¿Cómo usar un ARN para rastrear tu reembolso?

Los Números de Referencia del Adquirente (ARN, por sus siglas en inglés) están vinculados a transacciones en línea con tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard.

Para encontrar el ARN, puedes seguir los siguientes pasos:

1. Ve al pedido correspondiente en "Tus pedidos" y luego haz clic en "Detalles del reembolso"

2. Busca el ARN en la sección "Monto y método de reembolso".

Puedes proporcionar el ARN al emisor de tu tarjeta para ayudarlos a rastrear el reembolso. Si te estás comunicando con ellos en línea, puede hacer clic en el botón 'copiar' y pegarlo en el chat en línea.