetable en la medida permitida por las leyes aplicables.

2.2 No puede utilizar los Servicios si: (a) no puede celebrar un contrato vinculante con nosotros; (b) se encuentra en un país sujeto a embargo por su país de residencia u otro país pertinente; (c) está en cualquier lista de una agencia de personas o entidades prohibidas, como la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos; o (d) se le prohíbe por nosotros utilizar nuestros Servicios.

2.3 Para acceder o utilizar algunos de los Servicios, es posible que deba crear una cuenta en Temu. Cuando crea su cuenta en Temu ("Cuenta"), usted se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, completa y actualizada sobre sí mismo, incluidos los datos de contacto. Usted es responsable de mantener actualizada su información de registro con nosotros. Es responsable de todas las actividades que se realicen en su Cuenta. Acepta que debe supervisar su Cuenta para prevenir el uso por parte de menores de edad, y acepta toda la responsabilidad de cualquier uso no autorizado de los Servicios por parte de menores de edad. No puede seleccionar como su nombre de usuario un nombre que no tiene derecho a usar ni el nombre de otra persona con la intención de suplantar su identidad. No puede transferir su Cuenta a ninguna otra persona sin nuestro permiso previo por escrito. Acepta no crear una Cuenta ni utilizar los Servicios si se le ha prohibido permanentemente alguno de los Servicios. No puede compartir su Cuenta ni su contraseña con nadie y se compromete a notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su contraseña o cualquier otro incidente de seguridad y a salir de su Cuenta al final de cada sesión.

2.4 También puede registrar una Cuenta cuando se conecta a través de una cuenta de servicio de red social ("SNS") y sus credenciales (una “Cuenta de SNS”) según Temu lo permita. Si accede a los Servicios mediante un SNS como parte de la funcionalidad de los Servicios, puede vincular su Cuenta con Cuentas de SNS; a estos efectos, deberá otorgarnos permiso a fin de acceder a información limitada de su Cuenta de SNS para los fines descritos en el presente documento y en nuestra Política de privacidad, según lo permitido por los términos y condiciones aplicables que rigen su Cuenta de SNS ("Contenido de SNS"). Usted declara que tiene derecho a otorgarnos acceso a su Cuenta de SNS para usar los Servicios sin que incumpla ninguno de los términos y las condiciones que rigen su Cuenta de SNS y sin obligarnos a pagar tarifa alguna ni someternos a ninguna limitación de uso impuestas por dicho SNS. Tenga en cuenta que, si una Cuenta de SNS o un servicio relacionado deja de estar disponible, o si el SNS finaliza nuestro acceso a dicha Cuenta de SNS, entonces el Contenido de SNS ya no estará disponible en los Servicios o a través de ellos. Puede desactivar la conexión entre su Cuenta y sus Cuentas de SNS en cualquier momento mediante la sección "Configuración" de la aplicación de Temu o la sección "Pedidos y cuenta" del sitio web de Temu. TENGA EN CUENTA QUE SU RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES DE SNS ASOCIADOS A SUS CUENTAS DE SNS SE RIGE EXCLUSIVAMENTE POR SU(S) ACUERDO(S) CON DICHOS PROVEEDORES DE SNS, POR LO QUE NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE PUEDAN PROPORCIONARNOS DICHOS PROVEEDORES DE SNS EN VULNERACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD QUE USTED HAYA ESTABLECIDO EN DICHAS CUENTAS DE SNS. No revisamos ningún Contenido de SNS para ningún propósito, lo que incluye, entre otros, la exactitud, la legalidad o la no infracción y no somos responsables de ningún Contenido de SNS.

3. Normas y restricciones

3.1 Acepta utilizar los Servicios para sus propios propósitos y no en nombre de un tercero ni para su beneficio, y solo de forma que cumpla con estos Términos, las Políticas y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si el uso de los Servicios está prohibido por cualquier ley aplicable, no está autorizado a utilizar dichos Servicios. No somos responsables del uso que usted haga de los Servicios que infrinja las leyes aplicables.

3.2 Usted es responsable del uso que haga de los Servicios, incluidas todas las actividades asociadas a su Cuenta. Por lo tanto, debe proteger la seguridad de su Cuenta y contraseña y no compartirlas con terceros. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado o vulneración de la seguridad de su Cuenta.

3.3 No debe crear varias cuentas.

3.4 Los concursos, promociones, encuestas o actividades promocionales similares (en conjunto, “Promociones”) que estén disponibles a través de los Servicios, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables, pueden regirse por reglas independientes. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos, regirán las reglas de la Promoción.

3.5 Cuando utiliza los Servicios, acepta y se compromete a no tomar ninguna medida ni poner a disposición ningún Envío de usuario (como se define en la Sección 6.1 a continuación) a través de los Servicios que puedan:

(1) infringir o violar los derechos de otra persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual;

(2) violar cualquiera de estos Términos, las Políticas, o las leyes y reglamentos aplicables;

(3) participar en actividades ilegales, perjudiciales, abusivas, engañosas, falsas, fraudulentas, falaces, amenazadoras, acosadoras, difamatorias, injuriosas, pornográficas, obscenas, profanas o de otro modo objetables o discriminatorias;

(4) eludir o intentar eludir cualquiera de estos Términos, las Políticas u otras normas relacionadas con los Servicios, incluidas las Promociones;

(5) constituir publicidad no autorizada o no solicitada o emails basura o masivos;

(6) recopilar información personal de otros usuarios o utilizar dicha información recopilada de los Servicios;

(7) participar en cualquier conducta que pueda causar una vulneración de la seguridad de su Cuenta;

(8) obtener la contraseña, la cuenta u otra información de seguridad de otro usuario;

(9) utilizar las credenciales de un tercero, ocultar su verdadera dirección IP, o suplantar o tergiversar su identidad o su afiliación a cualquier persona o entidad;

(10) infringir o interferir en el funcionamiento o la seguridad adecuados de cualquier red informática;

(11) ejecutar cualquier forma de respuesta automática o “spam” en los Servicios, cualquier proceso que se ejecute o se active mientras no haya iniciado sesión en los Servicios, o cualquier proceso que interfiera de otro modo con el funcionamiento correcto de los Servicios (incluida la colocación de una carga poco razonable en la infraestructura de los Servicios mediante sobrecarga, "inundación", "bombardeo por correo" o bloqueo de los Servicios);

(12) potencialmente dañar los Servicios, lo que incluye, entre otros, la violación de cualquier característica de seguridad de los Servicios, el uso de software manual o automatizado u otros medios para acceder, “gatear”, “raspar” o colocar una “araña” en cualquier página, datos o parte de los Servicios, o en relación con estos, o la introducción de virus, gusanos o códigos dañinos similares en los Servicios;

(13) acceder, utilizar o interactuar con cualquier función de los Servicios (incluidos, entre otros, pedidos, pagos, promociones, recompensas, o administración de cuentas) a través de cualquier medio automatizado, programático, o no humano donde dicho uso interfiera, eluda o socave las medidas técnicas, los controles de seguridad o el funcionamiento previsto de los Servicios, excepto como lo permite expresamente Temu.

(14) copiar o almacenar cualquier parte significativa del contenido de los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito;

(15) decompilar, realizar ingeniería inversa u obtener el código fuente u otras ideas o información subyacentes de los Servicios o relacionados con estos;

(16) comprar cualquier producto que no esté legalmente autorizado para comprarse o utilizarse;

(17) abusar de promociones, descuentos u otros beneficios ofrecidos por nosotros o manipular el precio de cualquiera de los productos publicados o interferir en las publicaciones; o

(18) intentar hacer algo, o permitir, animar, ayudar o permitir que cualquier tercero haga algo prohibido en esta publicación.

Además de cualquier otro recurso que tengamos disponible, una violación de cualquiera de los anteriores es motivo de las siguientes acciones:

(1) la eliminación, restricción o negativa a publicar cualquier Envío de Usuario;

(2) la cancelación o restricción de sus compras de productos;

(3) la cancelación o restricción de Recompensas (como se define a continuación en la sección 12.1) o los pagos adeudados por nosotros; y/o

(4) suspensión, terminación u otra restricción de su acceso o uso de cualquiera o todas las partes de los Servicios.

Si nos enteramos de cualquier posible infracción de estos Términos de su parte, nos reservamos el derecho de investigar dichas infracciones. Si, como resultado de la investigación, creemos que se ha producido una actividad criminal u otra actividad ilegal, nos reservamos el derecho de remitir el asunto y cooperar con todas las autoridades legales correspondientes. Tenemos derecho, excepto en la medida en que lo prohíban las leyes vigentes, a divulgar cualquier información o material sobre los Servicios o que se encuentre en estos, incluidos los Envíos de usuario, en nuestra posesión en relación con el uso de los Servicios, si creemos de forma razonable que dicha divulgación es necesaria o apropiada para (i) cumplir con las leyes vigentes, los procesos legales o las solicitudes gubernamentales; (ii) hacer cumplir estos Términos y las Políticas, (iii) responder a cualquier reclamación de que un Envío de usuario infringe los derechos de terceros, (iv) responder a sus solicitudes de atención al cliente, (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nosotros, de nuestros usuarios o del público, así como de las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley u otros funcionarios gubernamentales, o (vi) según se disponga de otro modo en la Política de privacidad.

4. Privacidad

4.1 En nuestra Política de privacidad se proporciona información sobre cómo Temu recopila, utiliza y divulga su información personal cuando accede a los Servicios, los visita o los utiliza. En relación con el uso de los Servicios, usted reconoce y acepta que Temu puede recopilar, acceder, utilizar, preservar y divulgar su información personal (incluida su cuenta e información de usuario), según se describe en nuestra Política de privacidad y en nuestra Política de cookies y tecnologías similares y en la medida permitida por las leyes aplicables.

5. Comunicaciones

5.1 Usted reconoce que puede recibir comunicaciones de nosotros parte de forma electrónica, como emails, mensajes de texto, notificaciones push en el dispositivo móvil, y avisos y mensajes en los Servicios o a través de estos ("Mensajes push"), y, cuando lo exija la ley, obtendremos su permiso para enviar dichos Mensajes push. Usted reconoce que, cuando utiliza la Aplicación, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle tarifas por datos, mensajería de texto y/u otro acceso inalámbrico, incluso en relación con los Mensajes push. Consulte con su proveedor de servicios inalámbricos para determinar qué tarifas se aplican a su acceso y uso de los Servicios, incluida la recepción de nuestros Mensajes push. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, costo o gasto en el que incurra para descargar, instalar y/o utilizar los Servicios en su dispositivo móvil, incluida la recepción de Mensajes push. También reconoce y acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, notificaciones, divulgaciones y otras comunicaciones y documentos que le proporcionamos de manera electrónica constituyen y tendrán el mismo efecto legal que si fueran “por escrito”.

5.2 Usted reconoce que podemos comunicarnos con usted a través de cualquier dirección de email o número de teléfono que nos proporcione, para: (i) notificarle información con respecto a su Cuenta; (ii) solucionar problemas con su Cuenta; (iii) resolver una disputa; (iv) cobrar una deuda; (v) conocer sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios; (vi) notificarle actualizaciones sobre sus pedidos, pagos y entregas; (vii) enviarle mensajes de texto de autenticación, incluidos códigos de un solo uso; o (viii) según sea necesario para prestar servicio a su Cuenta o hacer cumplir estos Términos, las Políticas, las leyes y reglamentos aplicables, o cualquier otro acuerdo que podamos tener con usted de conformidad con sus permisos, su configuración y sus preferencias pertinentes, según corresponda. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

5.3 Si desea recibir nuestros materiales promocionales a través de mensajes de texto, emails u otros canales, puede inscribirse para hacerlo. Cuando se registra, usted reconoce que podemos enviarle materiales promocionales utilizando los datos de contacto que nos proporcione. Se le dará la opción de optar por no recibir materiales promocionales siguiendo las instrucciones que estos incluyan. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Usted reconoce que no está obligado a otorgar su consentimiento para recibir materiales promocionales como condición para utilizar los Servicios.

5.4 Si desea optar por no participar en emails de marketing, puede cancelar su suscripción a nuestra lista de email de marketing si sigue las opciones de cancelación de la suscripción en el email de marketing.

5.5 Nuestras comunicaciones con usted pueden ser a través de un proveedor de servicios externo. Sujeto a nuestra Política de privacidad, sus comunicaciones con nosotros, nuestros agentes o los socios comerciales externos, se pueden grabar, monitorear y almacenar con fines de control de calidad y optimización de servicios, o para proteger sus intereses, los nuestros y/o los intereses de los socios comerciales.

6. Envíos de Usuario

6.1 El término "Envío de usuario" se refiere a cualquier contenido publicado, cargado, compartido, enviado, almacenado o proporcionado por usted a través de los Servicios, incluidas las sugerencias, los comentarios, las reseñas, las calificaciones, las fotos, los videos, otros comentarios o materiales, o Contenido de SNS y que otros usuarios pueden ver. Cualquier Envío de usuario que usted publique en su Cuenta no puede contener desnudez, violencia ni material sexualmente explícito u ofensivo, según lo determinemos nosotros.

6.2 Para todos los Envíos de usuario, usted nos otorga un derecho y una licencia totalmente pagados, libres de regalías, perpetuos, irrevocables, no exclusivos, transferibles, sublicenciables y de alcance mundial para utilizar, licenciar, almacenar, mostrar, reproducir, guardar, modificar (p. ej., para garantizar que el Envío de usuario sea visible en diferentes sistemas y dispositivos), crear trabajos derivados, representar públicamente o mostrar públicamente, distribuir, traducir o actuar de cualquier otra forma con respecto a dichos Envíos de usuario según lo consideremos necesario para operar, comercializar y publicitar los Servicios, lo que incluye presentar, mostrar o representar dichos Envíos de usuario de acuerdo con sus preferencias, siempre de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y demás leyes aplicables.

6.3 Usted reconoce y acepta que todos los Envíos de usuarios (incluido el nombre de usuario bajo el cual los hizo) no son confidenciales ni de propiedad exclusiva, y que podemos mostrar, divulgar, reproducir, modificar, licenciar, transferir, distribuir y de otro modo utilizar los Envíos de usuario de cualquier manera, sin ninguna restricción ni compensación para usted.

6.4 Garantiza que posee o controla de alguna manera todos los derechos a los Envíos de usuario y que nuestro uso de cualquier Envío de usuario no infringirá ni violará los derechos de ningún tercero ni violará ninguna de las normas y restricciones contenidas en estos Términos (incluidos los contenidos en la Sección 3 del presente documento).

6.5 No respaldamos los Envíos de usuario y no representan nuestras opiniones. Excluimos expresamente cualquier responsabilidad por los Envíos de usuario o los daños que resulten de ellos. Esperamos que los usuarios mantengan un alto nivel de integridad cuando realicen Envíos de usuario que otros usuarios puedan ver, especialmente con respecto a las calificaciones y reseñas de los productos. Usted se compromete a que los Envíos de usuario que otros usuarios puedan ver sean veraces, de buena fe y basados únicamente en su experiencia de primera mano. Además, se compromete a indicar de forma destacada si un Envío de usuario se patrocinó o remuneró de algún modo. Reconoce que no tenemos la obligación de realizar una revisión previa de los Envíos de usuario, aunque nos reservamos el derecho de revisar, rechazar, excluir o eliminar cualquier Envío de usuario a nuestro criterio y sin previo aviso. Mediante su aceptación de estos Términos, usted otorga por el presente documento su consentimiento irrevocable a dicha supervisión y moderación. En caso de que revisemos, rechacemos, excluyamos o eliminemos cualquier Envío de usuario, reconoce que lo haremos con el fin de mantener la seguridad e integridad de los Servicios. Sin limitar lo anterior, tendremos el derecho de eliminar cualquier Envío de usuario que infrinja estos Términos o que sea objetable.

7. Propiedad

7.1 Usted reconoce y acepta que todos los materiales mostrados, representados o disponibles en los Servicios o a través de estos, incluidos, entre otros, texto, gráficos, datos, artículos, fotos, imágenes, ilustraciones y Envíos de usuario (colectivamente, “Contenido”), pueden encontrarse protegidos por los derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual en todo el mundo. Se compromete a cumplir con todos los avisos de derechos de autor, las normas de marcas comerciales, la información y las restricciones incluidas en el Contenido, y a no copiar, reproducir, modificar, traducir, publicar, retransmitir, transmitir, distribuir, representar, cargar, mostrar, otorgar licencia, vender ni utilizar de otro modo, cualquiera sea el propósito, ningún Contenido que no sea de su propiedad sin el consentimiento previo del propietario de ese Contenido.

7.2 Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás y nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar Contenido que presuntamente infrinja los derechos de propiedad intelectual de otra persona y de eliminar las cuentas de los presuntos infractores. Consulte nuestra Política de propiedad intelectual para saber cómo denunciar Contenido potencialmente en infracción.

7.3 Usted reconoce y acepta que somos propietarios o licenciatarios de los Servicios. Se compromete a no modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, reproducir ni crear obras derivadas basadas en cualquiera de los Servicios ni explotarlos de ninguna otra manera, salvo como se dispone expresamente en esta Sección 7.

7.4 Sujeto al cumplimiento por su parte de estos Términos y de todas las políticas, normas y lineamientos aplicables, así como al pago por su parte de las tarifas y los impuestos aplicables, nosotros o nuestros proveedores de contenido le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder a los Servicios y hacer un uso personal y no comercial de los mismos con el único fin de utilizar Temu. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos o cualquier política o lineamiento están reservados y son retenidos por nosotros o nuestros licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenido. Las licencias otorgadas por nosotros finalizan si usted no cumple con estos Términos o con cualquier política, norma o lineamiento aplicable.

7.5 No puede hacer uso comercial de ninguno de los datos proporcionados en los Servicios ni hacer ningún uso de estos para el beneficio de otro negocio, a menos que lo permitamos explícitamente con anterioridad. Usted no puede solicitar, publicitar ni comunicarse con ningún usuario con fines de empleo, contratación ni para ningún otro propósito no relacionado con los Servicios facilitados a través de Temu. Si infringe esta disposición, nos reservamos el derecho de negar el servicio, cancelar cuentas y/o cancelar transacciones de compra según nuestro criterio.

8. Responsabilidades y riesgos de terceros

8.1 Usted reconoce y acepta que cualquier Contenido publicado públicamente o transmitido de forma privada a través de los Servicios es responsabilidad exclusiva de la persona que publicó, transmitió o proporcionó dicho Contenido. Usted accede al Contenido, lo utiliza e interactúa con otros usuarios a su propio riesgo. No somos responsables de ningún error, equivocación, omisión o imprecisión en el Contenido. No controlamos el Contenido y no tenemos obligación de tomar ninguna medida con respecto a cómo puede interpretar, utilizar o reaccionar al Contenido. No tenemos la obligación de revisar o supervisar y no aprobamos, avalamos ni hacemos ninguna declaración ni garantizamos el Contenido. También comprende que no podemos garantizar las identidades de los usuarios con los que interactúa mientras utiliza los Servicios y que no somos responsables de qué usuarios obtienen acceso a los Servicios.

8.2 Usted es responsable de todo el Contenido que contribuya, de cualquier manera, a los Servicios, y declara y garantiza que tiene todos los derechos para contribuir a dicho Contenido a los Servicios de tal manera.

8.3 Los Servicios pueden contener enlaces o conexiones a sitios web o servicios de terceros que no sean de nuestra propiedad ni estén controlados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido, la precisión, las políticas de privacidad ni las prácticas u opiniones expresadas en sitios web o servicios de terceros ni asumimos ninguna responsabilidad sobre estos. Además, no podemos monitorear, verificar, censurar ni editar el contenido de ningún sitio web o servicio de terceros, ni lo haremos. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún riesgo que resulte de su acceso o uso de sitios web o servicios de terceros. Le recomendamos que sea consciente de cuándo deja los Servicios y que lea los términos de uso y la política de privacidad de cada sitio web o servicio de terceros que visite o utilice.

8.4 Sus interacciones con otros usuarios, otras entidades u otras personas, incluidos, entre otros, socios comerciales, como resultado de su uso de los Servicios, como las comunicaciones, los pagos, los rendimientos y las entregas, son únicamente entre usted y dichos terceros; siempre que, sin embargo, nos reservemos el derecho, pero no tengamos la obligación, de interceder en dichas interacciones. Debe hacer toda investigación o buscar todo asesoramiento profesional que considere necesarios o apropiados antes de realizar cualquier interacción con cualquiera de estos terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de ninguna pérdida o daño que se produzca como resultado de dichas interacciones. Acepta que no seremos responsables de ninguna obligación contraída como resultado de dichas interacciones.

8.5 Es un incumplimiento sustancial de estos Términos organizar la venta de artículos publicados o el pago de tarifas a terceros fuera del contexto de Temu con el fin de eludir la obligación de pagar la tarifa por los productos comprados a través de los Servicios.

9. Descargo

9.1 Negamos expresamente toda responsabilidad por cualquier reclamación o disputa que pueda surgir entre los usuarios de Temu. Si existe una disputa entre usted y otro usuario o un tercero en Temu, no tenemos la obligación de participar. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, usted nos exime a nosotros, nuestras empresas matrices, subsidiarias, filiales, directores, ejecutivos, empleados, agentes y sucesores de todas las reclamaciones, demandas y daños de cualquier tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, sospechados o no sospechados, divulgados o no divulgados, que surjan de dichas disputas o estén relacionados de alguna manera con estas.

10. Compras

10.1 Usted es responsable de leer la publicación completa de los productos antes de comprar uno. Cuando confirma su compra, usted reconoce su responsabilidad de pagar el costo total de su pedido, incluidas todas las tarifas aplicables, IVA y otros impuestos, derechos, impuestos y tasas relacionados con aduanas, costos de envío y demás montos asociados con su compra. Cuando realiza un pedido y este se le envía, la titularidad del producto pasa a usted en el momento de la entrega del producto al transportista. Usted acepta que, en su caso, actuará como importador registrado de los productos adquiridos y nos autoriza expresamente para designar a un agente de carga que actúe como su representante directo y abone en su nombre el IVA y otros impuestos, y los derechos, impuestos y tasas relacionados con aduanas aplicables. Tenga en cuenta que, cuando corresponda, el IVA y otros impuestos, y los derechos, impuestos y tasas relacionados con aduanas cobrados en el momento de la compra son valores estimados y pueden estar sujetos a cambios según las leyes aplicables. Si los costos reales incurridos superan el monto estimado y pagado en el momento de la compra, no se le cobrará ningún monto adicional.

10.2 Información relacionada con productos (p. ej., precios, descripciones de productos, disponibilidad, opciones de entrega y los tiempos de entrega estimados) se encuentra disponible en la página de listado de productos en Temu. Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa en Temu, pueden ocurrir errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con la información sobre los productos. Sujeto a las leyes aplicables y, a menos que se indique lo contrario en estos Términos, si cualquier información sobre los productos en Temu es inexacta, nos reservamos el derecho de corregir y de cambiar o modificar información o cancelar pedidos o partes de pedidos antes de que el producto sea enviado. En tal caso, es posible que nos comuniquemos con usted para recibir instrucciones o notificarle sobre cualquier cancelación de este tipo, y le proporcionaremos un reembolso correspondiente. Sin perjuicio de los derechos que le asistan conforme a la ley y salvo que se indique lo contrario en los Servicios, usted puede cancelar su pedido sin costo y sin previo aviso en cualquier momento antes de que se empaque para el envío y obtener un reembolso por dicha cancelación. Incluso si el producto ya se ha empaquetado para el envío, puede devolverlo después de recibirlo y obtener un reembolso por dicha devolución. Para obtener más información sobre cancelaciones de pedidos, devolución de productos y reembolsos, visite nuestro Centro de ayuda y la Política de devolución y reembolso.

10.3 Revise todas las descripciones y restricciones relacionadas con el producto que le interesa en profundidad antes de realizar su pedido. Si tiene alguna circunstancia especial (p. ej., una afección médica o de salud y/o una necesidad especial) que pueda afectar o verse afectada por el producto que desea comprar, es su responsabilidad exclusiva consultar con un profesional cualificado o un proveedor de atención médica antes de realizar su pedido.

10.4 Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que la visualización del color de los productos de Temu sea lo más precisa posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su dispositivo sea una representación exacta del color del producto que seleccionó para comprar.

10.5 Sujeto a las leyes aplicables, usted reconoce que los productos están en conformidad con la transacción o compra prevista si: (i) cumplen con la descripción proporcionada en Temu y poseen las cualidades presentadas en Temu; (ii) son aptos para los fines a los que normalmente se utilizan los productos de este tipo; y (iii) son de la calidad y el rendimiento habituales en productos del mismo tipo y que se pueden esperar razonablemente.

10.6 Antes de enviar su pedido, es posible que pueda elegir un método de envío y recibir información sobre la fecha aproximada de entrega de su pedido. Podrá elegir entre los métodos de pago disponibles en su jurisdicción. Para realizar compras, debe proporcionar información correcta y completa de un método de pago válido, como una tarjeta de crédito, que tenga autorización para utilizar. Debe actualizar rápidamente su Cuenta con cualquier cambio relacionado con su método de pago. CUANDO PROPORCIONA LA INFORMACIÓN DE UN MÉTODO DE PAGO Y APRUEBA UNA COMPRA ESPECÍFICA, NOS AUTORIZA A NOSOTROS O A NUESTRAS FILIALES, O NUESTROS AGENTES O PROCESADORES DE PAGO, A HACER CARGOS EN EL MÉTODO DE PAGO POR LOS SIGUIENTES CONCEPTOS: (A) MONTOS ADEUDADOS POR LOS PRODUCTOS ESPECÍFICOS QUE QUIERE COMPRAR; (B) TODAS LAS TARIFAS APLICABLES, IVA Y OTROS IMPUESTOS, DERECHOS, IMPUESTOS Y TASAS RELACIONADOS CON ADUANAS, COSTOS DE ENVÍO Y DEMÁS MONTOS ASOCIADOS CON SU COMPRA; Y (C) CUALQUIER OTRO CARGO EN EL QUE SE INCURRA CON RELACIÓN AL USO DE LOS SERVICIOS, SEGÚN SE RESUME ANTES DE LA APROBACIÓN DEL PAGO. LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES, SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN LAS POLÍTICAS APLICABLES. Podemos rechazar, congelar o retener su transacción por cualquier motivo permitido por las leyes aplicables, incluso por sospecha de fraude, cumplimiento de las normas sobre anti-lavado de dinero y sanciones, o si creemos razonablemente que su transacción representa un riesgo para nosotros o para cualquier tercero.

10.7 Los procesadores de pagos pueden cobrarle tarifas por sus compras realizadas en Temu. El uso que haga de los servicios de procesamiento de pagos prestados por el procesador de pagos pueden estar sujetos al acuerdo entre usted y dicho procesador, que se puede modificar en cualquier momento. Como condición para utilizar los servicios de pago, debe proporcionar información correcta y completa y nos autoriza a compartir esta información con el procesador de pagos.

10.8 Sus obligaciones de pago quedan plenamente cumplidas una vez que se recibe el costo total del pedido.

11. Reembolsos, intercambios y otros servicios relacionados

11.1 Derecho de desistimiento. De conformidad con las leyes aplicables, usted puede tener derecho a cancelar su compra sin penalización ni justificación dentro de un período de diez (10) días corridos a partir de la fecha en que recibe el producto. Para ejercer este derecho, asegúrese de que el producto se devuelva en su estado original. Si el producto no se devuelve en la misma condición en la que se entregó, es posible que no pueda ejercerse el derecho de desistimiento. Para mejorar su experiencia de compra, también le ofrecemos la opción de devolver y recibir un reembolso en un plazo de devolución más largo de hasta 90 días a partir de la fecha de compra. Para obtener más información, visite nuestra Política de devolución y reembolso.

11.2 Le brindamos asistencia con el servicio de atención al cliente que incluye pagos, devoluciones, reembolsos y otros aspectos relacionados con su compra de productos.

11.3 Queremos que esté satisfecho con sus compras a través de los Servicios. Para todos los productos comprados en Temu, usted puede tener derecho a una devolución y un reembolso. Para obtener más información sobre la devolución y el reembolso, visite nuestra Política de devolución y reembolso. Siga las instrucciones de la política si desea solicitar un reembolso. Usted reconoce y acepta que podemos efectuar un reembolso de acuerdo con la Política de devolución y reembolso.

12. Recompensas

12.1 Puede recibir créditos, cupones, dinero, regalos u otros tipos de recompensas mediante el uso de los Servicios (en conjunto, "Recompensas"). Algunas recompensas solo se pueden utilizar con el fin de obtener descuentos o pagos para compras seleccionadas en los Servicios o a través de estos (pero tenga en cuenta que puede que no todos los productos sean elegibles) y no se pueden canjear por dinero, excepto en jurisdicciones donde lo exija la ley. Debe leer atentamente la información y las normas aplicables a los distintos tipos de recompensas. En el caso de cualquier inconsistencia entre las condiciones que rigen las Recompensas y estos Términos, prevalecerán las condiciones específicas de las Recompensas.

13. Finalización de nuestra relación

13.1 Puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. También podemos finalizar o suspender libremente su uso de los Servicios o su Cuenta, por cualquier motivo legítimo, a nuestro criterio, incluido el incumplimiento de estos Términos. Reconoce y acepta que tenemos el derecho exclusivo de decidir si está infringiendo alguna de las restricciones establecidas en estos Términos. Incluso después de que el uso de los Servicios se haya rescindido o suspendido, estos Términos seguirán siendo ejecutables en su contra y cualquier monto no pagado que nos deba permanecerá.

13.2 Si se cancela su Cuenta por cualquier motivo, todos los Contenidos y Recompensas asociados a la misma quedarán automáticamente perdidos y cancelados. Deberá intentar utilizar las Recompensas restantes antes de la fecha en que dicha cancelación se haga efectiva.

13.3 Todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban subsistir, subsistirán tras la rescisión de estos Términos, incluidas, entre otras, las disposiciones relativas a la propiedad, los avisos legales de la garantía y las limitaciones de responsabilidad.

14. AVISO LEGAL DE LA GARANTÍA

CIERTAS JURISDICCIONES (INCLUIDA ARGENTINA) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS O GARANTÍAS IMPLÍCITAS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES A CONTINUACIÓN NO SE APLIQUEN.

14.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, EXCLUIMOS EXPRESAMENTE TODAS LAS DECLARACIONES O GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS, CONTENIDOS O PRODUCTOS OFRECIDOS O ADQUIRIDOS EN LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ESTOS, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, TODA GARANTÍA DE CONDICIÓN, CALIDAD, DURABILIDAD, RENDIMIENTO, EXACTITUD, CONFIABILIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE LOS PRODUCTOS, O CUALQUIER GARANTÍA SOBRE LA EXACTITUD, CORRECCIÓN, INTEGRIDAD O LEGALIDAD DEL CONTENIDO. TODAS ESTAS GARANTÍAS, DECLARACIONES, CONDICIONES Y COMPROMISOS SE EXCLUYEN EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO. NINGUNA COMUNICACIÓN O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDA EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE INDICADA EN EL PRESENTE DOCUMENTO. ADEMÁS, NO REALIZAMOS DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A LAS SUGERENCIAS O RECOMENDACIONES DE PRODUCTOS OFRECIDOS O COMPRADOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. ESTA SECCIÓN 14 NO AFECTA EN MODO ALGUNO A NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN LOS SERVICIOS.

14.2 EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS Y DE CUALQUIER PRODUCTO OFRECIDO Y ADQUIRIDO EN LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ELLOS CORREN POR SU PROPIO RIEGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, A MENOS QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS, LOS PRODUCTOS OFRECIDOS O ADQUIRIDOS EN LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ELLOS, Y EL CONTENIDO SE PONEN A DISPOSICIÓN DEL USUARIO "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODOS LOS FALLOS Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.

14.3 USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS PARTES DE TEMU (TAL Y COMO SE DEFINEN EN LA SECCIÓN 16.1) NO SON RESPONSABLES, Y USTED ACEPTA NO INTENTAR RESPONSABILIZAR A LAS PARTES DE TEMU, DE LA CONDUCTA DE TERCEROS, INCLUIDOS LOS OPERADORES DE SITIOS EXTERNOS Y QUE EL RIESGO DE SUFRIR DAÑOS DE DICHOS TERCEROS RECAE ENTERAMENTE EN USTED. NO OFRECEMOS GARANTÍAS CON RESPECTO A NINGUNA RESPONSABILIDAD Y NEGAMOS EXPRESAMENTE TENER RESPONSABILIDAD POR LO SIGUIENTE: (1) PRODUCTOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN, PROGRAMACIÓN O CUALQUIER OTRA COSA PROPORCIONADA POR UN TERCERO QUE SEA ACCESIBLE PARA USTED EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O (2) LA CALIDAD O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO CON EL QUE SE ENCUENTRE EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS.

14.4 RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR EL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDAS SUS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DE LOS SERVICIOS, Y QUE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE ENVÍE O RECIBA DURANTE EL USO DE LOS SERVICIOS PUEDE NO SER SEGURA Y PUEDEN INTERCEPTARLA O ACCEDER A ELLA PARTES NO AUTORIZADAS. ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO A SU PROPIEDAD NI A DATOS QUE RESULTEN DE CUALQUIER MATERIAL AL QUE ACCEDA O DESCARGUE DESDE LOS SERVICIOS.

14.5 SI CONFÍA EN CUALQUIER DATO O INFORMACIÓN OBTENIDA EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, LO HACE BAJO SU PROPIO RIESGO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA QUE RESULTE DEL USO QUE HAGA DE DICHOS DATOS O INFORMACIÓN.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

15.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NI TEORÍA JURÍDICA (LO CUAL INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, CONTRACTUAL, OBJETIVA O DE OTRO TIPO) LAS PARTES DE TEMU SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE NINGUNA OTRA PERSONA POR (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE DATOS, GANANCIAS, INGRESOS O FONDO DE COMERCIO, DAÑOS A LA REPUTACIÓN, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, EXACTITUD DE LOS RESULTADOS, O FALLAS O MAL FUNCIONAMIENTO INFORMÁTICO QUE DERIVEN DE LOS SERVICIOS O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTOS; O (B) EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A LOS SERVICIOS O DE UTILIZARLOS, O LA COMPRA Y EL USO DE PRODUCTOS OFRECIDOS EN LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ESTOS, AUNQUE NOSOTROS O CUALQUIER OTRA PERSONA HAYAMOS PREVISTO O HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS. LA ANTERIOR LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE DE TEMU POR (I) MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADOS POR NUESTRA NEGLIGENCIA GRAVE; O POR (II) CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR NUESTRO FRAUDE O TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA.

15.2 ESTE AVISO LEGAL SE APLICA, SIN LIMITARSE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, A CUALQUIER DAÑO O LESIÓN PERSONAL QUE SURJA DE CUALQUIER FALLA DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTOS, RETRASO EN EL FUNCIONAMIENTO O LA TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICOS, DAÑO DE ARCHIVOS, FALLA DE LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN, INTERRUPCIÓN DE LA RED O DEL SISTEMA, CUALQUIER ROBO, DESTRUCCIÓN, ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN, PÉRDIDA O USO DE CUALQUIER REGISTRO O DATO Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA TANGIBLE O INTANGIBLE.

15.3 RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL POR PARTE DE NINGÚN USUARIO DE LOS SERVICIOS.

15.4 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA CANTIDAD TOTAL AGREGADA POR LA QUE LAS PARTES TEMU SON RESPONSABLES ANTE USTED EXCEDERÁ LA MAYOR DE: (A) EL MONTO TOTAL PAGADO A NOSOTROS POR USTED DURANTE EL PERÍODO DE UN MES ANTERIOR AL ACTO, LA OMISIÓN O LA OCURRENCIA QUE DÉ LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD; (B) $100.00; O (C) EL RECURSO O LA MULTA IMPUESTOS POR LA LEY CONFORME A LA CUAL SURGE DICHA RECLAMACIÓN. EL LÍMITE DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE DE TEMU POR (I) MUERTE O LESIÓN PERSONAL CAUSADAS POR NUESTRA NEGLIGENCIA GRAVE; O POR (II) CUALQUIER LESIÓN CAUSADA POR NUESTRO FRAUDE O TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA. LA ORACIÓN ANTERIOR NO IMPEDIRÁ QUE USTED TENGA LA OBLIGACIÓN DE DEMOSTRAR DAÑOS REALES.

15.5 LAS LIMITACIONES DE LOS DAÑOS ESTABLECIDOS ANTERIORMENTE SON ESENCIALES PARA EL ACUERDO ENTRE USTED Y NOSOTROS.

16. Indemnización

CIERTAS JURISDICCIONES (INCLUIDA ARGENTINA) NO PERMITEN A LAS PERSONAS RENUNCIAR A SU DERECHO A INDEMNIZACIÓN. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES A CONTINUACIÓN NO SE APLIQUEN.

16.1 En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, usted acepta indemnizarnos y eximirnos a nosotros, nuestras empresas matrices, subsidiarias, filiales, directores, directivos, agentes, empleados, proveedores, licenciantes y socios (cada uno, una "Parte Temu" y colectivamente, las "Partes Temu") de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o en conexión con cualquier reclamación de terceros relacionada con: (a) el uso que haga de los Servicios, que incluye, a título de ejemplo, Envíos de usuario o cualquier acción realizada por un tercero que use su Cuenta; (b) la infracción de estos Términos; (c) la vulneración de cualquier derecho de otra parte, incluidos, a título de ejemplo, cualquier derecho de autor, propiedad o derecho de privacidad o cualquier acuerdo de terceros; o (d) la vulneración de cualquier ley, norma o reglamento aplicables. En caso de que se presente dicha reclamación, demanda o acción (cada una, una “Reclamación”), intentaremos notificar la Reclamación al contacto que figura en su Cuenta (siempre que la omisión de entrega de dicha notificación no elimine ni reduzca sus obligaciones de indemnización en virtud de estos Términos).

16.2 Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte suya, en cuyo caso cooperará plenamente con nosotros en la validación de todas las defensas disponibles.

16.3 Usted acepta que las disposiciones de esta sección seguirán vigentes después de la terminación de su Cuenta, de estos Términos y/o de su acceso a los Servicios.

17. App Stores

17.1 Licencia de la Aplicación. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y utilizar una copia de la aplicación móvil de Temu ("Aplicación") en un dispositivo o computadora que posea o controle únicamente para su uso personal o no comercial. Además, con respecto a cualquier Aplicación a la que se accede o que se descarga desde la App Store de Apple (una "Aplicación provista por la App Store de Apple"), solo utilizará la Aplicación provista por la App Store de Apple (a) en un producto de la marca Apple que ejecute iOS (el sistema operativo propio de Apple) y (b) según lo permitido por las "Normas de uso" establecidas en los términos de servicio de la App Store de Apple. Sin perjuicio de la primera oración de esta sección, con respecto a cualquier Aplicación provista por la App Store de Apple o cualquier Aplicación a la que se acceda o descargue desde la Play Store de Google (una "Aplicación provista por Google Play"), es posible que tenga derechos adicionales con respecto al acceso y el uso de la Aplicación correspondiente en lo que respecta a la compra por volumen o a través de compartir en familia en Productos de la marca Apple o bajo una modalidad compartida dentro de su grupo familiar designado, sujeto a los términos aplicables de Apple o Google y a su configuración asociada.

17.2 Tiendas de aplicaciones. Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de la Aplicación y los Servicios depende del tercero del que recibió la licencia de la Aplicación, p. ej., Apple App Store o Google Play Store (cada uno, una "Tienda de Aplicaciones"). Usted reconoce que estos Términos son entre usted y nosotros y no con la Tienda de Aplicaciones. Nosotros, y no la Tienda de Aplicaciones, somos los únicos responsables de los Servicios, incluida la Aplicación, su contenido, el mantenimiento, los servicios de soporte y su garantía, así como el hacer frente a cualquier reclamación relacionada con los mismos (p. ej., responsabilidad por productos, cumplimiento legal o infracción de la propiedad intelectual). Para utilizar la Aplicación, debe tener acceso a una red inalámbrica y acepta pagar todas las tarifas asociadas con dicho acceso. También acepta pagar todas las tarifas (si corresponden) cobradas por la Tienda de Aplicaciones en relación con los Servicios, incluyendo la Aplicación. Usted acepta cumplir con todos los Términos del acuerdo impuestos por la Tienda de Aplicaciones correspondiente al utilizar cualquier Servicio, incluida la Aplicación, y su licencia para usar la Aplicación está condicionada a dicho cumplimiento. Usted reconoce que la Tienda de Aplicaciones (y sus subsidiarias) son terceros beneficiarios de estos Términos y tendrán el derecho de hacerlos valer.

17.3 Acceso y descarga de la Aplicación desde la App Store de Apple. Lo siguiente se aplica a cualquier Aplicación obtenida de la App Store de Apple a la que se accede o se descarga desde la App Store de Apple:

17.3.1 Usted reconoce y acepta que (i) estos Términos se celebran únicamente entre usted y nosotros, y no con Apple, y (ii) nosotros, y no Apple, somos el único responsable de la Aplicación provista por la App Store de Apple y de su contenido. El uso de la Aplicación provista por la App Store de Apple debe cumplir con los términos de servicio de la App Store de Apple.

17.3.2 Usted reconoce que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación obtenida de la App Store de Apple.

17.3.3 En caso de que la Aplicación obtenida de la App Store de Apple incumpla con cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple y Apple reembolsará el precio de compra de la Aplicación obtenida de la App Store de Apple y en la medida máxima permitida por las leyes aplicables, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía en lo absoluto con respecto a la Aplicación obtenida de la App Store de Apple. Entre Apple y nosotros, cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de garantía será responsabilidad exclusiva de nosotros.

17.3.4 Usted y nosotros reconocemos que, en lo que respecta a Apple y nosotros, Apple no es responsable de atender las reclamaciones que usted tenga o las reclamaciones de terceros relacionadas con la Aplicación obtenida de la App Store de Apple o su posesión y uso de la Aplicación obtenida de la App Store de Apple, incluyendo, entre otras: (i) reclamaciones de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación de que la Aplicación obtenida de la App Store de Apple no cumple con ningún requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan en virtud de la protección al consumidor, privacidad o legislación similar.

17.3.5 Usted y nosotros reconocemos que, en caso de que un tercero reclame que la Aplicación provista por la App Store de Apple o su posesión y uso de dicha Aplicación provista por la App Store de Apple infringe los derechos de propiedad intelectual del mencionado tercero, entre Apple y nosotros, seremos nosotros, y no Apple, los únicos responsables de la investigación, defensa, resolución y liquidación de dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual en la medida exigida por estos Términos.

17.3.6 Usted y nosotros reconocemos y aceptamos que Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos relacionados con la licencia de la Aplicación obtenida de la App Store de Apple, y que, tras la aceptación de los términos y condiciones de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que habrá aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en relación con la licencia de la Aplicación obtenida de la App Store de Apple en su contra como un tercero beneficiario de estos.

17.3.7 Sin limitar ninguna otra disposición de estos Términos, debe cumplir todos los términos de acuerdos de terceros aplicables cuando utilice la Aplicación obtenida de la App Store de Apple.

18. General

18.1 Cesión. No podrá ceder, delegar ni transferir estos Términos, ni sus derechos ni obligaciones en virtud del presente documento a ninguna otra persona de ninguna manera (por mandato de ley ni por ningún otro procedimiento) sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de cesión, subcontrato, delegación o transferencia en violación de lo anterior se considerará nulo e inválido. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y los derechos y obligaciones en virtud del presente a cualquier otra persona sin su consentimiento.

18.2 Fuerza mayor. No seremos responsables de ningún retraso ni incumplimiento resultante de causas fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, huelgas o escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

18.3 Aviso. Usted reconoce y acepta que podemos enviarle una notificación por email a la última dirección de email que nos proporcionó, lo que constituye una notificación con efecto. Por lo tanto, es responsable de mantener la información de su dirección de email actualizada. Puede notificarnos enviando un email a legal@temu.com.

18.4 Control de exportaciones. Usted se compromete a utilizar los Servicios y productos adquiridos en los Servicios o a través de estos en cumplimiento de todas las restricciones de exportación y reexportación de EE. UU. u otras jurisdicciones pertinentes. En particular, usted reconoce y acepta que los Servicios, incluidos los productos comprados en los Servicios o a través de estos, no se pueden exportar ni reexportar (a) a ningún país embargado por su país de residencia u otros países relevantes ni (b) a ninguna persona incluida en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos, ni en la Lista de Personas Denegadas o la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de Estados Unidos. Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como un país “que apoya el terrorismo” y (ii) no está incluido en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas por el Gobierno de los Estados Unidos. Tampoco utilizará los Servicios ni los productos comprados en los Servicios para ningún propósito prohibido por las leyes aplicables.

18.5 Renuncia. Nuestra falta de respuesta a un incumplimiento por su parte o de otras personas no constituye una renuncia a nuestro derecho de actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares.

18.6 Divisibilidad. Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inexigible o no válida, dicha disposición se limitará o eliminará, en la medida mínima necesaria, de modo que el resto de estos Términos permanezcan en plena vigencia y efecto, y sean exigibles.

18.7 Beneficiarios de terceros. A excepción de lo dispuesto en la Sección 17, no hay terceros beneficiarios previstos en estos Términos.

18.8 Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo definitivo, completo y exclusivo de las partes con respecto a la materia objeto del presente documento y sustituyen y fusionan todas las conversaciones anteriores entre las partes en relación con dicha materia.

18.9 Traducción. Las versiones traducidas de estos Términos, la Política de privacidad, la Política de cookies y tecnologías similares, la Política de propiedad intelectual o cualquier otro término, política, divulgación o declaración en Temu se proporcionan únicamente para su comodidad. Si existen discrepancias entre la versión en inglés y las versiones en otros idiomas, la versión en inglés siempre prevalecerá y regirá su relación con nosotros.

19. Legislación aplicable y jurisdicción

19.1 Legislación aplicable. Estos Términos y cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con los presentes Términos, su objeto, su celebración o el uso de los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Argentina.

19.2 Jurisdicción. Cualquier disputa que surja o esté relacionada con la aplicación o interpretación de estos Términos puede ser presentada ante los tribunales competentes en Argentina o ante los tribunales correspondientes a su domicilio.

19.3 Negociación amistosa. Le recomendamos que primero se comunique con Atención al Cliente directamente para resolver cualquier problema de forma amistosa. También estamos disponibles por email en legal@temu.com para resolver cualquier inquietud que pueda tener con respecto a estos Términos. La mayoría de las inquietudes se pueden resolver rápidamente de esta manera. Todas las partes acuerdan realizar los mejores esfuerzos para resolver cualquier disputa, reclamo, pregunta o desacuerdo directamente a través de consultas y negociaciones de buena fe.

Comuníquese con nosotros

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