Witamy w Centrum transparentności Temu!

W Temu wierzymy, że zaufanie jest podstawą każdej transakcji. Jako dostawca usług cyfrowych dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić przejrzystość działania naszej platformy i wywiązywać się z naszych obowiązków.

Zakupy online powinny być proste i bezpieczne. Dlatego stworzyliśmy Centrum przejrzystości – miejsce, w którym można zapoznać się z kulisami działania Temu.

Centrum przejrzystości jest głównym źródłem kluczowych informacji na temat zasad, raportów, narzędzi i praktyk Temu w zakresie zgodności z przepisami. Znajdziesz tu:

Polityki: Co jest dozwolone, a co nie, oraz w jaki sposób dbamy o uczciwość i przejrzystość.

Raporty: Raporty regulacyjne dotyczące sposobu zarządzania naszą platformą, ochrony użytkowników i handlowców oraz zgodności z wymogami regulacyjnymi. Obejmują one nasz raport dotyczący przejrzystości, niezależny raport z audytu, raport z wdrożenia audytu oraz raport dotyczący oceny ryzyka i ograniczania ryzyka, które są publikowane w celu zapewnienia przejrzystości sposobu zarządzania naszą platformą i zgodności z Aktem o usługach cyfrowych.

Narzędzia i interfejsy API: Zapewniamy użytkownikom i badaczom narzędzia oraz dostęp do danych platformy i informacji reklamowych.

Naszym celem jest pomoc w dokonywaniu zakupów w bezpiecznym, przejrzystym i godnym zaufania środowisku.

Zasady

Nasze zasady określają jasne reguły i wytyczne dotyczące interakcji użytkowników i partnerów biznesowych w Temu. Określają one dozwolone działania, obowiązki i obszary, które są surowo zabronione, pomagając chronić użytkowników, promować uczciwy handel i zapewniać zgodność z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. Jeśli jakakolwiek aktywność narusza te zasady, Temu stara się podjąć odpowiednie działania w celu ochrony naszej społeczności i utrzymania bezpiecznego i godnego zaufania środowiska. Od czasu do czasu możemy aktualizować nasze zasady, aby odzwierciedlić zmiany w wymogach prawnych, praktykach branżowych lub potrzebach użytkowników.

Zobacz więcej

Raporty

W Temu regularnie publikujemy raporty pomagające w transparentnym przedstawieniu zarządzania naszą platformą, ochrony użytkowników i zgodności z wymogami regulacyjnymi. Raporty te pokazują nasze zaangażowanie w bezpieczny, uczciwy i odpowiedzialny rynek, oferując wgląd w egzekwowanie zasad, zarządzanie ryzykiem i praktyki zgodności. Udostępniając te informacje, chcemy budować zaufanie wśród użytkowników, partnerów biznesowych i organów regulacyjnych oraz zapewnić, że Temu pozostanie bezpieczną i odpowiedzialną platformą dla każdego.

Zobacz więcej

Narzędzia i interfejsy API

Nasze narzędzia i interfejsy API zapewniają użytkownikom i badaczom dostęp do danych platformy i informacji reklamowych. Za pośrednictwem Portalu dostępu do danych i Biblioteki reklam zapewniamy dostęp do informacji wspierających niezależne badania, nadzór regulacyjny i transparentność w kwestii reklam.

Zobacz więcej

Wiadomości i artykuły

Nasze wiadomości i artykuły zawierają spostrzeżenia, aktualności i opinie ekspertów na tematy ważne dla was i naszych partnerów biznesowych. Przedstawiają one najważniejsze zmiany, pojawiające się trendy i najlepsze praktyki w zakresie handlu elektronicznego i ochrony konsumentów, pomagając wam być na bieżąco i angażować się w działania. Dzieląc się aktualnymi i istotnymi informacjami, dążymy do zwiększenia przejrzystości, promowania odpowiedzialnych praktyk biznesowych oraz wspierania świadomego podejmowania decyzji. Możemy regularnie aktualizować tę sekcję, aby odzwierciedlić najnowsze ulepszenia platformy, zmiany regulacyjne lub zainteresowania użytkowników.

Zobacz więcej