Temu | Shqipëri | Kushtet e përdorimit

Përditësimi i fundit: 23 korrik 2025

Faleminderit që përdorni Temu! Këto “Kushte përdorimi” (“Kushtet”) përmbajnë rregullat dhe kufizimet që rregullojnë përdorimin nga ana juaj të aplikacioneve, produkteve, shërbimeve dhe faqeve tona të internetit (“Shërbimet”). Këto “Kushte” krijojnë një marrëveshje me fuqi ligjore ndërmjet jush dhe nesh. Duke kryer procesin e regjistrimit dhe/ose duke shfletuar “Shërbimet”, ju pohoni se (1) keni lexuar, kuptuar dhe pranoni t’i zbatoni “Kushtet”; (2) keni moshën dhe kapacitetin ligjor për të nënshkruar një kontratë detyruese me ne; (3) keni autoritetin për të rënë dakord me kushtet personalisht; dhe (4) nëse po përdorni “Shërbimet” në emër të një kompanie apo subjekti tjetër, (a) jeni dakord se “ju” ju përfshin juve dhe atë subjekt, (b) jeni një përfaqësues i autorizuar i subjektit me autoritetin për t'i bërë këto "Kushte" të detyrueshme për subjektin dhe (c) jeni dakord me këto “Kushte” në emër të subjektit. Ju nuk duhet t'i aksesoni apo përdorni “Shërbimet” nëse nuk pranoni detyrimet e përcaktuara nga të gjitha këto “Kushte”.

1. Përmbledhje

1.1 Këto “Kushte” janë midis jush dhe Elementary Innovation Pte. Ltd., një kompani singaporiane.

1.2 Elementary Innovation Pte. Ltd. dhe/ose bashkëpunëtorët e tij janë referuar në këto “Kushte” dhe “Politika” (siç përcaktohet më poshtë) si “ne” ose “neve”. Për qëllime të këtyre “Kushteve” dhe “Politikave”, ne gjithashtu u referohemi:

  • Faqes sonë të internetit dhe aplikacioneve tona celulare, të cilat mund të ofrojnë veçori, produkte, shërbime ose përmbajtje, duke përfshirë shkëmbime informacioni, si “Temu” ose “aplikacioni ynë”; dhe

  • Përdoruesve, duke përfshirë vizitorët e Temu dhe ata që përdorin Temu për të blerë produkte si “ju”.

1.3 Ne dhe bashkëpunëtorët tanë ofrojmë mbështetje teknike dhe operacionale për aplikacionin tonë. Ju mund të paguani për disa porosi në një transaksion të vetëm në Temu. Porosi të shumëfishta mund të dërgohen së bashku në një pako të vetme.

1.4 Përdorimi dhe pjesëmarrja juaj në “Shërbime” të caktuara u nënshtrohet gjithashtu politikave shtesë që mund të publikojmë herë pas here (“Politikat”), duke përfshirë “Politikën e privatësisë” dhe “Politikën e cookies dhe teknologjive të ngjashme” që pasqyrojnë praktikat e kontrolluesit të të dhënave të “Shërbimeve”. Nëse “Kushtet” nuk janë në përputhje me “Politikat”, "Politikat" do të kenë përparësi në çështjen në fjalë.

1.5 KINI PARASYSH SE SEKSIONI 19 MË POSHTË PËRMBAN DISPOZITA QË RREGULLOJNË MËNYRËN SE SI DO TË ZGJIDHEN MOSMARRËVESHJET MIDIS JUSH DHE NESH, DUKE PËRFSHIRË, POR JO VETËM, ÇDO MOSMARRËVESHJE QË KA LINDUR OSE ËSHTË NGRITUR PËRPARA DATËS SË HYRJES NË FUQI TË “KUSHTEVE”. SEKSIONI 19 PËRMBAN, NDËR TË TJERA, NJË MARRËVESHJE ARBITRAZHI QË KËRKON, ME PËRJASHTIME TË VOGLA, QË TË GJITHA MOSMARRËVESHJET MIDIS JUSH DHE NESH TË ZGJIDHEN ME ARBITRAZH TË DETYRUAR DHE PËRFUNDIMTAR. PËRVEÇ RASTEVE KUR TËRHIQENI NGA MARRËVESHJA E ARBITRAZHIT BRENDA 30 DITËVE NGA DATA E HYRJES NË FUQI TË MARRËVESHJES: (1) JU DHE NE DO TË LEJOHEMI TË KËRKOJMË ZGJIDHJEN E MOSMARRËVESHJEVE APO PRETENDIMEVE DHE TË KËRKOJMË ZGJIDHJE KUNDREJT PALËS TJETËR VETËM NË BAZA INDIVIDUALE, JO SI PADITËS OSE ANËTARË TË NJË GRUPI NË NJË PROCEDURË APO PADI KOLEKTIVE DHE SECILI NGA NE HEQ DORË NGA E DREJTA PËR TË MARRË PJESË NË NJË PADI KOLEKTIVE OSE ARBITRAZH KOLEKTIV; DHE (2) SECILI NGA NE HEQ DORË NGA DREJTA PËR TË KËRKUAR ZGJIDHJEN E MOSMARRËVESHJEVE APO PRETENDIMEVE DHE PËR TË KËRKUAR ZGJIDHJE NGA NJË GJYKATË DHE PËR TË ZHVILLUAR NJË PROCES GJYQËSOR. NË DISA SHTETE, JU MUND TË KENI TË DREJTA SHTESË DHE/OSE ELEMENTET TË MARRËVESHJES SË NDËRMJETËSIMIT MUND TË MOS TË ZBATOHEN PËR JU SIKURSE KËRKOHET NGA LIGJI.

1.6 KINI PARASYSH SE NE KËTO "KUSHTE" JANË SUBJEKT I NDRYSHIMIT NË ÇDO KOHË NGA ANA JONË, SIPAS GJYKIMIT TONË TË VETËM. Kur bëhen ndryshime, ne do të publikojmë një kopje të “Kushteve” dhe/ose “Politikave” të përditësuara të disponueshme në Temu dhe gjithashtu do të përditësojmë datën e “Përditësimit të fundit” ose “Datën e hyrjes në fuqi” në krye të faqes. Ne ju inkurajojmë të rishikoni periodikisht "Kushtet" dhe "Politikat" për versionin më të fundit. Ne mund t’ju njoftojmë për këto ndryshime me email ose me anë të kanaleve të tjera. Nëse nuk përcaktohet ndryshe në këtë përditësim, çdo ndryshim i "Kushteve" do të hyjë menjëherë në fuqi për përdoruesit e "Shërbimeve". Nëse nuk jeni dakord me ndonjë prej ndryshimeve, duhet të mos i përdorni më "Shërbimet". Përndryshe ju bini dakord që përdorimi juaj i vazhdueshëm i "Shërbimeve" pasi ndryshimet të hyjnë në fuqi përbën pranimin tuaj të ndryshimeve të tilla. JU LUTEMI TË KONTROLLONI RREGULLISHT FAQEN APO APLIKACIONIN PËR TË PARË KUSHTET MË TË FUNDIT.

2. Kërkesat e përdoruesit dhe regjistrimi

2.1. Për të përdorur “Shërbimet”, ju deklaroni se jeni të paktën tetëmbëdhjetë (18) vjeç dhe në moshë madhore për të lidhur një kontratë detyruese. Fëmijët nën moshën 18 vjeç, ose të miturit siç përcaktohet nga ligjet vendase, nuk lejohen të përdorin Temu ose “Shërbimet”. Në Temu mund të shiten produkte për fëmijë. Megjithatë, këto produkte synohen për t’iu shitur të rriturve. Disa produkte mund të synohen vetëm për individë të moshave të caktuara ose “për të rritur”. Duke porositur produkte të tilla, ju vërtetoni se jeni mjaftueshëm të rritur për t'i parë, përdorur, zotëruar ose për t’i marrë ato. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për përmbajtjen e palëve të treta që mund t'ju duket fyese, e pahijshme ose e papranueshme.

2.2 Ju nuk mund t’i përdorni “Shërbimet” nëse: (a) nuk mund të lidhni një kontratë ligjërisht të vlefshme me ne; (b) ndodheni në një vend të cilit i është vendosur embargo nga vendi juaj i banimit ose një vend tjetër përkatës; (c) jeni në listën personave ose subjekteve të ndaluara të ndonjë agjencie, si Lista së Departamentit të Thesarit të SHBA-së për të Sanksionuarit; ose (d) ju ndalohet përdorimi i “Shërbimeve” nga ne, sipas gjykimit tonë.

2.3 Për të aksesuar ose përdorur disa nga “Shërbimet” tona, mund t'ju kërkohet të krijoni një llogari me ne. Kur krijoni një llogari në Temu (“Llogaria”), ju pranoni të jepni informacion të vërtetë, të saktë, të plotë dhe të përditësuar në lidhje me veten tuaj, duke përfshirë të dhënat e kontaktit. Ju jeni përgjegjës për përditësimin e informacionit tuaj të regjistrimit me ne. Ju jeni përgjegjës për të gjithë veprimtaritë që ndodhin në “Llogarinë” tuaj. Ju pranoni se do të monitoroni “Llogarinë” tuaj për të kufizuar përdorimin nga të miturit dhe do të pranoni përgjegjësinë e plotë për çdo përdorim të paautorizuar të “Shërbimeve” nga të miturit. Nuk mund të zgjidhni si emër përdoruesi një emër që nuk keni të drejtë ta përdorni, ose emrin e një personi tjetër me qëllim që të përvetësoni identitetin e atij personi. Nuk mund t'ia transferoni “Llogarinë” tuaj askujt pa lejen tonë paraprake me shkrim. Ju pranoni të mos krijoni “Llogari” ose të mos përdorni “Shërbimet” nëse iu është ndaluar përgjithmonë çdo “Shërbim”. Ju nuk mund ta ndani “Llogarinë” ose fjalëkalimin tuaj me askënd dhe pranoni të na njoftoni menjëherë për çdo përdorim të paautorizuar të fjalëkalimit tuaj ose çdo shkelje tjetër të sigurisë, dhe që të dilni nga “Llogaria” juaj në fund të çdo sesioni.

2.4 Ju gjithashtu mund të krijoni një “Llogari” duke u lidhur përmes një llogarie të shërbimit të rrjeteve sociale ("SNS") dhe kredencialeve të saj (një "Llogari SNS"). Nëse ju i aksesoni “Shërbimet” përmes një SNS-je, si pjesë e funksionalitetit të “Shërbimeve”, mund ta lidhni “Llogarinë” tuaj me “Llogaritë SNS” duke na lejuar të hyjmë në “Llogarinë SNS” tuaj, siç lejohet sipas kushteve të përgjithshme në fuqi që rregullojnë “Llogarinë SNS” tuaj. Ju deklaroni se keni të drejtë të na jepni akses në “Llogarinë SNS” tuaj (duke përfshirë, por pa u kufizuar, për përdorim për qëllimet e përshkruara këtu) pa u shkelur nga ju asnjë prej kushteve dhe parashikimeve që rregullojnë “Llogarinë SNS” tuaj dhe pa na detyruar për të paguar ndonjë tarifë ose për të na bërë subjekt të ndonjë kufizimi përdorimi të vendosur nga një SNS e tillë. “Përmbajtja SNS” është çdo “Përmbajtje” (siç përcaktohet më poshtë) që e keni dhënë dhe ruajtur në “Llogarinë SNS” tuaj. Përveç rasteve kur specifikohet ndryshe te “Kushtet”, e gjithë “Përmbajtja SNS” do të konsiderohet si “Material i përdoruesit” për të gjitha qëllimet e “Kushteve”. Në varësi të “Llogarive SNS” që zgjidhni dhe të cilësimeve të privatësisë që keni vendosur në këto “Llogari SNS”, informacioni personal që postoni në “Llogaritë SNS” tuaja mund të disponohet në dhe përmes “Llogarisë” suaj te “Shërbimet”. Ju lutemi, vini re se nëse një “Llogari SNS” ose një shërbim i lidhur bëhet i padisponueshëm, ose qasja jonë në një “Llogari SNS” të tillë ndërpritet nga SNS-ja, atëherë “Përmbajtja SNS” nuk do të jetë më e disponueshme në dhe përmes “Shërbimeve”. Ju keni mundësinë të çaktivizoni lidhjen midis “Llogarisë” suaj dhe “Llogarive SNS” tuaja në çdo kohë, duke hyrë në seksionin "Cilësimet" të aplikacionit Temu ose në seksionin “Porositë & Llogaria” të faqes së internetit të Temu. JU LUTEMI, VINI RE SE MARRËDHËNIA JUAJ ME OFRUESIT SNS, TË LIDHUR ME LLOGARITË TUAJA SNS, RREGULLOHET VETËM NGA MARRËVESHJA(ET) TUAJA ME OFRUES TË TILLË SNS DHE NE MOHOJMË ÇDO PËRGJEGJËSI PËR INFORMACIONIN PERSONAL QË MUND TË NA OFROHET NGA OFRUES TË TILLË SNS NË KUNDËRSHTIM ME CILËSIMET E PRIVATËSISË QË KENI VENDOSUR NË LLOGARI TË TILLA SNS. Ne nuk bëjmë asnjë përpjekje për të shqyrtuar ndonjë “Përmbajtje SNS” për çfarëdo qëllimi, duke përfshirë, por jo vetëm, saktësinë, ligjshmërinë ose mosshkeljen, dhe nuk jemi përgjegjës për asnjë “Përmbajtje SNS”.

3. Rregullat dhe kufizimet

3.1 Ju pranoni t'i përdorni “Shërbimet” për përdorimin tuaj vetjak dhe jo në emër apo për përfitim të ndonjë pale të tretë, si dhe vetëm në një mënyrë që është në përputhje me këto “Kushte”, “Politika” dhe me të gjitha ligjet dhe rregulloret e zbatueshme për ju. Nëse përdorimi i “Shërbimeve” nga ana juaj është i ndaluar nga ndonjë ligj i zbatueshëm, atëherë ju nuk jeni të autorizuar t'i përdorni “Shërbimet”. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për asnjë përdorim të “Shërbimeve” që bëhet në shkelje të ndonjë ligji të zbatueshëm.

3.2 Ju jeni përgjegjës për të gjithë aktivitetin e lidhur me “Llogarinë” tuaj. Prandaj, ju duhet të ruani sigurinë e “Llogarisë” dhe fjalëkalimit tuaj dhe të mos i ndani ato me asnjë palë të tretë. Ju duhet të na njoftoni menjëherë për çdo përdorim të paautorizuar ose shkelje të sigurisë së “Llogarisë” suaj.

3.3 Ju nuk duhet të krijoni llogari të shumëfishta.

3.4 Çdo bastvënie, konkurs, lotari, sondazh, lojëra ose promovime të ngjashme (bashkërisht, “Promocionet”) të disponueshme përmes “Shërbimeve”, deri në masën e lejuar nga ligjet e zbatueshme, mund të rregullohen përmes rregullave të veçanta. Nëse rregullat për një “Promocion” bien ndesh me këto “Kushte”, do të zbatohen rregullat e “Promocionit”.

3.5 Kur përdorni “Shërbimet”, ju pranoni dhe merrni përsipër të mos kryeni asnjë veprim ose të vendosni në dispozicion ndonjë Material Përdoruesi përmes “Shërbimeve” që mund:

(1) të cenojë ose të shkelë të drejtat e një personi tjetër, duke përfshirë të drejtat e pronësisë intelektuale;

(2) të shkelë ndonjë nga këto “Kushte”, “Politika” ose ligjet dhe rregulloret në fuqi;

(3) të përfshihet në ndonjë sjellje të paligjshme, të dëmshme, abuzive, çorientuese, të rreme, mashtruese, dredharake, kërcënuese, ngacmuese, shpifëse, diskredituese, pornografike, të turpshme apo përdhosëse ose ndonjë sjellje tjetër të papranueshme ose diskriminuese;

(4) të anashkalojë ose të përpiqet të anashkalojë ndonjë nga këto “Kushte”, “Politika” ose rregulla të tjera të lidhura me “Shërbimet”, duke përfshirë “Promocionet”;

(5) të përbëjë reklamim të paautorizuar ose të padëshirueshëm ose emaile të padëshirueshme ose të dërguara në masë;

(6) të mbledhë të dhëna personale nga përdorues të tjerë ose të përdorë çdo informacion të tillë të mbledhur nga “Shërbimet”;

(7) të përfshihet në ndonjë sjellje që ka të ngjarë të shkaktojë një shkelje të sigurisë së Llogarisë suaj;

(8) të marrë fjalëkalimin, llogarinë ose informacione të tjera sigurie të një përdoruesi tjetër;

(9) të përdorë kredencialet e një pale të tretë, të fshehë adresën tuaj të vërtetë të IP-së ose të imitojë apo shtrembërojë në mënyra të tjera identitetin tuaj ose lidhjen tuaj me ndonjë person ose subjekt;

(10) të shkelë ose të ndërhyjë në funksionimin e duhur ose sigurinë e ndonjë rrjeti kompjuterësh;

(11) të ekzekutojë ndonjë formë të përgjigjes automatike ose të padëshiruar në “Shërbime”, ndonjë proces që ekzekutohet ose aktivizohet gjatë kohës që nuk jeni të identifikuar te “Shërbimet” ose ndonjë proces tjetër që ndërhyn në funksionimin e duhur të “Shërbimeve” (duke përfshirë vendosjen e një ngarkese të paarsyeshme mbi infrastrukturën e “Shërbimeve” përmes mbingarkesës, "mbushjes", "bombardimit me emaile" ose ndërprerjes së papritur të “Shërbimeve”);

(12) të dëmtojë potencialisht “Shërbimet”, duke përfshirë, por jo vetëm, shkeljen e veçorive të sigurisë të “Shërbimeve”, përdorimin e softuerëve manualë ose automatikë apo mjeteve të tjera për aksesimin, shfletimin e paautorizuar (crawl), ekstraktimin e paautorizuar (scrape) ose indeksimin e paautorizuar (spider) të faqeve, të dhënave ose ndonjë pjese të “Shërbimeve” apo që ka lidhje me to, ose futjen e viruseve, krimbave kompjuterikë ose kodeve të tjera të dëmshme te “Shërbimet”;

(13) të kopjojë ose ruajë ndonjë pjesë të rëndësishme të përmbajtjes te “Shërbimet” pa miratimin tonë me shkrim;

(14) të dekompilojë, zbërthejë ose të marrë në mënyra të tjera kodin burimor ose idetë apo informacionin themelor të “Shërbimeve” apo që lidhen me to;

(15) të realizojë blerjen e ndonjë produkti që nuk ju lejohet ligjërisht ta blini ose ta përdorni;

(16) të abuzojë me ndonjë promocion, zbritje ose përfitime të tjera të ofruara nga ne, ose të manipulojë çmimin e ndonjë produkti të listuar apo të ndërhyjë në lista; ose

(17) të tentojë të kryejë ndonjë veprim ose të lejojë, nxisë, ndihmojë ose t'i mundësojë një pale të tretë të kryejë ndonjë veprim të ndaluar në këtë listë.

Përveç çdo mjeti tjetër juridik të disponueshëm për ne, një shkelje e ndonjë prej pikave të sipërpërmendura është arsye për:

(1) heqjen ose refuzimin e postimit të materialeve të përdoruesit me ose pa arsye, sipas gjykimit tonë;

(2) anulimin e blerjeve të produkteve nga ana juaj;

(3) anulimin e “Shpërblimeve” ose pagesave që ne ju detyrohemi; dhe/ose

(4) pezullimin ose ndërprerjen e aksesit tuaj ose përdorimit të “Shërbimeve”.

Nëse vihemi në dijeni për ndonjë shkelje të mundshme të “Kushteve” nga ana juaj, ne rezervojmë të drejtën për të hetuar shkelje të tilla. Nëse, si rezultat i hetimit, ne besojmë se ka ndodhur një aktivitet kriminal, rezervojmë të drejtën t'ia referojmë çështjen dhe të bashkëpunojmë me çdo autoritet ligjor në fuqi. Ne kemi të drejtë, me përjashtim të masës që ndalohet nga ligji në fuqi, të zbulojmë çdo informacion apo material te “Shërbimet”, duke përfshirë “Materialet e përdoruesit”, që disponojmë në lidhje me përdorimin e “Shërbimeve” nga ana juaj, (i) për të respektuar ligjet në fuqi, proceset ligjore ose kërkesat qeveritare; (ii) për të zbatuar “Kushtet” dhe “Politikat”, (iii) për t'iu përgjigjur çdo pretendimi që supozon se një “Material i përdoruesit” shkel të drejtat e palëve të treta, (iv) për t'iu përgjigjur kërkesave tuaja për shërbimin ndaj klientit, ose (v) për të mbrojtur të drejtat, pronën, ose sigurinë tonë personale, të përdoruesve tanë, ose publikut, si dhe për të bashkëpunuar me çdo funksionar tjetër shtetëror, siç ne sipas gjykimit tonë besojmë se është e nevojshme apo e përshtatshme.

4. Privatësia

4.1"Politika jonë e privatësisë" ofron informacion rreth mënyrës se si ne mbledhim, përdorim dhe zbulojmë informacionin tuaj personal kur hyni, vizitoni ose përdorni "Shërbimet". Në lidhje me përdorimin tuaj të "Shërbimeve", ju pranoni dhe bini dakord që ne mund të mbledhim, aksesojmë, përdorim, ruajmë dhe zbulojmë informacionin tuaj personal (përfshirë "Llogarinë tuaj" dhe informacionin e përdoruesit) siç përshkruhet në "Politikën tonë të privatësisë" dhe "Politikën tonë të cookies dhe teknologjive të ngjashme". "Politika e privatësisë" është pjesë dhe rregullohet nga këto "Kushte" dhe duke rënë dakord me këto "Kushte", ju pranoni të jeni të detyruar nga kushtet e "Politikës së privatësisë" dhe "Politikës së cookies dhe teknologjive të ngjashme".

5. Komunikimet

5.1 Ju konfirmoni që mund të merrni komunikime nga ne në mënyrë elektronike, si p.sh. emaile, mesazhe me tekst, njoftime shtytëse në celular, si dhe njoftime dhe mesazhe te “Shërbimet” ose përmes tyre (“Mesazhe shtytëse”). Gjithashtu, aty ku kërkohet me ligj, ne do të marrim pëlqimin tuaj për dërgimin e Mesazheve Shtytëse. Ju pranoni se, kur përdorni Aplikacionin, ofruesi juaj i shërbimit të internetit mund t'ju ngarkojë tarifa për internetin, mesazhet me tekst dhe/ose akses tjetër në internet, duke përfshirë lidhjen me Mesazhet Shtytëse. Konfirmoni me ofruesin tuaj të shërbimeve me valë për të përcaktuar se cilat tarifa zbatohen për aksesin tuaj në dhe përdorimin e “Shërbimeve”, duke përfshirë marrjen e Mesazheve Shtytëse nga ne. Ju jeni i vetmi përgjegjës për çdo tarifë, kosto ose shpenzim që bëni për të shkarkuar, instaluar dhe/ose përdorur Shërbimet në pajisjen tuaj celulare, duke përfshirë marrjen prej jush të Mesazheve Njoftuese. Ju gjithashtu pohoni dhe pranoni që të gjitha termat dhe Kushtet, marrëveshjet, njoftimet, zbulimet dhe komunikimet dhe dokumentet e tjera që ne ju ofrojmë në mënyrë elektronike përbëjnë dhe do të kenë të njëjtën fuqi juridike si "me shkrim".

5.2 Ju konfirmoni se ne mund të komunikojmë me ju në adresën e emailit ose në numrin e telefonit që na jepni, për: (i) t'ju njoftuar në lidhje me Llogarinë tuaj; (ii) të zgjidhur problemet me Llogarinë tuaj; (iii) të zgjidhur një mosmarrëveshje; (iv) të marrë një borxh; (v) të marrë opinionet tuaja nëpërmjet anketave ose pyetësorëve; (vi) t'ju njoftuar në lidhje me përditësimet e porosisë, pagesës dhe dorëzimit; (vii) t'ju dërguar mesazhe për vërtetimin, duke përfshirë kodet njëpërdorimëshe; ose (viii) nëse është ndryshe e nevojshme për të shërbyer llogarinë tuaj ose për të zbatuar këto “Kushte”, “Politika”, ligje dhe rregullore në fuqi ose çdo marrëveshje tjetër që mund të kemi me ju. Për mesazhet me tekst që dërgojmë do të zbatohen tarifat standarde të mesazheve me tekst të aplikuara nga operatori juaj celular.

5.3 Nëse dëshironi t'i merrni materialet tona të marketingut përmes mesazheve dhe njoftimeve në celular, mund të regjistroheni për ta bërë këtë. Duke u regjistruar, ju pranoni se ne mund t’ju dërgojmë mesazhe promocionale në numrin e celularit që ju na jepni. Shpeshtësia e mesazheve ndryshon dhe operatorët nuk janë përgjegjës për asnjë vonesë ose mesazh të padërguar. Mund të zbatohen tarifa për mesazhet dhe internetin. Ju e pranoni se nuk ju kërkohet të jepni pëlqimin për të marrë tekste marketingu si kusht për përdorimin e Shërbimeve. Nëse nuk doni që të merrni mesazhe SMS nga ne, mund të ndiqni udhëzimet e dhëna në këto mesazhe.

5.4 Nëse dëshironi të tërhiqeni nga emailet e marketingut, mund të anuloni abonimin në listën tonë të emaileve të marketingut duke ndjekur alternativat e çregjistrimit në vetë emailin e marketingut.

5.5 Komunikimet tona me ju mund të bëhen nëpërmjet një ofruesi shërbimesh të palëve të treta. Sipas “Politikës së privatësisë”, komunikimet tuaja me ne, me partnerët e tregtisë së mallrave dhe me agjentët tanë mund të regjistrohen, monitorohen dhe të ruhen për qëllime të kontrollit të cilësisë dhe të trajnimit, ose për të mbrojtur interesat tuaja, tonat dhe/ose të partnerëve të tregtisë së mallrave.

6. Materialet e përdoruesit

6.1 “Materialet e përdoruesit” përfshijnë çdo gjë që është publikuar, ngarkuar, shpërndarë, dërguar, ruajtur ose ofruar nga ju nëpërmjet “Shërbimeve”, duke përfshirë sugjerimet, komentet, përshtypjet, fotot, videot ose reagime apo materiale të tjera, dhe që mund të jetë e dukshme për përdoruesit e tjerë. Çdo “Material i përdoruesit” i bërë nga ju në “Llogarinë” tuaj nuk mund të ketë përmbajtje lakuriqësie, dhune, seksuale ose fyese sikurse përcaktohet nga ne sipas gjykimit tonë të plotë.

6.2 Për të gjitha “Materialet e përdoruesit”, ju na jepni një të drejtë plotësisht të paguar, pa pagesë për të drejtat e autorit, të përhershme, të parevokueshme, joekskluzive, të transferueshme, të nënlicensueshme, të gjithësishme (duke përfshirë çdo të drejtë morale) dhe një licencë për të përdorur, licencuar, ruajtur, shfaqur, riprodhuar, modifikuar (p.sh. për tu siguruar që “Materiali i përdoruesit” është i shikueshëm në sisteme dhe pajisje të ndryshme), krijuar vepra të prejardhura, performuar publikisht, shfaqur publikisht, shpërndarë, përkthyer ose për të vepruar në mënyra të tjera në lidhje me këto “Materiale nga përdoruesi” siç ne përcaktojmë se është e nevojshme për të menaxhuar, shitur dhe reklamuar shërbimet, duke përfshirë paraqitjen, shfaqjen ose performancën e këtyre “Materialeve të përdoruesit” në përputhje me preferencat tuaja.

6.3 Ju njihni dhe pranoni se të gjitha “Materialet e përdoruesit” (përfshirë emrin e përdoruesit nën të cilin i keni bërë) janë jokonfidenciale dhe nuk zotërohen. Ne lirisht mund të shfaqim, zbulojmë, riprodhojmë, modifikojmë, licensojmë, transferojmë, shpërndajmë dhe përdorim në forma të tjera “Materialet e përdoruesit” në çfarëdo mënyre, pa asnjë kufizim ose shpërblim për ju.

6.4 Ju garantoni se zotëroni ose kontrolloni në mënyra të tjera të gjitha të drejtat mbi "Materialet e përdoruesit" dhe se përdorimi nga ana jonë i "Materialeve të përdoruesit" nuk do të cenojë ose shkelë të drejtat e palëve të treta apo të shkelë ndonjë nga rregullat dhe kufizimet e përfshira në këto “Kushte” (duke përfshirë ato të përfshira në seksionin 3 të këtij dokumenti).

6.5 "Materialet e përdoruesit" nuk janë objekt miratimi nga ana jonë dhe ato nuk përfaqësojnë pikëpamjet tona. Ne mohojmë shprehimisht çdo përgjegjësi lidhur me "Materialet e përdoruesit" ose dëmet që rezultojnë prej tyre. Ne presim që përdoruesit të ruajnë një nivel të lartë integriteti kur dërgojnë "Materiale të përdoruesit", të cilat mund të shihen nga përdoruesit e tjerë, veçanërisht kur kanë të bëjnë me vlerësimet dhe komentet për produktet. Ju zotoheni se "Materialet e përdoruesit" që mund të shihen nga përdoruesit e tjerë janë paraqitur me vërtetësi dhe në mirëbesim dhe bazohen vetëm në përvojën tuaj personale. Gjithashtu, ju merrni përsipër që të tregoni në mënyrë të dukshme nëse një Material i Përdoruesit është sponsorizuar ose paguar në çfarëdolloj mënyre. Ju pranoni se ne nuk kemi asnjë detyrim për të kontrolluar paraprakisht "Materialet e përdoruesve", ndonëse ne rezervojmë të drejtën për të kontrolluar paraprakisht, refuzuar, përjashtuar ose hequr "Materiale të përdoruesit" me apo pa arsye, sipas gjykimit tonë dhe pa ju njoftuar paraprakisht. Duke pranuar këto “Kushte”, ju jepni pëlqimin tuaj të parevokueshëm për një monitorim të tillë. Në raste se ne kontrollojmë paraprakisht, refuzojmë, përjashtojmë ose heqim ndonjë postim nga përdoruesi, ju pranoni se ne do ta bëjmë këtë për të ruajtur sigurinë dhe integritetin e shërbimeve tona. Pa kufizuar sa më sipër, ne kemi të drejtë të heqim çdo “Material nga përdoruesi” që shkel "Kushtet" ose që është i dënueshëm.

7. Pronësia

7.1 Ju pranoni dhe bini dakord që të gjitha materialet e shfaqura, të realizuara ose të disponueshme te “Shërbimet” ose nëpërmjet tyre, duke përfshirë, por jo vetëm, tekstin, elementet vizuale, të dhënat, artikujt, fotot, imazhet, ilustrimet dhe “Materialet e përdoruesit” (referuar bashkërisht si “Përmbajtja”) mbrohen nga ligjet e së drejtës së autorit dhe/ose nga ligje të tjera të pronësisë intelektuale anembanë botës. Ju angazhoheni të respektoni të gjitha njoftimet për të drejtën e autorit, rregullat e markave tregtare, informacionin dhe kufizimet që përfshihen në Përmbajtje dhe të mos kopjoni, riprodhoni, modifikoni, përktheni, publikoni, përhapni, transmetoni, shpërndani, performoni, ngarkoni, shfaqni, licenconi, shisni, ose përdorni ndryshe për asnjë qëllim asnjë “Përmbajtje” që nuk e zotëroni pa pëlqimin paraprak të zotëruesit të asaj “Përmbajtjeje”.

7.2 Ne respektojmë të drejtat e pronësisë intelektuale të të tjerëve dhe rezervojmë të drejtën të fshijmë ose të çaktivizojmë "Përmbajtjen" që pretendohet se është në shkelje të të drejtave të pronësisë intelektuale të një personi tjetër dhe për të mbyllur llogaritë e shkelësve të supozuar. Shihni "Politikën tonë të Pronësisë Intelektuale" për të mësuar se si të raportoni përmbajtjet që mund të jenë në shkelje.

7.3 Ju bini dakord dhe pranoni që ne i zotërojmë ose licencojmë "Shërbimet". Ju merrni përsipër të mos modifikoni, publikoni, transmetoni, merrni pjesë në transferimin ose shitjen, riprodhoni, krijoni vepra të prejardhura të bazuara në "Shërbime" ose të shfrytëzoni ndonjë prej "Shërbimeve", përveç rasteve të parashikuara shprehimisht në seksionin 7.

7.4 Në varësi të pajtueshmërisë tuaj me këto “Kushte” dhe të gjitha politikat, rregullat dhe udhëzimet e zbatueshme, si dhe të pagesës prej jush të çdo tarife të zbatueshme, ne ose ofruesit tanë të përmbajtjes ju japim një licencë të kufizuar, joekskluzive, të patransferueshme, të panënlicensueshme për të aksesuar dhe për të përdorur për qëllime personale dhe jotregtare shërbimet me qëllimin e vetëm të përdorimit të Temu. Të gjitha të drejtat që nuk ju janë dhënë shprehimisht në këto “Kushte” ose ndonjë politikë ose udhëzim janë të rezervuara dhe të ruajtura nga ne ose licencuesit, furnizuesit, botuesit, mbajtësit e të drejtave ose ofruesit e tjerë të përmbajtjes. Licencat e dhëna nga ne përfundojnë nëse ju nuk veproni në përputhje me këto “Kushte” ose ndonjë nga politikat, rregullat ose udhëzimet e zbatueshme.

7.5 Ju nuk mund të përdorni për asnjë qëllim tregtar asnjë prej informacioneve të ofruara në “Shërbime” ose të përdorni “Shërbimet” për përfitimin e një biznesi tjetër, përveç nëse lejohet shprehimisht nga ne paraprakisht. Ju nuk mund të kërkoni, të reklamoni ose të kontaktoni në asnjë lloj forme përdoruesit për qëllime punësimi, kontraktimi ose për ndonjë qëllim tjetër që nuk lidhet me “Shërbimet” e ofruara përmes Temu. Nëse e shkelni këtë dispozitë, ne kemi të drejtën të refuzojmë shërbimin, të mbyllim llogaritë dhe/ose të anulojmë transaksionet e blerjes sipas gjykimit tonë.

8. Përgjegjësitë; Rreziqet nga palët e treta

8.1 Ju bini dakord dhe pranoni që për çdo “Përmbajtje” të postuar publikisht ose të transmetuar privatisht përmes “Shërbimeve”, përgjegjësi i vetëm është personi që ka postuar ose transmetuar këtë “Përmbajtje”. Ju merrni vetë parasysh rrezikun kur aksesoni dhe përdorni “Përmbajtjen” dhe ndërveproni me përdoruesit e tjerë. Ne nuk jemi përgjegjës për ndonjë gabim, fshehje, pasaktësi në “Përmbajtje”. Ne nuk e kontrollojmë përmbajtjen dhe nuk kemi asnjë detyrë të ndërmarrim ndonjë veprim në lidhje me mënyrën se si ju mund të interpretoni, përdorni ose reagoni ndaj “Përmbajtjes”. Ne nuk kemi asnjë detyrim për të shqyrtuar ose monitoruar dhe nuk miratojmë, ndërmarrim ose japim ndonjë përfaqësim ose garanci në lidhje me “Përmbajtjen”. Ju gjithashtu e kuptoni se ne nuk mund të garantojmë identitetet e përdoruesve me të cilët ndërveproni gjatë përdorimit të “Shërbimeve” dhe nuk jemi përgjegjës për përdoruesit që kanë akses në “Shërbime”.

8.2 Ju jeni përgjegjës për të gjithë "Përmbajtjen" që ofroni, në çfarëdolloj mënyre, në “Shërbime” dhe ju deklaroni dhe garantoni që keni të gjitha të drejtat për të ofruar në mënyrë të tillë këtë "Përmbajtje" te “Shërbimet”.

8.3 “Shërbimet” mund të përmbajnë linqe ose lidhje me faqet e internetit ose shërbime të palëve të treta që nuk janë në pronësi ose të kontrolluara nga ne. Ne nuk kemi asnjë kontroll dhe nuk marrim përgjegjësi për përmbajtjen, saktësinë, politikat e privatësisë ose praktikat apo opinionet e shprehura në faqet e internetit ose shërbimet e palëve të treta. Përveç kësaj, ne nuk do të monitorojmë, verifikojmë, censurojmë ose modifikojmë përmbajtjen e ndonjë faqeje interneti ose shërbimi të palëve të treta. Ju e pranoni dhe bini dakord se ne nuk jemi përgjegjës për ndonjë rrezik që rezulton nga qasja ose përdorimi juaj i ndonjë faqe interneti ose shërbimi të palëve të treta. Ne ju inkurajojmë të bëni kujdes kur largoheni nga “Shërbimet” dhe të lexoni kushtet e përdorimit dhe politikën e privatësisë së çdo faqeje interneti ose shërbimi të palëve të treta që vizitoni ose përdorni.

8.4 Ndërveprimet tuaja me përdorues, subjekte ose individë të tjerë si rezultat i përdorimit nga ana juaj të “Shërbimeve”, duke përfshirë komunikimet, pagesat, performancat dhe dërgesat, janë vetëm mes jush dhe këtyre palëve të treta; me kushtin, megjithatë, që ne rezervojmë të drejtën, por nuk kemi asnjë detyrim, të ndërhyjmë në ndërveprime të tilla. Duhet të bëni çfarëdo hetimi dhe/ose të kërkoni çfarëdo këshille profesionale, siç e gjykoni të nevojshme ose të përshtatshme, përpara se të vazhdoni me çfarëdo ndërveprimi me ndonjë nga këto palë të treta. Ju e pranoni dhe bini dakord se ne nuk jemi përgjegjës për çdo humbje ose dëmtim të shkaktuar si rezultat i ndërveprimeve të tilla. Ju pranoni që ne nuk do të jemi përgjegjës për asnjë detyrim të lindur si rezultat i ndërveprimeve të tilla.

8.5 Përbën shkelje materiale e këtyre “Kushteve” shitja e artikujve të listuar nga palë të treta ose pagesa e tarifave ndaj palëve të treta jashtë kontekstit të Temu, për qëllime të anashkalimit të detyrimit për të paguar tarifën për produktet e blera nëpërmjet “Shërbimeve”.

9. Lirimi nga përgjegjësia

9.1 Ne mohojmë shprehimisht çdo përgjegjësi që mund të lindë midis përdoruesve të Temu. Nëse ka një konflikt midis jush dhe një përdoruesi tjetër ose një pale të tretë në Temu, ne nuk kemi detyrim të përfshihemi. Në masën më të plotë të lejuar nga ligji në fuqi, ju na lironi ne, mëmat, filialet, drejtorët, përgjegjësit, punonjësit, agjentët dhe pasardhësit tanë nga të gjitha pretendimet, kërkesat dhe dëmet e çdo lloji apo natyre, të njohura apo të panjohura, të dyshuara apo të padyshuara, të zbuluara apo të pazbuluara, që lindin nga ose në çfarëdo mënyre të lidhura me këto mosmarrëveshje.

DUKE PRANUAR KËTË PUBLIKIM, JU SHPREHIMISHT HIQNI DORË NGA ÇDO MBROJTJE (QOFTË STATUTORE APO TJETËR) QË DO TË KUFIZONTE FUSHËVEPRIMIN E KËTIJ PUBLIKIMI NË PËRFSHIRJEN E VETËM ATYRE KËRKESAVE TË CILAT JU I NJIHNI OSE DYSHONI SE EKZISTOJNË NË FAVORIN TUAJ NË KOHËN E PAJTIMIT ME KËTË PUBLIKIM.

10. Blerjet

10.1 Është përgjegjësia juaj të lexoni përshkrimin e plotë të produktit përpara se ta blini. Duke konfirmuar blerjen tuaj, ju pranoni të paguani të gjitha tarifat e aplikueshme, taksat, kostot e transportit dhe shumat e tjera që lidhen me blerjen tuaj. Më tej, për aq sa është e zbatueshme, ju e pranoni përgjegjësinë tuaj për tatimin mbi shitjen, TVSH-në dhe detyrimet doganore. Kur bëni një porosi dhe porosia ju dërgohet, e drejta e pronësisë mbi produktin ju kalon me dorëzimin e produktit te transportuesi. Ju pranoni që, aty ku është e zbatueshme, do të veproni si importues i produkteve të blera dhe në këtë mënyrë na autorizoni të caktojmë një agjent transporti që të veprojë si përfaqësuesi juaj i drejtpërdrejtë dhe të paguajë çdo tatim mbi shitjen, TVSH dhe detyrim doganor në emrin tuaj. Ju lutemi, vini re se taksa e shitjes, TVSH-ja, detyrimet doganore dhe tarifat e ngjashme të mbledhura në momentin e blerjes janë vlera të përllogaritura dhe mund të ndryshojnë në varësi të ligjeve në fuqi. Nëse vlerësohen shuma shtesë, ju jeni përgjegjës për to. Ne nuk do të mbajmë përgjegjësi nëse një produkt vonohet ose refuzohet zhdoganimi si rezultat i dështimit tuaj për të paguar shuma të tilla.

10.2 Edhe pse ne përpiqemi të ofrojmë informacione të sakta rreth Temu, mund të ndodhin gabime tipografike, pasaktësi ose mangësi që lidhen me çmimin, përshkrimet, disponueshmërinë dhe ofertat e produkteve. Sipas ligjit në fuqi, ne rezervojmë të drejtën të korrigjojmë çdo gabim, pasaktësi ose mangësi, si dhe të ndryshojmë ose modifikojmë informacionin ose të anulojmë porositë ose pjesë të porosive nëse ndonjë informacion në Temu është i pasaktë, në çdo kohë dhe pa njoftim paraprak, edhe pasi porosia juaj të jetë dorëzuar ose pasi ju të keni marrë konfirmimin e porosisë ose njoftimin e dërgimit të porosisë. Mos e bazoni vendimin tuaj të blerjes vetëm në çmimin origjinal. Nëse krahasimi i çmimeve është i rëndësishëm kur merrni vendim të blini, ju duhet ta bëni vetë krahasimin përpara se të bëni një blerje.

10.3 Përpara se të bëni porosinë, kontrolloni me kujdes të gjitha përshkrimet dhe kufizimet në lidhje me produktin për të cilin jeni të interesuar. Nëse keni ndonjë rrethanë të veçantë (p.sh., një gjendje mjekësore ose shëndetësore dhe/ose nevojë të veçantë) që mund të ndikojë te ose të ndikohet nga produkti që dëshironi të blini, është krejtësisht përgjegjësia juaj të na informoni përpara se të bëni porosinë.

10.4 Ne bëjmë përpjekje të arsyeshme për t'u siguruar që ngjyra e produkteve të shfaqura në Temu të jetë sa më e saktë që të jetë e mundur. Megjithatë, ne nuk mund të garantojmë që shfaqja e ngjyrave nga monitori juaj do të jetë një pasqyrim i saktë i ngjyrës së produktit që keni zgjedhur për të blerë.

10.5 Ju pranoni se produktet janë në përputhje me transaksionin ose blerjen e synuar nëse ato: (i) përputhen me përshkrimin e dhënë në Temu dhe zotërojnë cilësitë e paraqitura në Temu; (ii) janë të përshtatshme për qëllimet për të cilat përdoren zakonisht mallrat e të njëjtit lloj; dhe (iii) janë të cilësisë dhe performancës së zakonshme dhe të pritshme në mënyrë të arsyeshme për mallrat e të njëjtit lloj.

10.6 Për të bërë blerje, duhet të jepni informacionin e saktë dhe të plotë mbi metodën e vlefshme të pagesës që jeni të autorizuar të përdorni, si për shembull një kartë krediti. Duhet të përditësoni menjëherë llogarinë tuaj me çdo ndryshim që lidhet me metodën tuaj të pagesës. DUKE MUNDËSUAR INFORMACION PËR MËNYRËN E PAGESËS, JU AUTORIZONI NE OSE AGJENTËT TANË, OSE PËRPUNUESIT E SHËRBIMIT TË PAGESËS TË DEBITOJNË MËNYRËN E PAGESËS PËR: (A) SHUMAT PËRKATËSE PËR PRODUKTET E BLERA; (B) ÇDO DHE TË GJITHA KOSTOT E ZBATUESHME DOGANORE, TAKSA DHE SHPENZIMET TË DËRGIMIT; DHE (C) ÇFARËDO TARIFË TJETËR SI RRJEDHOJË E PËRDORIMIT TË SHËRBIMEVE. PAGESAT TUAJA NUK JANË TË KTHYESHME PËRVEÇ RASTIT KUR PARAQET SHPREHIMISHT NË POLITIKAT E ZBATUESHME. Ne mund ta refuzojmë, ngrijmë ose mbajmë transaksionin tuaj për çfarëdo arsye, duke përfshirë dyshimin për mashtrim, masat kundër pastrimit të parave dhe pajtueshmërinë me sanksionet, ose kur besojmë se transaksioni juaj përbën rrezik për ne ose për ndonjë palë të tretë.

10.7 Përpunuesit e pagesave mund t'ju tarifojnë për blerjet tuaja përmes Temu. Këto tarifa përpunimi do t'ju bëhen të ditura përmes Temu. Përdorimi i “Shërbimeve” nga ana juaj dhe përpunimi i pagesave i ofruar nga përpunuesi i pagesave janë subjekt i marrëveshjes suaj me përpunuesin e pagesave, me ndryshimet e herëpashershme të saj. Si kusht për përdorimin e shërbimeve të pagesave, ju duhet të sillni informacion të saktë dhe të plotë dhe na autorizoni ta ndajmë këtë informacion me përpunuesin e pagesave.

10.8 Detyrimet tuaja të pagesës përmbushen plotësisht sapo të merret pagesa e çmimit të dakordësuar.

11.1 Ne ju ndihmojmë me mbështetjen e shërbimeve ndaj klientit, ku përfshihen pagesat, kthimet, rimbursimet dhe elemente të tjera në lidhje me blerjen e produkteve.

11.2 Ne dëshirojmë që ju të jeni të kënaqur me blerjet e kryera përmes “Shërbimeve”. Për të gjitha produktet e blera në Temu, ju mund të keni të drejtën e kthimit dhe rimbursimit. Për detajet e kthimit dhe të rimbursimit, vizitoni “Politikën për kthimet dhe rimbursimet”. Ndiqni udhëzimet e politikës, nëse dëshironi të kërkoni një rimbursim. Ju pranoni dhe bini dakord që ne mund t'ju japim një rimbursim në përputhje me “Politikën për kthimet dhe rimbursimet”.

Përveç rasteve kur përshkruhet ndryshe në “Politikën për kthimet dhe rimbursimet”, rimbursimi nuk mbulon detyrimet doganore, taksat ose kostot e transportit për kthimin që mund të lindin gjatë procesit të rimbursimit.

12. Shpërblimet

12.1 Ju mund të merrni kredite, kuponë, para, dhurata ose lloje të tjera shpërblimesh duke përdorur “Shërbimet” (referuar bashkërisht si “Shpërblime”). Disa shpërblime mund të përdoren vetëm për ulje ose pagesa për blerjet e kualifikueshme në ose nëpërmjet “Shërbimeve” (por kini parasysh se jo të gjitha produktet mund të jenë të kualifikueshme) dhe nuk mund të këmbehen me para, përveçse në juridiksione ku kërkohet me ligj. Ju duhet të lexoni me kujdes informacionin dhe rregullat e zbatueshme në lidhje me llojet e ndryshme të shpërblimeve. Nëse ka ndonjë mospërputhje mes kushteve që kanë të bëjnë me "Shpërblimet" dhe me këto "Kushte", kushtet specifike të "Shpërblimeve" do të kenë përparësi.

13. Përfundimi i marrëdhënies sonë

13.1 Ju jeni të lirë të ndaloni përdorimin e "Shërbimeve" në çdo kohë. Ne jemi gjithashtu të lirë të përfundojmë ose pezullojmë përdorimin tuaj të "Shërbimeve" ose "Llogarisë suaj", për çdo arsye sipas gjykimit tonë, duke përfshirë shkeljen tuaj të këtyre "Kushteve". Ju pranoni dhe bini dakord se ne kemi të drejtën e vetme për të vendosur nëse jeni duke shkelur ndonjë nga kufizimet e përcaktuara në këto "Kushte". Edhe pasi përdorimi juaj i "Shërbimeve" të përfundojë ose pezullohet, këto "Kushte" do të mbeten të zbatueshme kundër jush dhe çdo shumë e papaguar që na keni borxh do të mbetet borxh.

13.2 Nëse "Llogaria juaj" mbyllet për ndonjë arsye, të gjitha "Përmbajtjet" dhe "Shpërblimet" që lidhen me "Llogarinë tuaj" do të shkatërrohen dhe do të anulohen. Ju duhet të përpiqeni të përdorni çdo "Shpërblim" të mbetur para datës në të cilën mbyllja do të bëhet efektive.

13.3 Të gjitha dispozitat e "Kushteve" që nga natyra e tyre duhet të mbijetojnë, do ti mbijetojnë përfundimit të këtyre "Kushteve", duke përfshirë pa kufizim, dispozitat e pronësisë, mohimet e garancisë dhe kufizimet e përgjegjësisë.

14. HEQJA DORË NGA GARANCIA

14.1 NË MASËN MË TË PLOTË TË LEJUAR NGA LIGJI NË FUQI, HEQIM DORË SHPREHIMISHT NGA TË GJITHA DEKLARIMET OSE GARANCITË E ÇDO LLOJI, TË SHPREHURA APO TË NËNKUPTUARA, NË LIDHJE ME SHËRBIMET, ÇDO PËRMBAJTJE APO ÇDO PRODUKT TË OFRUAR OSE TË BLERË NË OSE NËPËRMJET SHËRBIMEVE, DUKE PËRFSHIRË PA LIMIT TË GJITHA GARANCITË PËR GJENDJEN, CILËSINË, QËNDRUESHMËRINË, PERFORMANCËN, SAKTËSINË, BESUESHMËRINË DHE TREGTUESHMËRINË E PRODUKTEVE, PËRSHTATSHMËRINË PËR NJË QËLLIM TË VEÇANTË OSE MOSSHKELJE, APO ÇFARËDO GARANCIE PËR SAKTËSINË, TËRËSINË APO LIGJSHMËRINË E PËRMBAJTJES. TË GJITHA GARANCITË, PËRFAQËSIMET, KUSHTET DHE NDËRMARRJET E TILLA ME KËTË PËRJASHTOHEN SHPREHIMISHT. ASNJË KOMUNIKIM OSE INFORMACION, QOFTË ME GOJË APO ME SHKRIM, I MARRË NGA OSE NËPËRMJET SHËRBIMEVE NUK DO TË KRIJOJË ASNJË GARANCI QË NUK ËSHTË SHPREHUR QARTËSISHT KËTU. PËRVEÇ KËSAJ, NE NUK NDËRMARRIM ASNJË PËRFAQËSIM OSE GARANCI NË LIDHJE ME SUGJERIMET OSE REKOMANDIMET E PRODUKTEVE TË OFRUARA OSE TË BLERA NË OSE NËPËRMJET SHËRBIMEVE. SEKSIONI 14 NUK NDIKON NË ASNJË MËNYRË NË POLITIKËN TONË PËR KTHIMET DHE RIMBURSIMET PËR PRODUKTET E BLERA TE SHËRBIMET.

14.2 JU JENI PËRGJEGJËS PËR PËRDORIMIN NGA ANA JUAJ TË SHËRBIMEVE DHE PRODUKTEVE TË OFRUARA DHE BLERA NË OSE NËPËRMJET SHËRBIMEVE. NË MASËN MË TË PLOTË TË LEJUAR NGA LIGJI NË FUQI, PËRVEÇ RASTEVE KUR PARASHIKOHET SHPREHIMISHT NDRYSHE, SHËRBIMET, PRODUKTET E OFRUARA DHE TË BLERA NË OSE NËPËRMJET SHËRBIMEVE DHE PËRMBAJTJES JANË TË DISPONUESHME PËR JU MBI BAZËN "SIÇ ËSHTË" DHE "SIÇ DISPONOHET", ME TË GJITHA DEFEKTET DHE PA GARANCI TË ASNJË LLOJI.

14.3 JU KUPTONI DHE PRANONI QË PALËT TEMU (SIÇ PËRCAKTOHET NË SEKSIONIN 16.1) NUK JANË PËRGJEGJËSE DHE PRANONI TË MOS KËRKONI TË JENË PËRGJEGJËS PALËT TEMU PËR SJELLJEN E PALËVE TË TRETA, DUKE PËRFSHIRË OPERATORËT E FAQEVE TË JASHTME DHE SE RREZIKU I LËNDIMIT NGA KËTO PALË TË TRETA VARET TËRËSISHT NGA JU. NE NUK BËJMË ASNJË PREMTIM NË LIDHJE ME DHE SHPREHIMISHT HEQIM DORË NGA ÇDO LLOJ PËRGJEGJËSIE LIDHUR ME: (1) PRODUKTE, SHËRBIME, INFORMACION, PROGRAMIM DHE/OSE ÇDO GJË TJETËR TË OFRUAR NGA NJË PALË E TRETË, QË ËSHTË E AKSESUESHME PËR JU, NË OSE NËPËRMJET SHËRBIMEVE; OSE (2) CILËSINË OSE SJELLJEN E NDONJË PALE TË TRETË QË HASNI, NË LIDHJE ME PËRDORIMIN TUAJ TË SHËRBIMEVE.

14.4 JU E KUPTONI DHE PRANONI QË, NË MASËN MË TË PLOTË TË LEJUAR NGA LIGJI NË FUQI, MERRNI PËRGJEGJËSINË E PLOTË PËR PËRDORIMIN TUAJ TË SHËRBIMEVE, DUKE PËRFSHIRË NDËRVEPRIMET TUAJA ME PËRDORUESIT E TJERË TË SHËRBIMEVE DHE SE ÇDO INFORMACION QË DËRGONI OSE MERRNI GJATË PËRDORIMIT TË SHËRBIMEVE MUND TË MOS JETË I SIGURT DHE MUND TË PËRGJOHET OSE TË AKSESOHET NGA PALË TË PAAUTORIZUARA. JU PRANONI SE, NË MASËN MË TË LARTË TË LEJUAR NGA LIGJI NË FUQI, NE NUK MBAJMË PËRGJEGJËSI PËR HUMBJET OSE DËMTIMET NDAJ PRONËS OSE TË DHËNAVE TUAJA, QË VIJNË SI PASOJË E MATERIALEVE QË AKSESONI APO SHKARKONI NGA SHËRBIMET.

14.5 NËSE MBËSHTETENI NË TË DHËNAT APO INFORMACIONET E MARRA NGA OSE NËPËRMJET SHËRBIMEVE, KY VEPRIM ËSHTË NË PËRGJEGJËSINË TUAJ. JU JENI PËRGJEGJËSI I VETËM PËR ÇDO DËMTIM OSE HUMBJE, QË REZULTON NGA PËRDORIMI I KËTYRE TË DHËNAVE OSE INFORMACIONEVE NGA ANA JUAJ.

15. KUFIZIMI I PËRGJEGJËSISË

15.1 PALËT TEMU, NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LEGJISLACIONI NË FUQI, NË ASNJË RRETHANË DHE SIPAS ASNJË DOKTRINE JURIDIKE (DUKE PËRFSHIRË, NDËR TË TJERA, PËRGJEGJËSINË JASHTËKONTRAKTUALE, KONTRAKTUALE DHE OBJEKTIVE, OSE TJETËR) NUK MBAJNË PËRGJEGJËSI NDAJ JUSH APO NDAJ NJË PERSONI TJETËR PËR (A) ÇDO DËM TË TËRTHORTË, RASTËSOR, SHKAKËSOR, TË VEÇANTË, SHEMBULLOR OSE NDËSHKUES TË ÇDO LLOJI, DUKE PËRFSHIRË DËMET PËR HUMBJEN E TË DHËNAVE, FITIMET, TË ARDHURAT OSE EMRIN E MIRË, DËMTIMIN E REPUTACIONIT, SAKTËSINË E REZULTATEVE, AVARINË KOMPJUTERIKE OSE KEQFUNKSIONIMIN QË VJEN SI REZULTAT APO NË LIDHJE ME SHËRBIMET OSE (B) PËRDORIMIN TUAJ TË SHËRBIMEVE, DUKE PËRFSHIRË, NDËR TË TJERA, ÇDO PAMUNDËSI PËR TË HYRË OSE PËRDORUR SHËRBIMET OSE BLERJEN DHE PËRDORIMIN E PRODUKTEVE TË OFRUARA NË OSE PËRMES SHËRBIMEVE TË TJERA, EDHE NËSE NE OSE NDONJË PERSON TJETËR KA PARASHIKUAR OSE ËSHTË INFORMUAR PËR MUNDËSINË E KËTYRE DËMEVE. KUFIZIMI I MËSIPËRM I PËRGJEGJËSISË NUK VLEN PËR PËRGJEGJËSINË E NJË PALE TEMU PËR SA I PËRKET (I) VDEKJES OSE LËNDIMIN PERSONAL TË SHKAKTUAR NGA VEPRIMET TONA OSE PËRJASHTIME QË PËRBËJNË SHKELJE TË DETYRIMEVE TONA LIGJORE SIPAS LEGJISLACIONIT NË FUQI; OSE PËR (II) ÇDO LËNDIM TË SHKAKTUAR NGA MASHTRIMI OSE DEKLARATAT TONA MASHTRUESE.

15.2 KJO DEKLARATË PËR MOHIMIN E PËRGJEGJËSISË ZBATOHET, PA KUFIZIME, NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI, PËR ÇDO DËM OSE LËNDIM PERSONAL, QË RRJEDH NGA ÇDO MOSFUNKSIONIM, GABIM, MOSVEPRIM, NDËRPRERJE, FSHIRJE, DEFEKT, VONESA NË FUNKSIONIM OSE TRANSMETIM, VIRUS KOMPJUTERIK, DËMTIM TË SKEDARËVE, AVARI TË LINJËS SË KOMUNIKIMIT, NDËRPRERJE TË FUNKSIONIMIT RRJETIT OSE TË SISTEMIT, ÇDO VJEDHJE, SHKATËRRIM, AKSES I PAAUTORIZUAR, MODIFIKIM, HUMBJE OSE PËRDORIM I ÇDO REGJISTRIMI OSE TË DHËNE, SI DHE ÇDO HUMBJE TJETËR MATERIALE OSE JO MATERIALE.

15.3 JU, NË MËNYRË SPECIFIKE, PRANONI DHE BINI DAKORD QË NE NUK DO TË MBAJMË PËRGJEGJËSI PËR ASNJË SHPIFJE APO SJELLJE FYESE OSE TË PALIGJSHME NGA CILIDO PËRDORUES I SHËRBIMIT.

15.4 NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LEGJISLACIONI NË FUQI, NË ASNJË RRETHANË TOTALI I SHUMËS SË AGREGUAR, PËR TË CILËN PALËT JANË PËRGJEGJËSE NDAJ JUSH, NUK DO TË JETË MË I LARTË SE: (A) SHUMA TOTALE QË JU NA KENI PAGUAR GJATË PERIUDHËS NJËMUJORE PËRPARA VEPRIMIT, MOSVEPRIMIT OSE NGJARJES NGA KU KA RRJEDHUR KJO PËRGJEGJËSI; (B) 100,00 $; OSE (C) KOMPENSIMI APO SANKSIONI FINANCIAR I VENDOSUR NGA STATUTI SIPAS TË CILIT LIND KY PRETENDIM. KUFIZIMI I PËRGJEGJËSISË SË MËSIPËRME NUK DO TË ZBATOHET PËR PËRGJEGJËSINË E NJË PALE TEMU PËR (I) VDEKJE OSE LËNDIM PERSONAL TË SHKAKTUAR NGA NEGLIZHENCA JONË E MADHE; OSE PËR (II) NDONJË LËNDIM TË SHKAKTUAR NGA MASHTRIMI OSE KEQPREZANTIMI YNË. FJALIA PARARENDËSE NUK DO TË PËRJASHTOJË KËRKESËN QË JU TË PROVONI DËMET AKTUALE.

15.5 DISA JURIDIKSIONE NUK LEJOJNË PËRJASHTIMIN OSE KUFIZIMIN E DISA DËMEVE OSE GARANCIVE TË NËNKUPTUARA. NËSE KËTO LIGJE ZBATOHEN PËR JU, DISA OSE TË GJITHA PËRJASHTIMET APO KUFIZIMET E MËSIPËRME MUND TË MOS ZBATOHEN PËR JU DHE JU MUND TË GËZONI TË DREJTA SHTESË.

15.6 KUFIZIMET E DËMEVE TË PËRCAKTUARA MË SIPËR JANË THELBËSORE PËR MARRËVESHJEN NDËRMJET JUSH DHE NESH.

16. Dëmshpërblimi

16.1 Në masën më të plotë të lejuar nga ligji në fuqi, ju pranoni të na dëmshpërbleni dhe të na mbani ne, kompanitë mëmë, filialet, kompanitë vartëse, drejtorët, nëpunësit, agjentët, punonjësit, furnitorët, licencuesit dhe partnerët tanë (secila, një "Palë Temu" dhe kolektivisht, "Palët Temu") të padëmtuar nga dhe kundër çdo dhe të gjitha pretendimeve, detyrimeve, dëmeve, humbjeve dhe shpenzimeve (duke përfshirë tarifat e arsyeshme të avokatëve) që rrjedhin nga ose në lidhje me pretendimet e palëve të treta në lidhje me: (a) përdorimin tuaj të "Shërbimeve", duke përfshirë pa kufizim, "Dorëzimet e përdoruesit" ose ndonjë veprim të ndërmarrë nga një palë e tretë duke përdorur 'Llogarinë tuaj"; (b) shkeljen tuaj të këtyre "Kushteve"; (c) shkeljen tuaj të të drejtave të palës tjetër, duke përfshirë pa kufizim çdo të drejtë të autorit, pronës ose ndonjë marrëveshje të palës së tretë; ose (d) shkeljen tuaj të ligjeve, rregullave ose rregulloreve në fuqi. Në rast të një kërkese, padie ose veprimi (secila, një “Kërkesë”), ne do të përpiqemi të japim njoftimin e "Kërkesës" në informacionin e kontaktit që kemi për "Llogarinë tuaj" (me kusht që dështimi për të dhënë këtë njoftim nuk do të eliminojë ose zvogëlojë detyrimet tuaja të dëmshpërblimit sipas këtyre "Kushteve").

16.2 Ne rezervojmë të drejtën, me koston tonë, të marrim mbrojtjen dhe kontrollin ekskluziv të çdo çështjeje që përndryshe i nënshtrohet dëmshpërblimit nga ju, në këtë rast ju do të bashkëpunoni plotësisht me ne në pohimin e çdo mbrojtjeje në dispozicion.

16.3 Ju pranoni që dispozitat në këtë seksion do t'i mbijetojnë çdo ndërprerjeje të "Llogarisë suaj", "Kushteve" dhe/ose qasjes suaj në "Shërbime".

17. Dyqanet e aplikacioneve

17.1 Licenca e aplikacionit. Në varësi të pajtueshmërisë suaj me “Kushtet”, ne ju ofrojmë një licencë të kufizuar, joekskluzive, të patransferueshme, të panënlicensueshme dhe të revokueshme për të shkarkuar, instaluar dhe përdorur një kopje të aplikacionit celular Temu (“Aplikacioni”) në një pajisje ose kompjuter që zotëroni ose kontrolloni vetëm për përdorim personal ose jokomercial. Për më tepër, në lidhje me çdo Aplikacion të aksesuar nëpërmjet ose të shkarkuar nga Apple App Store (një “Aplikacion me burim nga Apple App Store”), ju do ta përdorni aplikacionin me burim nga Apple App Store vetëm (a) në një produkt të markës Apple që përdor iOS (sistemi operativ në pronësi të Apple) dhe (b) siç lejohet nga "Rregullat e përdorimit" të përcaktuara në "Kushtet e shërbimit" të Apple App Store. Pavarësisht asaj që përmendet në fjalinë e parë të këtij seksioni, ju mund të keni të drejta shtesë lidhur me aksesin dhe përdorimin e një aplikacioni me burim nga Apple App Store ose të ndonjë aplikacioni të aksesuar ose të shkarkuar përmes Google Play Store (një "Aplikacion me burim nga Google Play"). Kjo mund të përfshijë blerjen në sasi të madhe ose përmes "ndarjes familjare" në produktet e markës Apple ose aksesin e ndarë brenda grupit të përcaktuar të familjes që i nënshtrohet kushteve të zbatueshme të Apple ose Google dhe cilësimeve përkatëse.

17.2 Dyqanet e aplikacioneve. Ju njihni dhe pranoni që disponueshmëria e aplikacionit dhe e Shërbimeve varet nga pala e tretë nga e cila keni marrë licencën e aplikacionit, p.sh. Apple App Store ose Google Play Store (secila, një "App Store"). Ju pranoni se kushtet veprojnë mes jush dhe nesh dhe jo me App Store. Ne, jo Dyqani i aplikacioneve, jemi përgjegjësit e vetëm për Shërbimet, duke përfshirë aplikacionin, përmbajtjen e tij, mirëmbajtjen, shërbimet mbështetëse dhe garancinë për to, dhe adresimin e çdo pretendimi lidhur me to (p.sh. përgjegjësia e produktit, pajtueshmëria ligjore ose shkelje e pronësisë intelektuale). Për të përdorur aplikacionin, duhet të keni akses në një rrjet me valë dhe ju pranoni të paguani të gjitha tarifat që lidhen me një akses të tillë. Ju gjithashtu pranoni të paguani të gjitha tarifat (nëse ka) të ngarkuara nga App Store në lidhje me Shërbimet, duke përfshirë aplikacionin. Ju pranoni të pajtoheni dhe licenca juaj për të përdorur aplikacionin kushtëzohet nga pajtueshmëria juaj me të gjitha kushtet e marrëveshjes të vendosura nga App Store në fuqi kur përdorni ndonjë shërbim, përfshirë aplikacionin. Ju e pranoni se App Store (dhe filialet e tij) janë palë të treta përfituese të kushteve dhe do të keni të drejtën ta zbatoni atë.

17.3 Aksesimi dhe shkarkimi i aplikacionit nga Apple App Store. Sa më poshtë zbatohet për çdo aplikacion me burim nga Apple App Store që aksesohet ose shkarkohet nga Apple App Store:

17.3.1 Ju pranoni dhe bini dakord se (i) “Kushtet” janë lidhur vetëm ndërmjet jush dhe nesh, dhe jo me Apple, dhe (ii) ne, jo Apple, jemi përgjegjësit e vetëm për aplikacionin me burim nga Apple App Store dhe për përmbajtjen e tij. Përdorimi i aplikacionit me burim nga Apple App Store nga ana juaj duhet të jetë në përputhje me “Kushtet e shërbimit” të Apple App Store.

17.3.2 Ju pranoni se Apple nuk ka asnjë detyrim për të ofruar shërbime mirëmbajtjeje dhe mbështetjeje në lidhje me aplikacionin me burim nga Apple App Store.

17.3.3 Në rast se aplikacioni me burim nga Apple App Store nuk është në përputhje me garancitë e zbatueshme, ju mund të njoftoni Apple dhe Apple do t'ju rimbursojë çmimin e blerjes për aplikacionin me burim nga Apple App Store dhe, deri në masën maksimale të lejuar nga ligji në fuqi, Apple nuk do të ketë asnjë detyrim tjetër garancie në lidhje me aplikacionin me burim nga Apple App Store. Ndërmjet Apple dhe nesh, çdo pretendim, humbje, detyrim, dëmtim, kosto, ose shpenzim tjetër që i atribuohet mospërputhjeve me garancitë, do të jetë përgjegjësia jonë e vetme.

17.3.4 Ju dhe ne pranojmë se, ashtu si ndërmjet Apple dhe nesh, Apple nuk mban përgjegjësi për adresimin e pretendimeve që keni apo të pretendimeve të palëve të treta lidhur me aplikacionin me burim nga Apple App Store ose zotërimin dhe përdorimin nga ana juaj të aplikacionit me burim nga Apple App Store, duke përfshirë, por jo vetëm: (i) pretendimet për përgjegjësinë e produktit; (ii) çdo pretendim që aplikacioni me burim nga Apple App Store nuk është në përputhje me kërkesat ligjore, ose rregullatore të zbatueshme; dhe (iii) pretendimet që lindin nga ligjet për mbrojtjen e konsumatorit, për privatësinë ose legjislacione të ngjashme.

17.3.5 Ju dhe ne pranojmë se, në rast të ndonjë pretendimi nga një palë e tretë se aplikacioni me burim nga Apple App Store ose zotërimi dhe përdorimi nga ana juaj i aplikacionit me burim nga Apple App Store shkel të drejtat e pronësisë intelektuale të asaj pale të tretë, si ndërmjet Apple dhe nesh, ne dhe jo Apple, do të jemi të vetmit përgjegjës për hetimin, mbrojtjen, zgjidhjen dhe rrëzimin e çdo pretendimi të tillë për shkeljen e pronësisë intelektuale në masën e kërkuar nga “Kushtet”.

17.3.6 Ju dhe ne pranojmë dhe biem dakord se Apple dhe filialet e Apple janë përfitues të palëve të treta të “Kushteve” në lidhje me licencën tuaj të aplikacionit me burim nga Apple App Store dhe se, me pranimin nga ana juaj të kushteve të përgjithshme të "Kushteve", Apple do të ketë të drejtën (dhe do të konsiderohet se ka pranuar të drejtën) për të zbatuar “Kushtet” në lidhje me licencën tuaj të aplikacionit me burim nga Apple App Store kundër jush si një përfitues i palës së tretë.

17.3.7 Pa kufizuar asnjë nga kushtet e tjera të “Kushteve”, ju duhet të veproni në përputhje me të gjitha kushtet e zbatueshme të palëve të treta të marrëveshjes kur përdorni aplikacionin me burim nga Apple Store.

18. Të përgjithshme

18.1 Kalimi i të drejtave dhe detyrimeve. Ju nuk mund t'i caktoni, delegoni apo transferoni këto “Kushte” ose të drejtat dhe detyrimet tuaja sipas këtij dokumenti, te ndonjë person tjetër, në asnjë lloj forme (sipas ligjit ose ndryshe), pa pëlqimin tonë paraprak me shkrim dhe çdo përpjekje për caktim, nënkontraktim, delegim ose transferim në kundërshtim me sa më sipër do të jetë e pavlefshme. Deri në masën e lejuar nga ligji në fuqi, ne mund t'ia transferojmë, caktojmë ose delegojmë këto “Kushte” dhe të drejtat dhe detyrimet çdo personi tjetër pa pëlqimin tuaj.

18.2 Forca madhore. Ne nuk do të jemi përgjegjës për asnjë vonesë ose dështim për të performuar, që ndikohet nga shkaqe jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm, duke përfshirë por pa u kufizuar në akte të Zotit, luftë, terrorizëm, trazira, embargo, akte të autoriteteve civile ose ushtarake, zjarre, përmbytje, aksidente, pandemi, greva ose mungesa të objekteve të transportit, karburantit, energjisë, fuqisë punëtore ose materialeve.

18.3 Ligji i zbatueshëm. Këto “Kushte” dhe çdo mosmarrëveshje e çfarëdo lloji që mund të lindë midis jush dhe nesh në vijim, do të zgjidhet nga legjislacioni i shtetit të Nju Jorkut dhe ligjet federale të zbatueshme të Shteteve të Bashkuara të Amerikës, në përputhje me Aktin Federal të Arbitrazhit, pa marrë parasysh asnjë parim të mospërputhjes së ligjeve. Konventa e Kombeve të Bashkuara për kontratat për shitjen ndërkombëtare të mallrave nuk zbatohet për këto “Kushte”.

18.4 Juridiksioni. Çdo mosmarrëveshje e çfarëdo lloji midis jush dhe nesh që lind nga ose në lidhje me “Shërbimet” dhe nuk është objekt i arbitrazhit ose nuk është e kualifikueshme për të ngritur padi që përfshijnë shuma të vogla, duhet të zgjidhet ekskluzivisht nga një gjykatë me juridiksion kompetent që ndodhet në Singapor. Nëpërmjet këtij dokumenti ju hiqni dorë nga çdo kundërshtim i mungesës së juridiksionit personal dhe të “forum non conveniens” në lidhje me vendin e gjykimit dhe juridiksionin në këto gjykata.

18.5 Njoftimi. Ju pranoni dhe bini dakord se ne mund t'ju dërgojmë njoftime përmes emailit, duke përdorur adresën më të fundit të emailit që na keni vendosur në dispozicion, gjë që nënkupton një njoftim të vlefshëm. Për këtë arsye, ju mbani përgjegjësi për të na përditësuar në lidhje me informacionin e adresës suaj të emailit. Ju mund të na njoftoni me email në legal@temu.com.

18.6 Kontrolli i eksportit. >Ju pranoni të përdorni “Shërbimet” dhe produktet e blera te “Shërbimet” ose përmes tyre në përputhje me të gjitha kufizimet në fuqi të SHBA-së ose me kufizime të tjera të eksportit dhe rieksportit të juridiksioneve përkatëse. Në veçanti, ju pranoni dhe bini dakord se “Shërbimet”, përfshirë këtu çdo produkt të blerë te “Shërbimet” ose përmes tyre, nuk mund të eksportohen ose të ri-eksportohen (a) në shtetet me embargo nga shteti juaj i vendbanimit ose nga shtetet e tjera përkatëse, ose (b) te kushdo që është pjesë e Listës së Departamentit të Thesarit të SHBA-së për të Sanksionuarit ose pjesë e Listës së Departamentit të Tregtisë të SHBA-së për Individët apo Subjektet e Bllokuara. Ju pranoni dhe garantoni se (i) nuk jetoni në një shtet që i është vendosur embargo nga qeveria amerikane ose që është përcaktuar si shtet "mbështetës i terrorizmit" nga qeveria amerikane dhe (ii) nuk jeni të listuar në ndonjë listë të qeverisë amerikane për palët e ndaluara ose të kufizuara. Gjithashtu ju nuk do t'i përdorni “Shërbimet” dhe as produktet e blera në “Shërbime” për ndonjë qëllim të ndaluar nga ndonjë ligj në fuqi.

18.7 Heqja dorë. Mosreagimi ynë për një shkelje të kryer nga ju ose palë të tjera nuk konsiderohet si heqje dorë nga e drejta jonë për të vepruar në lidhje me shkeljet e mëvonshme ose të ngjashme.

18.8 Ndashmëria. Përveç parashikimeve në seksionin 19.11, nëse ndonjë dispozitë e këtyre "Kushteve" rezulton të jetë e pazbatueshme apo e pavlefshme, ajo dispozitë do të kufizohet ose eliminohet në masën minimale të nevojshme, me qëllim që këto "Kushte" të mbeten në fuqi, të kenë efekt të plotë dhe të jenë të zbatueshme.

18.9 Palët e treta përfituese. Me përjashtim të rasteve që parashikohen në seksionin 17, nuk ka palë të treta përfituese të synuara sipas këtyre "Kushteve".

18.10 Tërësia e marrëveshjes. Këto "Kushte" janë marrëveshja përfundimtare, e plotë dhe ekskluzive e palëve në lidhje me objektin e këtij dokumenti dhe zëvendësojnë e bashkojnë të gjitha diskutimet e mëparshme midis palëve në lidhje me këtë temë.

18.11 Përkthimi. Versionet e përkthyera të “Kushteve”, “Politikës së privatësisë”, “Politikës për cookies dhe teknologjitë e ngjashme”, “Politikës për pronësinë intelektuale” ose çdo kushti, politike, zbulimi ose deklarate tjetër në Temu ofrohen vetëm për lehtësinë tuaj. Në rast se ka mospërputhje midis versionit në anglisht dhe versioneve në gjuhë të tjera, versioni në anglisht do të ketë gjithmonë përparësi dhe ky version do të rregullojë marrëdhënien tuaj me ne.

19. MARRËVESHJA E ARBITRAZHIT

LEXONI ME KUJDES SEKSIONIN 19 ("MARRËVESHJA E ARBITRAZHIT"). JU LUTEMI TË KINI PARASYSH SE KY SEKSION PËRMBAN DISPOZITA QE RREGULLOJNË SE SI DO TË ZGJIDHEN MOSMARRËVESHJET MIDIS JUSH DHE NESH. NDËR TË TJERA, KY SEKSION 19 PËRFSHIN NJË MARRËVESHJE PËR NDËRMJETËSUAR, QË KËRKON, ME PËRJASHTIME TË VOGLA, QË TË GJITHA MOSMARRËVESHJET MIDIS JUSH DHE NESH TË ZGJIDHEN ME RREGULLIM TË DETYRUAR DHE PËRFUNDIMTAR. KY SEKSION 19 PËRMBAN GJITHASHTU NJË VEPRIM NË GRUP DHE HEQJE DORË NGA GJYQI. NË DISA VENDE MUND TË KENI TË DREJTA SHTESË DHE/OSE ELEMENTET E KËSAJ “MARRËVESHJE TË ARBITRAZHIT” MUND TË MOS TË MOS JENË TË ZBATUESHME PËR JU SIKURSE KËRKOHET NGA LIGJI.

19.1 Zbatueshmëria e “Marrëveshjes së Arbitrazhit”. Sipas kushteve të kësaj “Marrëveshjeje Arbitrazhi”, ju dhe ne biem dakord që çdo mosmarrëveshje, pretendim ose mosdakordësi që lind nga ose që lidhet në çfarëdo mënyre me qasjen tuaj te "Shërbimet" ose me përdorimin e tyre, çdo komunikim që merrni, çdo produkt të shitur ose shpërndarë përmes “Shërbimeve” ose “Kushteve”, duke përfshirë pretendimet dhe mosmarrëveshjet e lindura mes nesh përpara datës efektive të “Kushteve” (secili, një "Mosmarrëveshje") do të zgjidhet me arbitrazh detyrues, duke përdorur gjuhën angleze dhe jo në gjykatë, përveçse në rastet kur: (1) ju dhe ne mund të ngremë pretendime ose të kërkojmë zgjidhje në gjykatën e padive me vlerë të vogël, nëse këto pretendime kualifikohen dhe mbeten në gjykatën e padive me vlerë të vogël; dhe (2) ju ose ne mund të kërkojmë marrjen e masave të drejta në gjykatë për shkelje ose keqpërdorime të tjera të të drejtave të pronësisë intelektuale, (të tilla si markat tregtare, veshjet tregtare, emrat e domeineve, sekretet tregtare, të drejtat e autorit dhe patentat). Për qëllimet e kësaj “Marrëveshjeje Arbitrazhi”, "Mosmarrëveshja" do të përfshijë gjithashtu mosmarrëveshjet që kanë lindur nga ose kanë të bëjnë me fakte që kanë ndodhur përpara ekzistencës së këtyre “Kushteve” ose versioneve të mëparshme të tyre, si dhe pretendimet që mund të lindin pas përfundimit të “Kushteve”.

19.2 Zgjidhja informale e mosmarrëveshjeve. Mund të ketë raste kur midis jush dhe nesh lind një “Mosmarrëveshje”. Nëse ndodh kjo gjë, ne jemi të përkushtuar të punojmë bashkë me ju për të arritur një zgjidhje të arsyeshme. Ju dhe ne jemi dakord që përpjekjet joformale me mirëbesim për të zgjidhur “Mosmarrëveshjet” mund të sjellin një rezultat të shpejtë, me kosto të ulët dhe të dobishme në mënyrë reciproke. Prandaj, ju dhe ne biem dakord se përpara se secila palë të fillojë arbitrazhin ndaj palës tjetër (ose të fillojë një veprim në gjykatën e kërkesave të vogla nëse njëra palë vendos kështu), ne do të takohemi personalisht dhe do të bisedojmë telefonikisht ose nëpërmjet videokonferencës, në një përpjekje mirëbesimi për të zgjidhur joformalisht çdo “Mosmarrëveshje” që mbulohet nga kjo “Marrëveshje Arbitrazhi” (“Konferenca joformale për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve”). Nëse përfaqësoheni nga një avokat, avokati juaj mund të marrë pjesë në konferencë, por edhe ju gjithashtu pranoni të merrni pjesë në konferencë. Pala që fillon një “Mosmarrëveshje” duhet t'i njoftojë me shkrim palës tjetër qëllimin e saj për të filluar një “Konferencë joformale për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve” ("Njoftim"), e cila do të realizohet brenda dyzet e pesë (45) ditëve pasi pala tjetër të ketë marrë një “Njoftim” të tillë, përveç kur është rënë dakord reciprokisht nga palët me shkrim për një zgjatje. Njoftimi për synimin e nisjes së një “Konference për zgjidhjen joformale të mosmarrëveshjes” duhet të dërgohet me email në legal@temu.com. “Njoftimi” duhet të përfshijë: (1) emrin tuaj, numrin e telefonit, adresën e postës, adresën e e-mailit të lidhur me “Llogarinë” tuaj (nëse keni një të tillë); (2) emrin, numrin e telefonit, adresën e postës dhe adresën e e-mailit të avokatit tuaj, nëse ka; dhe (3) një përshkrim të “Mosmarrëveshjes” tuaj. Në njoftim duhet të cilësohet një datë dhe orar i propozuar se kur jeni të disponueshëm për një “Konference për zgjidhjen joformale të mosmarrëveshjes”; megjithatë, ju pranoni të bashkëpunoni me Temu që të programoni një datë dhe orar të dakordësuar bashkërisht nëse data dhe orari i propozuar nga ju nuk është i përshtatshëm për Temu.

“Konferenca për zgjidhjen joformale të mosmarrëveshjeve” individualizohet në mënyrë të tillë që konferenca të zhvillohet veçmas sa herë që secila prej palëve inicion një “Mosmarrëveshje”, edhe nëse e njëjta firmë apo grup firmash ligjore përfaqësojnë disa përdorues në çështje të ngjashme, përveçse kur bien dakord të gjitha palët; nëse “Mosmarrëveshja” është iniciuar nga disa individë, ata nuk mund të marrin pjesë në të njëjtën “Konferencë për zgjidhjen joformale të mosmarrëveshjeve”, përveçse kur bien dakord të gjitha palët. Në kohën midis marrjes së “Njoftimit” nga njëra palë dhe “Konferencës për zgjidhjen joformale të mosmarrëveshjeve”, asgjë në këtë “Marrëveshje Arbitrazhi” nuk do t'i ndalojë palët të angazhohen në komunikime joformale për të zgjidhur “Mosmarrëveshjen” e palës iniciuese. Pjesëmarrja në “Konferencën për zgjidhjen joformale të mosmarrëveshjeve” është një kusht paraprak dhe kërkesë që duhet të përmbushet përpara fillimit të arbitrazhit. Afatet e parashkrimeve dhe çdo afat për pagesat e depozitimit të kërkesave do të pezullohen ndërsa palët angazhohen në procesin e “Konferencës për zgjidhjen joformale të mosmarrëveshjeve” të kërkuar nga ky nen. Nëse nuk paraqiteni për “Konferencën e zgjidhjes joformale të mosmarrëveshjeve” pa dhënë njoftim paraprak ose pa pasur rrethana të jashtëzakonshme, ju do të konsideroheni se nuk po veproni në mirëbesim.

19.3 Heqja dorë nga gjykimi me juri. NËPËRMJET KËTIJ DOKUMENTI JU DHE NE HEQIM DORË NGA ÇDO E DREJTË KUSHTETUESE DHE STATUTORE PËR TË PADITUR NË GJYKATË DHE PËR TË PASUR GJYKIM PARA GJYQTARIT APO GJYQIT. Në vend të kësaj, ju dhe ne do t’i zgjidhim të gjitha “Mosmarrëveshjet” me anë të arbitrazhit, sipas kësaj “Marrëveshjeje Arbitrazhi,” përveçse siç parashikohet në seksionin 19.1 më lart. Nuk ka gjyqtar apo gjyq në arbitrazh dhe shqyrtimi gjyqësor i një vendimi të arbitrazhit i nënshtrohet një shqyrtimi shumë të kufizuar.

19.4 Heqja dorë nga lehtësimi klasor dhe lehtësime të tjera jo të individualizuara. JU DHE NE BIEM DAKORD SE, PËRVEÇ SIÇ SPECIFIKOHET NË SEKSIONIN 19.9, SECILI NGA NE MUND TË NGREJË PRETENDIME NDAJ TJETRIT VETËM NË BAZË INDIVIDUALE DHE JO NË BAZË GRUPI, PËRFAQËSUESE DHE KOLEKTIVE, DHE PALËT HEQIN DORË NGA ÇDO E DREJTË QË NJË “MOSMARRËVESHJE” TË NGRIHET, DËGJOHET, ADMINISTROHET, ZGJIDHET APO ARBITROHET NË BAZË GRUPI, KOLEKTIVE, PËRFAQËSUESE APO MASIVE. LEJOHET VETËM LEHTËSIMI INDIVIDUAL DHE “MOSMARRËVESHJET” E MË SHUMË SE NJË KLIENTI APO PËRDORUESI NUK MUND TË NDËRMJETËSOHEN APO TË KONSOLIDOHEN ME ATO TË NJË KLIENTI APO PËRDORUESI TJETËR. Në varësi të kësaj “Marrëveshjeje Arbitrazhi”, arbitri mund të japë zgjidhje deklarative ose urdhëruese vetëm në favor të palës individuale që kërkon lehtësim dhe vetëm në masën e nevojshme që të ofrojë lehtësim të garantuar nga pretendimi individual i palës. Asgjë në këtë paragraf nuk ka për qëllim të ndikojë dhe nuk do të ndikojë në parashikimet dhe “Kushtet e përgjithshme” sipas Nenit 19.9. Pavarësisht parashikimeve që mund të thonë të kundërtën në këtë “Marrëveshje Arbitrazhi”, nëse një vendim përfundimtar, që nuk është subjekt apeli apo rekursi të mëtejshëm, përcakton se kufizimet e këtij neni janë të pavlefshme apo të pazbatueshme për një pretendim apo kërkesë specifike për marrje masash (si p.sh. një kërkesë për masa urdhëruese publike), ju dhe ne biem dakord që ai pretendim apo ajo kërkesë specifike për marrje masash (dhe vetëm ai pretendim apo ajo kërkesë specifike për marrje masash) do të shkëputet nga arbitrazhi dhe mund të ngrihet vetëm përpara gjykatave të parashikuara në nenin 18.4. Të gjitha “Mosmarrëveshjet” e tjera do të ndërmjetësohen ose zgjidhen në gjykatën e kërkesave të vogla. Ky nënseksion nuk ju pengon juve apo neve që të marrim pjesë në një zgjidhje të kërkesave në një klasë më të gjerë.

19.5 Rregullat dhe forumi. “Kushtet” evidentojnë një transaksion që përfshin tregtinë ndërshtetërore; dhe pavarësisht nga çdo dispozitë tjetër këtu lidhur me ligjin e zbatueshëm material, “Ligjin federal për arbitrazhin”, 9 U.S.C. § 1 dhe në vijim, do të drejtojë interpretimin dhe zbatimin e kësaj “Marrëveshjeje të Arbitrazhit” dhe çdo procedurë të tillë. Nëse procesi joformal i zgjidhjes së mosmarrëveshjeve, i përshkruar më lart, nuk zgjidhet në mënyrë të kënaqshme brenda gjashtëdhjetë (60) ditësh pas marrjes së njoftimit, ju dhe ne biem dakord që secila prej palëve do të ketë të drejtën ta zgjidhë përfundimisht “Mosmarrëveshjen” përmes arbitrazhit detyrues. Arbitrazhi do të kryhet nga Shoqata Amerikane e Arbitrazhit ("AAA"), një palë alternative për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve, sipas rregullave të veta, duke përfshirë “Rregullat e arbitrazhit të konsumatorit” ("Rregullat AAA"), në fuqi në atë kohë, përveç rastit kur nga ligji kërkohet ndryshe. Rregullat e AAA-së gjenden po ashtu në https://adr.org/consumer. Për të gjitha veprimet që bien nën objektin e rregullores së AAA-së, procedimi mund të fillojë në vendin tuaj të banimit, ose në qytetin e Nju-Jorkut, në shtetin e Nju-Jorkut, dhe seancat dëgjimore me prani fizike mund të zhvillohen në një vendndodhje që shihet si e përshtatshme për të dy palët, duke marrë parasysh mundësinë e tyre për të udhëtuar dhe rrethana të tjera përkatëse. Nëse AAA-ja nuk është e disponueshme që të arbitrojë, palët do të zgjedhin një forum tjetër arbitrazhi. Përgjegjësia juaj për të paguar të gjitha tarifat dhe kostot e AAA-së do të jetë vetëm siç përcaktohet në rregullat e zbatueshme të AAA-së.

Nëse palët nuk arrijnë të zgjidhin “Mosmarrëveshjen” përmes procesit të detyrueshëm të zgjidhjes joformale të mosmarrëveshjeve të sipërpërmendur, secila palë mund të nisë një procedurë arbitrazhi duke i dërguar një kërkesë palës tjetër ku përshkruhet natyra dhe baza e pretendimit dhe përfshin të gjithë informacionin që kërkohet në njoftimin e arbitrazhit ("Njoftimi i arbitrazhit"). Pala që nis procesin e arbitrazhit duhet t'i bashkëngjisë kërkesës një vërtetim të pajtueshmërisë me procesin e zgjidhjes joformale të mosmarrëveshjeve, të nënshkruar personalisht. Njoftimi i arbitrazhit duhet të përfshijë: (1) emrin, numrin e telefonit, adresën postare, adresën e emailit të palës që kërkon arbitrazhin dhe emrin e përdoruesit të llogarisë (nëse zbatohet) si dhe adresën e emailit të lidhur me çdo llogari të zbatueshme; (2) një deklaratë të pretendimeve juridike që paraqiten dhe bazat faktike të këtyre pretendimeve; (3) një përshkrim të veprimit korrigjues të kërkuar dhe shumën e përllogaritur saktësisht në mirëbesim që përbën objektin e gjykimit në dollarë të Shteteve të Bashkuara; (4) një deklaratë që vërteton përfundimin e procesit të zgjidhjes joformale të mosmarrëveshjeve siç përshkruhet më sipër; dhe (5) prova se pala kërkuese ka paguar të gjitha tarifat e nevojshme të depozitimit të kërkesës në lidhje me një këtë arbitrazh. Nëse pala që kërkon arbitrazhin përfaqësohet nga një avokat, njoftimi i arbitrazhit do të përfshijë gjithashtu emrin, numrin e telefonit, adresën postare dhe adresën e emailit të avokatit. Ky avokat duhet të nënshkruajë edhe njoftimin e arbitrazhit. Me nënshkrimin e njoftimit të arbitrazhit, avokati, sipas njohurive të tij më të mira, informacionit dhe bindjes së krijuar pas një hetimi të arsyeshëm në bazë të rrethanave, konfirmon se: (1) Njoftimi i arbitrazhit nuk po paraqitet për ndonjë qëllim të papërshtatshëm, si për shembull për të ngacmuar, për të shkaktuar vonesa të panevojshme apo për të rritur në mënyrë të panevojshme koston e zgjidhjes së mosmarrëveshjes; (2) pretendimet, mbrojtja dhe argumentet e tjera ligjore garantohen nga ligji ekzistues ose nga një argument jo i pavlerë për shtrirjen, modifikimin apo shfuqizimin e ligjit ekzistues ose për vendosjen e një ligji të ri; dhe (3) pretendimet faktike dhe të dëmeve mbështeten në prova ose, nëse përcaktohet në mënyrë specifike, ka të ngjarë të mbështeten në prova pas një mundësie të arsyeshme për hetim ose zbulim të mëtejshëm. Përveç rastit kur ju dhe ne biem dakord ndryshe, ose kur nuk fillon procesi i arbitrazhit në grup i diskutuar në seksionin 19.9, arbitrazhi do të kryhet në qarkun ku banoni. Në varësi të rregullave të zbatueshme të AAA-së, gjykatësi mund të drejtojë një shkëmbim të kufizuar dhe të arsyeshëm informacioni ndërmjet palëve, në përputhje me natyrën e përshpejtuar të gjykimit. Nëse AAA-ja nuk është e disponueshme për të arbitruar, palët do të zgjedhin një forum arbitrazhi alternativ. Përgjegjësia juaj për të paguar të gjitha tarifat dhe kostot e AAA-së do të jetë vetëm siç përcaktohet në rregullat e zbatueshme të AAA-së. Ju dhe ne biem dakord që të gjitha materialet dhe dokumentet e shkëmbyera gjatë procedurave të arbitrazhit do të mbahen konfidenciale dhe nuk do të ndahen me askënd përveç avokatëve, llogaritarëve apo këshilltarëve të biznesit të palëve, dhe me kushtin që ata të bien dakord që t'i mbajnë konfidenciale të gjitha materialet dhe dokumentet e shkëmbyera gjatë procedurave të arbitrazhit. Gjatë arbitrazhit, shuma e çdo oferte për ujdi e bërë nga ju ose nga ne nuk duhet t'i zbulohet arbitrit derisa arbitri të marrë dhe të shpallë një vendim përfundimtar, sipas rastit.

19.6 Arbitri. Arbitri do të jetë ose një gjyqtar në pension ose një avokat i licencuar për të ushtruar profesionin në shtetin e Nju Jorkut dhe do të zgjidhet prej palëve nga lista e arbitrave për mosmarrëveshjet me konsumatorin e AAA-së. Nëse palët nuk arrijnë të bien dakord për një arbitër brenda tridhjetë e pesë (35) ditëve pas dorëzimit të njoftimit të arbitrazhit, atëherë AAA-ja do të emërojë arbitrin në përputhje me rregullat e zbatueshme të AAA-së, me kushtin që nëse fillon procesi i arbitrazhit në grup sipas nenit 19.9, AAA-ja do të caktojë arbitrin për çdo grup.

19.7 Autoriteti i arbitrit. Arbitri do të ketë autoritet ekskluziv për të zgjidhur çdo “Mosmarrëveshje”, duke përfshirë, pa kufizim, mosmarrëveshjet që lindin nga ose që kanë të bëjnë me interpretimin apo zbatimin e “Marrëveshjes së Arbitrazhit”, duke përfshirë zbatueshmërinë, revokueshmërinë, qëllimin apo vlefshmërinë e “Marrëveshjes së Arbitrazhit” ose ndonjë pjese të “Marrëveshjes së Arbitrazhit”, me përjashtim të sa vijon: (1) të gjitha “Mosmarrëveshjet” që lindin nga ose janë subjekt i seksionit 19.4, duke përfshirë çdo pretendim që seksioni 19.4 është pjesërisht ose plotësisht i pazbatueshëm, i paligjshëm, i pavlefshëm ose mund të bëhet i pavlefshëm ose për shkelje të seksionit 19.4, do të vendosen nga një gjykatë e juridiksionit kompetent dhe jo nga një arbitër; (2) përveç siç parashikohet shprehimisht në seksionin 19.9, të gjitha “Mosmarrëveshjet” për pagesën e tarifave të arbitrazhit do të vendosen vetëm nga një gjykatë e juridiksionit kompetent dhe jo nga një arbitër; (3) të gjitha “Mosmarrëveshjet” për faktin nëse secila prej palëve ka përmbushur “Kushtet” paraprake për arbitrazhin do të vendosen vetëm nga një gjykatë e juridiksionit kompetent dhe jo nga një arbitër; dhe (4) të gjitha “Mosmarrëveshjet” për faktin se cili version i “Marrëveshjes së Arbitrazhit” zbatohet do të vendoset vetëm nga një gjykatë e juridiksionit kompetent dhe jo nga një arbitër. Procedura e arbitrazhit nuk do të konsolidohet me asnjë çështje tjetër dhe as do të bashkohet me ndonjë çështje apo palë të tjera, përveç siç parashikohet shprehimisht në nenin 19.9. Arbitri do të ketë autoritetin për të dhënë mocione dispozitive për të gjithë ose një pjesë të “Mosmarrëveshjes”. Ndërmjetësi do të lëshojë një vendim me shkrim dhe deklaratë vendimi që përshkruan gjetjet dhe përfundimet thelbësore mbi të cilat bazohet vendimi, duke përfshirë llogaritjen e çdo dëmi të dhënë. Vendimi i ndërmjetësit është përfundimtar dhe detyrues për ju dhe për ne. Vendimi mbi vendimin e arbitrazhit mund të merret në çdo gjykatë që ka juridiksionin.

19.8 Tarifat dhe pagesat e avokatëve. Palët do t'i përballojnë vetë shpenzimet dhe kostot për avokatët e tyre në arbitrazh, përveç se në rastet kur arbitri konstaton se përmbajtja e “Mosmarrëveshjes” apo kërkesës së bërë në “Njoftimin e arbitrazhit” ishte e pavlerë ose ishte ngritur për një qëllim të papërshtatshëm (sipas standardeve të përcaktuara në “Rregullat federale të procedurës civile” 11(b)). Nëse ju ose ne na duhet të thërrasim autoritetin e një gjykate të juridiksionit kompetent për të detyruar arbitrazhin, atëherë pala që merr një urdhër arbitrazhi detyrues në një veprim të tillë do të ketë të drejtë të marrë nga pala tjetër kostot e saj të arsyeshme, disbursimet e nevojshme dhe tarifat arsyeshme të avokatëve të pësuara për sigurimin e një urdhri detyrues arbitrazhi. Pala mbizotëruese në çdo veprim gjyqësor në lidhje se cila palë ka përmbushur ndonjë kusht precedent të arbitrazhit, duke përfshirë procesin joformal të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve, ka të drejtë të rimarrë kostot e veta, disbursimet e nevojshme dhe tarifat dhe kostot e tjera të avokatëve.

19.9 Arbitrazhi në grup. Për të rritur efikasitetin e administrimit dhe zgjidhjes së arbitrazheve, ju dhe ne biem dakord që, në rast se ka njëzet e pesë (25) ose më shumë njoftime arbitrazhi individuale të një natyre tejet të ngjashme, të ngritura kundër nesh nga ose me ndihmën e të njëjtës firmë ligjore, grup firmash ligjore apo organizatash, brenda një periudhe tridhjetë (30) ditore, AAA-ja do të (1) administrojë kërkesat e arbitrazhit në grupe prej 100 njoftimesh arbitrazhi për grup (dhe, kur kanë mbetur më pak se 100 njoftime arbitrazhi pas grupimit të përshkruar më sipër, një grup përfundimtar i përbërë nga njoftimet e arbitrazhit të mbetura) ose në një grup të vetëm nëse ka më pak se 100 njoftime arbitrazhi në total; (2) caktojë një arbitër për çdo grup; (3) administrojë grupet njëkohësisht; (4) japë zgjidhje për secilin grup si një arbitrazh i vetëm i konsoliduar me një set tarifash depozitimi dhe administrative të pagueshme nga secila palë për çdo grup, një kalendar procedural, një seancë dëgjimore (nëse ka) në një vend që do të përcaktohet nga arbitri, dhe një vendim përfundimtar ("Arbitrazhi në grup"). Vendimet e arbitrazhit në një grup kërkesash arbitrazhi nuk do të kenë asnjë efekt precedenti në grupet e administruara më pas.

Të gjitha palët bien dakord që njoftimet e arbitrazhit janë të një "natyre tejet të ngjashme" nëse ato lindin nga ose janë të lidhura me të njëjtën ngjarje ose skenar faktik dhe ngrenë çështje ligjore të njëjta ose të ngjashme dhe zgjidhje të njëjta ose të ngjashme. Për aq sa palët nuk pajtohen për zbatimin e procesit të arbitrazhit në grup, pala që nuk pajtohet do të informojë AAA-në dhe AAA-ja do të caktojë një arbitër të vetëm të përhershëm për të përcaktuar zbatueshmërinë e procesit të arbitrazhit në grup ("Arbitër administrativ"). Në përpjekje për të përshpejtuar zgjidhjen e mosmarrëveshjeve të tilla nga “Arbitri administrativ”, palët bien dakord që “Arbitri administrativ” të përcaktojë procedurat e nevojshme për zgjidhjen e duhur të mosmarrëveshjeve. Tarifat e “Arbitrazhit administrativ” do të paguhen nga ne. Ju dhe ne pranojmë të bashkëpunojmë në mirëbesim me AAA-në për të zbatuar procesin e arbitrazhit në grup, duke përfshirë pagesën e tarifave administrative dhe të depozitimit të vetëm për grupet e njoftimeve të arbitrazhit, si dhe të gjithë hapat për të minimizuar kohën dhe kostot e arbitrazhit, të cilat mund të përfshijnë: (1) caktimin e një specialisti të posaçëm zbulimi për të ndihmuar arbitrin në zgjidhjen e mosmarrëveshjeve të zbuluara; dhe (2) miratimin e një kalendari të përshpejtuar të procedurave të arbitrazhit. Kjo dispozitë e arbitrazhit në grup nuk do të interpretohet në asnjë mënyrë si autorizim i një arbitrazhi klasor, kolektiv dhe/apo masiv, apo veprim i çfarëdo lloji, apo arbitrazh që përfshin pretendimet e përbashkëta apo të dhëna në rrethana të caktuara, përveç siç parashikohet shprehimisht në këtë dispozitë.

19.10 E drejta 30-ditore për t’u tërhequr. Ju keni të drejtën që të tërhiqeni nga dispozitat e kësaj “Marrëveshjeje Arbitrazhi” duke dërguar njoftim me shkrim për vendimin tuaj të heqjes dorë në adresën e përcaktuar të emailit në seksionin 18.5, brenda tridhjetë (30) ditëve pasi të jeni subjekt i kësaj “Marrëveshjeje Arbitrazhi”. Njoftimi juaj duhet të përfshijë emrin dhe adresën tuaj, adresën e emailit që keni përdorur për të krijuar “Llogarinë” tuaj (nëse keni një të tillë) dhe një deklaratë të qartë se dëshironi të tërhiqeni nga kjo “Marrëveshje Arbitrazhi”. Nëse hiqni dorë nga “Marrëveshja e Arbitrazhit”, të gjitha pjesët e tjera të këtyre “Kushteve” do të vazhdojnë të zbatohen për ju. Tërheqja nga kjo “Marrëveshje Arbitrazhi” nuk ka asnjë efekt mbi ndonjë marrëveshje tjetër arbitrazhi që ju mund të keni ose që mund të lidhni në të ardhmen me ne.

19.11 Pavlefshmëria, skadimi. Përveç kur parashikohet në seksionin 19.9, nëse ndonjë pjesë e kësaj “Marrëveshjeje Arbitrazhi” konstatohet sipas ligjit të jetë e pavlefshme ose e pazbatueshme, atëherë kjo pjesë specifike nuk do të ketë fuqi dhe ndikim e do të shkëputet dhe pjesa e mbetur e “Marrëveshjes së Arbitrazhit” do të mbetet në fuqi dhe efekt të plotë. Për shmangien e dyshimit, kjo do të thotë se, nëse seksioni 19.9 rezulton sipas ligjit i pavlefshëm ose i pazbatueshëm në çfarëdolloj mase, atëherë ju pranoni që e gjithë “Marrëveshja e Arbitrazhit” nuk do të ketë fuqi dhe efekt. Ju pranoni më tej se çdo “Mosmarrëveshje” që keni me ne, sikurse detajohet në këtë “Marrëveshje Arbitrazhi”, duhet të nisë nëpërmjet arbitrazhit brenda statutit të parashkrimit të zbatueshëm për atë pretendim ose polemikë, ose do të parashkruhet përgjithmonë. Po ashtu, ju pranoni që të gjitha statutet e zbatueshme të parashkrimit do të zbatohen për një arbitrazh të tillë njëlloj siç do të zbatoheshin ato statute të parashkrimit në gjykatën e duhur përkatëse të juridiksionit.

19.12 Ndryshimi. Pavarësisht nga çdo dispozitë në “Kushte” për të kundërtën, ne pranojmë se nëse bëjmë ndonjë ndryshim material në këtë “Marrëveshje Arbitrazhi” në të ardhmen, do t'ju njoftojmë. Në rast se nuk e refuzoni ndryshimin brenda tridhjetë (30) ditëve nga hyrja në fuqi e këtij ndryshimi duke na shkruar në adresën e emailit të përcaktuar në seksionin 18.5, vijimi i përdorimit të “Shërbimeve”, duke përfshirë pranimin e produkteve dhe të “Shërbimeve” të ofruara nga ose nëpërmjet “Shërbimeve”, pasi të jeni njoftuar me postë për ndryshimet e kësaj “Marrëveshjeje Arbitrazhi”, përbën pranim të këtyre ndryshimeve nga ana juaj. Ndryshimet në këtë “Marrëveshje Arbitrazhi” nuk ju japin një mundësi të re për të hequr dorë nga “Marrëveshja e Arbitrazhit”, nëse keni rënë dakord më parë për një version të “Kushteve” dhe nuk jeni tërhequr në mënyrë të vlefshme nga arbitrazhi. Nëse refuzoni ndonjë ndryshim, apo përditësim të kësaj “Marrëveshje Arbitrazhi” dhe jeni të detyruar nga një marrëveshje ekzistuese të arbitroni “Mosmarrëveshjet” që lindin ose lidhen me aksesin tuaj ose me përdorimin e “Shërbimeve”, çdo komunikim që merrni, çdo produkt i shitur ose i shpërndarë nëpërmjet “Shërbimeve” ose “Kushteve”, dispozitat e kësaj “Marrëveshjeje Arbitrazhi”, që nga data që keni pranuar për herë të parë “Kushtet” (ose keni pranuar çdo ndryshim të mëvonshëm të “Kushteve”) kanë fuqi dhe efekt të plotë. Ne do të vazhdojmë të respektojmë çdo tërheqje të vlefshme të “Marrëveshjes së Arbitrazhit” që keni bërë në një version të mëparshëm të “Kushteve”.

Na kontaktoni

Elementary Innovation Pte. Ltd.

6 Raffles Quay

#14-06

Singapore (Postal 048580)

Nëse keni ndonjë koment, kërkesë ose ankesë në lidhje me përdorimin tuaj të "Shërbimeve", na kontaktoni duke përdorur kanalet vijuese:

  • Nëse po përdorni një faqe interneti të Temu, kontaktoni shërbimin ndaj klientit Temu nëpërmjet faqes “Na kontaktoni” të lidhur në fund të faqes së internetit.

  • Nëse po përdorni një aplikacion Temu, kontaktoni shërbimin ndaj klientit të Temu nëpërmjet seksionit “Mbështetja për klientin” në menynë “Ju” në fund të faqes kryesore.

Nëse keni pyetje ose shqetësime ligjore, ju lutemi na kontaktoni në legal@temu.com.