Jak dokonać zwrotu lub wymiany przedmiotu na Temu?

Niestety, wymiana nie jest możliwa w tej chwili, ale można złożyć nowe zamówienie i zainicjować zwrot istniejącego zamówienia. Prawie wszystkie produkty kwalifikują się do zwrotów i zwrotu pieniędzy w ciągu 90 dni od daty zakupu. Istnieją pewne wyjątki:

I. Przedmioty, których nie można zwrócić:

- Odzież, która była noszona, prana lub uszkodzona po dostawie, lub z której usunięto metki lub naklejki higieniczne.

- Artykuły spożywcze i produkty żywnościowe.

- Artykuły zdrowotne i przedmioty higieny osobistej.

- Niektóre darmowe prezenty.

- Niektóre niestandardowe produkty.

- Niektóre zamówienia z bielizną.

II. Okno zwrotu dla produktów większości elektroniki wynosi 45, 60 lub 90 dni od daty zakupu, w zależności od sprzedawcy.