Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze
Polecane tematy- Polecane tematy
Problemy z zamówieniem
Wysyłka i dostawa
Zwrot produktu i pieniędzy
Produkt i dostępna ilość
Zarządzanie kontem
Płatności i promocje
Bezpieczeństwo
Zasady i inne
Wszystkie tematy pomocnicze
Jak użyć numeru ARN do śledzenia zwrotu?
Numery referencyjne odbiorcy (ARN) są powiązane z internetowymi transakcjami kart debetowych i kredytowych Visa i Mastercard.
Aby znaleźć numer ARN, wykonaj poniższe czynności:
1. Przejdź do odpowiedniego zamówienia w sekcji "Twoje zamówieniaOtwórz w nowej karcie.", a następnie kliknij "Szczegóły zwrotu".
2. Znajdź numer ARN w sekcji "Kwota i metoda zwrotu".
Możesz podać numer ARN swojemu wystawcy karty, aby pomóc mu w śledzeniu zwrotu. Jeśli komunikujesz się z nim online, możesz kliknąć przycisk "Kopiuj" i wkleić go na czacie online.
Czy odpowiedź jest pomocna?
Tak
Nie
Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami
Adres e-mail:contact-us@emea.temu.com
Numer telefonu:+4930726104890
Godziny otwarcia: pon.-ndz.: 08:00-01:00
Otwiera się w nowej karcie.
