Jak uważać na różne oszustwa telefoniczne i jak sobie z nimi radzić?

Wiemy, że ludzie odbierają telefony od oszustów podszywających się pod pracowników naszego biura i twierdzących, że dzwonią z "Biura Obsługi Klienta Temu". Oszust zwykle zdobywa imię i nazwisko, adres i numer telefonu danej osoby w innym miejscu i próbuje przekonać ją do podania informacji takich jak dane płatności oraz numery kart bankowych.

W niektórych przypadkach oszuści zachowują się przyjaźnie i są pomocni. W innych używają gróźb lub próbują przestraszyć ofiarę. Zrobią wszystko, aby zdobyć Twoje pieniądze lub dane osobowe w celu kradzieży tożsamości. Nie pozwól im na to. Oto, co musisz wiedzieć.

Jak rozpoznać oszustwo telefoniczne

Oszustwa telefoniczne przybierają różne formy, ale oszuści zazwyczaj składają podobne obietnice i używają podobnych gróźb lub proszą o dokonanie płatności w charakterystyczny sposób. Oto, co musisz wiedzieć.

1. Temu nie zadzwoni do Ciebie nagle z prośbą o podanie numeru karty i innych poufnych informacji lub z prośbą o przelanie pieniędzy.

2. Oszuści mogą podawać się za przedstawicieli organów ścigania lub agencji federalnej. Mogą grozić Ci aresztowaniem, grzywną lub deportacją, która zależy od natychmiastowego zapłacenia podatków albo mogą powiadomić Cię, że toczy się sprawa karna. Ich celem jest przestraszenie Cię i wymuszenie zapłaty. Prawdziwe organy ścigania i agencje federalne nie dzwonią do ludzi i nie grożą im.

3. Oszuści często nalegają, aby dokonać płatności w sposób, który utrudnia odzyskanie pieniędzy - przelewem bankowym, kartą podarunkową, kryptowalutą lub aplikacją płatniczą. Jeśli ktoś twierdzi, że można zapłacić tylko w ten sposób, jest oszustem.

4. Nie musisz podejmować decyzji od razu. Większość oszustów telefonicznych będzie wywierać presję, aby zmusić Cię do szybkiego podjęcia decyzji.

Jak poradzić sobie z telefonami od oszustów?

1. Dobrym sposobem na poradzenie sobie z niechcianymi telefonami jest blokowanie połączeń. Telefony komórkowe, telefony domowe wykonujące połączenia przez Internet oraz telefony stacjonarne wyposażone są w opcje blokowania połączeń. Niektóre firmy oferują również etykietowanie połączeń. Dzięki etykietowaniu podejrzane połączenia nadal będą nawiązywane, ale na ekranie telefonu wyświetlą się informacje takie jak "oszust" lub "prawdopodobnie oszust". Możesz wtedy zdecydować, czy odebrać połączenie.

2. Nie ufaj wyświetlaczowi identyfikującemu rozmówcę. Oszuści mogą sprawić, że na wyświetlaczu identyfikującym rozmówcę pojawi się dowolne nazwisko lub numer. Tak więc nawet jeśli połączenie wydaje się pochodzić z oficjalnego źródła, np. od dostawcy usług logistycznych, lub też z lokalnego numeru, w rzeczywistości może to być telefon od oszusta przebywającego w dowolnym miejscu na świecie.