Hur använder jag ett ARN för att spåra min återbetalning?

Acquirer Reference Numbers (ARN) är kopplade till Visa och Mastercards transaktioner med debit- och kreditkort online.

För att hitta ARN kan du följa stegen nedan:

1. Gå till relevant beställning under "Dina beställningarÖppna i ny flik." och klicka på "Information om återbetalning"

2. Hitta ARN i avsnittet "Återbetalningsbelopp och metod".

Du kan sedan ge ARN till din kortutgivare för att hjälpa dem att spåra återbetalningen. Om du kommunicerar med dem online, kan du klicka på knappen "kopiera" och sedan klistra in det i onlinechatten.