Damos-lhe as boas-vindas ao Centro de transparência da Temu!

Na Temu, acreditamos que a confiança é a base de cada transação. Enquanto prestador de serviços digitais, estamos empenhados em ser transparentes sobre o modo como a nossa plataforma funciona e as responsabilidades que defendemos.

Fazer compras online deve ser simples e seguro. Foi por isso que criámos este Centro de transparência: o seu local de referência para ver como a Temu funciona nos bastidores.

O Centro de transparência é a sua plataforma para obter informações importantes sobre as políticas, os relatórios, as ferramentas e as práticas de conformidade da Temu. Aqui, encontrará:

As nossas regras e políticas: o que é permitido, o que não é e como mantemos a equidade;

Relatórios: relatórios regulamentares sobre como gerimos a nossa plataforma, protegemos utilizadores e comerciantes e cumprimos com os requisitos regulamentares. Estes incluem o nosso Relatório de transparência, Relatório de auditoria independente e o Relatório de avaliação de riscos sistémicos.

Ferramentas e recursos: fornecemos aos utilizadores e investigadores ferramentas e acesso aos dados da plataforma e a informações publicitárias

Funcionalidades: oferecemos explicações mais detalhadas sobre como certas funcionalidades da Temu funcionam. Por exemplo, como exibimos e classificamos produtos que podem ser do teu interesse.

O nosso objetivo é ajudá-lo a fazer compras com confiança num ambiente seguro, transparente e fiável.