Okända debiteringar
Rapportera något misstänkt på Temu
Hur returnerar eller byter man en vara på Temu?
Min spårningsinformation säger att mitt paket levererades, men jag har inte fått det.
Hur skickar jag tillbaka mina produkter?
Vad gör jag om saknar en eller flera produkter i min beställning?
Varför kan jag inte hitta min beställning på mitt konto?
Hur spårar jag min återbetalning?
Hur ändrar jag meddelandeinställningarna?
Vad händer om jag får en produkt som är skadad eller som ej stämmer överens med beskrivningen?
Skydda dig mot skräppost och nätfiskebedrägerier
Är det säkert att handla på Temu? Hur kommer min information att användas?
Handla på Temu
Kassa
Hitta min beställning
Avbryt min beställning
Hur kan jag avbeställa min beställning?
Kan jag avbeställa min beställning efter att den har skickats?
Kan jag avbeställa en del av min beställning?
Jag beställde många produkter samtidigt. Varför kan jag bara se några av dem i min beställning?
Varför kräver min begäran om avbeställning säljarens godkännande?
Hur lång tid tar säljarens granskning? Kan jag be säljaren granska min begäran snabbare?
Varför avslogs min begäran om avbeställning?
Hur lång tid tar det att få en återbetalning efter att min begäran om avbeställning har godkänts?
Kan jag ångra mig om jag gjort en avbeställning av misstag?
Ändringar i beställning
Recensioner
Redo att skickas
Frakt
Leverans
Returnering
Återbetalningar
Lager
Storlek och passform
Förbjudna produkter
Kontoinställningar
Logga in
Betalningar
Temu-kredit
Kampanjer
Säkerhet och integritet
Policyer
Återkoppling och samarbetsförfrågningar
Produktsäkerhet
Temu kundtjänst