Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Evidencija korisničke podrške
Sve teme pomoći

Kako koristiti ARN za praćenje povraćaja novca?

Referentni brojevi sticaoca (ARN) povezani su sa onlajn transakcijama Visa i Mastercard debitnim i kreditnim karticama.

Da biste pronašli ARN, možete slediti dole navedene korake:

1. Idite na odgovarajuću porudžbinu u okviru stavke ''Vaše porudžbineOtvori u novoj kartici.'', a zatim kliknite na dugme ''Detalji povraćaja novca''

2. Pronađite ARN u odeljku ''Iznos i metod povraćaja sredstava''.

Možete da date ARN izdavaocu kartice da biste im pomogli da prate povraćaj novca. Ako komunicirate sa njima onlajn, možete da kliknete na dugme ''kopiraj'' i nalepite ga u ćaskanje na mreži.

Još uvek ne možete da rešite problem?
Kontaktirajte nas