Dobrý deň, ako vám môžeme pomôcť?
Dobrý deň, ako vám môžeme pomôcť?
Záznamy o zákazníckej podpore
Pomoc a podpora

Aké sú zásady Temu na úpravu cien?

Na položky zakúpené cez Temu sa vzťahujú nasledujúce zásady na úpravu cien:

Temu poskytne cenový rozdiel na základe ceny a typu meny zaplatenej objednávky, ak bola predajná cena rovnakého tovaru (rovnakej veľkosti, farby atď., od rovnakého predajcu) znížená v priebehu 30 dní od platby v rovnakej krajine alebo regióne. Na položky, ktoré sú zahrnuté do akcie alebo už nie sú k dispozícii, sa nemusia vzťahovať naše zásady na úpravu cien.

Požiadanie o úpravu ceny pred prijatím položiek nemá vplyv na dodanie objednávky.

Poplatky, vrátane, ale nie výlučne poplatkov za dopravu, sa do výpočtu úpravy ceny nezapočítavajú.

Problém sa stále nedarí vyriešiť?
Kontaktujte nás
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Telefónne číslo: ⁦+421233331572⁩
Otváracie hodiny: Po – Pi: 08:00-17:00