Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze
Polecane tematy- Polecane tematy
Problemy z zamówieniem
Wysyłka i dostawa
Zwrot produktu i pieniędzy
Produkt i dostępna ilość
Zarządzanie kontem
Płatności i promocje
Bezpieczeństwo
Zasady i inne
Wszystkie tematy pomocnicze
Otrzymałem(-am) wiadomość e-mail dotyczącą zamówienia, którego nie złożyłem(-am)
Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia, którego nie złożono, najpierw skontaktuj się z rodziną i znajomymi, aby sprawdzić, czy przypadkiem nie użyli oni danych Twojego konta do złożenia zamówienia. Możliwe jest również, że:
-ktoś mógł błędnie wpisać swój adres e-mail podczas rejestracji konta w Temu
-ktoś mógł utworzyć konto Temu przy użyciu Twojego adresu e-mail
-ktoś mógł złożyć zamówienie z komputera, na którym byłeś(-aś) zalogowany(-a) do Temu
Jeśli podejrzewasz oszustwo, zalecamy natychmiastową zmianę hasła do kontaOtwórz w nowej karcie., aby zabezpieczyć konto i zapobiec przyszłym nieautoryzowanym zamówieniom.
Czy odpowiedź jest pomocna?
Tak
Nie
Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami
Otwórz w nowej karcie.
