Kāpēc izskatās, ka pēc atmaksas pieprasījuma no manis atkal tiek "iekasēta maksa''?

Ja jums tiek veikta atmaksa uz Visa vai Mastercard, atmaksas autorizācijas pārbaude tiks nosūtīta uz Jūsu kontu. Tas retos gadījumos var radīt situāciju, kad Jūsu bankas paziņojumā tiek rādīta neapstrādāta ''maksa''. Īsumā - tas ir saistīts ar to, ka Jūsu banka vēl nav atjauninājusi savu sistēmu, lai pareizi parādītu atmaksu. Mēs neiekasējam maksu par Jūsu pasūtījumu atkārtoti. Lai iegūtu papildinformāciju, iesakām sazināties ar kartes izsniedzēju.

Pasūtījuma lapā vai atmaksas informācijas lapā varat atrast arī ieguvēja atsauces numuru (ARN) un sniegt to Jūsu kartes izsniedzējam, lai tas varētu vieglāk izsekot Jūsu atmaksu.