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为什么退还给Klarna的金额与我预期的不同?
Klarna的退款处理方式不同,具体取决于您的付款计划状态以及您申请的是全额退款还是部分退款。
全额退款
退款发放后,所有剩余付款都将被取消,已支付的金额(包括服务费)将原路退回。
部分退款
如果部分退款金额超过订单的剩余余额,退款金额将从剩余余额中扣除,差额将原路退回。
如果部分退款金额少于订单的剩余余额,该金额将从剩余余额中扣除,并平均应用于剩余付款。您可以在Klarna应用程序中查看付款计划的所有更新。
如需更多详情,请联系Klarna客户服务。
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