Sveiki, kā varam Jums palīdzēt?
Sveiki, kā varam Jums palīdzēt?
Klientu atbalsta ieraksti
Visas palīdzības tēmas

Kā varu veikt izmaiņas vai mainīt preces savā pasūtījumā?

Ja Jūsu pasūtījums jau ir iepakots, Jūs nevarēsiet veikt nekādas izmaiņas vai labojumus pasūtījumā. Lūdzu, pagaidiet, līdz Jūsu preces tiks piegādātas, un pēc tam iesniedziet atgriešanas un atmaksas pieprasījumu par precēm, kuras nevēlaties paturēt.

Ja Jūsu pasūtījums vēl nav iesaiņots, Jūs joprojām varat pievienot vai atcelt preces savā pasūtījumā, bet nevarat rediģēt esošās preces.

Lai atceltu vai pievienotu preces Temu lietotnē vai vietnē Temu.com, lūdzu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

Lietotne Temu

1. Pierakstieties savā kontā

2. Ekrāna apakšdaļā atlasiet profila attēlu un galvenajā izvēlnē noklikšķiniet uz ''Jūsu pasūtījumi'

3. Sadaļā ''Visi pasūtījumi'' atrodiet attiecīgo pasūtījumu un noklikšķiniet uz ''Atcelt/cita palīdzība'' vai ''Pievienot vēl preces, lai pasūtītu''

4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atceltu vai vēl pievienotu preces.

Temu.com

1. Pierakstieties savā kontā

2. Ekrāna augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz profila attēla un atveriet sadaļu "Jūsu pasūtījumi"

3. Noklikšķiniet uz ''Jūsu pasūtījumi''. Sadaļā ''Visi pasūtījumi'' atrodiet attiecīgo pasūtījumu un noklikšķiniet uz ''Atcelt/cita palīdzība'' vai ''Pievienot vēl preces, lai pasūtītu".

4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atceltu vai vēl pievienotu preces.

Vai joprojām nevarat atrisināt problēmu?
Sazinieties ar mums