Här är några bra metoder för att säkerställa säkra köp på Temu.
Säkerhet för kreditkort
- Lämna aldrig ut ditt fullständiga kreditkortsnummer, skatteregistreringsnummer eller lösenord i ett e-postmeddelande, meddelande på Temu eller över telefon.
- Kontrollera ditt kreditkortsutdrag regelbundet för att spåra dina utgifter och kortaktivitet.
- Håll ordning på ditt kreditkort: vem som är behörig att använda det och vem som har tillgång till det.
Säkerhet på internet och datorer
- Byt lösenord med jämna mellanrum. Ju mer komplext ett lösenord är, desto bättre skydd.
- Om du delar din dator eller enhet, logga ut från alla webbplatskonton innan du låter andra använda den.
Om Temu
- Lär dig hur Temus retur- och återbetalningspolicy kan hjälpa dig att få full återbetalning för din produkt. Nästan alla produkter som du har köpt på Temu kan returneras mot återbetalning om du inte är nöjd med dem, med endast några få undantag: (1) Kläder som har använts, tvättats, skadats eller där taggar, förpackningar eller hygienklistermärken är borttagna, eller är en del av en ofullständig uppsättning; (2) Produkter som är särskilt märkta som ej returnerbara; (3) Personligt anpassade produkter; (4) Vissa kostnadsfria gåvor.
- Lär dig mer om Temus köpskyddsprogram, vilket erbjuder dig full återbetalning för alla produkter som ej kommer fram, som kommer skadade eller som ej motsvarar beskrivningen.
- Håll dina transaktioner på Temu. Vi kan inte verifiera eller hjälpa till med transaktioner som görs utanför Temu.
- Om du får ett misstänkt e-postmeddelande som påstår sig vara från Temu, vänligen rapportera det till vår kundtjänst.