Hvordan bruges et ARN til at spore din refusion?

ARN'er (Acquirer Reference Numbers) er knyttet til online Visa- og Mastercard-hæve- og kreditkorttransaktioner.

For at finde ARN'et kan du følge nedenstående trin:

1. Gå til den relevante ordre i "Dine ordrerÅbn i ny fane.", og klik derefter på "Oplysninger om refusion".

2. Find ARN i afsnittet "Refusionsbeløb og -metode".

Du kan angive ARN til din kortudsteder for at hjælpe dem med at spore refusionen. Hvis du kommunikerer med dem online, kan du klikke på knappen "Kopier" og indsætte den i onlinechatten.