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Como atualizo a minha morada de envio?

Se a sua encomenda ainda não foi embalada, pode seguir as etapas abaixo para atualizar o endereço de entrega:

1. Vá até "As suas encomendasAbrir num novo separador." em Temu.com ou na sua aplicação Temu,

2. Clique no seu pedido para ver os detalhes do mesmo,

3. Ao lado do seu endereço, clique em "Editar" para alterá-lo.

4. Se a alteração for bem-sucedida, receberá uma mensagem a informar que "a sua morada foi atualizada" e os detalhes do pedido mostrarão o endereço mais recente.

Se o seu pedido já foi embalado, infelizmente os parceiros logísticos da Temu não poderão atualizar seu endereço de entrega. Se a sua encomenda ainda não foi entregue, pode entrar em contacto diretamente com a transportadora para verificar se será possível atualizar seu endereço de entrega.

Continua sem conseguir solucionar o problema?
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E-mail: contact-us@emea.temu.com
Número de telefone: ⁦+35220331585⁩
Horário: Seg-Dom: 08:00-01:00