Сколько времени займёт рассмотрение продавцом? Могу ли я попросить продавца обработать мой запрос быстрее?

Обычно продавец проверяет статус отправки товаров, указанных в запросе на отмену, в течение 24 часов. Для некоторых товаров проверка может занять больше времени.

Если продавец не ответит в течение 24 часов, Temu автоматически начнёт обработку возврата средств. Чтобы ускорить рассмотрение запроса, вы также можете нажать «Напомнить продавцу».