Üdvözöljük a Temu Átláthatósági központjában!

A Temunál hiszünk abban, hogy minden tranzakció alapja a bizalom. Digitális szolgáltatóként elkötelezettek vagyunk amellett, hogy átláthatóvá tegyük a platformunk működését és az általunk vállalt kötelezettségeket.

Az online vásárlásnak egyszerűnek és biztonságosnak kell lennie. Ezért készítettük el ezt az Átláthatósági központot – a legjobb helyet, ahol megnézheti, hogyan működik a Temu a színfalak mögött.

Az Átláthatósági központ a Temu szabályzataival, jelentéseivel, eszközeivel és megfelelőségi gyakorlataival kapcsolatos kulcsfontosságú információk központi gyűjtőhelye. Itt a következőket találja:

Szabályzatok: Mi megengedett, mi nem, és hogyan biztosítjuk a tisztességes és átlátható működést.

Jelentések: Szabályozási jelentések arról, hogy hogyan kezeljük platformunkat, hogyan védjük a felhasználókat és a kereskedőket, és hogyan teljesítjük a jogszabályi követelményeket. Ezek közé tartozik az átláthatósági jelentésünk, a független auditjelentés, az audit végrehajtási jelentés, valamint a kockázatértékelési és -csökkentési jelentés, amelyeket azért teszünk közzé, hogy átláthatóságot biztosítsunk platformunk üzemeltetéséről és a digitális szolgáltatásokról szóló rendeletnek való megfelelésünkről.

Eszközök és API-k: Eszközöket és hozzáférést biztosítunk a felhasználók és kutatók számára a platformadatokhoz és a hirdetési információkhoz.

DSA átláthatósági információk: Olvassa el a legfontosabb információkat arról, hogy a Temu hogyan felel meg az EU digitális szolgáltatásokról szóló rendeletének (DSA), beleértve az elérhetőségeket, az átláthatósági közzétételeket – például az EU-ban regisztrált átlagos havi aktív felhasználók számát (AMAR) –, a megbízható bejelentők számára rendelkezésre álló bejelentési csatornákat, a vitarendezési mechanizmusokat, valamint a gyermekfiókok bejelentésére szolgáló linket.

Célunk, hogy segítsünk Önnek magabiztosan vásárolni egy biztonságos, átlátható és megbízható környezetben.

Szabályzatok

Irányelveink világos szabályokat és irányelveket határoznak meg arra vonatkozóan, hogy a felhasználók és az üzleti partnerek hogyan léphetnek kapcsolatba egymással a Temun. Meghatározzák a megengedett tevékenységeket, felelősségi köröket és a szigorúan tiltott területeket, segítve a felhasználók védelmét, a tisztességes kereskedelem előmozdítását és az alkalmazandó törvényeknek és rendeleteknek való megfelelést. Ha bármely tevékenység megsérti ezeket a szabályzatokat, a Temu igyekszik megfelelő intézkedéseket tenni közösségünk védelme és a biztonságos és megbízható környezet fenntartása érdekében. Időről időre frissíthetjük szabályzatainkat, hogy tükrözzék a jogi követelmények, az ipari gyakorlatok vagy a felhasználói igények változásait.

Továbbiak

Jelentések

A Temunál rendszeresen jelentéseket tesszük közzé, hogy átláthatóságot biztosítsunk a platform kezeléséről, a felhasználók védelméről és a szabályozási követelmények betartásáról. Ezek a jelentések bizonyítják elkötelezettségünket a biztonságos, tisztességes és elszámoltatható piac iránt, és betekintést nyújtanak a szabályzatok betartatásába, a kockázatkezelésbe és a megfelelőségi gyakorlatokba. Ezen információk megosztásával arra törekszünk, hogy bizalmat építsünk ki a felhasználókkal, üzleti partnerekkel és szabályozó hatóságokkal, és biztosítsuk, hogy a Temu biztonságos és felelősségteljes platform maradjon mindenki számára.

Továbbiak

Eszközök és API-k

Eszközeink és API-jaink hozzáférést biztosítanak a felhasználóknak és a kutatóknak a platformadatokhoz és a hirdetési információkhoz. Az Adathozzáférési portálon és a Hirdetéskönyvtáron keresztül olyan információkhoz biztosítunk hozzáférést, amelyek támogatják a független kutatást, a szabályozási felügyeletet és a hirdetések átláthatóságát.

Továbbiak

DSA átláthatósági információk

A Temu elkötelezett a DSA betartása mellett, és létrehozott egy külön oldalt, amelyen összegyűjtötte a DSA-val kapcsolatos legfontosabb információkat, ideértve az elérhetőségeket, a megbízható bejelentők számára fenntartott csatornákat, a vitarendezési mechanizmusokat, valamint a DSA által előírt egyéb átláthatósági tájékoztatásokat.

Továbbiak

Hírek és cikkek

Híreink és cikkeink betekintést, frissítéseket és szakértői véleményeket nyújtanak a felhasználóink és üzleti partnereink számára fontos témákról. Ezek kiemelik az e-kereskedelem és a fogyasztóvédelem legfontosabb fejleményeit, új trendjeit és bevált gyakorlatait, segítve közösségünk tájékozottságát és elkötelezettségét. Célunk, hogy az időszerű és releváns információk megosztásával elősegítsük az átláthatóságot, ösztönözzük a felelős üzleti gyakorlatot, és támogassuk a megalapozott döntéshozatalt. Ezt a részt rendszeresen frissíthetjük, hogy tükrözzük a platform legújabb fejlesztéseit, a szabályozási változásokat vagy a felhasználói érdekeket.

Továbbiak