Temu | Грузия | Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как зарегистрированная в Сингапуре компания Elementary Innovation Pte. Ltd. (далее – «Temu», «мы», «нас» или «наш») обрабатывает персональные данные, которые мы собираем через наши цифровые ресурсы, ссылающиеся на эту Политику конфиденциальности, в том числе через наш сайт (www.temu.com) и мобильное приложение (совместно именуемые «Сервис»), а также прочие мероприятия, описанные в настоящей Политике конфиденциальности. Temu с большим вниманием относится к обеспечению конфиденциальности. Мы стремимся к тому, чтобы наши правила в отношении конфиденциальности были прозрачными, в том числе в отношении того, как мы обращаемся с вашими персональными данными. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, передаем и иным образом обрабатываем персональные данные владельцев наших зарегистрированных аккаунтов, лиц, которые покупают товары на Temu без входа в аккаунт, и тех, кто просматривает Сервис («пользователи»). В данной Политике конфиденциальности мы также объясняем, какие права у вас есть в отношении ваших персональных данных. Для получения дополнительной информации см. раздел Ваши права и возможности ниже.

Перед получением доступа к нашему Сервису или его использованием ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Продолжая пользоваться нашим Сервисом, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с описанными в ней практиками.

Какие данные мы собираем

В ходе предоставления и усовершенствования нашего Сервиса мы собираем ваши персональные данные в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Ниже перечислены типы собираемых нами персональных данных:

Данные, предоставленные вами

Когда вы создаете аккаунт, просматриваете Сервис, оформляете заказ на этапе оплаты, напрямую связываетесь с нами или иным образом используете Сервис, вы можете предоставлять следующую информацию полностью или частично:

• Аккаунт и профиль. Мы собираем ваши учетные данные для входа в аккаунт (например, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты) и назначаем вашему аккаунту идентификационный номер пользователя. Если вы предпочитаете зарегистрироваться или авторизоваться с помощью сторонних сервисов, таких как Facebook или Google, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать такие данные, как ваша фотография профиля, имя пользователя и/или адрес электронной почты, связанные с соответствующим сторонним поставщиком услуг. Мы также собираем информацию из вашего профиля и данные о настройках и предпочтениях в вашем аккаунте Temu. Мы также собираем информацию о стране/регионе.

• Покупки. Мы собираем данные, связанные с вашими заказами в Сервисе (например, идентификатор операции, история операций, идентификационный номер товара), платежную информацию, необходимую для осуществления операции (например, номер платежной карты или другую стороннюю платежную информацию, необходимую для оплаты, платежный адрес), информацию, предоставленную вами для определения размера товара, ваш адрес доставки (например, город, область, страна/регион, почтовый индекс), необходимую для получения посылки информацию (например, город, область, страна/регион и почтовый индекс выбранного пункта выдачи посылки, код для получения) в странах, где мы предоставляем такую опцию, контактные данные получателя (например, имя, номер мобильного телефона). В соответствии с действующим законодательством и/или требованиями органов государственной власти (например, таможенных органов) мы можем собирать информацию, которая может идентифицировать вашу личность (например, номер удостоверения личности или номер паспорта), с целью таможенного оформления заказов, и эта информация будет защищена.

• Взаимодействие со службой поддержки. Когда вы общаетесь с нашей службой поддержки через функции клиентской поддержки в Сервисе, включая общение с сотрудником службы поддержки или нашим виртуальным помощником (с помощью чат-бота или по горячей линии), а также через социальные сети или любыми другими способами, мы собираем историю вашего общения с нами, включая любой текст, изображения, видео, аудио или сопроводительные документы, которыми вы обменивались с нами.

• Информация, которую вы предоставляете, когда связываетесь с нами. Когда вы связываетесь с нами, мы собираем информацию, которую вы нам отправляете, например жалобы, отзывы или запросы по поводу вашего использования Сервиса, а также информацию о возможных нарушениях наших Условий использования или других политик.

• Чаты с коммерческими партнерами. Когда вы переписываетесь в чате с коммерческими партнерами (напрямую или через виртуального ассистента) на Temu, мы собираем данные о вашем общении в чате и другую связанную информацию.

• Пользовательский контент. Когда вы предоставляете нам любой контент (например, изображения, видео или текст) для отзывов на товары и оценок товаров, для поиска или персонализации товаров, мы собираем эту информацию и связанные с ней метаданные для поддержки и обеспечения возможности использования Сервиса.

• Участие в акциях и других мероприятиях. Мы собираем информацию о вас в Сервисе в рамках вашего участия в конкурсах, акциях, опросах или других мероприятиях, например при взаимодействии с такими мероприятиями (записи об участии и т. д.). Мы рекомендуем вам ознакомиться с правилами и другой важной информацией для каждого мероприятия, в котором вы участвуете. Кроме того, мы собираем разные категории информации, включая аккаунт и профиль (например, ваши предпочтения по получению маркетинговых сообщений от нас).

• Иные данные, прямо не указанные выше. Мы собираем другие предоставляемые вами данные для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, или для любых других целей, раскрытых вам до или в момент их сбора.

Данные из сторонних источников

В степени, допустимой применимыми законами, мы вправе получать и собирать ваши персональные данные из иных сторонних источников, таких как:

• Поставщики данных. Мы получаем и собираем ваши Персональные данные из информационных сервисов, например данные для верификации личности и оценки риска мошенничества, чтобы они помогали нам выявлять мошеннические действия в отношении платежей, предотвращать несанкционированные транзакции и обеспечивать безопасность Сервиса.

• Партнеры по маркетингу и рекламе. Мы получаем и собираем персональные данные от наших партнеров по маркетингу и рекламе, например от деловых партнеров, с которыми мы сотрудничаем в рамках маркетинговых мероприятий и продвижения Сервиса, и поставщиков рекламной аналитики, которые помогают нам понять эффективность рекламы. В частности, эти партнеры предоставляют нам, например, такую информацию: рекламные объявления, на которые вы нажимали, информация об атрибуции через файлы cookie и аналогичные технологии, которая помогает нам определить источник трафика на наш Сервис, данные об устройстве, если вы кликали по определенным рекламным объявлениям, ответы на маркетинговые электронные письма, рекламные объявления и предложения, информация об аудитории от маркетинговых партнеров при наличии у них права делиться этой информацией с нами.

• Государственные органы, общедоступные источники и правообладатели. Мы получаем ваши персональные данные, например имя пользователя, адрес, электронную почту, номер мобильного телефона, данные о покупках и/или платежах, из сторонних источников. Это может быть необходимо для выполнения наших обязательств, предотвращения, расследования и выявления возможных претензий или преступлений, а также для того, чтобы одна из сторон могла реализовать свои юридические права.

• Наши операторы платежных систем. Мы получаем ваши персональные данные от наших сторонних операторов платежных систем, которые помогают нам обрабатывать операции, предоставлять Сервис и предотвращать мошенническую или незаконную деятельность. Персональные данные, которые передают нам операторы платежных систем, включают ваше имя, адрес электронной почты, платежный адрес и номер телефона.

• Коммерческие партнеры. Мы можем собирать определенную информацию о вас, такую как информация о вашей посылке, ход доставки и подтверждение доставки от наших коммерческих партнеров, если применимо. Например, если у вас возникли какие-либо вопросы относительно доставки вашей посылки, мы можем запросить соответствующую информацию у коммерческого партнера, ответственного за доставку посылки, чтобы помочь в решении проблемы.

• Другие сторонние сервисы. Мы собираем ваши персональные данные от других указанных ниже сторонних сервисов.

• Службы социальных сетей, из которых мы можем получить такие данные, как ваше имя пользователя, изображение профиля и/или адрес электронной почты, связанные с соответствующей сторонней службой, если вы решите зарегистрироваться или авторизоваться в Сервисе с помощью указанной сторонней службы. Кроме того, если вы свяжетесь с нами через сторонние службы по вопросам, связанным с Сервисом, мы можем получить информацию, необходимую для ответа на ваши вопросы.

• Поставщики логистических услуг, от которых мы можем собирать определенную информацию о вас, такую как информация о вашей посылке, ход доставки, подтверждение доставки и адрес доставки, и мы предоставляем эту информацию вам в вашем аккаунте для эффективного выполнения вашего заказа.

• Сторонние картографические платформы, с помощью которых мы можем получать, собирать и находить географические координаты адреса, предоставленного нам вами (например, Google Карты), чтобы указать вам ближайший пункт выдачи посылок для доставки в страны, где мы предоставляем эту опцию.

Данные, собранные автоматически

Для повышения качества обслуживания в Сервисе и поддержки других целей, для которых мы собираем персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, мы можем автоматически собирать информацию о вас, вашем компьютере или мобильном устройстве, а также о ваших взаимодействиях с Сервисом и нашими сообщениями в течение определенного времени, например:

• Данные об устройстве. Мы собираем персональные данные об устройстве, которое вы используете для доступа к Сервису, такие как модель устройства, информация об операционной системе, интернет-провайдер, языковые настройки, уникальные идентификаторы (например, идентификаторы, используемые в рекламных целях, когда это разрешено применимыми законами) и IP-адреса.

• Данные об использовании Сервиса. Мы собираем персональные данные о ваших взаимодействиях с Сервисом, включая источник, из которого вы перешли на наши страницы, просмотренные вами страницы, другие взаимодействия с Сервисом (например, история просмотров, поиска и покупок), товары в вашем списке желаемого и корзине и сведения о том, открывали ли вы наши электронные письма или нажимали ли вы на ссылки в них. Мы также собираем информацию, связанную с работой сервиса, и диагностические и эксплуатационные данные, включая отчеты о сбоях и журналы производительности.

• Общие данные о местоположении. Мы собираем данные о приблизительном местоположении на основе вашей технической информации (например, IP-адреса).

• Данные, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Мы собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, хранящихся на вашем устройстве. Эти файлы cookie могут быть необходимыми и обязательными для предоставления нашего Сервиса (например, файлы cookie для запоминания ваших настроек) или опциональными (например, файлы cookie, используемые для оценки эффективности показываемой вам рекламы). Чтобы узнать больше, в том числе о том, как отключить определенные файлы cookie, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie и аналогичных технологий.

Отказ от предоставления данных

Для предоставления Сервиса и связанных с ним услуг нам необходимо получить от вас определенные персональные данные. Если вы не предоставите данные, необходимые для предоставления Сервиса, мы не сможем его предоставить. Кроме того, мы запрашиваем некоторые дополнительные данные — их предоставление необязательно. Сервис будет доступен и без них, однако отсутствие этих данных может снизить качество вашего пользовательского опыта.

Как и зачем мы используем ваши данные

Мы используем собранные персональные данные в различных целях, включая разработку, улучшение, поддержку и работу Сервиса, что позволяет использовать его функции при выполнении и соблюдении Условий использования. Мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях:

Создание и обслуживание вашего аккаунта. Мы используем ваши персональные данные для создания и поддержания вашего аккаунта в Сервисе, а также для обеспечения функций безопасности аккаунта (например, отправки кодов подтверждения по электронной почте или в текстовых сообщениях).

Заказы, доставка товаров и предоставление услуг. Мы также используем ваши персональные данные для приема и обработки заказов, доставки товаров и услуг, обработки платежей, связи с вами относительно заказов, товаров, услуг и рекламных предложений, а также для урегулирования споров по заказам и осуществления возмещений и/или возврата заказов.

Улучшение и оптимизация услуг и устранение неполадок. Мы используем ваши персональные данные для оптимизации функций, анализа показателей эффективности, исправления ошибок, поддержания и улучшения Сервиса и нашего бизнеса. В рамках этих действий мы можем создавать обобщенные или иным образом обезличенные данные на основе собираемых нами персональных данных.

Персонализация вашего опыта. Мы используем ваши персональные данные для рекомендации функций, товаров и услуг, которые могут вас заинтересовать. Персональные данные также будут использоваться для определения ваших предпочтений и персонализации вашего опыта использования Сервиса.

Общение с вами и предоставление поддержки. Мы используем ваши персональные данные для общения с вами (например, для отправки объявлений, обновлений, оповещений системы безопасности, а также сообщений, необходимых для целей поддержки, и административных сообщений) и предоставления поддержки по вашим запросам, вопросам, спорам, жалобам и отзывам.

Акции и другие мероприятия. Мы используем ваши персональные данные для организации и проведения акций и других мероприятий для вас. Например, мы используем ваши данные аккаунта и профиля, чтобы идентифицировать вас в акциях и отправлять ваши приглашения друзьям, которых вы хотите пригласить в Сервис.

Маркетинг. Мы и наши поставщики услуг собираем и используем ваши персональные данные в маркетинговых целях в соответствии с применимыми законами. В той степени, в которой это разрешено применимыми законами, мы можем отправлять вам прямые маркетинговые сообщения, например электронные письма, текстовые сообщения и push-уведомления. Вы можете отказаться от наших маркетинговых сообщений, как описано в разделе «Ваши права и возможности» ниже.

Реклама. Мы и наши сторонние рекламные партнеры можем собирать и использовать ваши персональные данные в рекламных целях, в том числе для показа объявлений и оценки эффективности рекламы, показываемой вам. Предоставляя персонализированную рекламу за пределами платформы, мы следуем Принципам саморегулирования поведенческой интернет-рекламы, установленным Альянсом цифровой рекламы (Digital Advertising Alliance, DAA), который является организацией, выступающей за ответственный цифровой маркетинг и конфиденциальность потребителей. Мы также можем использовать ваши взаимодействия с Сервисом (историю просмотра страниц, поиска и покупок в Сервисе) и информацию, включенную в профиль вашего аккаунта (к примеру, сведения о вашей стране, если они указаны), чтобы показывать вам на нашей платформе карточки товаров в рамках персонализированной рекламы, в которой товары коммерческого партнера представлены более заметно. Вы можете узнать больше о вариантах отказа здесь.

Предотвращение мошенничества и безопасность. Мы используем ваши персональные данные для предотвращения, обнаружения, расследования и реагирования на мошенничество, несанкционированный доступ или использование Сервиса, нарушения Условий использования и других политик Temu, а также иные нарушения.

Соблюдение требований, юридические обязательства и защита. Мы можем использовать ваши персональные данные в целях обеспечения нормативно-правового соответствия и соблюдения применимых законов, в том числе любых законных запросов и юридических процедур (например, ответы на повестки в суд или другие законные запросы государственных или контролирующих органов); защиты принадлежащих нам, вам или другим пользователям прав или имущества, а также обеспечения безопасности и конфиденциальности в отношении нас, вас или других пользователей (включая предъявление, представление и защиту в случае судебных исков); аудита внутренних процессов для обеспечения соответствия требованиям применимых законов, договоров и наших внутренних политик; обеспечения соблюдения условий и положений по предоставлению Сервиса; предотвращения, выявления, расследования и сдерживания мошеннических, вредоносных, несанкционированных, неэтичных или незаконных действий, включая кибератаки и кражу личных данных.

Цели, для которых мы запрашиваем ваше согласие. В некоторых случаях мы можем запросить у вас согласие на сбор, использование или передачу ваших персональных данных для конкретной цели, о которой мы вам сообщим, в соответствии с применимыми законами.

Файлы cookie и аналогичные технологии для технических операций, повышения производительности, рекламы, аналитики и т. д. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как мы их используем, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie и аналогичных технологий.

Как и зачем мы передаем ваши данные

Temu с большим вниманием относится к обеспечению конфиденциальности. Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям лиц в целях, указанных ниже.

Аффилированные компании. Как международная компания мы обеспечиваем работу Сервиса с помощью дочерних структур нашей группы компаний. Мы делимся некоторыми вашими персональными данными с дочерними и аффилированными компаниями Temu при необходимости для предоставления организационной, технической, юридической поддержки и поддержки в рамках нормативно-правового соответствия для Сервиса, в том числе для выполнения заказов и реализации других ключевых функций платформы. Такие персональные данные включают адрес доставки и контактные данные. Эти дочерние и аффилированные компании либо следуют тем же правилам, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности, либо используют методы защиты по крайней мере столь же надежные, как описанные в настоящей Политике конфиденциальности.

Поставщики услуг. Мы предоставляем ваши персональные данные третьим сторонам, предоставляющим услуги от нашего имени или помогающим нам управлять Сервисом или нашим бизнесом (например, оказывающим услуги по размещению на серверах, применению информационных технологий, поддержке клиентов, предоставлению контента, доставке электронных писем, выполнению и доставке заказов, маркетингу, выявлению случаев мошенничества, обеспечению нормативно-правового соответствия, безопасности и анализу сайтов). Эти сторонние поставщики услуг имеют доступ только к тем персональным данным, которые необходимы им для осуществления своих функций и услуг, и мы требуем, чтобы эти поставщики услуг использовали персональные данные только по мере необходимости для осуществления своих услуг или выполнения применимых юридических обязательств.

Операторы платежных систем. При необходимости мы передаем ваши персональные данные нашим операторам платежных систем для осуществления оплаты, обработки споров, обработки возмещений и/или предотвращения мошенничества.

Рекламные партнеры. Мы передаем ваши персональные данные сторонним рекламным партнерам для предоставления персонализированной рекламы и аналитики, описанных в нашей Политике использования файлов cookie и аналогичных технологий. Для получения дополнительной информации о вашем праве отказаться от таких практик см. раздел «Ваши права и возможности» и Политику использования файлов cookie и аналогичных технологий.

Указанные вами третьи стороны. Мы можем передавать ваши персональные данные третьим сторонам, если вы дадите нам соответствующие инструкции или согласие на это. Мы можем передавать персональные данные, необходимые для предоставления запрашиваемых вами услуг, указанным вами третьим сторонам. Например, если вы хотите поделиться ссылкой на товар Temu через стороннюю социальную сеть. Обратите внимание, что использование вами сторонних сайтов или сервисов регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

Бизнес-партнеры и партнеры по маркетингу. Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, с которыми сотрудничаем, чтобы предоставлять или продвигать Сервис. Например, в зависимости от ваших предпочтений в отношении получения сообщений, мы можем передавать ваши персональные данные сторонним поставщикам услуг, с которыми у нас заключены партнерские соглашения, для отправки вам маркетинговых рассылок в виде сообщений и/или электронных писем.

Профессиональные консультанты, органы власти, учреждения и регулирующие органы. Мы можем передавать ваши персональные данные нашим профессиональным консультантам (например, юристам, аудиторам, банкирам и страхователям), государственным органам, например правоохранительным органам в ответ на юридические процедуры (например, ответы на повестки в суд или другие законные запросы государственных или контролирующих органов) и другим сторонам (включая финансовые учреждения) для обеспечения соблюдения наших соглашений или политик, защиты прав, собственности и безопасности Temu, пользователей и других лиц, а также для обнаружения, предотвращения и устранения фактического или предполагаемого мошенничества, нарушений Условий использования Temu, других незаконных действий, проблем безопасности, а также в случаях, когда это требуется в соответствии с применимыми законами.

Приобретатели бизнеса. В редких случаях, связанных с бизнес-транзакциями, такими как слияние, приобретение или реорганизация, мы можем передавать некоторые ваши персональные данные соответствующим сторонам (например, покупателю или правопреемнику) для обеспечения проведения такой транзакции. В случае намерения передать ваши данные мы проинформируем вас об этом путем публикации уведомления в Сервисе или иными способами.

Коммерческие партнеры. Мы можем передавать ваши персональные данные коммерческим партнерам в связи с вашими отзывами на товары, указываемыми причинами возврата товара или денежных средств и информацией о кастомизированных/персонализированных товарах. Для выполнения вашего заказа мы можем передавать коммерческим партнерам ваше имя, адрес доставки, контактную информацию, сообщения в рамках взаимодействия с нашей службой поддержки и информацию о вашем заказе, например для решения вопроса или жалобы либо когда коммерческие партнеры напрямую связываются с поставщиками логистических услуг.

Другие пользователи. Обратите внимание, что при использовании нашего Сервиса ваши персональные данные могут быть видны другим пользователям. В соответствии с вашими настройками и предпочтениями мы можем показывать фотографию и имя пользователя из вашего профиля другим пользователям, в том числе в случаях, когда вы участвуете в акции или маркетинговой программе (например, когда вы приглашаете друзей в наш Сервис и принимаете приглашения от других пользователей), а также когда вы оставляете отзыв на товар или оцениваете его. Чтобы отказаться от предоставления доступа к фотографии и имени пользователя из профиля, откройте меню «Уведомления», отключите опцию «Отображение аватара и имени пользователя» и/или отредактируйте свои отзывы.

Ваши права и возможности

Мы предоставляем вам возможность реализовать определенные права и воспользоваться вариантами выбора в отношении сбора, использования и передачи ваших персональных данных. В соответствии с применимым законодательством ваши права и возможности выбора могут включать перечисленные ниже, а также любые дополнительные права, предусмотренные применимым законодательством. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, нажмите здесь.

Право получать информацию об обработке персональных данных, а также право на доступ к ним и на получение их копии. Вы имеете право получить от нас подтверждение того, обрабатываются ли касающиеся вас персональные данные, и по вашему запросу получить определенную информацию об обработке. У вас также есть право на доступ к вашим персональным данным и на получение их копии.

Право на исправление, обновление и внесение дополнительных персональных данных. У вас есть право потребовать исправления, обновления и/или дополнения ошибочных, неточных и/или неполных персональных данных, касающихся вас.

Право на прекращение обработки, удаление или уничтожение персональных данных. У вас есть право потребовать прекращения обработки (включая профилирование, если это применимо), удаления или уничтожения ваших персональных данных. Мы выполним такой запрос, за исключением случаев, когда: (1) существует иная правовая основа в соответствии с применимым законодательством; (2) персональные данные обрабатываются в целях обоснования юридического требования или заявления о защите; (3) обработка персональных данных необходима для осуществления права на свободу выражения мнения или информирования; и/или (4) персональные данные обрабатываются в целях архивирования в интересах общества в соответствии с применимыми законами, в целях научных или исторических исследований либо в статистических целях, и осуществление такого права сделает невозможным или существенно затруднит достижение целей обработки данных. Вы можете удалить свой аккаунт в разделе «Настройки» мобильного приложения Temu.

Право на блокировку персональных данных. У вас есть право потребовать блокировки персональных данных, если имеет место одно из следующих обстоятельств: (1) вы оспариваете достоверность или точность персональных данных; (2) обработка персональных данных является незаконной, но вы возражаете против их удаления и требуете их блокировки; (3) персональные данные больше не нужны для целей обработки, но вам они необходимы для подачи жалобы/претензии; (4) вы просите прекратить обработку, удалить или уничтожить персональные данные, и ваше обращение находится на рассмотрении; и/или (5) существует необходимость сохранить персональные данные для использования в качестве доказательства.

Право на передачу персональных данных. Если вы даете согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей, обработка таких данных является необходимым условием для выполнения заключенного с вами договора или для заключения договора по вашему запросу; и/или если вы дали письменное согласие на обработку специальных категорий персональных данных, определенных применимыми законами, для одной или нескольких конкретных целей (если это применимо), и если это технически возможно, вы имеете право получить персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, повсеместно используемом и машиночитаемом формате, либо запросить передачу таких данных другому оператору персональных данных.

Право не подвергаться автоматизированному принятию индивидуальных решений. У вас есть право не подвергаться решениям, которые принимаются исключительно на основе автоматизированной обработки данных, включая профилирование, если это применимо и имеет для вас правовые или иные существенные последствия, за исключением случаев, когда решение, основанное на профилировании, является обоснованным. (1) основано на вашем явном согласии; (2) необходимо для заключения или исполнения договора между вами и нами; и/или (3) предусмотрено применимыми законами или подзаконным нормативным актом, изданным в рамках полномочий, делегированных на основании действующего законодательства. Temu не принимает решения, которые вызывают юридические последствия или оказывают аналогичное существенное влияние на отдельных лиц, основываясь исключительно на автоматизированной обработке.

Право отозвать согласие. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время без объяснения причин. В таком случае обработка персональных данных прекращается, а сами данные подлежат удалению или уничтожению по вашему требованию, при условии отсутствия иных законных оснований для их обработки. До отзыва согласия вы имеете право запросить у нас информацию о возможных последствиях такого отзыва и получить ее.

Право на обжалование. Вы имеете право обратиться в Государственную аудиторскую службу Грузии, суд и/или вышестоящий административный орган в соответствии с процедурами, установленными применимым законодательством, если были нарушены ваши права, предусмотренные этим законодательством, или правила, установленные применимым законодательством.

Эти права (за исключением права на обжалование) могут быть ограничены, если их осуществление может поставить под угрозу, например, национальную безопасность, информационную безопасность, кибербезопасность и/или интересы обороны, интересы общественной безопасности и/или защиту ваших прав и свобод, включая свободу выражения мнения, а также прав и свобод других лиц. Ограничения этих прав предусмотрены Законом Грузии о защите персональных данных и другими применимыми законами.

Отказ от получения маркетинговых сообщений. Чтобы управлять своими настройками или отказаться от получения маркетинговых сообщений, вы можете перейти в меню «Уведомления» и изменить настройки или следовать приведенным ниже инструкциям. Вы сможете продолжать использовать Temu, даже если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений.

• Рекламные предложения по электронной почте. Если вы предоставляете нам свой адрес электронной почты, мы можем отправлять вам определенные маркетинговые электронные письма в соответствии с требованиями применимых законов. Могут применяться стандартные тарифы на передачу данных. Если вы не хотите получать от нас какие-либо маркетинговые электронные письма, вы можете отписаться от рассылки в нижней части каждого электронного письма, и мы прекратим присылать вам такие электронные письма.

• Рекламные предложения в текстовых сообщениях. Если вы предоставляете нам свой номер мобильного телефона, мы можем отправлять вам определенные маркетинговые текстовые сообщения в соответствии с требованиями применимых законов. Могут применяться стандартные тарифы на передачу данных и сообщений. Если вы больше не хотите получать от нас какие-либо маркетинговые текстовые сообщения, вы можете выполнить инструкции, приведенные в этих сообщениях.

• Рекламные предложения через приложения для обмена сообщениями. Если вы предоставляете нам свои аккаунты в приложениях для обмена сообщениями или ваши контактные данные (например, номер мобильного телефона), связанные с вашими аккаунтами в приложениях для обмена сообщениями, мы можем отправлять вам определенные маркетинговые сообщения через ваши аккаунты в приложениях для обмена сообщениями или через аккаунты в приложениях для обмена сообщениями, связанные с вашей контактной информацией, в соответствии с установленными функциями и требованиями применимых законов. Могут применяться стандартные тарифы на передачу данных. Если вы больше не хотите получать от нас маркетинговые сообщения в таких приложениях для обмена сообщениями, вы можете выполнить инструкции, приведенные в этих сообщениях.

• Push-уведомления. Вы можете получать push-уведомления, отправляемые мобильным приложением Temu, в соответствии с требованиями применимых законов. Могут применяться стандартные тарифы на передачу данных. Если вы больше не хотите получать маркетинговые push-уведомления от нас, вы также можете изменить настройки push-уведомлений в настройках своего устройства.

Изменение настроек файлов cookie и аналогичных технологий. Большинство браузеров позволяют удалять файлы cookie или отказываться от их использования. Чтобы сделать это, следуйте инструкциям в настройках вашего браузера. Многие браузеры принимают файлы cookie по умолчанию, пока вы не измените свои настройки. Обратите внимание, что при отключении файлов cookie в браузере Сервис может работать неправильно. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и аналогичных технологиях, в том числе о том, какие файлы cookie и аналогичные технологии настроены для использования в вашем браузере, как ими управлять и как их удалять, посетите сайт https://www.allaboutcookies.org. Вы также можете запретить на устройстве загрузку изображений для предотвращения работы веб-маяков.

Ссылки на сторонние платформы. Сервис может содержать ссылки на сайты, мобильные приложения и другие онлайн-сервисы, управляемые третьими сторонами. Кроме того, наши материалы могут быть интегрированы в веб-страницы или другие онлайн-сервисы, не связанные с нами. Если вы решите подключиться к Сервису с помощью своего аккаунта социальной сети или другой сторонней платформы, у вас может быть возможность использовать настройки в своем аккаунте этой платформы для ограничения информации, которую мы с нее получаем. Однако обратите внимание, что эти ссылки и интеграции не являются подтверждением или демонстрацией того, что мы связаны с какой-либо третьей стороной. Кроме того, мы не контролируем управляемые третьими сторонами сайты, мобильные приложения или онлайн-сервисы и не несем ответственности за их действия. Поэтому мы рекомендуем изучать политики, условия использования и условия обслуживания других сайтов, мобильных приложений и онлайн-сервисов, которые вы используете. Если вы ограничите нам доступ к информации со сторонней платформы, этот выбор не будет распространяться на информацию, уже полученную нами с этой платформы.

Функция «Не отслеживать». Некоторые интернет-браузеры можно настроить так, чтобы они отправляли запрос «Не отслеживать» онлайн-сервисам, которые вы посещаете. В настоящее время мы не реагируем на запросы «Не отслеживать» и другие аналогичные запросы.

Другие варианты. Ознакомьтесь с Политикой использования файлов cookie и аналогичных технологий, чтобы узнать о дополнительных правах и возможностях, которые у вас могут быть, и о том, как реализовать такие права и возможности.

Дети

Сервис не предназначен для детей и не ориентирован на них. Temu не продает товары детям. Детские товары могут приобретать только взрослые. Мы сознательно не собираем через Сервис персональные данные пользователей младше 18 лет или пользователей, считающихся несовершеннолетними в соответствии с применимыми национальными законами. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали персональные данные несовершеннолетнего с помощью Сервиса, мы удалим эти данные в соответствии с применимыми законами. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, персональные данные которого мы, по вашему мнению, собрали, свяжитесь с нами способом, указанным в разделе «Связаться с нами» данной Политики конфиденциальности или с помощью нашей онлайн-формы для сообщения.

Безопасность и хранение данных

Безопасность ваших персональных данных важна для нас. Мы используем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от потери, кражи, ненадлежащего использования, несанкционированного доступа, раскрытия, внесения изменений и/или уничтожения. Мы также следуем Стандарту безопасности данных индустрии платежных карт («PCI-DSS») при обработке данных вашей кредитной карты. Однако риски безопасности присущи всем интернет-технологиям и информационным технологиям.

Как правило, мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо для выполнения целей, для которых мы их собирали, а также для выполнения любых применимых требований законодательства, бухгалтерского учета или отчетности, предъявления, осуществления и оспаривания исковых заявлений или предотвращения мошенничества. Для определения надлежащего периода хранения персональных данных мы можем учитывать такие факторы, как объем, характер и степень конфиденциальности персональных данных, потенциальный риск ущерба от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели обработки нами ваших персональных данных и возможности достижения этих целей другими способами, а также применимые требования законодательства.

Данные пользователей Temu будут храниться в инфраструктуре поставщика облачных услуг. Temu — это глобальный универсальный центр покупок, поэтому Temu может требоваться привлекать различные стороны, включая поставщиков услуг, и передавать им ваши персональные данные, как описано в разделе «Как и зачем мы передаем ваши данные». Эти стороны могут находиться в странах или юрисдикциях, в которых действуют законы о защите данных, отличные от законов в вашей стране или юрисдикции. При передаче ваших персональных данных за пределы страны или юрисдикции, в которой вы проживаете, мы принимаем соответствующие меры для обеспечения защиты ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимыми законами.

Законное основание

Мы полагаемся на следующие законные основания для обработки ваших персональных данных — применимое законное основание зависит от конкретной цели, для которой используются ваши персональные данные:

Выполнение условий договора. Мы обрабатываем ваши персональные данные по мере необходимости для выполнения договоров, которые вы заключаете с нами (например, наши Условия использования), когда вы регистрируетесь, получаете доступ или используете наш Сервис. В том числе когда мы используем ваши персональные данные для поддержки и работы Сервиса, что позволяет вам создавать, использовать и управлять своим аккаунтом и использовать функции при выполнении и обеспечении соблюдения Условий использования.

Наши законные деловые интересы и интересы третьих сторон и/или наших покупателей. Мы используем ваши персональные данные в случаях, когда это необходимо в законных интересах, преследуемых нами или третьей стороной, при условии, что эти интересы не перевешиваются вашими интересами или фундаментальными правами и свободами. Сюда входят случаи, когда мы оптимизируем функции, анализируем показатели производительности, исправляем ошибки, совершенствуем Сервис и наш бизнес, общаемся с вами, выявляем и предотвращаем случаи мошенничества и злоупотребления с целью защиты безопасности наших клиентов, продавцов, коммерческих партнеров, нашей компании или других лиц.

Ваше согласие. Мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы даете нам свое предварительное согласие на конкретную цель или цели, о которых мы информируем вас. Если вы даете согласие на обработку ваших персональных данных для определенной цели, вы можете отозвать свое согласие в любое время, и мы прекратим обработку ваших данных для этой цели. Ваш отзыв согласия не повлияет на законность обработки данных, основанной на согласии, до его отзыва (однако обратите внимание, что мы по-прежнему можем сохранять право обрабатывать ваши персональные данные, если у нас есть другие законные основания для этого, помимо согласия).

Выполнение юридических обязательств. Мы используем ваши персональные данные в целях соблюдения нормативно-правовых требований и применимого законодательства, как описано в разделе «Как и зачем мы используем ваши данные».

Эти и иные законные основания, в зависимости от целей, описанных в разделе «Как и зачем мы используем ваши данные».

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право в любое время изменять настоящую Политику конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы уведомим вас об этом, обновив дату настоящей Политики конфиденциальности, разместив ее на Сервисе или предоставив уведомление, требуемое действующим законодательством. Любые изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с момента публикации измененной версии (или в соответствии с другими указаниями на момент публикации). Мы рекомендуем вам ознакомляться с Политикой конфиденциальности каждый раз при посещении нашего Сервиса, чтобы быть в курсе наших правил в отношении конфиденциальности.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу нашей Политики конфиденциальности или упомянутых условий, вы можете связаться с нами в любое время с помощью этой веб-формы. Вы также можете напрямую связаться со Специалистом отдела защиты данных здесь.

Вы также можете отправить письмо по нашему почтовому адресу: Elementary Innovation Pte. Ltd., 6 Raffles Quay, #14-06, Singapore (Postal 048580).