주문 ID는 어디에 있나요?

주문 번호는 항상 'PO'로 시작합니다. 다음 방법 중 하나를 활용하여 주문 ID 번호를 찾아보세요.

- Temu 모바일 앱에서 계정에 로그인합니다. 화면 하단의 사용자 아바타를 클릭한 후, 메뉴의 '내 주문'을 선택하고 문제가 발생한 주문을 클릭하세요. 주문 정보 페이지의 상단에서 주문 ID를 찾을 수 있습니다.

- Temu.com에서 계정에 로그인합니다. 우측 상단 모서리의 사용자 아바타 아이콘을 클릭한 후, 좌측 메뉴의 '내 주문’ 아래에서 '전체 주문'을 클릭하세요. 각 주문 밑에서 주문 ID를 찾을 수 있습니다.

- 주문 확인 이메일의 제목에서 주문 ID를 찾을 수 있습니다.