قم بحماية نفسك من الرسائل النصية المزعجة وحيل الخداع

احذر من الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية المزعجة! غالبًا ما يستخدم المحتالون طرق الاتصال هذه لسرقة المعلومات الشخصية والمالية. لحماية نفسك، نوصي بعدم الرد على هذه الرسائل أو المكالمات وتجنُّب النقر فوق الروابط في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية من مصادر غير معروفة. إذا كنت غير متأكد من مشروعية الرسالة، فمن الأفضل أن تبقى آمنًا وأن تبلغنا عنها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا وسنقوم بالتحقيق في بلاغاتك بدقة لضمان سلامة معلوماتك وأمنها.

الرجاء إخبارنا إذا:

1. تواصلت معك جهة خارجية غير معروفة تدعي أنها شركة شحن وطلبت منك رسوم شحن إضافية.

2. تواصل معك تاجر يدعي أنه من Temu وطلب منك إجراء معاملات عبر قنوات أخرى خارج Temu (رمز استجابة سريعة، محفظة إلكترونية، تحويل إلكتروني، إلخ).

3. تلقيت دعوة لإتمام "المهام" (مثل الإعجاب بالمنتجات أو تقييمها أو شرائها) لربح عمولات. تعتمد هذه الحيل على بناء الثقة بمكافآت صغيرة، ثم تضغط عليك لإيداع مبالغ كبيرة من المال لأداء "مهام ذات عمولة عالية"، وينتهي الأمر بمنعك من إجراء عمليات السحب.

4. تم خداعك لشراء منتجات وإجراء عمليات دفع/معاملات لموقع إلكتروني/تطبيق مزيف يشبه Temu من خلال إشعار بأنك قد فزت بشيء ما.

5. تلقيت أي رسائل من رقم غير معروف يعرض خدمة مالية أو وظيفة بدوام جزئي، وطلب منك ملء المعلومات الشخصية (مثل معلومات حسابك على Temu أو رقم المعاملة).

6. لقد تلقيت مكالمة من رقم غير معروف يطلب منك الكشف عن معلوماتك الشخصية أو يعرض عليك استرداد المبلغ الذي لم تطالب به.

7. تلقيت إعلانات عمل مزيفة تنتحل صفة temu. وعادةً ما تقدم إمكانية التوظيف بسهولة ودخلاً مرتفعًا لجذبك لإدخال معلوماتك الشخصية.

8. تواصل معك مسؤول يدعي أنه يمثل Temu وعرض عليك بدء تعاون تجاري معك.