Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Evidencija korisničke podrške
Sve teme pomoći
Preporučene teme- Preporučene teme
Problemi sa porudžbinom
Dostava i isporuka
Povraćaj robe/novca
Proizvod i zalihe
Upravljanje mojim nalogom
Plaćanje i promocije
Vaša bezbednost
Polise i ostalo
Sve teme pomoći
Kako koristiti ARN za praćenje povraćaja novca?
Referentni brojevi sticaoca (ARN) povezani su sa onlajn transakcijama Visa i Mastercard debitnim i kreditnim karticama.
Da biste pronašli ARN, možete slediti dole navedene korake:
1. Idite na odgovarajuću porudžbinu u okviru stavke ''Vaše porudžbineOtvori u novoj kartici.'', a zatim kliknite na dugme ''Detalji povraćaja novca''
2. Pronađite ARN u odeljku ''Iznos i metod povraćaja sredstava''.
Možete da date ARN izdavaocu kartice da biste im pomogli da prate povraćaj novca. Ako komunicirate sa njima onlajn, možete da kliknete na dugme ''kopiraj'' i nalepite ga u ćaskanje na mreži.
Da li ti je ovo pomoglo?
Da
Ne
Još uvek ne možete da rešite problem?
Kontaktirajte nas
Otvara se u novoj kartici.
