Wann erhalte ich meine Rückerstattung? Wie lange dauert das?

Für Artikel, die zurückgeschickt werden und für eine Rückerstattung in Frage kommen, der Rückerstattungsprozess wird unverzüglich nach Erhalt des/der Artikel und nach Abschluss einer Qualitätsprüfung eingeleitet. Sobald Temu deine Rückerstattung ausstellt, gib uns bitte 5-14 Werktage (bis zu 30 Tage) Zeit, um die Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsart zu überweisen, da die Bearbeitungszeiten je nach Finanzinstitut variieren. Wenn du dich für eine Temu-Gutschrift entscheidest, wird diese innerhalb von 3 Minuten zu deinem Temu-Guthaben hinzugefügt.

Ist das für dich hilfreich?

Ja
Nein