Zašto je moj zahtev za otkazivanje odbijen?

Vaš zahtev za otkazivanje može biti odbijen iz sledećih razloga:

Prodavac je potvrdio da su proizvodi koje ste tražili da otkažete već upakovani ili poslati. U nekim slučajevima, prodavac možda nije odmah otpremio broj za praćenje, što bi vam omogućilo da podnesete zahtev za otkazivanje, ali konačni ishod zavisi od stvarnog statusa isporuke.

Takođe, kada proizvodi naručeni unapred uđu u fazu pripreme isporuke, zahtevi za otkazivanje ne mogu biti odobreni i prodavac će ih odbiti.

Ako je vaš zahtev za otkazivanje odbijen, i dalje možete da uputite zahtev za povraćaj robe ili novca nakon što primite proizvode.