Безкоштовна доставка
Файно
- Гарантія доставкиПовернення коштів за будь-які проблеми
- Безкоштовне поверненняПротягом 90 дн.*
- Коригування цінПротягом 30 днів
- Гарантія доставкиПовернення коштів за будь-які проблеми
Завантажте додаток Temu
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Вітаємо, чим ми можемо вам допомогти?
Звернення служби підтримки клієнтів
Усі розділи довідки
Рекомендовані розділи- Рекомендовані розділи
Питання щодо замовлення
Відправка та доставка
Повернення та відшкодування
Продукт і наявність
Керування моїм обліковим записом
Оплата та акції
Ваша безпека
Політики та інше
Усі розділи довідки
За який час я маю повернути товар?
Майже всі товари підлягають поверненню та відшкодуванню протягом 90 днів із дати купівлі. Нечисленні винятки:
Товари, які не підлягають поверненню:
- Предмети одягу, які були зношені, випрані або пошкоджені після доставлення, або з яких було знято бирки чи гігієнічні наклейки.
- Бакалія та продукти харчування.
- Товари для здоров' я та особистої гігієни.
- Деякі безкоштовні подарунки.
- Деякі кастомізовані товари.
- Деякі замовлення нижньої білизни.
Після того, як ви надішлете запит на повернення, вам треба буде повернути посилку протягом 14 днів. Ви не можете повернути будь-які товари після закінчення 90-денного строку.
Для отримання додаткової інформації про нашу політику повернення та відшкодування, перейдіть за наведеним посиланням:
Чи корисно це для вас?
Так
Ні
Не можете вирішити проблему?
Зв'яжіться з нами
Відкривається в новій вкладці.
