Temu | Términos de uso
Última modificación: 24 de febrero, 2025
¡Gracias por usar Temu! Estos Términos de uso ("Términos") contienen las reglas y restricciones que rigen el uso de nuestras aplicaciones, productos, servicios y sitios web ("Servicios"). Al aceptar estos Términos, usted reconoce expresamente que (1) ha leído, comprende y acepta estar sujeto a los Términos; (2) usted es mayor de edad y tiene la capacidad de celebrar un contrato vinculante con nosotros; (3) usted tiene la autoridad para aceptar los Términos personalmente; y (4) si está utilizando los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, (a) acepta que "usted" lo incluye a usted y a esa entidad, (b) es un representante autorizado de la entidad con la autoridad para obligar a la entidad a estos Términos, y (c) acepta estos Términos en nombre de la entidad. Estos Términos formarán entonces un acuerdo vinculante entre usted y nosotros. No debe acceder ni utilizar los Servicios a menos que acepte estar sujeto a todos estos Términos.
1. Descripción General
1.1 Estos Términos se establecen entre usted y Elementary Innovation Pte. Ltd., una empresa de Singapur.
1.2 Elementary Innovation Pte. Ltd. y/o sus afiliados se denominan en estos Términos y Políticas (como se define a continuación) como "nosotros". A los efectos de estos Términos y Políticas, también nos referimos a:
Nuestro sitio web y aplicaciones móviles, que pueden ofrecer funciones, productos, servicios o contenidos, incluidos intercambios de información, como "Temu" o "nuestra aplicación";
Usuarios finales, incluidos los visitantes de Temu y aquellos que utilizan Temu para comprar productos como "usted".
1.3 Nosotros y nuestros afiliados proporcionamos soporte técnico y operativo para nuestra aplicación. Puede pagar varios pedidos en una sola transacción en Temu. Es posible que se entreguen varios pedidos juntos en un solo paquete.
1.4 Su uso y participación en ciertos Servicios también están sujetos a políticas adicionales que podemos publicar de vez en cuando ("Políticas"), incluida la Política de privacidad y la Política de cookies y tecnologías similares que reflejan las prácticas del controlador de datos de los Servicios. Si los Términos son inconsistentes con las Políticas, las Políticas prevalecerán con respecto al tema relevante.
1.5 TENGA EN CUENTA QUE ESTOS TÉRMINOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS POR NUESTRA PARTE EN CUALQUIER MOMENTO. Los Términos pueden actualizarse periódicamente para reflejar: (a) cambios en las leyes y regulaciones, (b) la introducción de nuevos productos o servicios, (c) ajustes operativos, (d) avances tecnológicos, o (e) para mejorar la claridad y la transparencia, entre otros. Cuando se realicen cambios, publicaremos una copia de los Términos y Políticas actualizados disponibles en Temu, y también actualizaremos la fecha de "Última actualización" o "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de la página. Le recomendamos que revise periódicamente los Términos y Políticas para obtener la versión más reciente. Es posible que le notifiquemos dichos cambios por correo electrónico u otros canales, o que le solicitemos que dé su consentimiento a los Términos actualizados de una manera específica antes de permitir el uso posterior de los Servicios. Si no está de acuerdo con alguno de los cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios. POR FAVOR CONSULTE REGULARMENTE EL SITIO WEB O LA APLICACIÓN PARA VER LOS TÉRMINOS VIGENTES EN ESE MOMENTO.2. Requisitos y Registro del Usuario
2.1 Para utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y que es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante. Los niños menores de 18 años no están autorizados a utilizar Temu ni los Servicios. Los productos para uso infantil pueden venderse en Temu. Sin embargo, estos productos están destinados a la venta a adultos. Ciertos productos pueden estar destinados solo para personas de ciertas edades o "público adulto". Al solicitar dichos productos, usted certifica que tiene la edad suficiente para verlos, usarlos, poseerlos o recibirlos. No somos responsables del contenido de terceros que pueda encontrar ofensivo, indecente u objetable en la medida en que lo permitan las leyes aplicables.
2.2 No podrá utilizar los Servicios si: (a) no puede celebrar un contrato vinculante con nosotros; (b) se encuentra físicamente en un país embargado por su país de residencia u otro país relevante; (c) se encuentra en cualquier lista de personas o entidades prohibidas, como la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los EE. UU.; o (d) se le prohíbe el uso de los Servicios, a nuestra entera discreción.
2.3 Para acceder o utilizar algunos de nuestros Servicios, es posible que deba crear una cuenta con nosotros. Al crear su cuenta en Temu ("Cuenta"), usted se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, completa y actualizada sobre usted, incluidos los datos de contacto. Usted es responsable de mantener actualizada su información de registro con nosotros. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su Cuenta. Usted acepta que supervisará su Cuenta para restringir el uso por parte de menores, y aceptará toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado de los Servicios por parte de menores. No puede seleccionar como nombre de usuario un nombre que no tenga derecho a usar, o el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona. No puede transferir su Cuenta a nadie más sin nuestro permiso previo por escrito. Usted se compromete a no crear una Cuenta ni utilizar los Servicios si se le ha prohibido permanentemente el acceso a cualquiera de los Servicios. No puede compartir su Cuenta o contraseña con nadie, y acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cualquier otra violación de seguridad y salir de su Cuenta al final de cada sesión.
2.4 También puede registrar una Cuenta conectándose a través de una cuenta de servicio de redes sociales ("SRS") y sus credenciales (una "Cuenta SRS"). Si accede a los Servicios a través de un SRS como parte de la funcionalidad de los Servicios, puede vincular su Cuenta con las Cuentas SRS permitiéndonos acceder a su Cuenta SRS, según lo permitan los términos y condiciones aplicables que rigen su Cuenta SRS. Usted declara que tiene derecho a otorgarnos acceso a su Cuenta SRS (incluidos, entre otros, los usos para los fines descritos en este documento) sin incumplimiento por parte de usted de ninguno de los términos y condiciones que rigen su Cuenta SRS y sin obligarnos a pagar ninguna tarifa ni hacernos estar sujetos a ninguna limitación de uso impuesta por dicho SRS. "Contenido de SRS" es cualquier Contenido (como se define a continuación) que usted haya proporcionado y almacenado en su Cuenta de SRS. A menos que se especifique lo contrario en los Términos, todo el Contenido de SRS se considerará Envíos del Usuario a todos los efectos de los Términos. Dependiendo de las Cuentas SRS que elija y sujeto a la configuración de privacidad que haya establecido en dichas Cuentas SRS, la información personal que publique en sus Cuentas SRS puede estar disponible en y a través de su Cuenta en los Servicios. Tenga en cuenta que si una Cuenta de SRS o un servicio asociado deja de estar disponible, o si el SRS cancela nuestro acceso a dicha Cuenta de SRS, el Contenido de SRS ya no estará disponible en y a través de los Servicios. Tiene la posibilidad de desactivar la conexión entre su Cuenta y sus Cuentas SRS en cualquier momento accediendo a la Cláusula "Configuración" de la aplicación Temu o a la Cláusula "Pedidos y Cuenta" del sitio web de Temu. TENGA EN CUENTA QUE SU RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES DE SRS ASOCIADOS CON SUS CUENTAS DE SRS SE RIGE ÚNICAMENTE POR SU(S) ACUERDO(S) CON DICHOS PROVEEDORES DE SRS, Y RENUNCIAMOS A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE PUEDAN PROPORCIONARNOS DICHOS PROVEEDORES DE SRS EN VIOLACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD QUE HAYA ESTABLECIDO EN DICHAS CUENTAS DE SRS. No hacemos ningún esfuerzo por revisar ningún Contenido de SRS para ningún propósito, incluidos, entre otros, la precisión, la legalidad o la no infracción, y no somos responsables de ningún Contenido de SRS.
3. Reglas y Restricciones
3.1 Usted se compromete a utilizar los Servicios para su propio uso, y no en nombre o en beneficio de ningún tercero, y solo de una manera que cumpla con estos Términos, las Políticas y todas las leyes y reglamentos aplicables a usted. Si su uso de los Servicios está prohibido por las leyes aplicables, entonces no está autorizado a usar los Servicios. No somos responsables si utiliza los Servicios de una manera que infrinja la ley.
3.2 Usted es responsable de toda la actividad asociada con su Cuenta. Por lo tanto, debe proteger la seguridad de su Cuenta y contraseña y no compartirlas con ningún tercero. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o violación de seguridad de su Cuenta.
3.3 No debe crear múltiples cuentas.
3.4 Cualquier sorteo, concurso, rifa, encuesta, juego o promoción similar (colectivamente, "Promociones") disponibles a través de los Servicios, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables, puede regirse por reglas separadas. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos, prevalecerán las reglas de la Promoción.
3.5 Al utilizar los Servicios, usted acepta y se compromete a no realizar ninguna acción ni poner a disposición ningún Envío del Usuario a través de los Servicios que pueda:
(1) infringir o violar los derechos de otra persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual;
(2) violar cualquiera de estos Términos, las Políticas o las leyes y regulaciones aplicables;
(3) participar en cualquier conducta ilegal, dañina, abusiva, engañosa, falsa, fraudulenta, amenazante, acosadora, difamatoria, calumniosa, pornográfica, obscena, profana o de otro modo objetable o discriminatoria;
(4) eludir o intentar eludir cualquiera de estos Términos, las Políticas u otras reglas relacionadas con los Servicios, incluidas las Promociones;
(5) constituir publicidad no autorizada o no solicitada, o correo electrónico basura o masivo;
(6) recopilar datos personales de otros usuarios o utilizar dicha información recopilada de los Servicios;
(7) participar en cualquier conducta que pueda causar una violación de seguridad de su Cuenta;
(8) obtener la contraseña, cuenta u otra información de seguridad de otro usuario;
(9) utilizar las credenciales de un tercero, ocultar su verdadera dirección IP o suplantar o tergiversar su identidad o su afiliación con cualquier persona o entidad;
(10) violar o interferir con el correcto funcionamiento o la seguridad de cualquier red informática;
(11) ejecutar cualquier forma de respuesta automática o "spam" en los Servicios, cualquier proceso que se ejecute o se active mientras no esté conectado a los Servicios, o cualquier proceso que interfiera con el funcionamiento adecuado de los Servicios (incluso colocando una carga irrazonable en la infraestructura de los Servicios a través de sobrecargas, "flooding", "bombardeos de correo" o crashing de los Servicios);
(12) dañar potencialmente los Servicios, incluidos, entre otros, la violación de cualquier característica de seguridad de los Servicios, el uso de software manual o automatizado u otros medios para acceder, "crawl", "scrape" o "spider" cualquier página, datos o parte de los Servicios o relacionados con ellos o la introducción de virus, gusanos o códigos dañinos similares en los Servicios;
(13) copiar o almacenar cualquier parte significativa del contenido de los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito;
(14) descompilar, realizar ingeniería inversa u obtener de otro modo el código fuente o las ideas o información subyacentes de los Servicios o relacionados con ellos;
(15) comprar cualquier producto que no esté legalmente autorizado a comprar o usar;
(16) abusar de cualquier promoción, descuento u otro beneficio ofrecido por nosotros, o manipular el precio de cualquier producto enumerado o interferir con los listados; o
(17) intentar hacer cualquier cosa, o permitir, alentar, ayudar o permitir que cualquier tercero haga cualquier cosa, prohibida en esta lista.
Además de cualquier otro recurso disponible para nosotros, una violación de cualquiera de los anteriores es motivo para:
(1) la eliminación o negativa a publicar cualquier Envío del Usuario por cualquier motivo o sin motivo alguno a nuestra entera discreción;
(2) cancelación de sus compras de productos;
(3) cancelación de Recompensas o pagos adeudados por nosotros; y/o
(4) suspensión o terminación de su acceso o uso de los Servicios.
Si tenemos conocimiento de cualquier posible violación de los Términos por su parte, nos reservamos el derecho de investigar dichas violaciones. Si, como resultado de la investigación, creemos que se ha producido una actividad delictiva, nos reservamos el derecho de remitir el asunto a las autoridades legales aplicables y cooperar con todas y cada una de ellas. Tenemos derecho, excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, a divulgar cualquier información o material en los Servicios, incluidos los Envíos del Usuario, en nuestro poder en relación con su uso de los Servicios, para (i) cumplir con las leyes aplicables, procesos legales o solicitudes gubernamentales; (ii) hacer cumplir los Términos y Políticas, (iii) responder a cualquier reclamo de que un Envío del Usuario viola los derechos de terceros, (iv) responder a sus solicitudes de servicio al cliente, o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nosotros, nuestros usuarios o el público, y todos los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley u otros funcionarios gubernamentales, que consideremos a nuestra exclusiva discreción necesarios o apropiados.
4. Privacidad
4.1 Nuestra Política de Privacidad proporciona información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando accede, visita o utiliza los Servicios. En relación con su uso de los Servicios, usted reconoce y acepta que podemos recopilar, acceder, usar, preservar y divulgar su información personal (incluida su Cuenta y la información de usuario) como se describe en nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies y Tecnologías Similares.
5. Comunicaciones
5.1 Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones de nuestra parte electrónicamente, como correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones push móviles y avisos y mensajes en o a través de los Servicios ("Mensajes Push"), y cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento para enviar dichos Mensajes Push. Usted reconoce que, cuando utiliza la Aplicación, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle tarifas por datos, mensajes de texto y/u otro acceso inalámbrico, incluso en relación con los Mensajes Push. Consulte con su proveedor de servicios inalámbricos para determinar qué tarifas se aplican a su acceso y uso de los Servicios, incluida la recepción de Mensajes Push de nuestra parte. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, costo o gasto en el que incurra para descargar, instalar y/o utilizar los Servicios en su dispositivo móvil, incluida la recepción de Mensajes Push. También reconoce y acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones y documentos que le proporcionemos electrónicamente constituyen y tendrán el mismo efecto legal que "por escrito".
5.2 Usted acepta que podemos comunicarnos con usted a cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono que nos proporcione, para: (i) notificarle sobre su Cuenta; (ii) solucionar problemas con su Cuenta; (iii) resolver una disputa; (iv) cobrar una deuda; (v) sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios; (vi) notificarle sobre actualizaciones de pedidos, pagos y entregas; (vii) enviarle mensajes de texto de autenticación; o (viii) según sea necesario para dar servicio a su Cuenta o hacer cumplir estos Términos, las Políticas, las leyes y regulaciones aplicables, o cualquier otro acuerdo que podamos tener con usted. Los cargos estándar de mensajería de texto aplicados por su proveedor de telefonía celular se aplicarán a los mensajes de texto que enviamos.
5.3 Si desea recibir nuestros materiales de marketing a través de mensajes de texto y alertas móviles, puede registrarse para hacerlo. Al registrarse, usted reconoce que podemos enviarle mensajes promocionales u otros mensajes móviles de nosotros o en nuestro nombre, incluidos códigos de acceso de un solo uso, notificaciones sobre sus pedidos y nuestros mensajes promocionales al número de teléfono móvil que nos proporcione. La inclusión en un programa no implica la inclusión automática en otro. La frecuencia de los mensajes varía y los operadores no son responsables de los retrasos o de los mensajes no entregados. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Usted reconoce que no está obligado a dar su consentimiento para recibir mensajes de marketing como condición para utilizar los Servicios. Si desea optar por no recibir nuestros mensajes de texto SMS, puede seguir las instrucciones proporcionadas en estos mensajes.
5.4 Si desea optar por no recibir correos electrónicos de marketing, puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing siguiendo las opciones de cancelación de suscripción en el propio correo electrónico de marketing.
5.5 Nuestras comunicaciones con usted pueden realizarse a través de un proveedor de servicios externo. Usted reconoce y consiente que, sujeto a nuestra Política de Privacidad, sus comunicaciones con nosotros, los socios comerciales o nuestros agentes pueden ser grabadas, monitoreadas y almacenadas con fines de control de calidad y capacitación, o para proteger sus intereses, los nuestros y/o los de nuestros socios comerciales.
6. Envíos del Usuario
6.1 "Envío del Usuario" se refiere a cualquier cosa publicada, cargada, compartida, enviada, almacenada o proporcionada de otro modo por usted a través de los Servicios, incluidas sugerencias, comentarios, reseñas, calificaciones, fotos, videos u otros comentarios o materiales, y que pueda ser visible para otros usuarios. Cualquier Envío del Usuario publicado por usted en su Cuenta no puede contener desnudos, violencia, temas sexualmente explícitos u ofensivos, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio.
6.2 Para todos los Envíos del Usuario, usted nos otorga un derecho totalmente pagado, libre de regalías, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, transferible, sublicenciable y mundial (incluidos los derechos morales) y una licencia para usar, licenciar, almacenar, mostrar, reproducir, guardar, modificar (por ejemplo, para asegurarnos de que el Envío del Usuario sea visible en diferentes sistemas y dispositivos), crear trabajos derivados, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, distribuir, traducir o actuar de otro modo con respecto a dichos Envíos del Usuario como nosotros determinar que es necesario para operar, comercializar y publicitar los Servicios, lo que incluye presentar, mostrar o realizar dichos Envíos del Usuario de acuerdo con sus preferencias.
6.3 Usted reconoce y acepta que todos los Envíos del Usuario (incluido el nombre de usuario con el que los realizó) no son confidenciales ni patentados. Podemos mostrar, divulgar, reproducir, modificar, licenciar, transferir, distribuir y utilizar libremente los Envíos del Usuario de cualquier manera, sin ninguna restricción o compensación para usted.
6.4 Usted garantiza que posee o controla todos los derechos sobre los Envíos del Usuario y que nuestro uso de cualquier Envío del Usuario no infringirá ni violará los derechos de ningún tercero ni violará ninguna de las reglas y restricciones contenidas en estos Términos (incluidas las especificadas en la Cláusula 3 del presente documento).
6.5 No respaldamos los Envíos de los Usuarios y no representan nuestros puntos de vista. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por los Envíos del Usuario o los daños que resulten de ellos. Esperamos que los usuarios mantengan un alto nivel de integridad al enviar Envíos del Usuario que sean visibles para otros Usuarios, especialmente con respecto a las calificaciones y reseñas de productos. Usted se compromete a que los Envíos del Usuario que pueden ver otros usuarios se realicen de manera veraz, de buena fe y se basen únicamente en su experiencia de primera mano. Además, se compromete a indicar de forma destacada si un Envío del Usuario fue patrocinado o pagado de alguna manera. Usted reconoce que no tenemos ninguna obligación de preseleccionar los Envíos del Usuario, aunque nos reservamos el derecho de preseleccionar, rechazar, excluir o eliminar cualquier Envío del Usuario por cualquier motivo o sin motivo, a nuestra discreción y sin previo aviso. Al aceptar estos Términos, usted otorga su consentimiento irrevocable para dicho monitoreo. Usted reconoce y acepta que no tiene ninguna expectativa de privacidad con respecto a la transmisión de sus Envíos del Usuario. En el caso de que preseleccionemos, rechacemos, excluyamos o eliminemos cualquier Envío del Usuario, usted reconoce que lo haremos para nuestro beneficio, no para el suyo. Sin perjuicio de lo anterior, tendremos derecho a eliminar cualquier Envío del Usuario que infrinja los Términos o que sea objetable de otro modo.
7. Propiedad
7.1 Usted reconoce y acepta que todos los materiales mostrados, realizados o disponibles en o a través de los Servicios, incluidos, entre otros, texto, gráficos, datos, artículos, fotos, imágenes, ilustraciones y Envíos del Usuario (colectivamente, "Contenido") están protegidos por derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual en todo el mundo. Usted se compromete a cumplir con todos los avisos de derechos de autor, las reglas de marcas comerciales, la información y las restricciones contenidas en el Contenido, y a no copiar, reproducir, modificar, traducir, publicar, transmitir, transmitir, distribuir, realizar, cargar, mostrar, licenciar, vender o utilizar de otro modo para cualquier propósito cualquier Contenido que no sea de su propiedad sin el consentimiento previo del propietario de ese Contenido.
7.2 Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás y nos reservamos el derecho de eliminar o desactivar el Contenido que presuntamente infringe los derechos de propiedad intelectual de otra persona y de cancelar las cuentas de los presuntos infractores. Consulta nuestra Política de propiedad intelectual para obtener información sobre cómo denunciar contenido potencialmente infractor.
7.3 Usted reconoce y acepta que somos propietarios o licenciamos los Servicios. Usted se compromete a no modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, reproducir, crear trabajos derivados basados en cualquiera de los Servicios o explotarlos de otro modo, salvo que se disponga expresamente en esta Cláusula 7.
7.4 Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y de todas las políticas, reglas y directrices aplicables, y a su pago de las tarifas aplicables, nosotros o nuestros proveedores de contenido le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y hacer uso personal y no comercial de los Servicios con el único propósito de usar Temu. Todos los derechos que no se le otorguen expresamente en estos Términos o en cualquier política o lineamientos están reservados y retenidos por nosotros o nuestros licenciatarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenido. Las licencias otorgadas por nosotros terminan si usted no cumple con estos Términos o con cualquier política, regla o lineamiento aplicable.
7.5 No puede hacer ningún uso comercial de la información proporcionada en los Servicios ni hacer ningún uso de los Servicios en beneficio de otra empresa, a menos que lo permitamos explícitamente por adelantado. Usted no podrá solicitar, publicitar o contactar de ninguna forma a los usuarios para el empleo, la contratación o cualquier otro propósito que no esté relacionado con los Servicios facilitados a través de Temu. Si viola esta disposición, nos reservamos el derecho de no prestar el servicio, cancelar cuentas y/o cancelar transacciones de compra a nuestra discreción.
8. Responsabilidades; Riesgos de Terceros
8.1 Usted reconoce y acepta que cualquier Contenido publicado públicamente o transmitido de forma privada a través de los Servicios es responsabilidad exclusiva de la persona que publicó o transmitió dicho Contenido. Usted accede y utiliza el Contenido, e interactúa con otros usuarios, bajo su propio riesgo. No somos responsables de ningún error, equivocación, omisión, inexactitud en el Contenido. No controlamos el Contenido y no tenemos la obligación de tomar ninguna medida con respecto a cómo puede interpretar, usar o reaccionar al Contenido. No tenemos ninguna obligación de revisar o monitorear, y no aprobamos, respaldamos ni hacemos ninguna declaración o garantía con respecto al Contenido. Usted también comprende que no podemos garantizar las identidades de los usuarios con los que interactúa mientras utiliza los Servicios y no somos responsables de qué usuarios obtienen acceso a los Servicios.
8.2 Usted es responsable de todo el Contenido que contribuya, de cualquier manera, a los Servicios, y declara y garantiza que tiene todos los derechos para contribuir con dicho Contenido a los Servicios de dicha manera.
8.3 Los Servicios pueden contener enlaces o conexiones a sitios web o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, la precisión, las políticas de privacidad o las prácticas u opiniones expresadas en cualquier sitio web o servicio de terceros. Además, no supervisaremos, verificaremos, censuraremos ni editaremos el contenido de ningún sitio web o servicio de terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún riesgo que resulte de su acceso o uso de sitios web o servicios de terceros. Le recomendamos que esté atento cuando abandone los Servicios y que lea los Términos de uso y la política de privacidad de cada sitio web o servicio de terceros que visite o utilice.
8.4 Sus interacciones con otros usuarios, otras entidades o individuos como resultado de su uso de los Servicios, incluidas las comunicaciones, los pagos, las actuaciones y las entregas, son únicamente entre usted y dichos terceros; sin embargo, siempre que nos reservemos el derecho, pero no tengamos la obligación, de interceder en dichas interacciones. Usted debe realizar cualquier investigación y/o buscar cualquier consejo profesional que considere necesario o apropiado antes de proceder con cualquier interacción con cualquiera de estos terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de dichas interacciones. Usted acepta que no seremos responsables de ninguna responsabilidad incurrida como resultado de dichas interacciones.
8.5 Constituye un incumplimiento sustancial de las presentes Condiciones organizar la venta de los artículos enumerados o el pago de tarifas a terceros fuera del contexto de Temu con el fin de eludir la obligación de pagar la tarifa por los productos adquiridos a través de los Servicios.
9. Liberación
9.1 Declinamos expresamente cualquier responsabilidad que pudiera derivarse entre los usuarios de Temu. Si hay una disputa entre usted y otro usuario o cualquier tercero en Temu, no tenemos ninguna obligación de involucrarnos. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, usted nos libera a nosotros, a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, directores, funcionarios, empleados, agentes y sucesores de todos los reclamos, demandas y daños de cualquier tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, sospechados o insospechados, divulgados o no divulgados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dichas disputas.
10. Compras
10.1 Usted es responsable de leer la lista completa de productos antes de comprar un producto. Al confirmar su compra, usted acepta pagar todas las tarifas, impuestos, costos de envío y otros montos asociados con su compra. Además, en la medida en que sea aplicable, usted reconoce su responsabilidad por el IVA, los derechos de aduana, las tasas de importación y otros impuestos. Cuando realiza un pedido y se le envía el pedido, la titularidad del producto se transfiere a usted en el momento de la entrega del producto al transportista. Usted acepta que, cuando corresponda, actuará como importador de los productos comprados y por la presente nos autoriza a designar a un agente de transporte de carga para que actúe como su representante directo y pague cualquier IVA y derechos de aduana, tarifas de importación y otros impuestos en su nombre. Tenga en cuenta que el IVA, los derechos de aduana y cargos similares cobrados en el momento de la compra son valores estimados y pueden estar sujetos a cambios según las leyes aplicables. Si se evalúan montos adicionales, usted es responsable de ellos. No seremos responsables si un producto se retrasa o se deniega el despacho de aduanas como resultado de su falta de pago de dichos montos.
10.2 Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre Temu, pueden producirse errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con los precios, las descripciones de los productos, la disponibilidad y las ofertas. Sujeto a la ley aplicable, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o modificar la información o cancelar pedidos o partes de pedidos si cualquier información en Temu es inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que se haya enviado su pedido o de que haya recibido una confirmación de pedido o un aviso de envío. No debe confiar en el precio tachado en su decisión de compra. Si la comparación de precios es importante para su decisión de compra, debe hacer su propia comparación antes de realizar una compra.
10.3 Compruebe detenidamente todas las descripciones y restricciones relativas al producto que le interesa antes de realizar su pedido. Si tiene alguna circunstancia especial (por ejemplo, una condición médica o de salud y/o una necesidad especial) que pueda afectar o verse afectada por el producto que desea comprar, es su exclusiva responsabilidad informarnos antes de realizar su pedido.
10.4 Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que la visualización en color de los productos en Temu sea lo más precisa posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea una representación precisa del color del producto que seleccionó comprar.
10.5 Usted reconoce que los productos son conformes con la transacción o la compra prevista si: (i) cumplen con la descripción proporcionada en Temu y poseen las cualidades presentadas en Temu; (ii) sean aptos para los fines para los que normalmente se utilizan los productos de este tipo; y (iii) sean de la calidad y el rendimiento que son normales en productos del mismo tipo y que pueden esperarse razonablemente.
10.6 Para realizar compras, debe proporcionar información precisa y completa sobre un método de pago válido, como una tarjeta de crédito, que esté autorizado a utilizar. Debe actualizar su cuenta de inmediato con cualquier cambio relacionado con su método de pago. AL PROPORCIONAR INFORMACIÓN SOBRE UN MÉTODO DE PAGO, USTED NOS AUTORIZA A NOSOTROS O A NUESTROS AGENTES O PROCESADORES DE SERVICIOS DE PAGO A COBRAR AL MÉTODO DE PAGO POR: (A) LOS MONTOS ADEUDADOS POR LOS PRODUCTOS COMPRADOS; (B) TODOS Y CADA UNO DE LOS COSTOS DE ADUANA, IMPUESTOS Y ENVÍO APLICABLES; Y (C) CUALQUIER OTRO CARGO INCURRIDO EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS. SUS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES, SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN LAS POLÍTICAS APLICABLES. Podemos rechazar, congelar o retener su transacción por cualquier motivo, incluso por sospecha de fraude, lucha contra el lavado de dinero y cumplimiento de sanciones, o si creemos que su transacción representa un riesgo para nosotros o para terceros.
10.7 Los Procesadores de Pagos pueden cobrarle tarifas por sus compras realizadas a través de Temu. Dichas tarifas de procesamiento le serán comunicadas a través de Temu. Su uso de los Servicios y el procesamiento de pagos proporcionado por el Procesador de Pagos está sujeto a su acuerdo con el Procesador de Pagos, que puede ser modificado de vez en cuando. Como condición para utilizar los servicios de pago, debe proporcionar información precisa y completa, y nos autoriza a compartir esta información con el Procesador de pagos.
10.8 Sus obligaciones de pago se cumplen en su totalidad una vez que se recibe el pago del precio acordado.
11. Reembolsos, Cambios y Relacionados
11.1 Derecho de arrepentimiento. De conformidad con las leyes aplicables, puede tener derecho a cancelar su compra sin penalización o justificación dentro de un período de diez (10) días calendario a partir de la fecha en que reciba el producto. Para ejercer este derecho, asegúrese de que el producto se devuelva en su estado original. Si el producto no se devuelve en las mismas condiciones en las que se entregó, no se podrá ejercer el derecho de arrepentimiento. Para mejorar su experiencia de compra, también le ofrecemos la opción de devolver y recibir un reembolso dentro de un período de devolución más largo de hasta 90 días a partir de la fecha de compra. Para obtener más información, visite nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
11.2 Le ayudamos con el soporte de servicios al cliente que involucra pagos, devoluciones, reembolsos y otras áreas en relación con su compra de productos.
11.3 Queremos que esté satisfecho con sus compras a través de los Servicios. Para todos los productos comprados en Temu, puede tener derecho a una devolución y reembolso. Para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos, visite nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Siga las instrucciones de la política si desea solicitar un reembolso. Usted reconoce y acepta que podemos realizar un reembolso de acuerdo con la Política de devoluciones y reembolsos.
A menos que se describa lo contrario en la Política de devoluciones y reembolsos, el reembolso no cubrirá los gastos de aduana, impuestos o cualquier costo de envío de devolución en el que pueda incurrir en el proceso de reembolso.
12. Recompensas
12.1 Puede recibir créditos, cupones, dinero en efectivo, regalos u otros tipos de recompensas por el uso de los Servicios (colectivamente, "Recompensas"). Algunas recompensas solo se pueden usar para descuentos o pagos de compras elegibles en o a través de los Servicios (pero tenga en cuenta que no todos los productos pueden ser elegibles) y no se pueden canjear por efectivo, excepto en jurisdicciones donde lo exija la ley. Debe leer detenidamente la información y las reglas aplicables con respecto a los diferentes tipos de recompensas. En caso de incoherencia entre las condiciones que rigen las Recompensas y estos Términos, prevalecerán las condiciones específicas de las Recompensas.
13. Terminar Nuestra Relación
13.1 Usted es libre de dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. También somos libres de cancelar o suspender su uso de los Servicios o su Cuenta, por cualquier motivo legítimo a nuestra discreción, incluido su incumplimiento de estos Términos. Usted reconoce y acepta que tenemos el derecho exclusivo de decidir si está violando alguna de las restricciones establecidas en estos Términos. Incluso después de que se termine o suspenda su uso de los Servicios, estos Términos seguirán siendo aplicables en su contra y cualquier monto impago que nos adeude seguirá siendo adeudado.
13.2 Si su Cuenta se cancela por cualquier motivo, todo el Contenido y las Recompensas asociados con su Cuenta serán destruidos y cancelados. Debe intentar utilizar las Recompensas restantes antes de la fecha en que dicha rescisión entre en vigor.
13.3 Todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deban sobrevivir, sobrevivirán a la terminación de estos Términos, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
14. Renuncia de Garantía
CIERTAS JURISDICCIONES (INCLUIDA ARGENTINA) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS O GARANTÍAS IMPLÍCITAS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES A CONTINUACIÓN NO SE APLIQUEN.
14.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS LAS REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS, CUALQUIER CONTENIDO O CUALQUIER PRODUCTO OFRECIDO O COMPRADO EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE CONDICIÓN, CALIDAD, DURABILIDAD, RENDIMIENTO, PRECISIÓN, CONFIABILIDAD, COMERCIABILIDAD DE LOS PRODUCTOS, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, O CUALQUIER GARANTÍA DE EXACTITUD, CORRECCIÓN, INTEGRIDAD O LEGALIDAD DEL CONTENIDO. TODAS ESTAS GARANTÍAS, DECLARACIONES, CONDICIONES Y COMPROMISOS QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDOS POR LA PRESENTE. NINGUNA COMUNICACIÓN O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDA DE O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTE DOCUMENTO. ADEMÁS, NO HACEMOS DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A LAS SUGERENCIAS O RECOMENDACIONES DE PRODUCTOS OFRECIDOS O COMPRADOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. ESTA CLÁUSULA 14 NO AFECTA DE NINGUNA MANERA NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE PRODUCTOS COMPRADOS EN LOS SERVICIOS.
14.2 EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS Y EL USO DE CUALQUIER PRODUCTO OFRECIDO Y COMPRADO EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, A MENOS QUE SE DISPONGA EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS, PRODUCTOS OFRECIDOS Y COMPRADOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, Y EL CONTENIDO SE PONEN A SU DISPOSICIÓN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODOS LOS DEFECTOS Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.
14.3 USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS PARTES DE TEMU (TAL Y COMO SE DEFINEN EN LA CLÁUSULA 16.1) NO SON RESPONSABLES, Y SE COMPROMETE A NO TRATAR DE RESPONSABILIZAR A LAS PARTES DE TEMU POR LA CONDUCTA DE TERCEROS, INCLUIDOS LOS OPERADORES DE SITIOS EXTERNOS, Y QUE EL RIESGO DE LESIONES DE DICHOS TERCEROS RECAE EXCLUSIVAMENTE EN USTED. NO HACEMOS NINGUNA PROMESA CON RESPECTO A, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODA RESPONSABILIDAD POR: (1) PRODUCTOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN, PROGRAMACIÓN Y/O CUALQUIER OTRA COSA PROPORCIONADA POR UN TERCERO A LA QUE USTED PUEDA ACCEDER EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; O (2) LA CALIDAD O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO QUE ENCUENTRE EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS.
14.4 USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDAS SUS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DE LOS SERVICIOS, Y QUE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE ENVÍE O RECIBA DURANTE SU USO DE LOS SERVICIOS PUEDE NO SER SEGURA Y PUEDE SER INTERCEPTADA O ACCEDIDA POR PARTES NO AUTORIZADAS. USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO A SU PROPIEDAD O DATOS QUE RESULTE DE CUALQUIER MATERIAL AL QUE ACCEDA O DESCARGUE DE LOS SERVICIOS.
14.5 SI CONFÍA EN CUALQUIER DATO O INFORMACIÓN OBTENIDA EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, LO HACE BAJO SU PROPIO RIESGO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA QUE RESULTE DEL USO DE DICHOS DATOS O INFORMACIÓN.
15. Limitación de Responsabilidad
CIERTAS JURISDICCIONES (INCLUIDA ARGENTINA) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS O GARANTÍAS IMPLÍCITAS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES A CONTINUACIÓN NO SE APLIQUEN.
15.1 EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO Y BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, AGRAVIOS, CONTRATOS, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTROS) LAS PARTES DE TEMU SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE DATOS, BENEFICIOS, INGRESOS O FONDO DE COMERCIO, DAÑO A LA REPUTACIÓN, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, EXACTITUD DE LOS RESULTADOS O FALLO O MAL FUNCIONAMIENTO DEL ORDENADOR QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O (B) SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS O LA COMPRA Y EL USO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI NOSOTROS O CUALQUIER OTRA PERSONA HEMOS PREVISTO O HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE DE TEMU POR (I) MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA GRAVE POR NUESTRA PARTE; O POR (II) CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR NUESTRO FRAUDE O TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA.
15.2 ESTA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA, SIN LIMITACIÓN, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, A CUALQUIER DAÑO O LESIÓN PERSONAL QUE SURJA DE CUALQUIER FALLA DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTOS, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICO, CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS, FALLA DE LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN, INTERRUPCIÓN DE LA RED O DEL SISTEMA, CUALQUIER ROBO, DESTRUCCIÓN, ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN, PÉRDIDA O USO DE, CUALQUIER REGISTRO O DATO, Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA TANGIBLE O INTANGIBLE.
15.3 USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL POR PARTE DE NINGÚN USUARIO DE LOS SERVICIOS.
15.4 EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO EL IMPORTE TOTAL DEL QUE LAS PARTES DE TEMU SEAN RESPONSABLES ANTE USTED SUPERARÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) EL IMPORTE TOTAL QUE NOS HAYA PAGADO DURANTE EL PERÍODO DE UN MES ANTERIOR AL ACTO, OMISIÓN O SUCESO QUE DÉ LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD; (B) USD 100; O (C) EL REMEDIO O LA PENA IMPUESTA POR LA LEY EN VIRTUD DE LA CUAL SURGE DICHO RECLAMO. EL LÍMITE DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE DE TEMU POR (I) MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA GRAVE POR NUESTRA PARTE; O POR (II) CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR NUESTRO FRAUDE O TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA. LA FRASE ANTERIOR NO IMPEDIRÁ QUE USTED DEBA PROBAR LOS DAÑOS REALES.
15.5 LAS LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ESENCIALES PARA EL ACUERDO ENTRE USTED Y NOSOTROS.
16. Indemnización
CIERTAS JURISDICCIONES (INCLUIDA ARGENTINA) NO PERMITEN QUE LAS PERSONAS RENUNCIEN A SU DERECHO A INDEMNIZACIÓN. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES A CONTINUACIÓN NO SE APLIQUEN.
16.1 En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted se compromete a indemnizarnos y eximirnos a nosotros, a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, directores, directivos, agentes, empleados, proveedores, licenciantes y socios (cada uno de ellos, una "Parte de Temu" y colectivamente, las "Partes de Temu") de toda responsabilidad frente a todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de los abogados) que surjan de o en relación con cualquier reclamación de terceros relacionada con: (a) su uso de los Servicios, incluidos, entre otros, los Envíos del Usuario o cualquier acción realizada por un tercero que utilice su Cuenta; (b) su violación de estos Términos; (c) su violación de cualquier derecho de otra parte, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad o cualquier acuerdo de terceros; o (d) su violación de cualquier ley, regla o reglamento aplicable. En el caso de que se produzca dicho reclamo, demanda o acción ("Reclamo"), intentaremos notificar el Reclamo a la información de contacto que tenemos para su Cuenta (siempre que la falta de entrega de dicha notificación no elimine ni reduzca sus obligaciones de indemnización en virtud de estos Términos).
16.2 Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso cooperará plenamente con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.
16.3 Usted acepta que las disposiciones de esta cláusula sobrevivirán a cualquier terminación de su Cuenta, los Términos y/o su acceso a los Servicios.
17. Tiendas de Aplicaciones
17.1 Licencia de aplicación. Sujeto a su cumplimiento de los Términos, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y utilizar una copia de la aplicación móvil de Temu ("Aplicación") en un dispositivo u ordenador que usted posea o controle únicamente para su uso personal o no comercial. Además, con respecto a cualquier Aplicación a la que se acceda a través de la App Store de Apple o que se descargue de ella (una "Aplicación de la App Store"), solo utilizará la Aplicación de la App Store (a) en un producto de la marca Apple que ejecute iOS (el sistema operativo propietario de Apple) y (b) según lo permitido por las "Reglas de uso" establecidas en los Términos de servicio de la App Store de Apple. Sin perjuicio de la primera frase de esta Cláusula, con respecto a cualquier Aplicación Originada por App Store o cualquier Aplicación a la que se acceda a través de Google Play Store o que se descargue de ella (una "Aplicación Procedente de Google Play"), es posible que tenga derechos adicionales con respecto al acceso y uso de la Aplicación aplicables a las compras por volumen o a través de Compartir en familia en Productos de la marca Apple o de forma compartida dentro de su grupo familiar designado, sujeto a los términos aplicables de Apple o Google y la configuración asociada.
17.2 Tiendas de aplicaciones. Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de la Aplicación y los Servicios depende del tercero del que recibió la licencia de la Aplicación, por ejemplo, Apple App Store o Google Play (cada una, una "App Store"). Usted reconoce que los Términos son entre usted y nosotros y no con la App Store. Nosotros, y no la App Store, somos los únicos responsables de los Servicios, incluida la Aplicación, el contenido de los mismos, el mantenimiento, los servicios de soporte y la garantía de los mismos, y de abordar cualquier reclamo relacionado con los mismos (por ejemplo, responsabilidad del producto, cumplimiento legal o infracción de la propiedad intelectual). Para poder utilizar la Aplicación, debe tener acceso a una red inalámbrica y acepta pagar todas las tarifas asociadas con dicho acceso. También acepta pagar todas las tarifas (si las hubiera) cobradas por la App Store en relación con los Servicios, incluida la Aplicación. Usted se compromete a cumplir, y su licencia de uso de la Aplicación está condicionada al cumplimiento de todos los términos del acuerdo impuestos por la App Store aplicable al utilizar cualquier Servicio, incluida la Aplicación. Usted reconoce que la App Store (y sus subsidiarias) son terceros beneficiarios de los Términos y tendrán derecho a hacerlos cumplir.
17.3 Acceso y descarga de la Aplicación desde la App Store de Apple. Lo siguiente se aplica a cualquier Aplicación Originada de la App Store a la que se acceda a través de la App Store de Apple o que se descargue de ella:
17.3.1 Usted reconoce y acepta que (i) los Términos se celebran únicamente entre usted y nosotros, y no entre usted y Apple, y (ii) nosotros, no Apple, somos los únicos responsables de la Aplicación de la App Store y del contenido de la misma. Su uso de la Aplicación de la App Store debe cumplir con los Términos de Servicio de la App Store.
17.3.2 Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación de la App Store.
17.3.3 En caso de que la Aplicación Originada de la App Store no cumpla con cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la Aplicación Originada en la App Store y, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación Originada por la App Store. Entre Apple y nosotros, cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía será de nuestra exclusiva responsabilidad.
17.3.4 Usted y nosotros reconocemos que, entre Apple y nosotros, Apple no es responsable de abordar ningún reclamo que usted tenga o cualquier reclamo de terceros en relación con la Aplicación de la App Store o su posesión y uso de la Aplicación de la App Store, incluidas, entre otras: (i) reclamos de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamo de que la Aplicación Originada en la App Store no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamos que surjan en virtud de la legislación de protección al consumidor, privacidad o similar.
17.3.5 Usted y nosotros reconocemos que, en el caso de cualquier reclamo de un tercero de que la Aplicación Originada de la App Store o su posesión y uso de esa Aplicación Originada por la App Store infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, entre Apple y nosotros, nosotros, no Apple, seremos los únicos responsables de la investigación, defensa, resolución y descargo de cualquier reclamo por infracción de la propiedad intelectual en la medida en que lo exijan los Términos.
17.3.6 Usted y nosotros reconocemos y acordamos que Apple, y las subsidiarias de Apple, son terceros beneficiarios de los Términos en relación con su licencia de la Aplicación Procedente de la App Store, y que, tras su aceptación de los términos y condiciones de los Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir los Términos en relación con su licencia de la Aplicación Procedente de la App Store contra usted como tercero beneficiario de los mismos.
17.3.7 Sin perjuicio de cualquier otro término de los Términos, usted debe cumplir con todos los términos del acuerdo de terceros aplicables al utilizar la Aplicación de la App Store.
18. Generalidades
18.1 Cesión. No puede ceder, delegar o transferir estos Términos, o sus derechos y obligaciones en virtud del presente, a ninguna otra persona de ninguna manera (por aplicación de la ley o de otro modo) sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de cesión, subcontratación, delegación o transferencia en violación de lo anterior será nulo y sin efecto. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y sus derechos y obligaciones en virtud del presente a cualquier otra persona sin su consentimiento.
18.2 Fuerza mayor. No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento que resulte de causas fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de las autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
18.3 Notificación. Usted reconoce y acepta que podemos notificarle por correo electrónico utilizando la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó, lo que constituye una notificación efectiva. Por lo tanto, usted es responsable de mantener actualizada la información de su dirección de correo electrónico con nosotros. Puede notificarnos enviándonos un correo electrónico a legal@temu.com.
18.4 Control de exportaciones. Usted se compromete a utilizar los Servicios y productos comprados en o a través de los Servicios de conformidad con todas las disposiciones aplicables de EE.UU u otras restricciones a la exportación y reexportación de las jurisdicciones pertinentes. En particular, usted reconoce y acepta que los Servicios, incluidos los productos comprados en o a través de los Servicios, no pueden exportarse ni reexportarse (a) a ningún país embargado por su país de residencia u otros países relevantes, o (b) a ninguna persona en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los EE.UU. o en la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de los EE.UU. Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE.UU., o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que "apoya el terrorismo" y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas. Tampoco utilizará los Servicios ni los productos adquiridos en los Servicios para ningún propósito prohibido por cualquier ley aplicable.
18.5 Renuncia. El hecho de que no respondamos a un incumplimiento por su parte o por parte de otros no significa que renunciemos a nuestro derecho a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares.
18.6 Divisibilidad. Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará, en la medida mínima necesaria, de modo que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto y sean aplicables.
18.7 Terceros beneficiarios. A excepción de lo dispuesto en la Cláusula 17, no hay terceros beneficiarios previstos en estos Términos.
18.8 Acuerdo completo. Estos Términos son el acuerdo final, completo y exclusivo de las partes con respecto al objeto del mismo y sustituyen y fusionan todas las discusiones anteriores entre las partes con respecto a dicho objeto.
18.9 Traducción. Las versiones traducidas de estas Términos de uso, Política de Privacidad, Política de Cookies y Tecnologías Similares, Política de Propiedad Intelectual o cualquier otro término, política, divulgación o declaración en Temu se proporcionan únicamente para su comodidad. Si hay alguna discrepancia entre la versión en inglés y las versiones en otros idiomas, la versión en inglés siempre prevalecerá y regirá su relación con nosotros.
19. Ley Aplicable y Jurisdicción
19.1 Ley aplicable. Estos Términos y cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con ellos o su objeto o formación o el uso de los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina.
19.2 Jurisdicción. Cualquier controversia que surja o esté relacionada con la aplicación o interpretación de los presentes Términos podrá ser sometida a los tribunales competentes en Argentina o al que corresponda a su domicilio.
19.3 Negociación amistosa. Le animamos a que primero se ponga en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente para resolver cualquier problema de forma amistosa. También estamos disponibles por correo electrónico en legal@temu.com para abordar cualquier inquietud que pueda tener con respecto a estos Términos. La mayoría de las preocupaciones pueden resolverse rápidamente de esta manera. Todas las partes acuerdan hacer todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamo, pregunta o desacuerdo directamente a través de consultas y negociaciones de buena fe.
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6 RAFFLES QUAY
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