Почему мой запрос на отмену был отклонен?

Ваш запрос на отмену может быть отклонён по следующим причинам:

Продавец подтвердил, что товары, которые вы хотите отменить, уже упакованы или отправлены. В некоторых случаях продавец может своевременно не указать номер отслеживания, поэтому система позволяет отправить запрос на отмену. Однако окончательное решение зависит от фактического статуса отправки товаров.

Кроме того, после перехода предзаказанных товаров на этап подготовки к отправке запросы на отмену не принимаются и будут отклонены продавцом.

Если ваш запрос на отмену отклонён, после получения товаров вы всё равно можете оформить возврат или запросить возврат средств.