¿Por qué mi pedido se dividió en dos o más paquetes?

Algunos artículos de tu pedido pueden enviarse por separado para que los recibas más rápido. Aunque la mayoría de los artículos se procesan en un plazo de 1 a 3 días, algunos pueden requerir un tiempo de procesamiento mayor.

Tu pedido también puede estar dividido en dos o más paquetes si el peso total combinado excede los límites de peso del servicio de mensajería.

Si tu pedido se divide en varios paquetes, podrás ver los tiempos de entrega y los números de seguimiento individuales para cada paquete en pestañas separadas en la página de seguimiento de tu pedido. Ve a "Tus pedidosAbrir en una nueva pestaña." en Temu.com, o en la aplicación Temu, y haz clic en el botón "Rastrear" junto al pedido que deseas revisar.